Сегодня закончился срок вклада ( почетный), я пенсионер . Попыталась дозвониться до отделения - ничего не вышло , сначало сообщили время одидания 14 минут , затем продливал автоответчик - через каждую минуту - еще 8 раз !!! на другом номере 8 минут , затем автоответчик продлевал еще 7 минут , на 400 - ответ - такого номера ге существует . Когда открывала вклад , год назад - соединение моментальное ! Естественно почитала отзывы , и они соответствуют действительности (. Сначало мне не хотели раз в 3 месяца отдавать проценты ( наличными ) навязывали карту , обьясняя что им не удобно , писала об этом ( сумма серьезная ) , ( вклад пролежал под смешные 7,5 -%- год) теперь даже с банком связаться не смогла в течении 40 минут . Суббота и воскресенье выходной ( где такое видано - в серьезном банке ?!) . Т е - деньги будут лежать просто так ?( отрицательные отзывы - оказались правдивыми ((( Пропало всякое желание продлевать какие либо отношения с банком (! Дальше я так понимаю , начнуться проблемы с взятием своих сбережений .
Все положительные отзывы вызывают сомнение, ни в одном положительном отзыве не описано как они попали в это отделение. Бизнес-центр весь огорожен, везде автоматические шлакбаумы, испросить не у кого, указателей нет, знаки стоянка запрещена. По номеру 400 газпромбанка не знают о наличии данного офиса, соответственно найти его тоже не помогут. Интересно, руководство банка знает об этом отделении? Пешком искать их не стал, уехал. Склонен думать, что обслуживание тоже на единичку.
Спасибо Дроновой Александре за внимательность, доброе отношение, вежливость . Прошу об’явить благодарность. Если бы все работали как она , то у вас не было бы отбоя от клиентов. Молодец!!!!