Недавно сделал себе карты в банке газпромбанк для поездок в казахстан, за что им огромное спасибо. Все сработало и оплачивалось. Закрыл всё, что потратил в Казахстане. В последнюю неделю начал получать звонки с незнакомых номеров: все одно и тоже, на фоне шума с Вами разговаривает "робот Федор, индификационный код 12, Вы Сергей? " да , я - то Сергей, но какого лешего вы меня спрашиваете как меня зовут, потом спрашиваете как со мной связаться, потом просите назвать дату рождения и так далее!!
ВЫ там совсем. .....? Вы в каком мире живете??? сейчас от мошенников отбоя нет! Неужели я назову какому - то роботу свою дату рождения и так далее?? Кто у вас у это придумал? Его давно пора уволить. Есть куча других современных методов оповещения о непойми как образовавшейся задолженности в 500 рублей.
Вотсап, телеграмм, смс, вам что - то говорит?
у всех ваших номеров, с которых мне звонили и которые я исправно блокировал - отрицательный рейтинг. Вас блокируют все.
Звонок должен осуществляться в крайнем случае, когда совсем край и другого выхода просто нет, зачем этот УЖАСНЫЙ СПАМ? с непойми каких номеров?
Теперь По звонку сотруднику на номер 8.800.301.06.01
сотрудники хамят сразу, просят назвать кодовое слово, и паспортные данные.
Вы там совсем опупели уже?
Много лет являемся клиентами Газпромбанка и часто бываем в этом офисе. Всегда довольны обслуживанием. Персонал вежливый и всегда готов прийти на помощь. Помещение чистое, очередь небольшая. Метро рядом - это большой плюс. Рядом есть удобная парковка, правда с местами иногда сложно.
1,5 часа оформление дебетовой карты для открытия вклада. Заранее несколько раз обратила внимание сотрудника на открытие обычной карты без доп.платных услуг, так как сама сотрудник крупного банка и знаю как зачастую навязываются доп услуги, что и произошло. По итогу сотрудник Максим открыл карту Мир Привилегии Стандарт с ежемес. платежом 299р, заранее не объяснив условия, захотел и открыл....есть скрытые уведомления ежемес. оповещения +ещё 99 р. мес.
Более того, в отделении в рамках пакета навязывают открытие кредитной карты совместно с дебетовой!!!!!! Отвратительное обслуживание, очень долго, много воды и лишней информации. Уже дома пришлось мучиться в чате и отключать самостоятельно все навязанные услуги. Будьте внимательны!
В соседнем окне девушка просидела 2,5 часа и ей не смогли помочь...
Уважаемое руководство ГазпромБанка,на отделение Лермонтовский проспект 6 стоит обратить внимание! Не поленюсь впервые в жизни обратиться в Роспотребнадзор с жалобой.