***!
2 декабря мне пролонгировали вклад Заоблачный процент под 23%. Мне также выдали бумажный вариант договора под 23%. Но когда я зашла в Личный кабинет, оказалось, что вклад заключен под 19%. Я позвонила на горячую линию и мне подтвердили - 19%. то есть УКРАЛИ 4%. Пришлось перевести вклад в другой банк. Хорошо, что я быстро узнала об обмане, а ведь могла бы не знать об этом все 6 месяцев и потерять еще больше денег.
Связи с банком в праздники нет от слова совсем. Не зачислили деньги по СБП. Просто исчезли в неизвестном направлении деньги переведенные со своего счета в одном банке на счет Газпрома
Собрался взять кредит в банке.
Раз 10 звонили менеджеры говорили одну и ту же информацию. (Ну думаю: забота о клиенте). После третьего раза уже напрягало.
Далее один из них назначил мне встречу в банке. Вырвался из рабочих будней, в указанное время приехал! На что в банке мне говорят, а вы не должны были приезжать, вам дебетовую карту и договор на кредит должен был привезти курьер!!! 🤔 хотя вот он я, живой и здоровый у вас в банке... Клиент сам приехал к вам КАРЛ))) уехал ни с чем...
Договорился на следующий день на курьера.
Подписал, выдали карту...
На следующий день пытаюсь зарегистрироваться в приложении через карту. Хмм и не выходит.
Оказывается карту активирует банк в течение 5 дней. 5 дней КАРЛ🤯🤯🤯
Кредиты ранее неоднократно брал в других банках. Активация и возможность воспользоваться кредитом в день обращения.
Банк видимо работает по алгоритмам начала 2000х лет)))
Специалисты вежливые... Но систему надо пересматривать🤪