Заехал к вечеру. Кассир был один, собралась очередь но она занималась своими делами и её это не беспокоило. Заправка автомашины была закончена, это было видно через окно. В итоге я оставил молча деньги за топливо и ушёл. Давно я не встречал такого обслуживания... Кстати сотрудники хоть и в одноразовых масках но у всех они приспущены включая повара который на минутку вышел в торговый зал.
Не советую эту АЗС.
Было это 23.11.2021
Классные заправщики всегда расскажут про акции быстро и качественно заправят всех уже знаю по имени !!! Кассиры всегда вежливо обслужат помогут сделать кофе и самая лучшая выпичка именно на этой АЗС !!!! На бензин жалоб тоже нет . Заправляюсь только тут.Дополнительные бонус мелочи но приятно!
Долго заправлялся на АЗС Газпром, больше не буду. Бак 65 литров, почти всегда заправляюсь при остатке ~20 литров до полного бака, стал замечать что при таком остатке стало влезать 50 литров, не понятно куда? Проверил на АЗС конкурента, при том же остатке заходит 45-47 литров. Выходит с каждой заправки в среднем литра 4-ре пена))), как то так.
Зашел на бензоколонку во время пробежки купить энергетик. За кассами стояли 2 барышни, которые тормозили очередь и пробивали без очереди тех, кто заправляет авто, на что я пожаловался. В конечном итоге мне пробили напиток и я ушел. Проверяя свои расходы за месяц увидел, что в мой чек включили чужую заправку (чек, мне, к слову, не дали на руки). По итогам моего обращения в Газпромнефть выдали следущий ответ:
Проведена служебная проверка АЗС 152 по записям с камер видеонаблюдения установлено, что мною были озвучены параметры заказа и претензий нет. Жду сейчас этой записи, где я называю номер своей колонки (к слову, я был без машины, забегал на колонку в спортивной форме). Планирую готовить обращение в Роспотребнадзор и при необходимости собираюсь проверить кассира, который «озвучивал параметры заказа», на полиграфе. Похоже пахнет 159 статьей УК РФ, судя по ответу - в сговоре с охраной колонки.
7
3
А
Алексей
Level 5 Local Expert
June 19, 2022
Конечно же, все ругательные отзывы заказуха чистой воды. На самом деле все не так.
Когда я прошу залить 10 литров топлива, заправщик расстилает для меня красную дорожку до самой кассы. Весь персонал поёт что то про его храни и танцует ламбаду. Кофе делает настоящий турок прямо в неаполитанской печи. Вкуснейшие бургеры покрывают пищевым золотом и заботливо складывают штабелями в багажник. Ничего не поделаешь, акция: 1 купил, 49 бесплатно. Сумму за топливо утраивают и тут же возвращают на бонусный счёт, причитая: нам вашего не надо!
Самое поразительное, что персонал непритворно рыдает, когда вы уезжаете.
Но вот пицца эээ... несъедобна, факт. Вместо томатного соуса плюхают дешёвую томат пасту. За это оценку понизил.
Цены на топливо очень дорогие. 50 рублей за дизель в стране где все ресурсы свои. Зато трубы строят для перекачки нефти и газа. В начале для народа России сделайте цены удовлетворительные. На сегодняшний день считаю что цена за топливо не должна привышать 20-25 рублей. Спасибо)))
Заправка совсем недавно превратилась в НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЙ ПРИДАТОК кафе и продуктового магазина. Иногда бывает, стоишь и ждёшь пока водитель заправившейся машины наестся.
Очень милые кассиры-знаю их уже несколько лет,одна из них постоянно ногти красит в разные цвета,когда заправляюсь-кратко обсуждаем ее новый цвет ногтей)
Полный беспредел , сотрудники закрывают заправку на пересменку раньше положеного времени (на 5/10) минут раньше) , из за этого многие водители не успевают заправить свой автомобиль , так же на заправке днем каждый день творится аншлак , водителей приезжает куча . Ну и думаю последний минус этой заправки это прием топлива кажлый день , вот придставьте такую ситуацию , вы приезжайте туда после пересменки ночью , а там идет прием топлива , который занимает у них 30 а то и 40 минут , никому не порекамендую данную заправку ...
Отстой полный. Ситуация на 11. 10.20г.следующая.Заезжаю на заправку она полная, в том плане много машин, которые стоят левым баком, причём другие свободные. Я обьехал чтобы встать другой стороной, на что был отправлен заправщиком в очередь, это он объяснил тем что это не безопасно и заправлять он не будет. Что за чушь? Кого набирают в сотрудники? Это не сотрудники это те люди которые мешают бизнесу не только развиваться, но и тормозят. Неужели им трудно предложить заехать так, чтобы можно протянуть шланг и заправить их как положено. Или если короткие шланги тогда вопрос к компании. Что, настолько обеднели если не можете сделать заправочные шланги чуть длиннее? Обдираловка с бензином на каждом шагу, могли бы и сервис предложить получше! Видел ваши заправки в конкурентных местах, где рядом много других нефтяников, в основном на периферии. Там и цены и отношение к людям другое. А Вашей компании надо прислушаться к мнению заправщиком, ведь им лучше всего видно кого обслуживать, а кого послать. Если это политика компании, то это деградация и это грустно. Но если это мнение одного взятого заправщика, то может стоит его повысить, хотя бы до зам.ген директора? Вообще заправлять я не стал, уехал на другую. Теперь сюда не поеду, хотя живу рядом.... Г........ Г...... Г