Туалеты ужасные когда заходишь так воняет её летают мухи и нет туалетной бумаги про еду скажу наоборот всё было очень вкусно цены одыкватные кофе тоже. Но очень разочаровал туалет поэтому одна звезда
Заправка ок, но есть пара проблем:
— на правых колонках слишком большой пистолет, в легковушку не налить соляры
— туалет один и все время занят, для такого нагруженного места нужно больше
Качество бензина отличное. Проверил в очередной раз. А все остальное и туалеты, и перекусить, и места для стоянки, где можно передохнуть- уже "вторично". Это вопрос не к работающему там персоналу, они работают на мой взгляд, и так, как в "горячем" цеху!) Просто эта заправка не рассчитана на тот поток машин, который идет по федеральной трассе.
Заехали заправиться и з заодно "освежиться". Я на 8ом месяце беременности и ребёнок со мной. Работает одна кабинка. Очередь из 4х человек. Люди не предложили уступить, ну, может просто не могли терпеть, но! Видя очередь, я обратилась к молодой сотруднице с просьбой пустить в туалет персонала. Ответ был отрицательный, мы стали ждать. В итоге, когда мы с ребёнком выходили из туалета, одновременно с нами выходила и эта сотрудница, дверь их туалета напротив.
Меня поражает человеческое равнодушие и безразличие! Она же тоже женщина! Бывают исключительные ситуации, когда надо идти навстречу человеку и, кстати, ещё и клиенту. Туалет - это базовая человеческая потребность и отказывать в ней, имея возможность помочь, я просто не понимаю!!! Кабинок должно быть априори больше, чем желающих в них зайти! Ну, а уж если человек просит!!! А уж если у человека есть особые причины туда попасть побыстрее...без обсуждения!
Надеюсь мой отзыв прочтут те, кто компетентен проработать этот момент с персоналом и у нас в России, наконец начнут безоговорочно и беспрепятственно пускать в туалет там, где он есть.
27.05.2024 в 13:15 заправил на этой заправке 22 л G-Drive АИ-100-К5.При езде по ощущениям топливо ни разу не "сотый" бензин. На подъезде к Ярославлю на табло автомобиля загорелся Check Engine. Сразу залил в бак присадку-модификатор топлива от Liqui Moly. Позже заправился на другой заправке. Авто сразу ожило, Check погас.
Делаю вывод: залил "бодягу".
Что случилось? На этой АЗС заправляюсь много лет. Никогда подобного не было. Всегда качественное топливо.
Надеюсь администрация и персонал примут данное обстоятельство к сведению, прекратят " баловаться", и подобнле больше не платорится.
С уважением!
На заправке заправщик заправил на 500р на первой колонке, на кассе была очередь, и кассир не успевала. Пришла мая очередь сказал первая колонка, и оплата по карте. Когда оплачивал по карте списали с меня 2 645,50р, на что кассир ответила что ошибочно она произвела оплату на вторую колонку. В итоге мне разницу в 2 145р она перевела со своей карты. И кто в итоге оплатил первую колонку, и не будетли у меня проблем остаеться загадкой.
Уборная - треш…. Вообще как будто не убирают и очень плохо пахнет. Еще и брюки об пол испачкала и намочила. Я думаю все понимают, насколько мне сейчас противно.
Сотрудники закрывают туалет чтобы не убираться! Уже не первый раз заезжаю и каждый раз такая картина- либо оставляют одну кабинку, либо закрывают вовсе! Теперь проезжаю мимо - благо заправиться и в кафе зайти можно в трёх минутах на Роснефти!
Заправлялся через Яндекс заправки
На 2.000₽(те кто заправляется так знают что по набежанию суммы пистолет отщелкивается и заправка прекращается)
В итоге мне залило на 2333₽(на карте всего 2.000₽)
Кассир начала угрожать полицией и говорила чтобы доплатили заправку как угодно… решайте сами проблемы эти
В итоге нашлись люди и помогли
Кассир испортила всё настроение
Не умеют решать проблемы на работе на которой они же работают
Обслуживание на высоком уровне, туалеты всегда чистые, персонал приветливый, качество бензина хорошее, по общей оценке всего вместе, можно смело ставить "5"!
Хорошо, чисто, благородно, приветливый персонал, работающие и чистейшие туалеты. Единственный минус, но это впрочем относится ко всей сети, это дорогой кофе .
Нормальная АЗС, собственно как и большинство заправок Газпромнефти. Единственный минус отсутствие комфортного туалета. Выстаивать в очереди в одну кабинку не очень приятно.
Ставлю 5 звёзд за то, что в Ярославской области цена на бензин ниже, чем в Московской. Корпоративный этикет везде одинаково хороший.
3
Юзапольский Алексей
Level 14 Local Expert
March 29, 2024
Был в шоке, удивило, то что на всей территории заправки снег был не убран(!) в плане, где-то растаял, виден асфальт, где-то нет -на дороге получается Большие ямы, даже не возможно было подъехать к колонке. Давно такого не видел, следующая заправка буквально недалеко, там тоже идеально, но там хоть колея есть.
Обслуживание, мега долгое, возможно-что случилось, неизвестно.
Всегда огромные очереди в туалет. Потому что вместо того, чтобы сделать стандартные кабинки как везде, здесь просто два отдельных туалета. В туалете очень грязно, как будто вообще не убирают.
Кофе стал просто отвратительным на вкус, кофе из автомата и то вкуснее.
В итоге получается огромная трата времени на стояние в очереди и невкусный кофе в дороге.
Я постоянный клиент с начала образования данной сети АЗС, все мои машины, которые заправлялись чувствовали себя хорошо. Хотел бы лишь пожелать освоить как можно больше по всей России АГС, мало заправок, а газа в стране много.
Ольга М.
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Замусорено при входе, работает только один туалет, и туда огромная очередь. Второй туалет есть, но закрыт, а персонал ответил, что есть только один. Явно ленятся убирать. Прошу разобраться! Всё очень долго и бестолково
Хорошая запрвака, нормальные цены. Одна проблема - туалет. В него не попасть, очередь просто во весь торговый зал. Но есть овраг за спортивной площадкой.
Грубый персонал на АЗС , как-будто владеют собственной колонкой и диктуют какие-то правила прежде, чем просто объяснить водителю как именно поступить в том, либо ином случае
Полное отсутствие ориентации на клиента.
Впрочем, достаточно часто это можно встретить и на иных АЗС данной сети.
Топливо отличное, а вот работа персонала совершенно никакая.
Проще заправляться совсем без них на АЗС самообслуживания, которые тоже присутствуют в данном сети.
Отличная АЗС. Всегда на ней заправляюсь, когда мимо еду. Одна беда - очереди в туалет нескончаемые. Почему администрация не поставит на улице туалет, как это сделали на следующей за этой АЗС Роснефти до сих пор не понятно.
Мегафон не ловит, что бы получить доступ к вайфаю нужно регистрироваться. И топливо сначала заправляешь, потом платишь, но без заправщиков. То есть если поставить пистолет на защелку и задуматься нальется полный бак, за который придется платить. Будьте внимательны, не повторяйте моих ошибок)
Всегда здесь заправляюсь по пути на дачу. Бензин дешевле чем в Москве на пару рублей, не считая бонусов. Правда, заправщики через раз бывают на месте. В туалетах чисто, но не идеально.
Ужасная заправка!!!! Не ожидала такого от Газпромнефти. Персонал грубый, это самое мягкое, что можно сказать. Туалетов таких грязных я давно уже не видела…. Тошниловка…
Отзыв оставлен 27.07.23 в 20.00. Если руководство увидит этот отзыв, прошу принять меры.
Персонал отвратительный. Не компетентный. Приготовили хот-доги положили и ушли. Без слов. Мы даже не поняли наши или нет.
Во время приготовления разговаривала по телефону. Не понятно какими руками трогали эти продукты. Попросили подогреть блинчики , ждали долго , а грелись пару секунд- как итог холодные блины.
Заправлялся две недели назад 100м
Две недели думал что турбина сдохла…
Ускорялась как то рывками, мощность упала как будто
Не советую. На въезде в Переславль шикарная заправка Газпрома, всегда хороший 100й
Сегодня там заправился и машина совсем по другому поехала, как раньше - плавно и динамично
Кофе хороший, кофе машина чистая!
Много омывайки по цене 299₽ 3л и 499 за 4л.
Но вот еда…😅
блинчики с ветчиной- совершенно скисшие- откусили и выкинули. На прилавке ролл с рыбой с датой 28.11.22 !! Рыба красная в роле серо-коричневая - это кошмар, на мой вопрос что с ней, ответили все норм- была заморожена😂🤢
По региону заправляюсь только на Газпромнефти уже лет 15. Пока почти всё устраивает, но им есть к чему стремиться, особенно к снижению цен на сопутствующие товары.
Что понравилось на этой заправке? Быстро обслуживают, вкусное кофе, стоянка со столиками и скамейками где можно перекусить, отдохнуть. Качественный бензин.
Очень много машин и народа, вероятно сказывается долгое стояние в пробках. Есть магазин сопутствующих товаров. К качеству топлива претензий нет.
М
Михаил
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Был два раза...это такое совпадение, что оба раза закрыт туалет и оба раза не смог оплатить из машины ? Вряд ли...поднимает настроение в дороге...спасибо.
Худшая заправка в районе. Хамское общение. 14 августа оплачивали топливо через приложение, произошла ошибка и оплата не прошла. Поняли, что не оплатили уже спустя время, когда пришел возврат средств от банка, но вернуться в тот же день уже не могли. Сразу позвонили на горячую линию и оформили обращение об "увозе топлива". Оператор Газпрома несколько раз пыталась связаться с заправкой, но те просто не брали трубку.
На следующий день приехали оплатить топливо. Девушка по-хамски заявила, что "Ваши данные уже передали куда надо", будто мы умышленно украли или не хотели оплачивать.
Рядом достаточно других заправок. Не советую.