1,5 месяца назад заправляла каршеринговую машину, оплатила сама, так как не сработала топливная карта.
Чек на заправке не выдали, так как на терминале произошло замятие, оставила номер для получения чека - не прислали, написала в поддержку - 1.5 тянут и кормят завтраками, пригрозила обратится в контрольные органы - тут же ответили и … попросили снова прислать все данные для восстановления чека.
Руководители службы поддержки, руководители франчайзинговой сети, подключитесь уже наконец!
Ваш сервис отвратительный!
Хорошая заправка, всё быстро, очередей практически никогда нет, чисто, аккуратно, цена на топливо снижена из-за самообслуживания, единственный недостаток, это не все работающие терминалы для оплаты.