Gazpromneft
340 reviews
May 14
Отличная заправка! Очень приветливый персонал, всё подскажут , помогут, есть что перекусить, правда цены как в космосе😁 Чистая уборная комната, молодцы девочки , пример для других автозаправочных!!!
July 31, 2024
Персоналу - 5, руководству АЗС - 1.
Небольшая заправка, однако тут достаточно много посетителей даже ночью. Качество топлива ОК, кофе как везде на ГПН, есть что перекусить.
Оператор (девушка Оксана) одна на всю азс была и ей явно одной тяжеловато: параллельно и хот-доги делает, и консультирует по работе кассы самообслуживания, и бегает сигареты искать, и топливные карты для водителей фур пробивает на каком-то плохо работающем отдельном терминале, еще и вежлива с посетителями которые при подобной нагрузке на оператора ждать более 1 минуты в очереди не могут.
Руководству заправки явно нужно обратить внимание на то, что при нескольких операторах обслуживание будет идти быстрее, а то кошмар какой-то с такой нагрузкой на сотрудников. Из-за этого также начинает страдать чистота гигиенических помещений.
6
May 11
Ночью стали на азс - подбежал неадекватный заправщик с вопросами почему тут стали ?! На вопрос, что нарушили или еще, что он ответил, что он якобы сотрудник газпрома 🤣 в итоге он был отправлен далеко и на долго но еще чуть чуть бы и получил бы в лоб ! Была ночь оторвали защиту - все и так были злые еще этот дебил скакала вокруг нас ( Уберите мусор виде таких людей с таких красивых и ухоженных АЗС!
January 31
Все на высшем уровне, топливо соответствующего качества. Можно попить кофе и купить разные товары необходимые для поездки в дорогу.
3
September 18, 2024
Все как и везде на газпроме. Из минусов (возможно еще не привык). Постооплата за бензин. Вставляешь пистолет в бак и автоматом пошла заправка. Если не знаешь, то пока дойдешь до кассы заправится почти полный бак, если расчитывал на меньшее, то увы. Уходит больше времени, т.к. находишься рядом с машиной пока заправляешь, вернул пистолет, пошел к кассе оплачивать. при предоплате. Вставил пистолет, у кассы сказал, сколько нужно, пока идешь обратно все залилось. убрал пистолет. уехал. В моем случае было. вставил пистолет в бак, пришел к кассе, мне сказали, что уже почти весь бак залили. Нужно вернуться обратно, убрать пистолет и только после этого оплачивать... Беготня в общем. предоплата привычнее и быстрее.
5
September 10, 2024
Худшая заправка в мире. Во всей России. Заехали из-за цены. Охраннику вообще ничего не надо. По приходу ждали кассира. Которой тоже плевать на клиентов. Объяснить систему оплаты не захотела. Сказала возврат автоматически а автоматически не сработал. Оказалось что надо после конца заправки подойти еще раз на кассу о чем естественно никто не сказал. И мы поняли что возврата нет на 2 тыс когда уже отъехали. Пришлось вернуться. Все вместе искали ждали еще заправщика. В общем сотрудникам вообще нет дела до посетителей водителей. Туалет грязный был весь с горой мусора, открыта дверь на распашку в тех помещение со всеми их приспособлениями. Ремонт оставляет так же желать лучшего, особенно полы… Пол часа из жизни потрачено… лучше б заплатили на 2р больше чем столько нервов тратить и получать обслуживание как будто нам одолжение делают цари и царицы. Ужас просто! Разочарована в Газпроме
4
July 12, 2024
Отвратительное отношение персонала к клиентам. Я пассажир автомобиля, 11 июля
зашла купить кофе. Вдруг девушка с недовольным лицом начинает требовать с меня информацию "с какой я колонки", затем начинает высказывать претензии, что водитель не оплатил бензин. Всё в достаточно надменном тоне. Заходит водитель и с ним уже совсем иначе разговаривают. Видите ли у них там свои правила заправки и оплаты. Мы не местные, этого не знаем. Как сказал водитель, он несколько раз спрашивал у оператора как у них заведено, но девушка просто его игнорировала(хотя толпы покупателей не было). Если у вас какие-то нововведения, то разбирайтесь с ними сами и доводите информацию оперативно, а не срывайтесь на клиентах. У нас, например, условия заправки и оплаты транслируют по громкоговорителю. В зале стояла видимо директор точки, она не сделала замечания оператору, когда та стала обвинять меня в неоплате другим человеком (хотя человек же никуда не уехал и шёл платить, она это видела по камере!). В общем, ни за что испортили настроение и отбили желание что-то там брать. Разбирайтесь сами со своими правилами, бумажку повесьте хотя бы, а не грубите людям. Мой совет - объезжайте это место стороной или будьте готовы, что на вас сорвут всё своё недовольство.
6
March 10, 2024
Удобно что сеть газ чисто удобно кофе вкусный аператоры вежливые газ отличный машина работает подругому по сравнению с Хакасией газ высший и цена приятная
3
November 7, 2024
Поставил пистолет, пошел на кассу. На кассе говорят у вас уже набежало 1600 руб… Без моего решения заливают мне топлива больше чем нужно… ужасная система пост оплаты… сотрудники огрызаются… больше не заеду на эту заправку и знакомым порекомендую стороной обходить.. Этот способ расчитан для людей привыкших усиановить писталет и идти оплачивать, а когда прихолят их ждет сюрприз на сумму которую они даже и не смогут оплатить…
3
April 12
Отличная заправка, все что нужно в дорогу есть!!!
December 20, 2022
Удобное расположение АЗС . Приветливый персонал. Отличное качество топлива . На АЗС всегда можно купить продукты в дорогу да и просто перекусить. В магазинах также много различных товаров. Желаю сети АЗС Газпромнефть дальнейшего развития на Восток России .
3
2
July 20, 2024
Многие туристы не понимают, сначала заправился, после пошел оплачивать ( машина возле колонки) стоит. Может кому и надо заправлятся под полный бак. Местным похоже удобно, а проезжающие по 2 раза в очереди стоят. Не рекомендую такой подход.
6
February 26, 2024
Сервис в большом минусе, туалет почти ни когда не работает. Очень часто проезжаю через Кемерово и это первая заправка Газпромнефть и дальше чаще сплевывай. Один плюс- цена бензина ниже чем на других заправках Газпромнефти.
3
January 27
Все хорошо, но места маловато.
3
August 25, 2024
Здравствуйте, отвратительная АЗС, туалета для клиентов нет, кофемашины сломаны, персонал грубый. Хотя при наличии кафе туалет должен быть.
4
October 24, 2023
Заправке - 5.Менеджменту Газпромнефть - 1,он явно не в себе.По всем заправкам разные правила заправок.Эта очередная где внедрили систему постоплаты.Правила нововведений путают всех клиентов.Стоя в небольшой очереди наблюдал как девочки вынуждены выслушивать всех недовольных клиентов.Система неудобна как клиентам так и персоналу который вынужден отвлекаться и отслеживать всех кто заправился и ещё не оплатил.В общем это вторая заправка где я увидел новую систему.На них в дальнейшем не планирую заправляться...неудобно ходить туда - сюда.Думаю не мне одному ...Но тот кто это внедрил-другого мнения.
8
2
September 16, 2024
Очень долгое обслуживание, как и во всех газпромах. Пока накормят всех сосисками остальные ждут в очереди
5
December 23, 2023
Пистолет на 1 колонке дизель не отщёлкивается пока стекла мыл вытекла солярка с бака литров не знаю но лужа большая . обратился кассиру к молодому человеку о том что пистолет не работает на что было сказано мы сообщим слесарям . а про возврат утёкший солярки типо ваша проблема....самая убогая АЗС 23.12.2023г 13:20:58 время
3
2
June 4, 2024
Зашёл за кофе , отправили к компьютеру, сам пробивай , выбирай , оплачивай. Я с компьютером "на вы " и почему я должен делать чужую работу. Ушёл без кофе
5
1
August 30, 2024
В расписании написано «Круглосуточно», но при этом в два ночи устроили «пересменок». Потратил минимум 30 минут драгоценного времени
5
December 5, 2023
заказали два кофе,оплатили ,выяснилось,что нет воды.
окей,ждем 5 минут,10 минут,15 минут,а воды все нет. возврат со слов кассира делать еще минут 30,оплата была наличными и взять взамен другой товар-отказ. обслуживание на заслуженную единицу.
3
5
September 5, 2022
Заправляю там вторую машину, которая привередлива к бензину.
95драйф, отлично едет, проблем нет
Персонал очень вежливый.
Везде чисто, можно сходить в туалет.
Купить кофе, чай, конфеты и другие вкусняшки.
Рекомендую 😁
3
July 1, 2024
Закрыли на час (может больше) стой жди может откроют может нет. Сказали пол часа изначально. Не рассчитываете когда будете строить маршрут
5
February 29, 2024
Хорошая заправка. Стоять долго не нужно заехал залил и поехал дальше по своим делам. Бензин не плохой, а то есть заправки где приходиться стоять и тратить свое время.
3
September 8, 2023
Хорошая заправка, вкусный кофе. Туалеты работают. Необычно то, что сначала заправляем автомобиль, а потом расчет, мало где такие правила есть, в принципе удобно, особенно когда едешь на дальние расстояния
6
2
February 17, 2023
Нормальный бензин, есть магазин при азс, столики, попить кофе, перекусить , туалет со всеми удобствами внутри помещения, небольшая парковка возле АЗС. Все хорошо, бензин бы еще стоил раза в 2 дешевле и вообще было бы здорово...
4
2
October 12, 2023
5 октября 23 года имел неосторожность заехать на эту незаправку
2 колонки с заправкой слева бак слева на одной из которых стояла транзитная фура и просто так а на второй очередь и клиенты заправляются и то кушают и пьют и просто машина стоит.
Проехал порядка 35 регионов россии и такого бардака не видел со времен 90-х годов когда были одни государственные.
А под грузовые с соляркой везде отдельный заезд и общих очередей нет
5
3
September 7, 2023
На заправке чисто, удобно. При заправке по новым правилам заправляешься до полного бака, а потом расплачиваешься, тоже удобно. Если денег не хватает, то можешь вовремя вынуть пистолет. Предлагают кофе чай!
7
1
June 21, 2021
Есть карта с накопительными бонусами, которыми можно потом расплатиться полностью. Бонусы легко отслеживать в приложении. Обслуживание быстрое, вежливо на всех автозаправках этой сети. На бензин жалоб от машины нашей не было:)))
4
July 19, 2024
Очень удобно, заправка сразу до полного бака,потом оплата,присутвует магазин.
6
July 27, 2020
Удобное место расположения, есть парковка, а также подкачка шин и вода помыть или долить в омыватель стекл. Так же кафетерий и много различных товаров в дорогу. Приветливый персонал.
3
1
July 31, 2023
Заправка, как заправка, подбешивает только отношение покупалок, заправился - убери "своё ведро" в сторонку и "точи гамбургер" хоть весь день, не заставляя ждать "весь мир тех, кто стоит сзади", продаванам бенза, прямо - надо каждого вшею выгонять словами: "убери авто, дай заправиться другому..."
3
1
August 12, 2024
Жесть конечно, мыть голыми руками туалет, а потом этими же руками без перчаток заливать молок в кофе машину...
6
April 16, 2024
Персонал приветливый, вежливый. Про топливо ничего плохого сказать не могу плохого, направляюсь при необходимости.
3
March 14, 2024
Так как проездная,то очень много машин заправляется. Но все же долго ждать не приходится. И замечательно,что отсутствует постоплата
3
January 19
Типовая Азс Газпром
3
July 8, 2024
Все супер. Для меня новое было касса самообслуживания.
5
November 5, 2024
Хорошая заправка. Удобно заехать с обеих сторон.
3
July 26, 2023
Заправка не относиться к сети Газпром?
Сотрудники грубые, на клиентов не обращают внимания, разговаривают между собой.
Речевой шаблон был сказан вскользь, ничего не понятно.
Только заправщик шустро обслуживает машины.
3
2
October 13, 2023
Хорошая заправка, корректная, причем, сначала заливаешь бензин, потом платишь. Время тратиться то же, а все проще, думать не надо, сколько войдет
8
December 17, 2023
Удобно, большая территория, есть где встать отдохнуть
4
August 26, 2023
Газпромнефть как всегда на высоте!
Приветливый персонал, вкусный кофе!
6
1
May 28, 2024
Хорошая заправка на въезде в город. Вот только почти всегда здесь очередь
4
July 26, 2020
Работаю на большегрузе для меня очень важно когда удобен подъезд к колонке дизтоплива с полу прицепом а на этой АЗС очень удобно есть туалет где можно умыться а также купить разную мелочь в дорогу в общем рекомендую.
3
1
October 5, 2020
20.09.2020 я заправился на АЗС 33003 Газпром расположенный в г. Кемерово ул. Нахимова 250\2 ; смена 113 чек 23 60 литров АИ-95 Gdrive на сумму 2815 руб ( в том числе меня уговорили на кофе с хот-догом).Далее я поехал в сторону Кедровки , пытаясь обогнать тихоходную фуру я не смог выполнить маневр, машина не ехала ВАААБЩЕ !!!! Ужас , заправил полный бак! Уже 2 недели мучаюсь , ни разогнаться , не обогнать - жуть. Практически никогда на Газпроме не заправлялся и заправляться НЕ БУДУ !!! И другим не советую. Впрочем жена заправляет свою АИ-92 вроде ездит , но у неё корпоратив. Отвратительный бензин , ни кому не советую.
Если руководство прочитает , можете взять мой бензин на анализ , у меня еще полбака .
5
December 3, 2021
Две колонки из четырёх вечно заняты фурами, очереди, так на оставшихся двух разрешают слив топлива в кубинские пластиковые ёмкости, из за чего дополнительно образуется очередеть, так же они могут воспламенится, что приведёт к гибели людей. Заехав в последний раз 19 11.2021 простоял минут 20-30 так как был очередной слив с 19.30 точно, пришлось ждать так так был подперт автомобилями, выехать не было возможности, на мой вопрос оператору не запрещено ли им разрешать слив и заправку топлива в пластиковые кубических ёмкости, сказала запрещено, но продолжила заправку. Я аж обращение на горячей линииоставил в этот раз. Пришло сообщение "Уважаемый клиент, номер Вашего обращения 079144440." но результат пока не видел.
5
February 1
Отлично все
3
November 2, 2022
Обслужили быстро и качественно . Предложили сопутствующие товары. Чисто, обустроено всём необходимым
3
October 11, 2020
Не веждивый персонал . Заправка была по топливной карте. Сначала спросила пооверить баланс, потом заправилась, следом попросила рассречатать мне итоговый остаток. Девушка кассир мне предложила написать на чеке ,я ее вновь попоосила распечатать чек с остатком , но она опять стала настаивать на том чтоьы написать на листочке. Не понимаю к чему были эти перепалки. С 5 раза она ине все таки его распечатала. Но выражение ее лица остало желать лучшего.
4
October 20, 2020
Всегда заезжаю туда по пути с красноярска в новокузнецк, удобное расположение на въезде в город, можно и перекусить)
4