Gazpromneft
137 reviews
August 20, 2024
Что увидела, то и напишу. Не оказалось в наличие гамбургеров и кофе на основе молока (капучино, латте), причем пока стояли с ребенком в очереди и выбирали из предложенного меню блюда, девушка на приготовлении слышала наш разговор, но пребывая в анабиозе, ничего не сказала по поводу отсутствия своих котлет. Кассир в качестве альтернативы стала предлагать что то "в пяти", оказалось что речь о пИтте. Вот зачем людям, которые 6 часов на жаре провели за рулем, с детьми все эти заморочки, разборки с меню когда позади очередь из таких же уставших и измученных
Советую следить за наличием продуктов, или актуальностью меню или освободить место для более клиентоориентированных заправок. Нужно же понимать, что на скоростной магистрали люди останавливаются не только чтобы заправиться бензином, который, кстати, самый дорогой на этой трассе. А тем, кто только ради этого - тем более не интересно наблюдать все эти выяснения и разборки на кассе.
И не заставляйте своих продавцов предлагать устанавливать приложения. Кому нужна ваша программа лояльности, если нет нормального сервиса
И кстати, не помешает также следить за свежестью салатов. Огурцы в салате были очевидно заветренные. Скоростная трасса по моему не самое подходящее место для расстройства кишечника
3
August 4, 2024
Отличная заправка на М11 в сторону Петербурга. Чисто, аккуратно. Есть компрессор для подкачки колес
July 20, 2024
Увеличьте количество персонала, ни оплатить, ни поесть, только очередь, после которой скажут, что хот-дог будут готовить 20 минут. Заправка на скоростной трассе подразумевает, быстрые остановки, а не вот это
4
December 30, 2024
Плюсов не увидели , не дождались очереди
Минусы - заправка сделана очень хитро - змейкой и как выехать , стрелочек вначале нет. То есть со 100 машинами быстро въезжаешь с дороги на территорию Газпром , а там еще больше стоять в два раза , попадаешь в ловушку. Целый час простояли , нашли выезд и уехали. Даже 1/3 не проехали к заправке.
1
July 4, 2024
АЗС 138. На карте отобразилась, только когда я уже заехала на нее. Наверное, потому, что новая. С заездом и выездом, конечно, намудрили. Можно заправляться через приложение Тинькофф. Очень хорошо, что она есть😄
2
August 30, 2024
Большая парковка, качественное топливо, вкусный кофе, большой выбор перекусов.
August 23, 2024
Не плохая бензоколонка, останавливаемся по пути в Питер. Но туалеты в плачевном состоянии, никогда нет туалетной бумаги, не работают сушилки и вообще, грязновато (
July 20, 2024
На уровне сети. Трафик большой. Персонал отличный и отзывчивый от заправщика до администратора.
1
October 30, 2024
3 кассы включены,только персонал не обучен работать с ними,без заправки отправляют всех на 2 общие кассы.Много людей,обслужить быстро не умеют!Придётся 30 минут отстоять в очереди,если захотите просто поесть.
1
October 13, 2024
Из 2 кофе машин работает одна. Ни знака что не работает. Ничего. Только сказали мол очередь. И всё.
Персонал не умеет толком с оборудованием работать.
Отстой
July 25, 2024
Заправлялся сегодня 24.07, время на заправку ушло 45-50 мин, кассы не работают, сотрудники как черепахи... В туалет зайти страшно, а продавец готовя сосиски только в носу не ковыряется…. полная антисанитария.
5
January 2
Это не заправка, а филиал ада на земле! Больше часа в очереди. Заправляйтесь сильно заранее, заправок на этом участке нет, съезда с платки тоже. Выехать с территории невозможно - лабиринт. Смысл платной трассы теряется. Единственная заправка на много километром на дорогой оживленной трассе между столицами, как так?!
March 23
Кофемашины не работают... Капучино был холодным, кассир пыталась меня убедить, что это из-за молока... Ну я же первый раз в жизни))) покупаю капучино... Обидно, что пытаются за нулевой сервис ещё и деньги с тебя получить...
February 20
Предполагаю АЗС либо до либо от Питера, хорошая, обычная как в Москве
August 20, 2024
По стандарту, на всех заправках Газпромнефть ты делаешь заказ, а постфактум у тебя уже спрашивают что добавлять и не добавлять) а тут как я поняла - самоуправство)
Во время приготовления увидела что женщина добавляла все соусы, не уточнив ничего, молча втыкая в печку
На просьбу переделать, она сказала уже поздно
В разговор влезла ещё одна женщина, начала отмазываться тем, что надо было уточнять на кассе, но опять же, повторюсь, ВЕЗДЕ и на ВСЕХ заправках Газпромнефть все добавки обсуждаются постфактум.
Увидев рейтинг 4.4 меня это не удивило
Увы и ах, обслуживание и отношение оставляет желать лучшего
1
August 22, 2024
Если вы не стеснительный человек,вас не волнуют чужие взляды и вы любите ходить в туалет на природе,то вам непременно сюда!!!
March 29
Грязная заправка,в туалетах не убрано.и сомнения по поводу долива бензина
February 3
Чисто, уютно. Хорошый комплекс
September 27, 2024
Загорелся check после заправки полного бака. Впервые за 2 года владения автомобилем. Потом, уже в Москве заправил бак на другой АЗС, потух check. Буду впредь более избирателен в выборе АЗС.
2
1
February 19
Отличная заправка! Вкусный кофе.
April 5
4.04.25 вечером заехал купить сиги и хот-дог. В итоге сосиски не готовы, воткнули какой-то сырой. Вышел к машине, откусил а там резина и не понятно что+булка треснула и потек соус. Выкинул в урну. Честно хотел зайти и ткнуть кассирше в лицо!!! Вообщем сотрудники ноль
December 15, 2024
Отличная заправка
Вкусные бургеры....
1
January 6
Стаканов для чая нет, булок для хот догов нет, при этом сосиски на гриле крутятся. Понедельник , вечер ..вы серьезно ?! Ничего нет ?!
Туалеты на Газпром заправках всегда самые грязные это вечная проблема.
Но отсутствие стаканов для замороженного чая это просто уже край.
July 21, 2024
Много машин,много людей,касса на отпуск бензина работает одна,вторая не работает,потому что второй кассир делает сосиски
2
August 18, 2024
Люблю заправки Газпромнефть за то, что можно сначала заправиться и потом платить, не приходится бегать два раза к колонке!
July 15, 2024
Бездарные кассиры и на кухне
Создавать очередь по 30-40 за хот догами и даже не пытаться хоть как то исправить ситуацию
На платной дороге застрять на час чтобы перекусить, молодцы
5
January 3
Нет нормальной схемы движения, как выезжать, когда не заправляешься
October 19, 2024
Заправляюсь всегда только тут. Бензин неизменно хороший.
1
January 7
Заезд на заправку не очищен ВООБЩЕ как и сама заправка
1
November 1, 2024
Первая заправка от Питера. Очередь за поесть до 20 минут
April 4
Мне не понравилось обслуживание. Заехал вынужденно. Дорого.
July 26, 2024
Как заправка - удобная и к тому же удачно расположена. Как кафе - просто мрак:
- туалет грязный и вонючий
- нет бумажных полотенец (руки-то ладно , попробуйте лицо сушилкой посушить)
- наггетсы влажные и нехрустящие, как будто их в пароварке готовили
- и вишенкой на торте - бросок контейнера с кетчупом со стола прямо в стакан с едой с выражением лица: " на жри" (хотя я на терминале заказывал, так что фактор личной неприязни исключён)))
3
August 10, 2024
Отвратительная заправка. Гадюшник в туалете.
Поесть то что хотели, не получится.
Готовят очень долго. Как сонные мухи.
4
January 7
Заезд не очижен от снега ВООБЩЕ как и сама заправка
1
March 8
Очень маленькая АЗС, тесновато там.
July 30, 2024
Огромная очередь, лучше заправиться перед выездом на платную дорогу в СПб , полный бак и лететь не съезжая и не теряя времени !!!
2
July 4, 2024
Считаю не допустимым отсутствие молока для кофе, в наличие только американо. И это в будний день, в 18 часов. 03.07.2024
4
7
July 19, 2024
Заправка занимает больше времени, чем планируешь из-за очередей, как и на многих АЗС на этой трассе
December 31, 2024
Не рабочие туалеты , как так может быть
1
July 12, 2024
Загажен туалет, ничего не убрано. Бумага только в одной кабинке. Мыла нет, работает только одна раковина. Касса не шевелится. Отстояли одну очередь в кассу, как дошла очередь, кассир направила в другую кассу ещё раз очередь отстоять. Сама кассир просто ушла. Очень странное место... На платной дороге товарищи вы похоже заблудились. Мы платим за сервис... Где сервис аууу...
3
July 25, 2024
Классная заправка по многим параметрам. Советую . 👍
November 15, 2024
Уехал без настроения бес кофе и чая
January 18
Заезжаем по пути, кофе пьем.
August 17, 2024
Бешеные очереди! Абсолютно глупая схема движения, которая ещё больше усвгубляет пробку!
2
November 15, 2024
Обещали пропан открыть, бочка уже стоит
1
March 20
Отвратительный въезд и территория
November 28, 2024
Музыка орет, общее впечатление бя….ка
1
October 24, 2024
Хот дог плохого качества. Не берите
1
January 9
Как обычно сосисок нет!
1
July 15, 2024
Новая АЗС. асфальт с ямами. Будьте осторожны.
А вообще рекомендую вам всем
1