Заправляют только на Газпромнефть. Там имеется накопительная карта бонусная, очень удобно и круто, потом можно заправиться бонусами отдельно. Отличный выбор. Или вчера подъехал и заправился через приложение Тинькофф, не заходя для оплаты во внутрь, оплачино было онлайн с карты. Единственное тогда бонусная карта не работает.
По сути дела стандартная заправка Газпрома, как и везде. Чисто, аккуратно , вежливый персонал, хорошее топливо. Проездом был тут, следовал из Омска на Байкал
Здравствуйте, АЗС Газпромнефть в Кемерово и Кемеровской области отвратительные, туалеты на всех АЗС закрыты по техническим причинам, а на одной АЗС аж 2 туалета для персонала и ни одного для клиентов, кофе также невозможно купить, т. к. они чудесным образом (как и туалеты) не работают по техническим причинам. Персонал везде грубый и не может ответить на конкретные вопросы.
Заправляемся всегда на Газпромнефть, и на каждой заправке присутствовал туалет, но в этой почему то его не оказалось даже поблизости, при вопросе персоналу где находится туалет был грубый ответ сопровождающийся недовольным лицом
Ехали транзитом, туалета нет. Может и есть, было все закрыто. Молодой человек оператор еле шевелится. Как в замедленном кино. Спросил карту, нету. И давай нам делать презентацию. Говорю, что не надо т.к. пользуемся корпоративной. И тут в разговор врубается охранник, который говорил как все это круто и пацаны все так делают. Пришлось слегка повысить голос и сказать что мы за бензином и торопимся ! Все таки это в первую очередь АЗС, потом уже все остальное. И не надо навязывать свои продукты, как зазывалы в Турции, практически за руки хватать.
Этой заправкой мы пользуемся постоянно,т.к. живём рядом.Заправка удобная, операторы работают нормально, но сейчас ввели новшества, из-за которых обслуживание немного затягивается. Может кому-то это и нормально, но Для нас почему-то это тяжело приживается. Так как заправка находится рядом с трассой, то пользуется спросом у дальнобойщиков, которые перекрывают въезд на территорию, из-за этого создаются очереди, по этой причине приходится делать выбор в пользу других заправок.
Информации о постаоплате нет ни на табло ни в виде голосового оповещения. На вопрос почему об этом клиент узнает на кассе постфактум управляющая Волкова утверждает что информация отражена на табло, не пофессиональное обслуживание в виде кивка. Смена сотрудников решила все проблемы данного филиала
Были в дороге в Иркутск по пути посетили данную АЗС. Есть сетевое кафе с продуктами питания, но нет самого главного туалета!!! Персонал грубый отказал впускать ребёнка в служебный туалет. Крайне не доволен данной ситуацией и заправкой
Вежливый персонал и ооочень терпеливый 😁всегда торопятся обслужить и решить проблему, если она появилась) рекомендую к посещению! Маленький минус есть-это выезд налево 😁
Каждый год путешествую по нашей необъятной Стране 🇷🇺 и исключительно заправляюсь топливом на АЗС ГАЗПРОМНЕФТЬ и этот год не исключение, маршрут: Иркутск - Братск - Екатеринбург - Нижний Новгород - Кострома - Уфа - Иркутск Единственное что не в каждом регионе есть данная компания. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1. Качество топлива
2. Самый лучший персонал
3. Туалетная комната
4. Магазин
Заправка как заправка, но нет туалета. При вопросе, а где туалет - ответ с очень недовольным лицом: "Нет его...". Видимо они сами в пакетики ходят...
1
Станислав
Level 18 Local Expert
April 14
Странная заправка - заливал полный бак АИ 100 своего авто мах на 5.000₽ - на этой заправке почему то вышло 5.300₽ (бак был не пустой)….туалета нет это вообще ппц, все бегают за соседний магазин который продает аккумуляторы 🤦♂️🤦♂️
Всё неплохо. Одно неудобство то что колонки с дизелем не отделили от бензина. Из-за фур приходится долго стоять в очереди пока они зальются. Колонки с дизтопливом нужно сделать отдельно стоящими и тогда будет удобно всем
3
Artem G
Level 13 Local Expert
June 15, 2023
Хорошая заправка. Работает там приятная и доброжелательная женщина уже много лет как не приедешь всегда хорошо общается и улыбается, всегда подымает настроение. Но есть и минусы у самой сети. Надо что бы был заправщик который вставляет пистолет, был у меня случай заправляюсь всегда до полного начал вытаскивать пистолет чуть плюнуло на кроссовки, а они не дешевые, пришлось отдавать в химчистку. И еще бонусы быстро сгорают которые начисляются от 30 литров их просто не успеваешь накопить. Зачем их тогда начисляете.
Заправка как и все , однако, так как она стоит на выезде из города, на федеральной трассе, постоянно очереди. Еще и радуют оголодавшие, которые бросив машину у колонки, заказывают себе и булочку и сосиску и кофе, и все это по бонусной карте.... Бесят...
Отличная заправка. Всегда чисто. Большой ассортимент товаров. Можно выпить вкусное кофе. Есть туалет. Сотрудники отзывчивые. Бывает только большегрузов много чего м обычно приходится немного постоять в очереди. В целом рекомендую
Нет туалета не в здании ни на улице
Через одного заходят спрашивают
Весе идет за здание на травку
Запись в книге жалоб указана
Прошу принять меры
Персонал 👍
Норм заправка. Но 26.12.2023 не работал сервис онлайн оплаты через приложение через Тинькофф. Но и у других банков тоже не работал. Проблема была в заправке.
Ужасная заправка, странная система заправки. И самое главное ехал через Кемерово и ещё с трассы очень нужен был туалет, в этом АЗС его нет, на просьбу персоналу было сказано, что его нет и не на всех он есть, но это первая АЗС с отсутствующим туалетом. Персонал был вежлив.
Самая дурацкая система оплаты, почему нельзя сделать как на заправках самообслуживания?! Приходится идти оплачивать в помещение после полной заправки и пока не пройдет оплата следующий не может заправляться. Из за этого постоянные очереди.
Анхен
Level 13 Local Expert
August 5, 2024
Всегда заправляюсь по этой сети. Но на этом адресе нет туалета для клиентов. Это огромный минус. Так как в основном заправляются те, кто на межгород проездом. Вот и ищешь потом другую заправку с туалетом.....
Бездумная затея сделать самооюслуживание. Много людей не могут сообразить с ходу что надо и как надо запрвляться от чего долгое стояние. Вернуть все обратно!
1
1
A
Anonymous review
October 18, 2023
На Газпром заправляюсь очень редко, только когда безвыходное положение. Есть пара знакомых, которые заправились и отъехали буквально 100м , и попали на ремонт. По этому я редко заезжаю сюда.
Персонал весь женский, все отзывчивые. У меня каждый раз какая то беда на 1 колонке, только здесь 👆 Девчонки выходят, приводят в действие уснувший пистолет))
По вечерам много машин, особенно фур..
Самая отвратительнейшая заправка!
Персонал вообще ужасный! Администратор должен урегулировать конфликт, а не поддержать! Новые правила, прописанные мелким шрифтом и никем не озвучены! Вставили пистолет, и по привычке пошли оплачивать... А там уже набежало мама не горюй! Позвонила на горячую линию, оператора спросила, если бы денег не оказалось, то полицию бы вызвали? Оператор промолчала... Нет слов! Компитентности в минус! Больше никогда и ни за что туда не сунусь!
3
3
Эдуард
Level 20 Local Expert
October 22, 2024
Доброго дня. Почему две звезды: по топливу всё хорошо, проблема на заправке в туалете, обратите пожалуйста внимание! что его не существует. И культура общения.
Отвратительная заправка!
Нет туалета, он только для персонала, никого не пускают.
Перед оплатой нужно вытащить пистолет из бака, приходится снова стоять в очереди, чтобы произвести оплату.
Выезд без полосы разгона.
3
1
Любовь
Level 10 Local Expert
June 25, 2024
Заправились, но ребенка в туалет не пустили. Девушка администратор отправила в лес, ответив что туалет есть только для сотрудников. Поразительно. Дете не пустить??? Безобразие.