Gazpromneft
847 reviews
September 28, 2024
Хочу поделиться очень неприятной ситуацией случившейся на этом АЗС. Очень сильно спешил на важную для меня встречу, но бензина было крайне мало. Решил быстро заскочить на эту АЗС. Подъехал к колонке, сообщил заправщику какой топливо, и сумма : 300₽. Какого было мое удивление когда на кассе мне озвучили сумму вместо 300₽ 1800₽. Увы в тот день не было с собой много денег. Сообщив кассиру о случившемся, мне сказали ничего не знаем ищите деньги.
Итог, потеря времени. Долг у товарища 1800₽ . И сильное опоздание на встречу...
Крайне расстроен сложившейся ситуацией..
Заправщик....
2
December 30, 2024
В принципе все средне по стандартам Газпромнефть. Качество топлива нормальное,а цены на него дороговаты. Обслуживание скажем так: довольно своеобразное. Чисто,есть минимаркет...
February 10
Хорошая заправка сети. Акции и скидки по карте лояльности. Цены и ассортимент как и во всех остальных заправках. Персонал вежлив.
November 26, 2024
Хотела поделится произошедшей неприятной ситуаций на этой заправке. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ЗАПРАВЛЯЮТ ВОЗДУХОМ!!! Подъехала заправится до полного бака, через программу Тинькофф. В баке была 1\4 часть. В программе , к сожалению нет налить до полного , нужно выбирать определенную сумму, бак у меня 60 литров, стоит 3700 в среднем, заправляюсь улучшенным 95. Выбрала сумму в 3000 , перерасчёт оброчно возвращается. Ну так мне не долили 1/8 бака, хотя должны были вернуть 500 рублей в среднем, при полном баке. Уверяли , что у меня стрелка залипла на Ауди Q3 2019 г выпуска, машина не старая, и не наблюдалось за ней такого никогда. Потом подтвердилось, что никакого залипания не было. Нагрели меня в среднем рублей на 800-900. Подошла к кассиру разбираться, появилось сразу 3 версии моей заправки, сначала утверждали, что заправили на 2000, потом на 2560, после обращения в Тинькофф, я получила ответ от заправки, что они мне ничего не должны. Чек не предоставили, распечатали, что то типо накладной с суммой не в 3000, а в 2560, а подали данные в Тинькофф, что заправили на все 3000. Вообщем ***, одним словом. Буду писать в Роспотребнадзор, пусть проверяют и тех и других. Редко пишу отзывы, но тут реально, хочется огородить людей от такого беспредела. 🙏
1
2
February 28
Заправка в целом нормальная, Бенз и сопутствующие товары в наличии.
Хотел передать привет клиенто-неориентированным манагерам, которые догадались на коврике при воходе установить анимированную световую рекламу, которая пугает клиентов. Идешь к выходу на улицу, смотришь вперед и замечаешь метнувшееся тебе под ноги нечто. Персонал подтвердил что я не один такой.
September 8, 2024
Классная АЗС, всё понравилось, разнообразие напитков и кофе и лимонад, выпечка, выкладка на полках полная, мне всё очень понравилось,
3
June 25, 2024
Сегодня заехала на эту заправку первый раз после ремонта. Заправка полностью стала заправкой самообслуживания. Что лично меня вообще не устраивает- при том что заправку и оплату приходится осуществлять самостоятельно так еще топливо на 1,5-3 рубля/литр дороже чем на аналогичных заправках Газпромнефти. Что полностью противоречит логике -удобств ноль, так еще и заплати дороже. Возникает ощущение что за ремонт и переоборудование должны заплатить клиенты. Касса самообслуживания тоже работает криво - при поднесении куар-кода из приложения лояльности видимо недостаточно быстро убрала телефон, сканер сработал дважды и завис. Бонусы не насчитались, сотрудники зала пожали плечами и сказали что помочь могут только тем что дадут бланк заявления на начисление бонусов. И зачем мне эти танцы с бубнами если можно заехать на нормальную заправку, топливо зальет заправщик (мне как девушке это удобнее), расплачусь живому кассиру, который поможет решить все вопросы, предложит кофе, сообщит об акциях. И стоить это будет рублей на 250 дешевле. Сюда больше ни ногой. Крайне разочарована, а ведь когда-то это была любимая заправка.
6
1
October 13, 2024
Заправил 92 ,оч хорошее качество
Место очень удобное и просторное ,своя ограда ,окружена заборами
Внутри магазина ГПН - уютно и стильно
Туалет - чисто и удобно
Оч доволен , всегда буду туда заправлять
August 28, 2024
Подъезд хороший, очереди небольшие, бензин всегда есть. Достаточно чисто. Помощь есть при заправке. Хотелось бы меньше цены на бензин, но от них это не зависит
1
November 22, 2024
Заправляюсь на ней часто. Сделали ремонт. Всё чистенько. Оплата самостоятельно на компьютере , удобно.
1
November 10, 2024
Хорошее топлево и хороший сервис могу смело порекомендовать. Заправляюсь в данной сети АЗС много лет
1
November 19, 2023
Всегда здесь заправляюсь, доволен качеством топлива и качеством обслуживания. Просторно, маневрировать удобно. Заправщики вежливые учитывают пожелания клиента, всегда чаевые оставляю.
2
1
December 21, 2024
Хорошее обслуживание!!!
Приветливый персонал! Качество бензина отличное.
July 21, 2024
Нравятся заправки Газпромнефть. Демократичные цены и хорошее обслуживание. Конечно некоторые проходные на трассах бывают грязноваты
2
2
July 14, 2024
Не плохая заправка только не подключена к Яндексу ⛽ нельзя из машины оплатить. Магазинчик не большой, кассы самообслуживания почти полностью заменяют персонал, хотя есть девушки которые помогут с этим монстром разобраться, вежливые добрые понимают что многие первы раз к ним и с этой бандурой в первые сталкиваются.
1
December 18, 2024
Хорошая, удобная заправка-самообслуживания, если что непонятно всегда помогут сотрудники заправки.
1
September 4, 2024
Всегда качественный бензин, работает система начисления баллов. Приятное доброжелательное обслуживание.
1
November 13, 2024
Всё прекрасно и качество топлива и работа персонала, спасибо
February 2
Отвратительный сервис: пистолет сам снеми, бензина нет и нет информации что его нет, двадцать раз нужно сходить туда и обратно чтобы заправиться и персонал не слишком приветливый
November 17, 2024
Венские сырники с ягодным джемом - это просто бессовестно вкусно. Однажды я заехала не заправиться, а позавтракать ))
February 21
Персонал очень плохо относиться, зовут Юлия, зачем с людьми конфликтует вообще, я приехал заправиться всего лишь, а не конфликтовать
November 28, 2024
Удобный заезд и выезд, чистая заправка, персонал приветливый
February 25
Есть сотка и самообслуживание, терминал. Туалет, чисто комфортно.
August 16, 2024
Отсутствие заправщиков, отсутствие инструкции что делать:сначала платить-потом заправляться или наоборот, пистолет дизель на первой колонке не держится, внутри оплата очень долгая-вместо того чтобы работали кассы - навязывают самообслуживание. Газпром всегда был нормальной заправкой, с качеством и сервисом, тут ни того ни другого.
3
June 21, 2023
Отличное обслуживание. Персонал вежливый и предупредительный. Топливо на отличном уровне. Можно выпить кофе или взять в дорогу. Также купить сопутствующие товары и многое для автомобиля
3
1
May 23, 2023
Недавно стала пользоваться данной заправкой, так как есть возможность оплатить топливо из приложения Газпром за бонусы Спасибо от Сбербанка. Персонал вежливый, при покупке кофе на кассе помогли зарегестрироваться в акции 6 кружка в подарок, налили кофе без оплаты пока интернет регистрировал в акции. Оставили приятное впечатление своей клиентоориентированночтью. К качеству топлива тоже претензий нет
3
2
October 4, 2024
Хорошая заправка. Идут в ногу со временем. Очередей я не наблюдаю. Живу рядом поэтому только на ней и кушает машина.
1
February 2, 2024
Ужасно. Самая плохая заправка в сети.
Заправщик не успевает всех обслужить и явно не знаком со своими обязанностями.
А теперь самое интересное. Машина заправлена. Хочу оплатить. Кассирша говорит, что пистолет еще в машине. Отвечаю, что мол попросите заправщика по громкой связи достать пистолет. За мной уже скопилась очередь. Ничего не происходит. Прошу чтобы кто-нибудь достал пистолет из бака ибо заправка давно завершена. И получаю ответ: может мне сбегать?! Такому хамству удивился и я вся очередь…
Впервые за много лет такое хамство в Газпромнефть. Директору по персоналу на заметку: подбирайте сотрудников внимательнее, обучайте персонал.
3
3
November 8, 2023
Отличная заправка, высокий уровень сервиса. Если по пути проголодались, то можно вкусно покушать. А еще, у них хорошие акции на кофе, например, объем 0.4 по цене 0.3
1
1
September 1, 2024
Где заправщики??? Все приходится самому делать и даже ждать, что особенно угнетает.
А так, да, локация удобная. Прям по дороге домой, когда, как правило, овес кончается ...
December 7, 2024
Отличная заправка, лучший персонал, прекрасная безопасность! Девушки просто молодцы, все на высшем уровне, проверку прошли)
1
October 12, 2024
Нет заправщиков. Пистолет плохо встаёт в дырку. Нет оплаты из авто, приходится ходить на кассу. Персонал грубый.
Короче днище.
1
January 8
Супер заправка, особенно понравились чиабатт
October 16, 2024
Стало отвратительно, оплата только через кассу самообслуживания при завышенной стоимости топлива
1
July 14, 2024
Удобная заправка ГСм, удобный въезд и выезд. Быстрое обслуживание. Рекомендую
1
September 21, 2023
Частенько по пути заезжаю на эту заправку. В целом нареканий нет. Очередей не бывает там, а если и бывает то очень редко и сама очередь небольшая. Качество бензина хорошее. Машина едет не чихает
3
1
October 22, 2022
Просто восхитительно! Удобно, быстро, профессионально. Кофе вкусный, кафе миленькое. Бензин, как всегда экстра класса. Парковка есть, воздух, вода присутствует.
4
1
January 31
Отвратительный сервис, девушка не сказала, что кофе, который они сами готовят, надо оплатить по- другому. Вместо того, чтобы вежливо попросить меня переплатить, мне нахамили и сказали, что я сама должна спрашивать. Испорчено настроение уже с утра. Всегда заезжала на нефть магистраль, продолжу это делать.
October 9, 2024
Не советую,топливо и цены отставляют желать лучшего! Клапана звенят....
April 1, 2023
Газпром нефть это отличные заправки, качество бензина нормальное для российского рынка. Хорошие акции по накопления баллов, пользуемся постоянно. Кофе нормальный.
3
2
November 24, 2023
Качественное топливо и приветливый персонал предложат кофе выпечку перекус.
Рекомендую
Спасибо
1
1
December 22, 2023
Качественное топливо и приветливый персонал предложат чай кофе выпечку перекусить
Отличное обслуживание.
Сотрудники всегда помогут.
Рекомендую
1
July 30, 2024
Периодически направляюсь здесь. Нареканий по топливу не было. кофе вкусный.
1
January 31, 2024
Не доливают бензин!
Всегда заправляюсь,как только загорится «резерв» до полного бака.
По приложению видно,что вмещается +/- одинаковый объем.
На этой заправке чудесным образом бак увеличивается )))
Понял только сегодня почему именно с этой заправки чек всегда больше.
4
1
October 31, 2024
До чего тут приветливый персонал, в том числе и заправщик! Чудо!
May 15, 2023
К сожалению негативные моменты перечёркивают все положительные! Поэтому мы чаще говорим о них! Я не исключение! Но если о них не говорить никто ничего и менять не будет. Я работаю на большой машине, на фуре. Посадить бы того кто проектировал эту заправку на фуру и пусть бы заправился на грузовых колонках! Я не знаю как ребята тут с 16 метровыми прицепами заправляются, ни разу не видел. К сожалению это общая болезнь Газпромовских АЗС. В Апрелевке вообще ужас колонку для грузовых часто царапают, радиус такой что при выезде её хвостом цепляют.
Короче проектировал глупый человек! Месяц заправлялся на этой АЗС, раз в неделю, на грузовой колонке был сломан пистолет (не фиксировался) , каждый раз я об этом говорил оператору. Делали озабоченное лицо и заверяли что сейчас же всё исправим и на этом всё! Ну как-то так.
3
2
January 9
Стандартный ГПН. Это сеть и во всех одни правила. Все на аысоте
October 25, 2023
Отличное место, обслуживание на уровне
Чисто и уютно, въехать можно с мкада, так же через железяку
1
November 2, 2023
Обслуживание заслуживает 10 звёзд из 10.
Быстро качественно. Заправщики ребята молодцы, вежливые.
1
February 1, 2022
Приятный персонал. Удобное расположение. Чисто. Безопасно. Периодически тут заправляюсь. Можно выпить кофе, перекусить или отдохнуть от пробок, только авто от колонки отодвинуть) можно заказать кофе и топливо из авто и заправившись зайти помыть руки и выпить кофе.
3
1