Хорошая заправка и цена вполне по городу. Но вот только одного не могу понять, почему в мой бак все больше влазит горючки. Машине 10 лет, до какого года она будет расти?
Цена хорошая, топливо качественное, хорошо что заправщики, очень удобно, вот только бывает людей много, а оператор один, и бензин привозят в не очень удобное время.
После этой заправки поехал как реактивный снаряд! :) педалька газа стала чувствовать малейшее нажатие. До этого заправлялся на юге, в Краснодарском крае - машина вообще не ехала. Видно, на юге ослиной мочи в избытке и ею активно пользуются заправщики.
Хороший бензин и нравится обслуживание! Конечно устраивает,что можно до полного бака заливать,а потом оплата,так как у моей машины не работает датчик бензина,мне очень удобно,ну и цена хорошая. Из всех заправок,у вас качество бензина хорошее.
удобно расположена, но...ОЧЕРЕДЬ... чтото вы не додумали с планированием въезда выезда, по утрам не заехать к вам ни выехать одна большая СТОЯМБА... Ну а бенз хороший...
4
Александр Панарин
Level 11 Local Expert
September 7, 2019
Проезжая мимо Калуги, всегда стараюсь заправиться здесь.
Все очень просто: нормальный бензин вместе с акциями на стоимость топлива дает очень выгодный результат.
Не однократно ограждали меня от моего же слабоумия и спасали мои деньги,честные сотрудники,не долив минимален,бензин обычный иногда горит хорошо а иногда и не очень -как и везде.
Решил оплатить заправку онлайн (приложение ГАЗПРОМНЕФТЬ ГПН) Следовал инструкциям приложения, выбрал заправку, бензин, колонку.
Экран приложения:
1. Подтверждение банковской операции (есть) списали 1500 р
2. Подтверждение АЗС есть
3. Возьмите пистолет и заправьте ......(ожидание)
Спрашиваю заправщика можно ли заправлять, на что получил ответ, что еще рано (должно появиться специальное уведомление). Ждем ответ от приложения... тишина... народ начинает за мной скапливаться в очередь. Иду к операторам, они тоже на меня смотрели с дикими глазами, видать не часто у них заправляются онлайн, хотя активно раньше предлагали буклеты с новым приложением, где идет упор на заправку онлайн.
Позвонил на горячую линию (ожидание 20 мин) с колонки так и не уезжаю, деньги ведь списали... В общем с трудом дозвонился, на что мне оператор сказал, что можно уже оказывается заправляться (заправщик и операторы были не правы) мол приложение ожидает пока вы заправите авто.
Ок думаю, ладно. Стою тут как дурак уже 30 мин очередь создал, жена беременная бензом надышалась, беру с заправщиком пистолет и о чудо... бензин пошел, но рано радоваться....
Я думал, что колонка автоматически остановится на сумме, которую у меня списали (1500 рублей), но я отвлекся и случайно заправил рублей на 100 больше. Спрашиваю как так? Заправщик пожал плечами, говорит иди разницу доплати. Пошел доплачивать, и с меня требуют полную сумму заправки 16.. Нормально, да??? Так еще и грубить начинают, когда решил разобраться, было бы у меня время так и сделал бы. В общем пришлось мне еще раз оплатить стоимость заправки и отправили разбираться со службой поддержки. А если бы у меня не было лишних денег??? Там бы оставили?)))
6 лет ни разу не менял заправки, только Газпром нефть, теперь задумаюсь... По итогу:
-1500 списали
- В приложении не разбираются
- на горячую линию не дозвониться
- поддержка тоже не помогла
- потерял пол часа жизни и выглядел как дурак, держа колонку и создавая очередь
P.S. деньги вернули спустя 15 мин после отъезда на карту.
Вы бы хоть сперва обучили персонал, а потом новую услугу внедряли!