Gazpromneft
285 reviews
September 30, 2024
Все хорошо. Но кассиры вместо оглашения и предложения списания бонусов почему то предлагают чай кофе. Хотя если люди хотят они сами его купят. Если только акции которые мы не знаем но для этого можно сделать информационный стенд цифровой. Плюс когда спросил кассира про бонусы с недовольством обновила кассу якобы она не обязана это говорить. А кто тогда стоя на кассе оперируя этим может это видеть и предлагать. На лукойле спрашивают всегда бонусы списываем или оставляем. Вопрос зачем тогда доступ кассиру к этим функциям если они этого не предлагают ? Зато чай кофе и всякую шляпу выпаривать они каждому могут говорить
1
July 30, 2024
Заправка хорошая, колонок много, есть возможность дистанционной заправки через мобильное приложение без очереди на кассе.
Смущает, что зачем-то на аппарат для подкачки колёс повесили штуковину с ручным управлением. Из-за неё система кнопок перестала работать. Мне требовалось стравить воздух из колёс — замучился это делать с ручной системой. Кнопочная справилась бы за несколько секунд.
3
October 14, 2024
Очень хорошая автозаправка. Всегда приветливый персонал. Большой выбор товаров в магазине. Всегда есть заправщики. Рекомендую.
1
July 2, 2024
Это отдельно. К заправке вообще не. Вопросов. Заправляюсь через приложение -7% от чека, но как только я выхожу и говорю заправщику, что заправка по приложению они бросают буквальным смысли ! бросают работу и бегут от меня (пример заправщик начал откручивать бак я говорю, что по поклонению он не откручивая крышку бака бежит от машины)
И так а всех моих знакомых и на любой азс Газпром.
2
1
August 18, 2024
мне не нравится данная заправка тем, что сотрудники очень грубые и высокомерные к клиентам, работает один грязный туалет, раковина грязная со сломанным краном, руки помыть невозможно
прошу научить сотрудников общаться с клиентами
и убираться в уборных (желательно по возможности починить кран)
4
May 4, 2024
Заправка удачно расположена на окраине города. Обслуживание быстрое, никогда не бывает очереди. Персонал профессионально подготовлен. Проблем никогда не было. Рекомендую.
1
March 17, 2024
Качественно! Професионально! Вежливо!
Как и на всех заправках Газпромнефть.
Держут высокую планку по обеспечению и обслуживанию!
Советую посищать! Благодарю за качество!
July 21, 2024
Все автовладельцы знают, как качество топлива влияет на жизнь движка.
Направляюсь регулярно, пока всё ОК.
June 9, 2024
Сегодня 09.06.2024 в 8.50 заехали взять кофе в дорогу! В магазине при заправке полки пустые, спросили у женщины (в возрасте) на кассе есть ли шоколад и почему такой маленький ассортимент, в ответ получили порцию хамства и естественно на вопрос потребителя ответа не последовало! Ранее я был свидетелем как данная особа так же хамски разговаривала с другими людьми!
Руководству АЗС, есть смысл рассмотреть вопрос целесообразности работы данного сотрудника на предприятии, в силу возрастных изменений или профессионального выгорания!
4
September 21, 2024
Вежливый персонал, чисто, аккуратно, заправляюсь всегда там(у меня Дизель).
August 2, 2024
Хорошая АЗС, с приветливым персоналом, в принципе как и все АЗС этой компании.
November 6, 2023
Заправляюсь почти всегда только на этой заправке. Нравиться сервис и качество топлива. Хорошая, бонусная программа, свежий кофе и вежливый персонал.
March 10, 2023
Хорошая заправка, отличный персонал, заправляюсь только на Газпроме, быстрое обслуживание и очень вкусный кофе, удобное месторасположение, хороший магазин в котором много различного товара.
3
December 7, 2024
На этой станции всегда только один заправщик, либо его вовсе нет. Девушки на кассе малоподвижные, неактивные
March 3, 2024
Обычная хорошая заправка, персонал вежливый. Был бы бензин по-дешевле, была прекрасной заправкой.
3
May 10, 2023
Ну что сказать... Комфортная АЗС с качественным топливом (заправляю 95 и 100 бензин). Редко, когда возникает очередь. Есть магазин и санузел. Заправляюсь всегда на Газпромнефть - нареканий не было.
3
November 25, 2023
Заехали заправиться и попить чаю перед дальней дорогой. В так называемой зоне кафе один стул на всю барную стойку. Уважаемые руководители заправочного комплекса, надо уметь требовать от Газпромнефть обновления мебели для клиентов, если эти стульчики сломались. Персонал молодцы, приветливы, внимательны.
1
January 16, 2024
Хорошая АЗС, с приветливым персоналом, в принципе как и все АЗС этой компании. Заправляюсь уже много лет, проблем никогда не было
October 16, 2022
Отличный подъезд с любого направления. Командная работа на высоте. Молодцы!!! Спасибо за качество работы. Бензин как всегда отличный.замечательно , что влюбрй заправке Газпромнефть чувствуешь себя как в родном городе))
June 11, 2023
Застряли в Озёрах, где нет нормального туалета, кроме этого прекрасного места. Персонал добрый, цены демократические, топливом не заправлялись, санузел 5 из 5.
3
April 30, 2023
Отличная заправка, всегда чисто, вежливые кассиры, хороший бензин и разнообразный ассортимент всяких вкусняшек
December 19, 2023
Очень приятно было посетить эту заправку, несмотря на очень поздний визит персонал приветливый
3
January 13
быстро, удобно, выгодно, качественно
April 26, 2023
Ужасная азс. Приехал заправиться, заправщика не было, он терся у других колонок. Я зашел, мне сказали, что у них постоплата и нужно сказать заправщику. Попросил объявить по громкой связи, на что мне сказали, что данная связь только в экстренных случаях. Т.е. во всех нормальных заправках это нормально, объявить по громкой связи, а тут свои абсурдные правила. Благо, что азс в городе не одна. Заправляться тут больше не буду НИКОГДА. Не рекомендую, абсолютно хамское поведение сотрудников.
3
3
October 22, 2022
Чисто аккуратно приветливый персонал. Качество топлива на твëрдую четвëрку. И вроде бы единственное место в городе где можно ночью выпить кофе.
3
September 21, 2023
Заправка замечательная,но есть одно но ,персонал наигрубейшее хамло,на вопросы гавкают как собаки и в спину ещё ласковые слова летят,я просто в шоке такого я ещё точно не встречала
1
2
August 12, 2024
Нет заправщика и персонал в последнее время необразованный
May 31, 2022
обслуживание в целом на 4+, одно и то же топливо от раза к разу разное ( чувствуется по расходу и по работе двигателя). персонал приветливый. из минусов, один раз залили полбака дизеля вместо бензина, при этом бак был наполовину заполнен бензином. пришлось самостоятельно лезть под капот и откручивать подачу топлива от рампы. так как на заправке кроме шланга со сломаной помпой и простого шланга ничего не оказалось. а ждать спецмашину для откачки из Москвы более 5 часов желания не было.
October 27, 2022
Ну чего ещё ....
Как везде...
Всё круто вежливо и быстро ....
Именно здесь народу много а не на лукойле !!!!!!)
Всем сотрудникам привет и удачи!!!)
3
May 15, 2023
Перешла на Лукойл. Качество бензина меня не устраивает. Давно не была. Персонал работает хорошо. Обслуживание замечательное.
2
July 22, 2023
Отвратительная азс. Худшей азс газпрома я не посещал. Плохое отношение персонала к клиентам. Кассир не спросила бонусную карту, а при предьявлении карты, в грубой форме ответила, что поздно. Спасибо что не матом.
1
1
May 2, 2023
Обслуживание хорошее. Очень устраивает то, что заправляют сотрудники заправки. Качество бензина хорошее, по крайней мере машина не возмущается. Цена приемлемая.
1
November 4, 2024
Персонал нужно срочно в отпуск. Хамят.
1
2
November 28, 2022
Заправщик ужасный, простояли минут 10 на пустой заправке в ожидании пока он соизволит подойти к колонке, чтобы начать заправлять, но он продолжал заниматься своим делом ( сливать бензин с колонки)…
В итоге когда попросили заправить, подошел с недовольным лицом и словами «Мог бы и сам залить и уехать уже давно, что меня ждать».. человек явно не заинтересован своей работой..
4
1
December 13, 2024
Хорошая заправка Но как везде На Газпроме бывает бензин плохого качества
1
April 14, 2023
Нормальная заправка. Но в районе 00:00 у кассиров пересменок и приходится 15-20 минут курить бамбук. Вот как бы сделать так, чтобы АЗС работала без перерывов?
3
June 16, 2024
Сотрудники супер! Всегда приветливы.
1
December 27, 2024
Всё что нужно по дороге
1
December 21, 2024
Ужас. Персонал хамит.
2
September 22, 2024
Газпром наше достояние)
1
October 27, 2022
Обслуживание на уровне, персонал добрый, улыбчивый, отзывчивый.
Бензин всегда хороший
Рекомендую
3
August 26, 2023
Норм АЗС приехал залил бензу умчал в закат. Персонал приветливый есть заправщик. Но нельзя по куар колы оставить ему чаевые.
1
January 10
Хорошо на все 100.
June 26, 2023
Вежливый персонал, хорошие заправщики, - одна звезда за цену, заправляюсь уже 11 лет
3
May 12, 2023
Постоянно пользуюсь услугами данной заправки, но есть вопросы. Заправляюсь на другой заправке, машина едет бодрее, километраж больше.
3
June 13, 2022
Покупала 2 чашки кофе 300мл, заплатила 400 р. продавщица стала меня убеждать, что я приобрела кофе 200мл, я спросила, сохранился ли чек, она сказала, что нет. Потом после разбирательств вернула 40 р, но отказалась дать тот объём кофе, который я приобрела.
Ещё один неприятный момент, у них акции развешены, что при покупке кофе, минус 2 литра, продавщицы конечно об этих акциях ни слова, только если сама заметишь это объявление, да и в этом случае, скорее всего, им доказывать придётся.
Отправили бы свой персонал на курсы какие-нибудь по клиенто-ориентированности или на другие заправки, чтобы подучились вежливости
5
July 3, 2022
ЭТО просто треш!!! А не заправка!!! Здесь заправляться ни в коем случае нельзя!!! Заправились 26 мая и поехали в Саратов... Через час включились все датчики , сигнализирующие о неисправности.... Результат- Попали на 200000 ремонт двигателя.... Сгорели все клапана и свечи...Машина стоит в Саратове... на ремонте уже два месяца. Машина "Субару". Заправились 92 бензином 1-ая колонка. Все чеки и фото есть.
2
4
July 16, 2023
Надо асфальт обновить обязательно а так всё норм , топливо вроде гуд!!
August 18, 2022
Больше только и нигде не заправился, есть ещё также 2 франшизные заправки лучка, но они внешне вообще прошлый век! Эта хатябы современная, чистая и персонал норм!
1
May 13, 2022
Заправщики просто оборзели к газелям подходить западло как выразиля сегодня один из них но когда приезжаю на другом авто он же бежит как прости... Ка и все ради чаевых. Наверное больше туда не поеду. От греха не люблю когда всякое ч. Грубит.
3
1