Бензин неплохой. Предварительная оплата на заправке , что уже не привычно на Газпроме. Персонал отличный, в будние дни очереди небольшие.
3
аноним а.
Level 13 Local Expert
March 4
Это не Газпром нефть, а франшиза, топливо наливают только по предоплате, что очень не удобно, туалеты грязные, нет бумаги, на замечания персонал грубит, проезжайте мимо этой заправки
Заправлялась на 1500р.,получила скидку на 220р. Очень приятный бонус👍👍👍
6
Себастьян Перейро-торговец черным деревом
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Первый отрицательный отзыв из всех, что мною были написаны. Семь лет заправляюсь на Газпромнефти, но такого хамства и непрофессионализма не встречал. Первое-полный бак заправить, это тот ещё квест. Это единственная АЗС ГПН, кроме автоматических, где сначала платишь, потом заправка. Стаканчики - такая же тема, заплати за кофе, получи стакан. 15.01. 23 заехал, т.к. была по пути, хотя стараюсь заправляться на проверенных ГПН Заказал 40 л, оператор уговорил на кофе и скидку, ок, начал платить. NFC на терминале не работал, попробовал по другому, оплата прошла, но карта лояльности не прошла. Вторая оператор с выпученными глазами и на повышенных тонах начинает говорить про вторую оплату. Я сначала спокойным голосом и видом показываю, что у меня списались деньги, в ответ-нас это не волнует, ждите возврат (от1 до 3 суток, как правило, м.б. и быстрее) платите ещё. Тут моё спокойствие закончилось, о чем сожалею и приношу извинения. Попросил жалобную книгу. По итогу заправляться не стал и в дальнейшем не планирую. Деньги вернулись. Неудобная система оплаты, одна оператор не профессиональная, другая чересчур разговорчивая не по делу. Я понимаю, что там поток дачников, и мой отзыв ни на что не повлияет, но может сберечь нервы пару клиентам. Просто все клюют на вывеску, но как была эта АЗС софрино-аля-транснефть, так и осталась. Вывеска помогла им привлечь клиентов, а до этого там была тишина. Всем Добра🤝
В общем, всё как и на всех сетевых заправках, одинаковый уровень сервиса. Из минусов - нужен предварительный заказ топлива, что приводит к дополнительным затратам по времени. Неплохо было бы реализовать постоплатную систему.
Вечером вечная проблема с заправщиками, постоянно где-то спят, нужно вставить пистолет сходить внести предоплату, потом идешь обратно достаёшь пистолет и возвращается на кассу чтобы закрыть заправку, а в целом заправка хорошая.
Хороший бензин, старые кофейные аппараты часто требуют обслуживания и приходится ждать, когда персонал, внезапно это увидев, произведет все манипуляции. Ещё непонятный архаизм - постоплата
Данная заправка несколько отличается в худшую сторону от остальных заправок сети Газпромнефть. По какой-то причине не работает пост-оплатная система, те нельзя сказать заправить до полного бака. На кассе нужно сказать сумму, на которую хочешь заправиться, и, если образовалась переплата, деньги должны вернуть на карту.
Заправка вроде ничего. До полного бака чтобы заправить надо идти на кассу и говорить. Если картой оплачиваешь до полного бака нельзя. Подъехал хотел подкачать резина и насос не работает.
Как сеть заправок хорошо. Но минус-каждая заправка устанавливает свои правила заправки. Впечатление из-за этого создаётся : "хотели как лучше, получилось как всегда..."
Горючка и персонал без претензий, но кофе ниже среднего - слишком горячий и горький (капучино).
После третьей заправки брать кофе тут перестал, но за бензом заезжаю.
3
А
Андрей Л.
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Хамское отношение сотрудниц кассы смены 16.12.23, всегда заправляюсь в этой сети, с таким столкнулся первый раз, как в деревню заправиться приехал. Заправщикам наоборот огромное спасибо!
Это совсем не Газпром!!! Жалкая фуфловая франшиза баллы списать нельзя, можно только отдельно на них заправиться, покупка с кофием не работает, и самое главное здесь Предоплата!!! ???? Ау люди не позорьте Газпром
Не очень "дружелюбная" и удобная по форме оплаты заправка. Или по объему или на определенную сумму. Заправить бак "до полного" - не дают. На другой стороне после Кощейково заправка той же сети гораздо привлекательнее.
Администратор был груб, на вопрос об уборке туалета и режиме уборки, грязь и запах не выносимый, ответ- раз в час, и заторопилась и вовсе закрыть туалет, хотя стояла большая очередь. Спасибо большое за такое внимание к клиентам. Жаль что администратор не дорожит рабочим местом и конечно не хочет привечать клиентов на Заправку и отдых в пути, конкретно седьмого мая днём! С Победой товарищи урааааа!
Не советую эту АЗС не смотря что она брендовая. Не доливают здесь конкретно! Приехал с хорошим остатком горючего в баке, взял 70 литров(бак тоже 70л) с учетом того что литров 7-10 не влезет, до полного в общем. Заправлял сам, в итоге стоя у горловины даже не услышал того что топливо подходит к полному баку. Сейчас я проехал всего 250км и у меня половина бака на приборке, хотя обычно проезжаю минимум 350км.
Самое интересное что идти и просить сделать контрольный налив бесполезно. Так как все делается программно и оператор в случае всяких непоняток быстро возвращает все в нормальное состояние.
Остаётся только строчить отзывы.
В общем не крайне не рекомендую здесь заправляться, не долив на мой взгляд 15-20%, это конечно просто плевок в лицо с улыбочкой.
9
2
Илья
Level 20 Local Expert
January 12, 2023
Не часто здесь бываю, но проблем никогда не было. Нормальный бензин, быстрое обслуживание, вполне стандартное качество для этой сети заправок.
Жаль что нельзя поставить оценку ноль,или со знаком минус!!!!
Отвратительная АЗС!!!Залили на 7 литров больше ёмкости бака,это не считая того что я сам приехал на машине,не на эвакуаторе,прицепе и т.д.Ответ просто поразил...
-У Вас видимо горловина бака большой вместимости....
Звонок на горячую линию ничего разумеется не дал.Обешали разобраться,после истечения сроков перезвонили и сказали что нужно было разбираться на месте,никуда не уезжать...А проверка,разумеется никаких неисправностей не выявила...
Обращайте внимание при заправке на месте.Особенно это можно выявить при заправке полного бака!
Не рекомендую данную АЗС!
Неплохая заправка, но много народу было всегда, когда я там заправлялась. А это влияет и на вежливость персонала, и на скорость обслуживания. Минус звезда только за поток народа.
Быстрое обслуживание, отличное топливо, вкусный кофе. Единственная заправка Газпрома от Хотьково до Москвы на трассе. Очень удобно. Одна особенность - сначала надо оплатить,бензин,а потом только заправят, т. к. были случаи - заправлялись, и, уезжали не оплатив.
Тот, кто подъезжая из области, рассчитывает здесь заправиться подешевле, ошибётся: цены на топливо такие же, как в Москве. А еда в кафешке столь же дорогая, как и везде в этой сети
самый большой газпром из всех, на которых заправлялся, количество колонок 14 и постоянно все заняты.
в целом чисто и ухожено. ценник как и на всех АЗС Газпром нефть. качество хорошее
Одна из тех, немногих заправок,на которых надо сначала делать предоплату,а потом заправляться.Очень неудобно,стараюсь сюда не заезжать.Негативная заправка.