Это новый современный заправочный комплекс. Туалеты новые, чистые. Можно не только заправиться, но и перекусить и выпить кофе. Кофе хороший. Есть терминалы для оплаты. У терминалов сотрудница помогает с оплатой, подзывает к ним тех кто уже заправился. Есть 2 микроволновки в зоне приема пищи, можно погреть еду.
Работают несколько касс, широкий ассортимент товаров, также готовят много разной выпечки, картошку фри, крылья, наггетсы. Есть столики для посетителей. В туалете несколько кабинок (что немаловажно !)
Очень приветливые девочки тут работают ❤️
Отличная просторная заправка, бензин хороший, кормят вкусно, заправщики работают оперативно, даже отмывают мух и насекомых с лобового, пока ты ходишь оплачивать, очередей особо нет, удобные кассы для тех, кто платит только по карте, очень удобно
1
H
Hel
Level 6 Local Expert
September 27
Отличная заправка. Чистый туалет, мыло бумага-всё в наличии. Персонал оперативно готовит хот-доги. Помогают, при самостоятельной оплате. Царит душевная атмосфера, все сотрудники стремятся помочь. Внешний вид сотрудников аккуратный. Зал очень чистый и приятный. Я человек с претензиями, всё подмечаю. Для меня эта заправка 5⭐️. Даже захотелось написать отзыв.
Заправка как заправка, почему-то очень древние терминалы для оплаты картой. И ещё хочу обратиться к туристам путешествующим на авто: господа, понятно что заправка это оазис где можно пополнить запасы не только бензина но и провизии и даже в туалет сходить, пожалуйста если вы затеяли шоппинг в таком месте, уберите сперва машину от топливораздаточной колонки.
Обслуживание на хот-догах оставляет желать лучшего - мягко говоря (а в голове сплошной мат!). Имени сотрудницы узнать не удалось, тк бейджа ни у кого нет и менеджер Ирина, сказала, что эта информация не разглашается, очень странно.
Отвечает грубо и односложно: " Да! Нет! Забивайте!" Что забивайте, где забивайте... При обращении к ней, делает вид, что клиента не существует и ни чего не слышала. Давно не встречали такого отношения к тем, кто приносит свои деньги в вашу кассу.
Оплата исключительно после залива топлива. Если друг топливная или банковская карта не пройдет, то это исключительно проблема клиента. На резонный вопрос "что в этом случае делать? " был получен ответ "Пишите расписку, что обязуетесь оплатить. Причем на этой же заправке" В другом месте нельзя. И непонятно как это сделать, если например проезжать здесь проездом без возможности возвращения
Не выдали чек, а надо отчитываться по командировке (24.06.2024 18:30) Оператор говорит, что сам клиент виноват. Очень жаль, больше не буду пользоваться данной сетью.
Дополнение:
После описания ситуации на горячую линию на сайте прислали в электронном виде. К сожалению, это не влияет на некомпетентность оператора (который не предложил такой вариант).
Само по себе топливо вполне хорошее.
Заправлялись 1 августа 2024, видимо открылась неделю назад, все колонки работают . Туалет тоже. Все новое чистенькое . Теперь от Москвы до Казани по газпрому можно доехать , из Москвы полный, в Муроме до полного , ну и тут до полного .
Отвратительно! Долгая и неинформативная система заказа, половины позиций нет, вместо пробитого одного товара дали другой, т.к.нужный закончился, но пробился. Грилата непонятно с чем, с каким- то 10 раз провернутым фаршем из туалетной бумаги( должна была быть ветчина, сыр), вкуса нет. Беляш и грилата- какие- то 3-х дневные((, крылышки гриль непрожаренные! и жесткие. Невкусно! Некачественно! Долго, неинформативно. Просто пользуются тем, что дорога недоделана, как обычно в России, слишком долгий перегон, где ничего нет и лди всё схавают. Не рекомендую!
В наглую говорят, что кухня закрыта и отказываются кормить сосисками голодных людей с дороги, причем в этот же момент делают СЕБЕ френчдоги. Насколько я поняла, после прочтения прошлых отзывов это у работников такой прикол локальный, откладывать себе сосиски «на потом» в ущерб потребителям.
Выбор по товарам тоже не очень, нет нормальных снеков. Только чипсы и батончики, даже детских пюре нет.
Были 27 сентября, все работает. Туалеты есть, рабочие, чистые по три кабинки. Заправляют быстро. Проезжали в 9 утра, очереди машин практически не было, была пара свободных колонок даже. Видимо с каждым Месяцем улучшают потихоньку)))
Кофе просто ужасен.
Вроде не в первый раз беру на азс Газпром. Но в этот раз просто не возможно пить. Туалеты чистые, но тесные. Заходящие в сам туалет не могут разойтись с теми, кто моет руки. Фуд зона приятная, есть микроволновки. Ждать заказанную еду долго при пустом зале + кофе окончательно убивает все впечатление
Ужасная организация работы. Персонала вроде и много, но реально работают один-два. Не на всех кассах можно расплатиться картой, требуют наличные. С едой тоже не все нормально: продают беляши, пирожки, но на вопрос кто производитель не отвечают.
На заправке 5 сотрудников не в состоянии пожарить 1 сосиску 😆 хорошо хоть бензин могут пробить. Очень медленно работают и передвигаются, ни куда не спешат. За то все специями и очень важные😆 пол России проехал, такое на ГПН вижу впервые 🥴
Отвратительная заправка, туалет грязный, переполненные мусорные баки, бумаги нет, очень маленький туалет, выходишь из кабинки, упираешься в того, кто пытается помыть руки.
Еда тоже ужасно невкусная.
Курилки нет.
Топливо норм.
В общем, заправки этого бренда буду точно объезжать стороной, если только в исключительных случаях прижмет.
что за кошмарный въезд?в темноте не увидели куда поворачивать,в итоге проехали заправку(на въезде стоит старое здание похожее на старую заправку,а впереди новенькая красивая мигающая заправка)СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!!вроде такую хорошую дорогу построили,а с заправками беда.(как я заметила по отзывам-это не только мое мнение)
Заправочный комплекс неплохой, учитывая, что ещё достраивается. НО! Самое неприятное, что здесь вода из крана и в мужском, и в женском туалетах течёт серо-коричнего цвета с примесью земли
Не знаю, что они за бензин заливают, но после заправки на данной станции в почти пустой бак и выезда с азс, машина сразу, на этой же трассе, стала плохо разгоняться , автомобиль стал дергаться при разгоне! Ранее такой проблемы не было.
Утром остановился перекусить, на кассе меня встретил больной оператор( очень сильный кашель) маски не было! При кашле прикрывалась рукой, этой же рукой сдавала сдачу. Я поспешил покинуть это заведение. Руководство обратите на это внимание ! Больным сотрудникам не место на работе.
Ужасное обслуживание. Две женщины не могут разобраться что у них есть в Наличии, а чего нет. Одна доказывает что у них нет хот догов, вторая в этот же момент, сразу после меня- делает их мужчине. Вдруг они оказались в наличии. 28.07.24 в 3:43
Долго. Грязно. Не вкусно.
Только сотрудники молодцы, вывозят чисто на харизме.
На кассу очередь хаотичная, в туалет очередь начинается со входа. Сосиски в хот-доге беее - бумажные.
Максимально ущербное место для отдыха и перекуса, сосиски холодные, половины ассортимента нет, персоналу максимально всё равно что ты заказал, главное пробить
Практически нет указателя на въезд и путь к колонке. Всё разрыто. На колонке в неочевидном месте висит маленькая табличка о постоплате, вставите пистолет и будете платить за полный бак. Касса самообслуживания тупит.
Туалеты закрыты вообще! Видимо не хотят убирать. Рядом некуда. Как быть с детьми. На предыдущей заправке один из трех туалетов тоже был закрыт. Хотя внутри в итоге все работало.
Заплати деньги и писай в штаны!
Работает только одна касса , на ценниках товаров указаны акции , но товар пробиваеться по старой цене , вдобавок заправщик облил весь бок автомобиля дизелем вынимая пистолет
Простояли в очереди 2 часа, всего 2 колонки, повезло дизельным - они заправились быстрее. Остальные ждали, когда бензовоз заправит 92 и 95.
Очень жаль, что поблизости нет других заправок, ближайшая через 200 км только.
Туалет автодоровский правда и ужасный, работает одна кабинка из двух, внутри мусорные переполненные пакеты и грязь.
Не заправляйтесь здесь. Вынужден был заехать сюда. Так как уже «ехал на парах» удобно что самообслуживание и бенз дешевле. Но только отъехав от АЗС появились пропуски в двигателе а проехав Казань через 70км вышел чек. Машина ушла в аварийный режим. Больше 60 не раскочегарить. Только с горки легче было. Вернулся в Казань. Попал на 14 тыс.₽. Только потом заправился на Лукойле и словно ожила ласточка моя
Трасса с ещё не очень развитой инфраструктурой. По сути это колонка самообслуживания. 5 звёзд за возможность заправиться Газпромнефть 👍. Рядом стройка...
‼️ОБЪЕЗЖАЕТЕ‼️
У девушки после оплаты не полилось топливо)
+ оплата у нее была только через сбп, но она, конечно же, не работала, отсканировать попробовали, вся система слетела)
параллельно подбежал мужчина, сломалась машина после 5 км, из 95 шланга полился дизель))
ну и очередь, конечно, ужасная, все рассчитывали на эту заправку, с очень обнадеженными лицами уехали оттуда)
оператор ничего решить не может
все закидано мусором
‼️НЕ ЗАЕЗЖАЙТЕ‼️
Минусы, скорее всего к трассе М-12, нет инфраструктуры:
Огромная очередь, 2.5 часа простояли чтобы заправиться. Всего два пистолета для 95 и 92 АИ.
Нет туалета.
Нет инфраструктуры.
Плюсы - есть бензин
Берите с собой про запас 20 л бензина при выезде из Москвы при полном баке, чтобы доехать до следующих заправок лукойла или татнефти, где нет сумашедших очередей, нормально можно погреться, поесть и сходить в туалет с детьми.
Простояли на этой заправке 1,5 часа в очереди. Всего 2 колонки рабочие, на них работает 1 терминал, которым необходимо пользоваться поочередно… на второй колонке у пистолета заедает рычаг, из-за чего происходит затор! Туалеты открытые, но там нет света, нет воды, стоят унитазы в ужасном состоянии, вонь невыносимая… через 40 км в сторону Казани есть нормальная заправка Лукойл.
Газпромнефть не хочет учиться на своих ошибках… Как и на М11 поставили эту пародию на заправку с двумя колонками… Газпромнефть, ау, ну не ставьте вы такие неудобные заправки!! На них копятся большие очереди!! Маленькая урна, у колонки куча мусора, ступени к колонке все заледенели и скользкие…. Просто нет цензурных слов