Отвратительная заправка. Персонал не понимает как работать. Технические неполадки с оплатой.
Огромная очередь и абсолютно непродуманная зона отдыха.
Тени нет совсем, места где выгулять собаку так же нет, территория - высушенный пустырь с битыми стеклами.
В помещение кстати с собакой тоже не пускают, даже с маленькой на руках.
Кассир вроде самая молодая а самая грубая - отвечает с надмением и грубостью еле еле - ответ пришлось тянуть и даже не подняла голову писала что-то! В туалете грязь - больше не когда сюда не заедем !!!
Я сначала подумала,что это мое мнение,но почитав отзывы😃 реально самая стремная заправка. Народу за прилавком много,а толку ноль. Я была в районе Мурома на М12, так и пришлось уйти
Территория огромная, видимо рассчитанная на большой поток. Отстояли очередь... Бензина нет. Вывески на трассе с ценой и наличием нет. Только небольшая надпись на пистолете. Зато есть надпись, что следующая заправка через 118 км. Пришлось ехать заправляться в Муром.
Очень маленткий крмплекс для такой трассы с учетом удаленнлсти азс др от др. Огромные очереди в туалет. Грязь. Очереди за перекусом . Не шевелится персонал. Вокруг азс мусор потому что урны переполнены. Но самое главное , суббота 13.07. 11-00 нет бензина свыше 92 . Газпром, монополисты, не позорьтесь !
Плохой бензин. Заправили полный бак 95. Через 15 минут резко упала мощность. Через час машина начала постоянно глохнуть и в разы вырос расход топлива. Думали, что забьется топливный фильтр, однако еле-еле дотянув до лукойла и заправив полный бак 95, машина словно ожила, мощность стала нормальной, никаких проблем больше не наблюдалось. Скорее всего некачественный бензин.
Хорошая заправка, вежливый персонал, качественный бензин. Заправлялся 95-м во втором часу ночи возвращаясь из Москвы. До места доехал без проблем. Всем большое спасибо!
Не понравилось. Никакой организации в обслуживании людей.
Оплатил заправку через терминал, воспользовался предложением добавить кофе. Когда полностью оплатил бензин и кофе обнаружил, что кофемашины не работают))). Попал на деньги, возврат не смогли сделать. В уборной очень грязно. Вообще не похоже это на уровень ГПН
Заправка обычная как и все остальные
Огромные очереди как в Москве
Ставлю три звезды так как нет нормальной еды
В таких больших кафе, тем более по трассе всегда уверен, что можно перекусить здоровой пищей, а не фастфудом и жирами
Нет топлива. И это перед длинными праздниками,когда многие поехали за город. Огромная очередь и все не понимают что делать,так как персонал толком сказать ничего не может.
Но то что заправка на платной дороге не готова к потоку людей это конечно сверх дурость.
Заправляйтесь заранее! Не рискуете на этой заправке
4
I
Ilgiz Gayfullin
Level 13 Local Expert
June 10, 2024
Заправили быстро, можно купить перекус или поесть своё. Хотдоги понравились. Обслужиыание хорошее, активный продавец. Места для приёма пищи есть внутри и снаружи, там чисто и аккуратно. Вот туалет расстроил, грязно.
Ужасная заправка 50 мин стояли при том что нет особо очереди. По три раза нужно бегать к машине чтобы заправить ее и поставить пистолет. Люди не отъезжают не оплачивают стоят в очередях. Впечатление удачное от заправки и потерянное время.
Заправка как заправка. Вопрос по обслуживанию, его нет от слова совсем. Очередь большая, женщина повар, работает отвратительно, еду заказать нереально, она не понимает что готовить, из за этого создается огромная очередь, а время ценно так как ехать еще 6 часов. Мужской туалет на 2 человека.
Новая азс, персонал не может справиться с потоком машин и людей, в туалеты пробки из изнурённых дорогой граждан, сопутствующие товары доступны после очередного ожидания в очередной очереди.
Отличная заправка, если хотите отдохнуть после изнурительной магистрали в пробке(очереди) на заправку 2 часа.
Насладиться свежим воздухом тоже можно в очереди в санузел, конец которой уже далеко от входа))
Магазин, кассы, туалеты не рассчитан на количество клиентов. Кассы самообслуживания не считывают штрих код, проходы узкие, парковка к магазину мвленькая. Не смогла оплатить товар- уехала к следующей заправке.
Хорошо построили, не очень хорошо управляют. В зале чисто, есть чипсы, мороженное, но сосисок нет - ждите 20 мин, в туалетах нет бумаги. В целом все ОК
Самая худшая заправка на М12. Она не соответствует платной дороге. Обслуживание медленное: мало касс, не расторопные кассиры. На всю заправку 3 грязных туалета. И после Бенза машина совсем не едет. Не рекомендую тут заправляться.
По обслуживанию и качеству еды.
Были на данной заправке 31 мая, время 20.40 одна кассирша проводила рабочее время с её молодым человеком. Это все прекрасно, но из-за отсутствия второго кассира собралась очередь
Ехали с Москвы, остановились взять кофе, захожу, вижу кассу самообслуживания, покупаю кофе, иду наливать, девушка кричит, не работает кофе машина, спрашиваю, почему не работает? Грубо отвечает мне: где вы оплатили? Теперь ждите. На просьбу поменять на энергетик ответила грубо нет. В итоге остался без кофе и без энергетика, деньги не вернули. Дело было 15 февраля в 02:15 ночи, спасибо Газпром , больше ни ногой к вам
ужасная заправка, персонал ужасно относится к клиентам, оплатил товар деньги списали, а у них не прошло, спрашиваю что мне делать, мне с ухмылкой отвечают я не знаю. Не рекомендую эту заправку лучше остановиться посреди дороги без бензина чем остановится на этой заправке
1 июля 2024 г. Заправку закрыли перед носом в 2 ночи. Приложение не работает. На горячей линии отвечают невнятно. Знали бы объехали ее стороной.
столько негативных отзывов на эту заправку. Руководство! Обратите уже внимание!!!!
Это ужас! Дикие очереди! На одной заправке прождали 40 минут, после чего полностью пропало электричество, так и не заправились. На второй заправке - напротив, потратили еще 90 минут, пока не заправились. Персонал хамит! Процесс не организован! Полный бак не заправляют! Система: плати, потом заправляйся вынуждает людей часами стоять в километровых очередях! Кофе-машины не работают! Администраторам этих заправок следует искать другую работу!
Не работают кофе машины. Пришлось оформлять возврат уже пробитых на кассе напитков. Деньги не вернулись. Спасибо
1
1
И
Ильфат Мифтахов
Level 13 Local Expert
July 27, 2024
Что то не то с этой заправкой. Заправили полный бак должно было хватить на 530км, до следующей заправки навигатор показал 350км, в итоге до запланированной точки я не доехал, пришлось заправиться раньше.
Сотрудники этой АЗС не знают как активировать карту лояльности. Просто продают, ни чего не объясняя, не предоставляя ни какой информации о том что и нужно активировать карту, как это сделать. Одним словом - газпром
Три колонки из 8 не работают.
Едем в будни днем.
По 3-5 машин в очереди.
Кассы не справляются совсем.
За платную догору платим, что бы быстрее доехать, но по 30 минут машину заправляем.
В приложении оплатить нельзя иди очередь отстой!
Поставьте терминал для самостоятельной оплаты, надо хоть что-то делать. Заправщик жить не хочет, один не справляется совсем.
Не рекомендую! Хотели заправить 95 драйв не было, заправили 100, и в итоги таял на глазах, машина перестала практически ехать… разбавляют точно. Ужасный бензин.
Минус грузовые калонки не поднавесом снега море не чистят. Просто какое-то неуважение к водителям каторые заправляют 500лит или1000 а легковые поднавесом каторые заправляют 50лит и все почищино это минус всех заправок трассы м12
Очень ужасно. Нарвался ночью на Перерыв целый час. Что они там делают не понятно. Другая заправка через 300км. Куда смотрит Газпром и автодор. Обычно перерыв проходит для перезагрузки системы 15 минут.
В туалет, просто космически длиннющая очередь. Ни какого топлива нет, ни 95-ого, ни G-драйва. Очередь не только из людей, но и из машин, стоят по 5 авто на колонку.
Очередь в женский туалет, нет туалетной бумаги. Индикаторы свободных кабинок не работают, есть ещё туалет, говорят, сломан. Бестолковая парковка, в целом, есть над чем работать.