Постоянно заправляюсь всё очень замечательно, но ваши предложения от кассиров чай-кофе и товары по акции не интересны может, что-то поменять ?! Подумайте ;это просто раздражает!!!
Очередь на кассе, проблема с терминалом оплаты (подвисал дважды), невнимательность кассира (ой, я просканировала карту, хотя сразу сказал что хочу воспользоваться акцией и вот код), да и вообще предоплата неудобно.
Так и не заправился, после 10 минут в очереди и проблеиами терминала уехал.
Отвратное обслуживание! Отказали обслуживать и заправлять,потому что бак на машине на другой стороне и нужно стоять в очереди как все долгое время!!!! На других заправках нет таких проблем ,заправляют всех...
Отвратительная заправка. Людей не хватает, система предоплаты, где ты должен угадать сколько литров к тебе в бак влезет. Пробили бензин и даже слова вставить не дали, хотя хотелось ещё кофе заказать. Хотелось бы поскандалить, но жалко бедную сотрудницу, которая работает одна с этими дурацкими правилами.
Газпромнефть похоже больше не торт. Будем искать другого фаворита
4
С
Софья
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Огромные очереди, заправщиков нет, кассиры не справляются. 95 бензина нет ни на одной колонки. Отвратительное обслуживание
Ужасная заправка. Очень неудобная система предоплаты. Из-за этого скапливается народ. Потерял минут 15 пока отстоял очередь. А в итоге сдачи с 5000р для меня не нашлось. Пришлось уехать ни с чем. Естественно больше сюда не вернусь!!
Очень ждали открытия, но каждыйраз мучение с запракой
Предоплата. Почему? Возврат денег приходит не сразу. Зачем так неудобно делать клиентас
Долгое обслуживание, каждый раз, что-то не работает
Часть консультантов замученная
Часть просто грубы
Самая убогая заправка!!! В наше время, это вообще ни в какие ворота! Один еле ползающий имбицил- заправщик. Сначала нужно оплатить, только потом будет заправлять) Никогда туда больше не поеду. Жаль что нельзя поставить 0, а лучше -1
Заехали вечером на данную заправку заправиться. И, о мой бог, заправщики отсутствуют. В наше время это уже кажется необычным. Нельзя заправить до полного бака, только определённое количество литров, предоплата.
Ужаснейшее обслуживание. Кассиры не могут объяснить ,как и когда нужно оплачивать. В этом винят нас. Совершенно нерадивые работают и на колонках. После долгих разборок на кассе,нам еще сказали у машины «не прошло и года». Я очень зла, желания возвращаться на эту заправку никакого нет.
Шесть утра, бак на нуле. Жизненно был необходим бензин. Подьехал, а на встречу бежит охранник, руками делает крест и кричит о том, что меня обслуживать не будет. Обьяснений причин - ноль. Просто прогнал.
Отвратительная заправка. Грубый персонал. Нестандартная для сети Газпром форма оплаты, туалет сломан с открытия. Проезжаю мимо. Желания больше останавливаться на ней нет.
Колонка №9 в приложении как занятая и не освобождалась, Переехал на №11 - оплатил в приложении, но заправка не началась. В итоге приложение повисло, колонка так и не очнулась. В итоге пришлось снова передислоцироваться и заправиться по старинке через кассу. Вернулись ли деньги за оплаченный бензин на 11 колонке - еще не проверял. Но неприятный осадок остался в любом случае. Ну и конечно потерянное время и нервы. Больше на эту заправку не поеду!
Почему все пишут про предоплатную систему?! Я сам заправился, повесил пистолет и пошел оплачивать. При том, что люди пишут про предоплату в июле 23, странно....
Хорошая заправка, самая деловая у меня на пути. Только система оплаты очень путанная, когда заправляешь полный бак - сначало оплачиваешь сумму, затем заправляешь а потом идёшь за задачей.
От Газпромнефть только название.
Обслуживание никакое.
Заправщик спрашивает какой бензин и сколько залить. Вопрос зачем? Если заправка работает по предоплате, а узнаёшь об этом только на кассе.
Один сотрудник на кассе, он же в кафе.
Заправиться сложно в итоге.
Туалеты из трёх открыта одна кабинка, грязная до ужаса с вечной очередью.
Обслуживающий персонал хамит, бросает рабочие места, создавая очереди на оплату.
Качество бензина стандартное.
Минус один - сначала оплата, потом заправка (не как в городе, где заправщик сразу включает колонку). Время на заправку ввиду такой схемы несколько увеличивается
Очередь в кассу 5 человек. Руководство АЗС не замечает. Спрашиваю сколько у вас кассиров- отвечают один. Когда попросил позвать старшего и повторил вопрос кассир Рябова С. В. Сказала что кассиров двое. А зачем врать? Неужели так трудно администрации организовать работу чтобы потом не краснеть перед клиентом. Короче я так понимаю наплевать на людей....
Был там всего один раз, по случаю, проезжал мимо. Все также как и в Москве ничем не хуже и бензин ассортимент товаров. Есть туалет и место где перекусить.