Грубое отношение сотрудников! Подошла к кассе, кассир как будто не замечая меня продолжает клеить наклейки какие то . Спустя уже минут 7 она мне сказала берите сканер сканируйте товар и оплачивайте сами
Сам ая худшая заправка газпрома, на заправку не заехать и не выехать, дизель на 2 крайних колонках, одна из сторон которых оказалась перекрыта автомобилем управляющего заправкой.
Постоянный клиент газпромнефти, но только на этой заправке кассиры откровенно хамят и отказываются принимать оплату, напрявляя на стойку самообслуживания. К стойке очередь, кассир просто стоит и ничего не делает. Для чего тогда там вобще сотрудник?
Первый раз сталкиваюсь с тем, что на заправке не пускают в туалет. Что делать людям, которые поиезжают заправиться, ну и соответственно выполнить другие свои необходимые функции. Не рекомендую заезжать сюда, грубость, замство.
Наклеили табличку, что туалет не работают специально, чтобы к ним не л омился народ, который гуляет вокруг Лахта-центра (так как в округе нет ни одного туалета). Я была с ребенком. Мне отказали. А как быть беременным, например? Где Роспотребнадзор? Это общественное место, туалет должен быть открыт всегда.
Плюсы - Я был там на 83-м этаже, минусы - поче му то постоянно люди специально туда приезжают чтобы попасть внутрь. Видимо существует недостоверная информация что Лахта центр уже вовсю работает. Ребята!!! Лахта центр ещё долго не откроет свои врата. Там внутри вовсю идёт отделочно - монтажная работа. Так что ждите официального открытия .
Сотрудники, а точнее кассиры, разго варивают между собой, заниматься своими делами и дискуссиями вместо того что бы обслуживать клиентов. В итоге я добился того что бы на меня обратили внимание, но кассир плохо меня слышал потому что рядом болтали два других сотрудника
1
2
EP
Level 13 Local Expert
January 8
На АЗС нет элементарной вещи - воды и лейки, сотрудники на вопрос о ее наличии удивленно разводят руками и говорят, что о таком даже не слышали. Видимо самостоятельный сервис доливки воды в бачок омывателя на такой современной АЗС - пока недостижимое будущее (при этом уже доступное на АЗС конкурентов)
Обслуживание ужасное!
Кассы работают только для самообслуживания, а сотрудники создают видимость занятых высокопоставленных людей. Ни вам «здрасьте», ни улыбнуться. Вы принуждаете людей тут работать?
Туалет закрыт! Причём в полное уверенности,закрыли потому что лень уби рать! Разочарована,зря заправить,оставив 3т!!! В остальном ,обычное обслуживание. 3☆ это даже роскошь!
Сегодня, 28.03.24, на заправке работает грубый и не уважающий клиентов персонал. Пытались выставить меня дурой, не умеющей заправляться, по факту кассир накосячил и не скинул предыдущую заправку с колонки.
Заставляют оплачивать через экспресс-кассу против желания клиента!
Не могу объяснить, почему у них более вкусные франштзные продукты и напитки, чем на соседней заправке.
А как удаётся не создавать ежедневно очередь перед единственным санузлом - искренне удивляюсь.
Авто маркетинг большой, поэтому просто хороших товаров много.
Автозаправка заставлена, на ней и рядом машинами рабочих с Лахты. Внутри небольшой магазинчик и приветливый персонал. Бензин нормальный. Заезд и выезд удобные.
Сильно отличается от заправок данной сети, введение оплаты по терминалам- сильно замедляет обслуживание. Близость к лахта центру- заставляет выбирать другие заправки. В обед потрати полтора часа чтобы заправиться и съеть сосиску...
В целом неплохо, но уборная не работает, просто лентами переклеена дверь.
Нюнечка
Level 12 Local Expert
August 31, 2024
На 100м бензине отстреливает меньше чем на 95gdrive, значит с октановым числом не обманывают..
а так вы же понимаете какой процент с цены бензина это налоги и акцизы.
В туалет и не обязаны пускать, даже в Европе так же(это же частная компания), возите бутылку с собой с широким горлышком.
Работаю рядом, довольно часто тут зап равляюсь и покупаю еду. В ночную смену кафешка для меня палочка-выручалочка. Очень нравятся бургеры. Топливо нормальное.
Хамят, вечно в туалете грязь и бардак,бумаги туалетной никогда не бывает, по всей видимости. Хот-догги не сделают по непонятным причинам, даже не мечтайте...
Это точно Газпром?!
1
Дмитрий Ш.
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
Закрыт туалет. Думаю клиенты заправки имеют право, чтобы если по «техническим» причинам туалет не хотят открывать, предложить воспользоваться служебным.
Система оплаты за заправку через сбер спасибо не сра ботала, зачем тогда это предлагать?
Павел Николаев
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Раньше эта азс страдала недоливом. Но после нескольких заправок с мерным стаканом излечилась и льёт точно. Осталось только удалить воду из танка с соляркой и будут 5 звёзд . Хоть здание и невзрачное но отдаю предпочтение Газпрому нежели рядом отгроханой с помпой Росне фти. 70литров ограничение это дичь! Здесь же 120… я с 100литроыым баком чувствую себя на Газпроме комфортно!