Ребята сильно поменял своё мнение о данном бренде. И это связано не с качеством топлива, пока... Сервис, а точнее всего полное отсутствие. Когда народа нет, ещё так сяк. Но столкнулся с предпраздничными днями и убедился что ГП не работают. Прежде всего очереди в туалет, это отдельная эпическая история. Персонал ни как не реагирует на происходящее, туалетная кабина работает одна, остальные под замком и это на всех заправках по пути в самару и туда и обратно. Операторы вялые, заправщики большая редкость. Всем сотрудникам не работающих на Московских заправках твердая двойка.
Была большая очередь, потратили слишком много времени. К тому же в автомобиль, заправляющийся перед нами бензин упорно не шёл - то ли колонка сбоила, то ли заправщик (по-моему, совершенно лишний человек на АЗС в принципе) действовал не правильно.
Задолбали впаривать кофе, сосики. Как известно, руководство заставляет кассиров впаривать всякую ерунду. Не советую ничего покупать, как только топливо !
Очень печано, меня так и не услышали когда клиент говорил что оплата куаркод а не безнал,неслышат клиентов лишбы получить прибыль и свой бонус за продажи это очень жалко
Заправки Газпрома мне всегда нравились, а коффе там отмеченный однозначно. Но! Не все специалисты нормальные... Адекватности бы побольше и приветливости...
АЗС Газпромнефть всегда радуют, эта особенно, чисто опрятно,чистый туалет, заправился газом на патриоте до полного на бонусы ещё и кружку кофе за 1 р дали приятно! В дорогу деткам вкусняшки набрал и в путь!!! Качество!
Отношение : на отвали! Еду в позднее вечернее время. Заказала кофе, пустое помещение от слова совсем! Но нет у неё не нашлось времени. Она кого то обслуживает. Разговаривает через губу . Торчит с бумажками перед витриной. Торчите ребята и дальше. Клиентоориентированность на нуле.
При приёме на работу соискателей руководство , собеседование проводите ? Нет?
Всегда заправляюсь на этой АЗС если мой путь пролегает по трассе М5.
Персонал крайне приветливый, заправляют быстро, помещения чистые...здесь приятно и комфортно просто чуть перевести дух когда "надальняк".
Рекомендую.
Нормальное топливо, теперь и газ Газпромнефти. Все чисто, приятно отдохнуть и даже посетить туалет. Персонал вежливый, работают быстро. Бонусная система радует и экономит. В магазине есть всё необходимое, что может пригодитя в дороге
1. Нельзя налить чай 400 мл. Только 300 мл.
2. Подали горелый кленовый пекан. Причем просил не греть, но подали нагретый и такое ощущение что мне мстили за что-то )))))
4
3
Антонина Калукова
Level 14 Local Expert
July 14, 2023
Юлия Абрамова оператор не спрашивая меня сказала стажеру подогреть в микроволновке сендвичи,хотя я хотела именно на гриле. Это ладно среди кучи шума от большого количества очереди я услышала э, что она ему говорит и сделала замечание. Туалеты максимально грязные.
Хорошие автозаправки, приветливый персонал, топливо даже подешевле чем у конкурентов... но немного в стране компаний где не заправляют бензобак до полного и Газпромнефть одна из них.