С этой заправкой и их приложением нахлебался горя.... У них что то не прошло, а я бегал в полицию,- доказывая факт оплаты топлива. Сотрудники на меня написали заявление, что я уехал и не оплатил. И это было дважды. Стараюсь избегать эту заправку
Очень нравиться данное АЗС. Во-первых, близкое расположение от моей парковки, во-вторых исключительный, профессиональный персонал и в-третьих мне очень понраву терминал для оплаты за топливо.
Хорошая автозаправочная станция, вежливый персонал, качественное топливо. Удобное расположение станции делает её приоритетной для заправки. Чистый туалет, кафе и магазин с мелочами в дорогу. Вообщем есть всё необходимое - за недельное прибывание в Мурманске заправлялся только на этой АЗС. 👍
Когда-то любимая заправка на районе в эпоху первых хозяев. Сейчас тоже соответствует марке, но единственная дизель колонка не работает очень часто, по каким причинам не понятно. Очень жаль. Остальное все ок и магазин и хотдоги.
Вчера приехал на колонку 4, вставил пистолет и пошел оплачивать. Оператор говорил, что не может мне отпустить топливо надо поправить пистолет. Пошел поправил.
Опять подождал очередь. Оператор сообщает, что не может мне отпустить топливо.
То что колонка «неисправна» не его проблемы. Хочешь или пистолет поправляй, хочешь чини датчики положения пистолета.
Когда я поправлял пистолет первый раз, колонка гудела и были показаны статические литры.
Я спросил оператора, мои ли это литры. Дав уверенный отказ оператор тут же переходит к следующими клиенту. По высоким стандартам Газпромнефть операторы были набраны из лучших работников пятерочки. Впаривание конфет и напитков на кассе идет полным ходом.
Спустя 2 подхода к пистолету, один посыл и 10 минут времени другой парень вспоминает, что касса с постоплатой. И машина заправлена и топливо это было мое. Поэтому касса не разрешала оплатить желаемые литры.
Это не заправка это «магазин у дороги», филиал пятерочки. Про заправку там вообще никто не в курсе. Хочешь заправиться иди разбирайся сам.
Ожидаю, что скоро появится заправщик с сумкой консервов и будет впаривать тушенку водителям. Надо же перенимать лучшие практики уже от Почты России.
Как можно было купить самую популярную сеть заправок, самые тусовочные места, и превратить это все вот в это. Уровня статойла нам не достичь никогда уже. Остается только вспоминать.
Очень навязчивые продавцы. Понятно, что их тоже заставляют, но все же. Раз разогрели мне сырники вместе с пластмассовой баночкой со сгущенкой. В результате пластмасса растеклась вместе со сгущенокой. Хот-доги раньше были лучше. Мое субъективное мнение. Время ожидания вполне устраивает. Практически нет очередей. Качество бензина приемлемое. Заправляюсь.
Отличная АЗС. Перелдияески там заправляюсь, если по пути.
Бензин хорошего качества. Персонал нормальный. Выбор товаров хороший. Есть кафе, есть туалет.
Купил кофе и врапбургер. Кофе, понятно, сам налил, врапбургер жрал около часа... Зал пустой, из персонала 2 сотрудника но оба забыли про мой заказ. Странно, что оплата за бензин не забывают просить. Книгу жалоб требовал минут 10, то она у руководства, то она на проверке, в итоге предупредил, что вызову наряд полиции, так как отсутствие или не предоставление книги жалоб 30000 штраф. Сразу нашли книгу, которая в итоге без печати организации, подписи руководителя и даты, с которой она заведена, по моему мнению, эта книга выносится только для негативных отзывов. По моему мнению столь ужасный сервис и клиентоориентированность может быть только у некоторых сотрудников, обладающих ярковыраженными противозачаточными свойствами.
На счёт качества бензина не знаю, но двойной "врап" все так же на высоком уровне. Есть претензии к качеству кофе, впрочем для заправки это не главное. Наверное. ))
Топливо хорошее, кофе хороший, персонал отзывчивый, помогают если возникают проблемы. Я считаю, маловато для автомобилей всякой мелочёвки, косметики.
3
1
Д
Дмитрий М
Level 18 Local Expert
August 19, 2024
Всегда направляюсь на ГПН. Идёт акция - при покупке кофе скидка на бензин.
Хочу купить американо. Кассир говорит нельзя, автомат сломался, только капучино. Вообщем акция мимо.
Не много напрягает, что люди которые заправили машину не могут, сразу оплатить! Проходится ждать пока кассир приготовит ход-дог или гамбургер! поставьте отдельно человека для кафе и отдельно для заправки! И еда вообще испортилась, стало дороже и хуже
Заправка на Кольском проспекте 51 на которую ну очень не хочется заезжать совсем, но по обстоятельствам необходимо. Очередь в кассу даже когда нет ни кого у колонок. Терминалы вечно глючат и их перегружают, очень долгое обслуживание(((
Отвратительный сервис. Колонка номер 5 глючит. Якобы начинает заправлять и отрубается. В итоге в бак ни капли топлива, а на табло 4 рубля, которые с тебя потом сдирают. Такое ощущение, что это специально сделано. Недостачу покрывают за наш счет чтоль??? Вместо того, чтоб отремонтировать колонку, или повесить бирку, что она не работает, они клиентам мозг выносят!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ АЗС!!!!!
Заехал купить сигарет, передо мной 1 человек в очереди, мало того что выбирали как в песторане задавая кучу вопросов так еще и один кассир всего, соответсвенно кассир пошла готовить этому одному человеку оставив кассу…
Ужасный сервис и ооочень долгий
В ленте в час пик быстрее отовариться можно
Заправка должна работать, эта была закрыта. А если говорить о (+ и -) лучше она других - нет, хуже - тоже нет. Это заправка и лично мне нужно топливо и желательно качественное, туалет и кофе с собой и все компании с этим справиться одинаково.
Ужасная заправка ! Как не приеду ВСЕГДА прием топлива , не работает !!! Что заграфик , постоянно приемки топлива ?! Пока не стала Газпромовской такого не было никогда! На Лукойл сколько не заезжал не разу не видел чтоб они не работали .
Туалет не работает - якобы нет воды.
Сразу возникает вопрос - как моет мойка без воды и моют ли руки при приготовлении еды. 🤔🤔🤔
1
3
С
Сержио
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Хорошее обслуживание. На заправки ГПН всегда приятно заезжать! Наконец то заработали автомойки, кстати, моют вполне прилично! Особенно премиальные. По ощущениям лучше, чем раньше на Серкл кей.
После Серкл и Статойл честно говоря не очень впечатление: охранник попался немного жутковатый, девочки вроде ка больше замученные; хотя топливо вроде на 1 рубль дешевле! По привычке еду заправляться, т.к. место удобное
Огромная просьба к персоналу, если клиент заправился и покупает еду и вы понимаете, что это надолго, предложите отьехать в сторону и дать возможность другим заправиться, а не ждать пока он закончит есть!!!
Проблема с кассами при оплате за бензин. (Возможно конечно из за самого оператора) Невозможно оплатить через телефон, пришлось достать сначала одну банковскую карту, потом другую.... Собиралась очередь и не только при обслуживании меня, но и других клиентов...
3
1
G
GTech G
Level 10 Local Expert
October 9, 2024
Отвратительное место.
Цены иногда не соответствуют заявленным.
Мойка написано работает, но всегда закрыта.
Очень неприятно.
В 08:30 ежедневно АЗС закрыта. По информации сотруднтков в это время на пересменка. Период, на который не работает АЗС сотруднтками не уточняется. Это приносит большое неудобство водителям, кто заправляет автомобили по пути на работу. При Statoil и Circle такого не было.
Часто заправляясь, рекомендую
Нравится,что платишь по факту заправленных литров
2
С
с51
Level 13 Local Expert
April 13, 2024
часто тут покупаю кофе и иду мыть машину на бесконтактной мойке, которая стоит 450р, мою без щеток, что бы не царапать краску, 5 минут и поехал на чистом авто, всем рекомендую