Подъехал 4.08.21в в 20-32 заправщиквставил пистолет пошёл оплатить, а мне девченка неуверенно говорит мне сказали временно дизтлпливо не отпускать мин 20 я раздосадованно, что не вижу слива спрашиваю у заправщика в чем дело? Контроль наш ведомственный приехал, ответил он.........??????????
3
Александр
Level 10 Local Expert
February 20, 2022
Первый небодяженный) плюс самая большая лояльность 7%, единственное, расположение не удобное, а так все хорошо.
Заправка по предоплате. Не везде такое встретишь. Подъехал, говорю: "До полного" и иду в зал. Заправщик ничего не сказал в ответ, а просто вставил пистолет в горловину. Сделал некоторые дела, через минут 5 подхожу к кассе и называю номер колонки, спрашиваю, залили или нет. А в ответ вопросительный взгляд😂 Они как будто впервые слышат, что во всём мире уже заливают до полного с пост оплатой.
В остальном, если было бы 10*, поставил бы все. Чистота идеальная, особенно в туалетах.
Очень неудобная оплата картой, если тебе надо до полного бака, оплачиваешь всю сумму, после окончания заправки остаток суммы возвращают на карту, НО после некоторого времени сумма возврата повторно списывается с карты и возвращается только спустя 2-3 дня (с Банком ВТБ как минимум такое). Добило двойное списание оплаты причём повторное списание произошло через 2 дня после заправки, пытался оставить жалобу через личный кабинет но жалобы по всей видимости уходят вникуда, в личном кабинете на вкладке ваши обращения пусто!!!
PS на второй заправке в районе Романово, всё работает по другому, т.к. надоЮ заправляешься и потом только оплачиваешь.
Всегда перед дальней поездкой заезжаю выпить кофе и немного перекусить, в итоге не успел допить кофе, как попросили удалиться с целью что посиделка запрещена из гребанной пандемии, вышвырнули как тузика грелкой, вы тогда закрывайте общепит и натяните ленточкой зал для приема пищи, ничего не сказали и в известность не поставили. Мне так было не ловко, никогда такого не было и ни кто ни чего не говорил.Ноги моей больше у вас не будет.
Персонал на кассе тормозит постоянно.
При заправке газом залили топлива больше ,чем мне было необходимо.
Кассир на кассе сделала сначала вид как будто так и надо.
Потом после словесной перепалки кассир извинилась.
2
2
Виктор Мамура
Level 12 Local Expert
September 28, 2023
Цены неадекватные, а обслуживание хорошее. Но цена конь
Здравствуйте. Хотелось бы иметь инфо о настройках гаджетов для бесконтактной оплаты и получении бонусов при этом. В остальном всё хорошо. Ещё пожелание присоединиться к "Яндекс заправкам". Спасибо.
Обманывают! Под похожим на бренд Газпром работает Газпром нефть. Карточку бонусную Газпрома отказались принимать, сказали, что это Газпром нефть, с не Газпром.
Заправлялся газом . Залили 43 литра ,а бак у меня 42 литра плюс пары в баке были , короче обманывают . После разговора по телефону с руководством оплатил 41 литр и уехал .
Ужасное хамское общение, заехал в 9.10 у них пересменок причем у 4 кассиров одновременно, в хамской форме сказали стойте и ждите, сами дверь закрыли и на перекур, одна осталась деньги считать, сказала не мешать ей , а то по пять раз пересчитывать будет
Не советую здесь заправляться, или заправляейтесь без сотрудника, заправщику сказал заправить 92, он налил 95, до оплаты, кассир поставил в известность "Вам уже залили 95» , даже не извенились, похоже на развод. Чек №326, от 15.07.20, время 15:05: смена 150. Причем очереди не было и я сразу подошел к кассиру.
Так себе заправка, кассиры в основном недовольные с кислыми лицами, обслуживают нехотя. И на удивление цены на бензин выше чем в Москве на том же Газпромнефть.
Заправка на Яндекс картах не определяется, только на гугл картах. В Липецке к сожалению только две заправки этой сети (не путать с Газпромом это другая сеть). Единсвенно, где сначала заправился, а потом пошел платить. Карты сети работают. Нормальный бензин от Питера до Джубги.