Gazpromneft
635 reviews
September 7
Всем здравствуйте. Раньше очень часто посещал данную заправку . Все устраивало, всем был доволен.Вчера, 07.09.2024 тоже заехал. Нужно было заправится на имеющиеся наличные в размере 1150 руб. АЗС перевели на постоплату. Обратился к оператору с просьбой заправить на имеющуюся сумму. Ответ: идите и заправляйтесь. Сообщил , что мне так не удобно и прошу заправить мою машину. На что мне предложили пройти к колонке , вернуть пистолет на колонку , подождать и оператор отпустит на имеющуюся сумму. Я так и сделал. Подождал , снял пистолет и начал заправлять, в надежде , что все сделали как и сказали. Но! Остановил заправку когда уже было 1650 руб. Ничего оператор и не сделал. Пошёл на кассу. Говорят: оплатите. Я: я вас просил на 1150 руб. и больше у меня налички нет! .
Платите картой! Я: так у меня и на карте нет.
Оператор: давайте смотреть камеры.
Я: давайте.
Ушла, Привела старшую. Предложили оформить акт увоза топлива без оплаты.
Я: так я же не уехал, жду решения вашей ошибки.
Перевел деньги со счета на карту и предложил принять оплату частями. Часть наличкой, часть с карты. Пытались минут пятнадцать . С данной проблемой , с их стороны , разбирались человек пять очно и один по телефону. Бесполезно!!! Очередь увеличивалась и на заправке и перед кассой. Причем продолжали меня обвинять. Надоев ждать, снова пришлось перевести со счета деньги и оплатить всю сумму картой.
Итог : потраченное время , лишние деньги , нервы. Давно так не нервничал.
Да и бензин оказался ..вном. Машина обиделась и перестала нормально ехать, а сегодня загорелся чек.
,, Спасибо" за ,,сервис".
May 2
Цена на бензин очень адекватная, путешествуем Владивосток-Новороссийск, так что это супер цена на бензин, качество хорошее, судя по расходу.
Туалет относительно чистый, конечно хочется видеть чище, но радует, что в помещении, есть мыло, туалетная бумага, сушилка, одноразовые сидения на унитаз.
Мусорка забита, бумажки уже на полу лежат
2
July 25
Очень классная заправка, хороший ассортимент в магазине. Вкусно перекусить можно. Приветливый персонал. Удобное местоположение. Класс🔥😉
3
August 8
Не рекомендую. Приобрела 2 грилате и блины с курицей, попросила вежливо разогреть в итоге отдала холодное все. Хотела попросить разогреть ещё раз, в итоге оператор/кассир посмотрела так, что желание пропало. И ещё момент зачем вам перчатки если вы голыми руками берете продукты?!
1
November 2
Газпром как всегда радует качеством топлива. Плюс вкусный кофе. Чисто персонал вежливый
June 12
Очередь. 3 кассира, работает 1 касса. Постоплату сделайте как на Лукойле, зачем при заправке до полного вешать пистолет??? Ну и классика почти всех АЗС пистолет для ДТ в слое грязи(
К качеству топлива претензий нет!
June 16
Хорошая заправка. Есть все. Персонал молодцы все быстро и вежливо. Спасибо приеду еще.
3
1
May 29, 2023
Из положительного: есть бесплатный туалет, относительно чистый. Вкусный кофе. Бензин как бензин, ценник средний
.
Из минусов: мало парковочных мест в тени. Один раз встали за станцией, так на нас грубо отругали, что перекрыли дверь разгрузки - как раз приехала Люкс вода. Однако объявлений или знаков, что стоянка запрещена, не было: ни на двери, ни на стене. В связи с произошедшим хочется пожелать большей любезности кассирам. Тем более заставлять пассажира отогнать машину в отсутствии водителя как минимум глупо
6
August 3
Бензин отличный, цены тоже ниже, чем у конкурентов, бонусная программа присутствует, но вот с санузлом беда... Проще не заходить туда
1
August 25
Обращение к клиентам отвратительное, именно на этой заправке . здачу вышвырнули , когда сказали что вода кончилась в кофемашине , оператор подошла и нажала добавить молоко 🤦🤦🤦, я заплатил за кофе так то, первый раз столкнулись с таким хамством
1
August 30
Хорошая сеть заправок. Всегда поддерживает стандарты на любой точке. Данная заправка без исключений
October 13
Впервые заправлял ДТ легковое авто. Сесть в авто с чистой обувью просто невозможно. Очень грязно у колонок именно с ДТ. Понимаю , что это после безалаберных водителей грузовых авто, но все же.
February 24
Удобный заезд, есть где припарковаться, вкусно перекусить и выпить кофе. Цены высокие. Говорят выгоднее если сделать карту в приложении, но бываю редко на газпроме и в приложении так замудрено что плюнул на эту затею.
Сосики обалденные)))) беляши ужасные. Очень вкусные булочки кленовый пекан. Пицца на хлебе тож вкуснятина.
6
3
September 25
Приветливый персонал, уютная АЗС, хорошие цены… Рекомендую водителям
July 21
Заправляюсь тут редко, и всегда огромные очереди. Очень долгое обслуживание, простоял сначала в очереди к колонке затем очередь в кассу и когда остался один человек он проголодался назаказывал всяких там сосисок и вдруг кассир объявляет "пройдите в соседнюю кассу, я готовить", а там тоже самое, заново очередь и почти каждый голодный. К людям претензий нет, а вот руководство АЗС, вы если решили податься в общепит то заведите отдельную кассу и сотрудника для готовки.
2
August 25
На заправке всегда светло, бензин всегда есть, дорого. + народу мало, в очереди стоять не нужно.
February 10
Приятная азс 290.Вкусный кофе и выпечка,а особенно хорошо что в ассортимент вернули таллер(малиново-творожный карманчик,раньше назывался)Вкуснятина.
2
1
December 15, 2023
Хорошая заправка. Хороший, вежливый персонал. Хороший ассортимент сопутствующих товаров в дорогу. Обслуживание быстрое.
5
1
April 8, 2023
Всегда заправляемся на Газпроме. Данную АЗС посетили впервые (повелись на скидку на бензин при покупке кофе). Хотелось попробовать кофе в этой сети.
Начну с минусов: дело было 6 апреля 2023 в 8:50.
Заправились, купили кофе. Хотели помыть руки и сходить в туалет... Одна кабинка была сломана, во второй кабинке кто-то "сидел". Мы решили подождать, чтоб помыть руки. Время шло - кофе остывал. Очередь в туалет росла. Прошло 20 минут! Туалет так и не освободился. В итоге мы плюнули (многие тоже не стали ждать, а очередь всё-таки скопилась). Выпили наспех (без удовольствия) кофе и пошли искать туалет в другом месте. Потеряли 20 минут времени только на ожидание освобождения туалета (уже бы проехали километров 30 за это время). В итоге: заправились и попили кофе здесь, а сходили в туалет и помыли руки в Автоланче (он километрах в 10-15 находится в сторону Миасса).
Также лишнее время тратится на самостоятельное приготовление кофе. Мы не хотели разбираться с кофеваркой, надеялись, что нам сделают кофе. Но, в итоге, при покупке кофе это кофе вы готовите сами. Тоже лишняя трата времени на разбор приготовления кофе.
Кофе вкусный, но больше покупать не будем - слишком много волокиты... Может в будущем будут операторы АЗС его готовить? :)
Плюсы тоже есть: вкусный кофе, выпечка, бензин, надеемся, тоже хороший. Хотя и есть распространенное мнение, что на трассе лучше не заправляться. Но, надеемся, это к данной АЗС не относится.
Ремонтируйте туалеты вовремя! Были здесь в 1й раз и как-то больше не хочется...
3
2
March 16
Кружка кипятка за 99руб , хорошая идея 🤦♂️ воды жалко людям)) ей цена 5руб (берите пример с других азс)
Как сказал кассир цена как за кружку чая, то есть пакетик чая у них ни чего не стоит, люди платят только за воду 🤦♂️
June 3
Не работали терминалы . пришлось просто развернуться и поехать на другую заправку. В остальном претензий нет.
October 9
Отличная заправка.
Выражаю благодарность за обслуживание Управляющему станции и его сотрудникам.
Ребята - Вы СУПЕР!
ЕСЛИ ОСТАНОВКА - ТО ТОЛЬКО У ВАС))))
1
March 1
Хорошее топливо, вкусный кофе😍 единственное нет функции заправки до полного бака, приходится считать литры) в остальном все отлично)
3
1
October 4
Вечные очереди, бедлам, небыстрые и наглые кассиры, тупит интернет, не проходит оплата. Бензин отличный!
August 27, 2023
Заезжал 26.08.23 примерно в 12-30, очередь около 10 человек, работает только одна касса и вся очередь ждет пока кому то там нальют кофе, подогреют и завернут еду. КассирША хамит - все время перебивает ничего не дает сказать, зато настойчиво впаривает свое кофе и еду. Я заехал заправиться, потому что кончался бензин в баке, мне не нужна ваша заветренная еда с мухами, почему нельзя в одной кассе продавать бензина, а в другой еду например, я непонимаю? Заправил 10 литров, а на следующей заправке уже залил полный бак, потому что там общепит отдельно, а заправка отдельно и без очереди. В Газпромнефти я больше не буду заправляться никогда, скидочную карту выкинул.
3
2
May 17
Ужасное обслуживание, девушки с надменностью общаются с покупателями, забывают заказ выполнить начинает обслуживание другого покупателя. Прошу принять меры!
3
October 4
Гриль дог на минималках,экономят на соусах
Ну и не очень чисто, в туалете бардак.
1
October 1, 2023
По направлению в Уфу по м5. Вкусный кофе и как принято на Газпроме - очередь на кассе.
Но это скорее плюс , чем минус - в хорошем месте всегда будет очередь. Желаю торговой точке постоянных клиентов и хорошего рабочего дня.
3
November 28, 2023
Не первый раз заезжаю на эту АЗС и уже неоднократно сталкиваюсь с невозможностью проверить давление в шинах и подкачать воздух. Не работает, хотя аппарат есть. Ну надо как-то своевременно устранять неисправности. В зимний период это особенно важно для водителей.
1
April 3
Хорошая заправка !Хороший персонал отличный , вежливый ,приветливый!!!
3
1
April 3
Всегда с улыбкой приятно общаться всегда предлагают горячий кофе быстрая заправка...
3
1
July 8
Три кассы одна работает и то готовит ход доги как в столовой простоял 15 минут чтоб заправиться
1
August 7, 2023
Много ездим Север-Башкирия. Люблю такие заправки, так как часто хожу в туалет. Но это что то с чем то, все очень тесно, бумага по углам раскидана. Думала как обычно приберу и сяду, но грязи было столько, что даже я не знала за что хвататься… а три звезды за то, что подключены к Тинькофф
10
1
March 22
В течении месяца заезжал 2 раза- грязная территория, больше количество разлитого дизельного топлива или масла, никак всё это не убирается,за обувью в машину тащится на коврик это масло и запах....
July 31, 2023
Все в стиле Газпрома, по пятницам, очень многолюдно и бывают очереди что для оценки скорее+ чем -. Вежливый персонал. Чисто.
3
August 7, 2023
Очень обидно терять полчаса времени в очереди из двух машин перед тобой на колонку из-за того что все водители стоят в очереди, где кассиры заняты сосисками и кофе
Я бы с радостью заправился (через приложение), припарковался и зашёл купить эту сосиску с кофе, но лучше заправлюсь в другом месте, а на заправку заеду только если нужно будет в туалет
3
2
July 20
Газпром нефть молодцы по обслуживанию ипо сервису
May 25
Хорошая заправка со вкусной едой и быстрым обслуживанием!
3
1
March 11
Газпромнефть - надёжный ориентир. Удивительно чистые туалеты. Операторы молодцы.
1
1
May 27, 2023
Качество бензина хорошее.Непонятно вот что-они (операторы азс) говорили -оформите виртуальную карту в приложении.Хорошо.Оформили.Она оказалась принимается не только лишь везде на их заправках.В итоге из посещённых по трассе около 10 -12 шт.эту их "виртуальную "карту приняли на 3 -х.Почему так ?Зачем?Это надо,не понятно.Какая то чушь получается.и Бред.
6
September 16, 2023
Хорошая заправка.чистые туалеты.мМожно перекусить вкусными хот догами и вкусные напитки продают.
3
February 8
Хорошее топливо , очень красивые девушки за кассой.
Успехов и крепкого здоровья.
May 23
Норм заправка, вкусная еда, вежливый персонал.
May 7
Хорошие заправки. Есть что перекусить, чистые сан узлы
June 14, 2023
В выходные катастрофически не хватает касс, бензоколонка превращается в закусочную, огромные очереди внутри и брошенные машины с наружи. Заправка машины и перекус превращаются в нервотрёпку!
3
October 27
Быстра и удобная заправка авто.
1
August 23
Отличный персонал, вежливый.
1
July 15, 2023
Когда отправляемся в автопутешествие , всегда заправляемся на этой заправке. Мы постоянные клиенты заправок Газпромнефть. Хорошо, что они есть и в других регионах.
7
February 10, 2023
Одна из самых популярных у водителей заправок на М5. Всегда много посетителей, вкусные френч и хот-доги, отличный кофе в дорогу!
3
August 22
Все замечательно, удобно расположен, приятный персонал