Я пытался воспользоваться возможностью списания баллов Спасибо от Сбербанка на заправке Газпромнефть, но, к сожалению, мне это не удалось. Несмотря на то, что сотрудники заправки честно и добросовестно пытались помочь, операция не была успешно завершена. В целом, процесс занял около 27 минут.
Для сравнения, на других АЗС, например в "ЕКА", подобные операции со Спасибо обычно проходят быстро и без проблем. В итоге мне пришлось уехать с заправки, так и не заправив свой автомобиль.
Данный опыт может быть полезен другим клиентам, чтобы они были готовы к возможным сложностям при попытке списания баллов Спасибо на данной заправке Газпромнефть."
Персонал на колонках очень вежливый и быстро всех обслуживают! Никогда не переспрашивают, с первого раза всегда понимают, что нужно, вежливы и компетентны!
Бензин хороший , но в год раз заливают мусор ,да такой , что чек двиг загарается.и не смотря на это , эта заправка лучшая на районе. В ближ заправках во всех бенз еще хуже , там чек в месяц раз)
Нет заправщиков в Коломенских АЗС Газпром! Как руководство представляет себе инвалиды должны заправляться? Я вот не могу выйти из машины и что мне делать? Онлайн оплата помогала, теперь она бесполезна. Что у вас случилось там?
Хорошая заправка.качественный бензин , доброжелательный персонал .Так же можно выпить чашечку кофе и чем то перекусить.Из недостатков всегда очередь,видимо в близи нет хороших заправок.
Заправщик облил машину дизелем, очень грязный туалет, нет жидкого мыла ни в одном диспенсере! Хотел заказть хотдог, побоялся внешнего вида сосисок. Похоже не первый день вяляются га витрине. В общем тихий ужас. И при этом часто зазжаю на газпром кутузовский проспект. Там все на уровне. Не позорьте бренд!
Ни разу не уехал с этой заправки, просто заправившись, то 3 кассира обслуживают одного клиента, то еду готовят, то очереди. В этот раз килограмм мелочи выдали на задачу! Реально 1кг! Неужели нельзя оставлять размен в кассе! То ли я невезучий, то ли заправка "отличная"!
Ноунейм АЗС в подворотнях в разы удобнее этой! Удобно, по дороге, но уже сил нет, ни ногой в Газпром!
Заправка хорошая. Есть магазин, кофе, туалет и пр. Есть заправщик. Вот только совсем непонятны его функции: на колонках висит информация, что надо сначала заправить машину, а затем по факту оплатить. Однако на кассе требуют предоплату заправки, т.е. сначала заплати, а потом заправляйся. Обратите внимание, а то будете у кассы ждать когда машину заправят, а фактически её не заправили, т.к. нет предоплаты и от незнания просто потратите время. Перед въездом на заправку у лежачего полицейского будьте осторожны и внимательны - наличие большой ямы.
Обслуживание и местоположение очень хорошее, со всеми необходимыми удобствами, но туалет оставляет желать лучшего. Надеюсь, в следующий раз туалеты всегда будут чистыми как в других городах России.
Качественное топливо, во всей округе самая бюджетная цена. Заправка внутри новая и ухоженная, всегда оперативно. Заправщики приветливые, желают хорошей дороги всегда
Ооо, тут очень хорошо и все удобно . Персонал вежливый, всегда чисто, бензин хороший. Заправляют 95 , Веста у меня 1.6 , прекрасно работает на этом бензине. На 92 там же заправлялся,тоже не плохо,но 95 лучше
Регулярно пользуюсь данной сети АЗС точка всё нравится и качество топлива и обслуживания точка Но ребята вы немножко остановились в развитии прошу услышать введите себе такую что-нибудь функциональную популярную и наоборот экономишь деньги для сети АЗС - это заправка через Яндекс.навигатор точка быстро удобно оперативно можно заправиться не задействовать персонал АЗС
Хорошая заправка. Заправляюсь только здесь. Как мне кажется, бензин здесь лучше чем на Лукойл. Вежливый и приветливый персонал. Не бывает больших очередей.
Сегодня 08.02.2024 в 11 ч заехала на заправку, заправщика не было, оператор на кассе ответила, что заправка только по постоплате, по предоплате отказали, разобралась как ввести сумму и пришла на оплату, вышла менеджер и о чудо, я услышала от неё, что можно и по предоплате, при этом оператор ещё и возмущалась, зачем менеджер мне это предложила. Вот вам и лояльное отношение к посетителям.
На протяжении долгого времени нет заправщика и заправиться можно только после оплаты то есть вы приходите в магазин говорите сколько литров идёте вставляете пистолет самостоятельно далее обратно оплачиваете только после этого можете получить то ради чего приехали это кошмар
Давно пользуюсь этой заправкой и всегда была довольна уровнем обслуживания.
А теперь, чтобы заправить полный бак, сначала надо подойти на кассу сказать, что необходим полный бак, потом вернуться к колонке, вставить пистолет и только после этого пойдёт заправка. Потом нужно ждать на улице( хорошо, что тепло еще на улице), пока заправится машина, убрать пистолет и только потом можно идти оплачивать!!! Вот реально издевательство!
Уберите пацана с этой азс
Грубит ,не фокусируется на клиенте ,прыгает от одного к другому.
Спросила почему кофе переливает ? Ответ убил … ну а че следить надо
Мм я деньги плачу и выбираю нужный размер чтобы следить наверное
Хотел заправиться через приложение, о чем и сказал заправщику, никаких подсказок или инструкций от него не услышал, он просто развернулся и ушёл. На кассе две мадам ухмыляясь, нагловатым тоном ответили, что объяснять вам, как заправиться через приложение никто не обязан. Не рекомендую эту заправку.
3
1
Элен Большакова
Level 10 Local Expert
December 11, 2024
Заправщиков нет, такое принято решение неким "ответственным" лицом АЗС. Как пояснили на горячей линии, жалоб от водителей должно быть много, чтобы заправщики появились на АЗС.
Попросила операторов, либо администратора помочь заправить авто, - отказ. При этом увеличивается с завидной регулярностью стоимость бензина. Уехала не заправив авто. Далее заправлять буду исключительно на других АЗС.
Сравнительно новая заправка этой сети. Главный момент, что тут в начале оплата, а потом заправка. При подъезде главное не пропустить поворот в дорожный карман. Все просторно и удобно. Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Большой по размеру маркет, в начале своего пути по ассортименту и есть, что, и где перекусить. Цена на топливо умеренная, накопительная карта сети тут работает.
По топливу ничего отрицательного сказать не могу, заправляюсь бензином на разных заправках, проблем не было.
Попался на удивление приветливый заправчик.
Стандартная заправка сети газпром. Свеже отстроенная. Переолически заправляюсь там. Проблем не было. Можно поприложению тинькофф заправляться не выходя с машины.
Короче минис большой. Залил дизель- говорят до минус 30. Не работает.. Пока топливнвй фильтр греет работает, потом глохнет. На Роснефти проблем не было. Уже повторно столкнулся с проблемой. Завтра на Роснефть попробую доехать+разбавлю антигелем. повёлся на кэшбэк Тинькофф.. Заправлялся 10 лет на 11 сапёров, проблем никогда не было..
В последнее время очень часто нет заправщика, 3й раз подряд не встречаю его, что крайне усложняет процесс заправки - если вы вставили пистолет и ваш бак полностью заправлен, то отплатить сразу на кассе нельзя, нужно вернуться, вытащить пистолет, повторно вернуться на кассу и только после этого произвести оплату.
Почему сушилка для рук в туалете висит на уровне головы? У каких инопланетян так высоко руки??? Сушишь руки и капли текут под манжеты или по рукам. Как, как пришло в голову повесить сушилку так высоко???
Ну в общем удобно, очереди только напрягают не раз делал замечание, что бы кофеманам предлагали авто отогнать от колонки сначала, а потом уже заказывать саой любимый кофе.
Не первый раз выскакивает чек после заправки тут. Сегодня заправщик выслушав что мне надо определенное количество топлива и получив денежку за помощь, залил полный бак…
Сотрудники в прямую сказали, что не несут ответственности за действия заправщиков, что для меня новостью оказалось. И заправщики к ним не относятся.
После 15 минут ожидания, приняли у меня ту сумму на которую я просил заправить.
ПС
Ну и утренние очереди… покупающие ход доги уже не для кого не новость, правильно, пусть остальные подождут кто заехал заправится, пока кассир сделает очередной бутерброд…
Удобное расположение, хорошие цены, при этом программа лояльности - это обман клиентов. Бонусы начисляются не всегда,сама программа лояльности работает через раз. 30-40 бонусов это не так много…. Зачем вы запускаете программу лояльности если не в состоянии проверить, и разобраться в ситуации? Потратила накопленные бонусы, больше заправляться здесь не буду
Все просто и доступно. Все нормальные условия созданы для автомобилистом, как на любой порядочной АЗС. При этом и место расположения достаточно удобное и уместное.
Расположение удобное,но качество обслуживания так себе.Все очень медленно.Заправляться можно только по движение,это на мой взгляд странно...особенно когда куча колонок стоят пустых но ты вынужден ждать очередь,так как у них правило-заправляем только по движению транспорта.Ок,тогда удлините шланги,чтоб люди могли экономить свое время.И подъехать к любой колонке,не ориентируясь на то,с какой стороны у них бак на авто.
Обслуживание хорошее. Очередей практически не бывает. Топливо хорошее, моё мнение.) Персонал адекватный. Расположение удобное. В кафешку не заходила, качество не знаю.
Заправщик. Заправлялся на заправке много раз и всё время попадались заправщики очень медлительные и долго приходилось ждать . Проще самому заправить машину и не ждать персонал .