Заправка работает, то сначала заправляемся, потом оплачиваем, то сначала оплачиваем потом заправляемся. Я заезжаю сюда примерно каждые 2-3 дня. До сегодняшнего дня, я попадал на режим. Сначала заправка, потом оплата. По привычке вставил пистолет, жду, кофе налил, жду. Жду жду. Подхожу, заправка не началась, оплатить надо. На мой вопрос как мне узнать в каком режиме работает азс, мне предложили следующую схему. Приехал, вышел из машины, пошел узнал, потом поставил пистолет, потом пошел оплатил. Потому что если вы сразу вставите пистолет, а она окажется в режиме сначала заправка, потом оплата, а вам нужно, допустим 10 литров, то пока вы ходите, вам нальют полный бак. А если вы пистолет не вставите или вставите но кнопку не нажмете, а она окажется в том же режиме, вам придется вернуться, налить 10 литров, потом еще раз пойти и рассчитаться. Вы определитесь, как вы работаете. И не нужно постоянно менять режим работы.
Перевели на услугу заправился оплатил. Когда ставишь пистолет в горловину бака информацию о такой услуге не видишь. Она есть но там где она не бросается на глаза, звуковое оповещение было отключено. Когда они включили звуковое в бак залилось 40 литров. А мне не надо было столько.
Получить информацию и оплатить не мог минут 5, всем операторам некогда (а их там человек 8-10 "бегают" друг за другом, изображая занятость чем-то)
Вопрос: Зачем "операторы" нужны на заправке? Ну переведите их в технички. И толку больше и зарплату сэкономишь!
Информация о ТОМ ЧТО ЗАПРАВКА РАБОТАЕТ ПО УСЛУГЕ ЗАПРАВИЛСЯ-ОПЛАТИЛ ДОЛЖНА БЫТЬ ВИДНА ДО ТОГО КАК КЛИЕНТ ВЗЯЛ ЗАПРАВОЧНЫЙ ПИСТОЛЕТ, а не где-то там мелким шрифтом.
СМЕНЕ (А ИХ ПОХОЖЕ БЫЛИ ДВЕ (ПЕРЕСМЕНКА НАВЕРНОЕ) ДАЖЕ ОДНУ звезду много!
Дае звёзды только для редких там вменяемых работников. Большинство же грубияны, ведут себя с посетителями как прораб с гастарбайтерами. Туалеты если моют, то перекрывают весь проход, а потом уходят и все, жди когда вернутся бояре , что бы приступить к уборке.
Газпромнефть - лучшая по соотношению качество топливо/уровень обслуживания! Как всегда. быстро заправился и поехал дальше по делам, хотелось бы, конечно, цены на кофе ниже чем сейчас
Любимая заправка по пути на отдых,добавил бы второй терминал для оплаты без касс
Так как часто собирается очередь в летний сезон из за того,что многие ждут дорожный перекус.
Всё красиво. Дорого. Богато.
Хорошая заправка, качественный бензин. Вежливые продавцы. Еще бы было приятно, если бы персонал просто улыбался, а не пытался произнести заученную на зубок рекламу( чай, кофе, печенюшки, зяблики, бублики....)
Нравится мне эта заправка, все бы в ней хорошо, но периодически очередь. Не работает с яндекс заправкой и надо в этой очереди бессмысленно ждать, пока народ себе хотдогов наделает. Оплата периодически зависает. Новый терминал оплаты поставили внутри - он лагает и подглючивает. Подключитесь уже к яндексу. В остальном все хорошо.
Учите своих сотрудников разговаривать вежливо! Заехал купить кофе, в итоге вышел с испорченным настроением, девушка продавец всем своим видом и презрением указала, что заезжать сюда не стоит!
Самая ужасная заправка!!!!! Какой раз заезжаем по необходимости - очередь через весь зал, кассир не может договорится со вторым кассиром чтобы та вышла на вторую кассу (не первый раз - закономерность), потом оказывается что нет сдачи от слова совсем, заправки «до полного бака» не т(ВПЕРВЫЕ ТАКОЕ ВСТРЕЧАЮ на Газпроме)Являюсь постоянным клиентом газпрома- ребят, меняйте операторов кассиров на данной точке 🙈ужас
Недовольные лица кассиров это отдельный «бонус» к ужасному обслуживанию
Хорошее обслуживание приятный сервис, интересная бонусная программа, а также наличие магазина с товарами и закусками для автомобилистов. Имеется уборная.
Самое ужасное обслуживание из всех заправок. Кассиры постоянно чем-то не довольны. Ты сожешь стоять в очерди, а перед тобой раз и говорят не работает касса, а тебе в другой очереди опять стоять. Покупаешь перекусить какую-то булочку, оплачиваешь идешь брать, а тебе говорят не берите, подождите мне нужно фото сделать отправить. Да мне как бы всё равно на ваши отчеты. И кофе на этой заправке тоже не очень.
Обычная заправка данной сети. Магазин, кофе. Нет заправщиков, постоплата. Цена немного ниже чем на других заправках газпромнефти. Осередей почти не бывает.
Заправка, как заправка!!! Бонусы начисляют и ими можно расплачиваться, обходительные и вежливое обслуживание. Удобное расположение и просторно. Хорошее качество бензина!!! Всё быстро, четко и слажено! Ну и перекусить можно, не боясь травонуться. Рекомендую!!!
Хорошая заправка моя старушка Королла ест их бензин с удовольствием , могу сравнить с Газпромом на Троллейной залил 95 и сразу чувствуешь мотор ожил , опытные водители меня поймут. В остальном добротный Газпромовский сервис часто по работе езжу по этой трассе заправляюсь только здесь.
Редко бываю на заправках Газпрома и их карточку не завожу.
Сегодня, по необходимости заехал, чтобы залить на 500р, что бы не встать.
Вышел из машины и т.к. не было заправщиков (операторов), не смотря на небольшую очередь из машин. Не долго думая сам поставил пистолет в горловину и пошел в кассу, чтобы рассчитаться.
Когда подошел к кассе узнал, что я ещë заправляюсь. На мой резонный вопрос "что происходит? ", т.к. я ничего ещë не оплачивал и не говорил, мне объяснили, что по правилам фирмы самостоятельно поставив пистолет я автоматически согласился на "Полный бак!".
После объявления (по громкой связи) кассира к кассе подошел, судя по виду и походке, весьма уставший заправщик и на вопросы кассира начал картинно пожимать плечами.
В итоге меня рассчитали на без малого 2200₽.
Не разорился, но ситуация весьма не приятная.
Была здесь всего 2 раза, оба раза впечатления самые приятные. К топливу никаких претензий. Большая парковка, кафе, туалет - все необходимое для дальней дороги.
Очень нравится эта АЗС. Периодически тут заправляюсь,когда еду в сторону Черепаново. По персоналу, все люди разные, поэтому отличия в работе от смены к смене. В основном доброжелательные, даже пару раз подвозил их сотрудников, но есть и сложные случаи! 😄
Самая любимая АЗС на Чуйском тракте. Большая площадь парковки, много операторов, есть стенд-терминал самообслуживания.
Операторы и технический персонал вежливы.
При заправке до полного бака заправщик не отключил пистолет и фонтан бенщина залил мне всю машину. Я налюдал жто из прмещения самой заправки!!!!! Как сказал сын у нас был фонтан из бензина. Я обратился по этому поводу к работнице автозаправки, но реакции не последовало. Ни извинений, ни возврата бензина вылитого на асфальт. Заправка на асфальт произошла за мой счет. В последнее время на газпромнефти цены стали чуть ли не самые высокие. Кто следит за ними непонятно. В самом Новосибирске цены отличаются на рубль, в самом городе и на выезде из города!!!! Такое ощущение, что анархия вернулась.Я понимаю, что спецпперция на Украине и тд. Не котролирдвать ситуцацию внутри страныто я считаю просто необхожимо!!!!.
Обслуживание наихудшее. Качество сервиса ни какое. Персонал с которым я сталкивался за крайние заезды туда, как будто набран из быдлогана. Крайняя ситуация была, заплатил , заправка не начиналась. Выполнил просьбу кассира обнулить датчик пистолета, опять не идёт. Ещё раз. При этом маломесячный ребенок в машине. По итогу два кассира быдлячили. Лично я больше вообще на эту заправку не заезжаю. Заправляюсбэь либо раньше нее, либо позже.
Классическая заправка по дороге последний визит не работал кофейный автомат из-за чего не получили бонусы во всём остальном по трассе омск-новосибирск останавливаемся.
Частенько заправляют здесь. Бензин хороший. Обслуживание отличное.
Немного необычный способ заправки, подъехал, у колонки стоит работник, говоришь ему сколько залить и идёшь к кассам. Как только он заливает на кассе вызывают по номеру колонки, и оплачиваешь.
Немного непривычно, но удобно. Можно до полного заливать и не заморачиваться.
Я приехал из Казахстана.Вышел из машины ,меня спросил заправщик сколько будете заливать,я отвечаю 15 литров.Захожу внутрь,и оплачиваю 15 литров,вставляю пистолет и заправляюсь,а бензин все льется и льется.В итоге заправил еще 20 литров.Пришлось отдать все деньги что были с собой.Заправке пофигу что ты не знаешь устава этого "моностыря"😀
Понравилось,что появился терминал самообслуживания,видишь сколько залили бензина и сам оплачиваешь по картам,также большой выбор в кафе,можно перекусить ,туалеты чистые.
Внимательный персонал. Время обслуживания сильно зависит от количества машин. Пришлось подождать. Качество бензина хорошее. Скидки не очень понятные, да и особенно ничего нет, даже если покупаешь кофе у них.
Большой комплекс с большой прилегающей территорией.
Есть парковка и другие темы для магистральных перевозчиков.
Расположен очень удобно- закончилась городская территория- идёшь по нужде)), заправляешь авто , берёшь кофе и перекус в на встречу отдыху, НА АЛТАЙ!))