Ужасный персонал. «Вас здесь много, а я одна!». Думал, такого уже нигде нет. Но увы. На заправке Газпромнефть на 54 км Каширского шоссе довелось 12.06.2022 услышать из уст молоденькой сотрудницы, которая не может четко обьяснить порядок заправки машины во время обеда штатного заправщика. Несмотря на текучку кадров, администрации как-то надо побыстрей обучать персонал технологии и ведливости.
Кстати, на стенде отсутствовала книга жалоб. А, та, которую вынесли минут через пять, очень напоминала «запасную».
Обсчитали на 478 рублей 13.11.22 время около 16 часов, дополнительно пробив видео кабель (сообщил оператор ГПН по телефону), но забыли об этом сказать и отдать не нужный кабель. Деньги вернули позже при повторной заправке через неделю. Смотрите свой чек.
Слишком долгое обслуживание. Кассиры в место того чтобы обслуживать заправляющихся предпочитают наливать кофе и готовить хотдоги. Заправщики прячутся или их слишком мало
По какой-то причине на этой АЗС самая низкая цена среди той же сети. Что Аи-95, что видимо и дизеля, поскольку очередь из большегрузов - частое явление
Пытались обмануть на деньги!!!
Были 08.08.22 в 13:30.
Некий Волков Д. Н(если верить чеку) пытался дать моему отцу 204 рубля место 2204₽ (он достал эти две тысячи и отложил с краю от себя). Когда ему сказали, что не видят двух тысяч, он ойкнул и сделал вид, что о них забыл.
Будьте внимательны! Проверяйте свою сдачу.
А так сама заправка чистая и просторная.
1.Подъезд, равно как и выезд с АЗС в течении длительного времени оставляют желать лучшего! Въезд забит фурами, а на выезде поперек незаделаная канава.Персонал часто меняется, причём далеко не всегда на квалифицированный. Пожалуй особо оценить нечего, кроме качественного бензина! Последнее посещение вообще убило. Оператор тупо включила обычный 95, вместо супера, а в ответ на замечание выдала: я в них не разбираюсь!Вот так вот.
Администрация , примите меры по обслуживанию клиентов, сответствующие качеству вашего топлива и будет ОК.
Нормальная заправка, много раз там заправлялся с топливом проблем не испытывал. Внутри всегда чисто и ухожено. Постоянная текучка заправщиков. Если помоложе и более расторопный - значит хорошо. Если постарше и последние 15 лет пил - то грусть и печалька.
Вежливый персонал который работает на кассе, заварщики выглядят неопрятно.
А
Алексей Власов
Level 12 Local Expert
January 10, 2024
Кофе отвратительное !
Купил американо 200 мл.
В стакан налилось ( эспрессо)-100 мл.
А потом вода пошла )))
В итоге 200 мл.- черной воды получилось .
На замечание , что кофе машина настроена не правильно - было сказано * пей что дают*
Кофе не рекомендую
Удобное расположение, но ни один раз уже попадал на не работающие колонки. Причем, оператор утверждал, что до меня все работало, а в данный момент бензин почему-то не льется :)
Приходилось делать возврат и подъезжать к другой колонке.
Все хорошо, единственное, что не нравится - то что предоплатная система заправки. Уже на всех заправках этой сети сказал сколько-пошел на кассу и оплатил после заправки. А тут пока ещё надо сначала на кассу и там озвучивать всю инфу
Люблю заезжать в сеть Газпрома, всегда атмосфера и формление обслуживание хорошее.
Но здесь очень не стандартная для Газпром заправка. Забегаловка, уровень не их. Не знаю как так они, позволили. Хотя девочки кассиры очень доброжелательные и вежливые.
4 года не заправляют и вам не советую!!! Машина чихает, бензин исчезает, расход увеличивается... Это касается не конкретно этой заправки а всей сети Газпром!
Бывшая заправка АСТРА. Цены на бензин ниже чем на других заправках ГПН. Скорость обслуживания хорошая. Не всегда дают залить до полного бак (если нет заправщика), предоплата.
Кассиры на кассе не соблюдают противовирусные меры. Мало того что все клиенты без масок заходят так они сами без масок и перчаток работают! Сделал замечание кассиру, что бы она натянула маску на нос, на что в ответ мне было сказано что в маске жарко! Я ещё раз попросил одеть правильно маску, но эта упертая кассирша упрямо смотрела на меня делая вид что не слышит.
Уважаемый управляющий АЗС объясните своим кассирам для чего им нужны маски, что в такой сложной эпид обстановке маски нужно не на подбородке носить! Я по 8-10 часов в маске и перчатках работаю и ничего, как то не умер от жары. В следующий раз сделаю фото и отправлю жалобу в роспотребнадзор.