ГазТехника
91 reviews
January 11
Уже во второй раз покупаем газовую плиту «Гефест» в сети «Газтехника». Нравится, что здесь есть плиты с разнообразными современными функциями, вполне приемлемые по ценам. Таких не найдёшь в других магазинах в городе. Либо имеется все по самому минимуму, но гораздо дороже, либо если есть то же самое, но недоступно по цене. А здесь, в «Газтехнике», оптимальный подбор по параметрам «цена — качество». К тому же, доставка товара по городу и даже прямо в квартиру совершенно бесплатная, не взирая на то, что к нам нужно было поднять заказ на 5-й этаж, без лифта. Однако в этот раз немного расстроило нас то, что на новой плите не работал таймер. Пришлось вызывать мастера. Телефон сервиса гарантийного обслуживания как раз напечатан на чеке, выданном при покупке плиты, и этот сервис — от сети «Газтехника», что очень удобно. Но вот тут мы немного расстроились, т. к. девушка, принимавшая наш заказ, ответила, что мастер может прийти только через 3 дня. А дело было в предновогодние дни. Боялись, что, если будет большой ремонт, то до праздников не управятся, и придётся ещё ждать. Но даже в назначенный день мастер не подъехал. Прождав его до вечера, мы позвонили той девушке, принимающей заказы. Она ответила, что мастер нам звонил в тот же день, когда мы сделали заказ, хотя нас никто не предупредил, что будет созвон прямо в вечер этого дня, а было только сказано, что перезвонят перед выездом на ремонт. И поэтому, якобы, мастер решил, что нам ремонт уже не требуется. Все-таки, если звонишь кому-то, и трубку не берут сразу же, можно ведь повторно перезвонить. Люди ведь не всегда могут принять звонок. Может же быть такое, что человек находился в таком месте, где он не мог ответить. Кстати, проверив журнал пропущенных звонков на телефоне, мы не обнаружили там звонка с незнакомого номера, о чем и сообщили той самой девушке. Она, наверное, как мы догадались, связалась с мастером и рассказала ему о нашей претензии, т. к., перезвонив нам вновь, она сообщила, что мастер придёт завтра, в первой половине дня. Мастеру, видимо, было не очень приятно, что ему перед самым новым годом пришлось-таки выезжать на вызов. Он пришёл угрюмый, мрачный, неразговорчивый. Но, к счастью, устранил неполадку в нашей новой плите, за что ему большое спасибо и пусть у него будут только благодарные клиенты
August 16
Обращалась за комплектующими для газовой плиты. Спасибо огромное за внимание к клиентам. Всё объяснили, показали помогли подобрать необходимое. Было очень приятно, что тебе хотят помочь.
May 4
Очень хороший магазин, сотрудники все вежливые, особенно мне понравилась менеджер Регина. Все подробно рассказала как пользоваться техникой, как ухаживать и обслуживать. Я осталась довольна своей покупкой.
January 29
Магазин посещал всего 2 раза. Мне очень понравилось. Понравился именно персонал этого магазина,( добрые и вежливые),где сейчас редко встретишь в наше не лёгкое время.Первый раз я заказывал запчасть на варочную плиту. Плите 13 лет. Они сразу стали подбирать запчасти. Т. К. Модель старая ни чего не подобрали. Пришлось заказать. Второй раз посетил магазин уже через два дня, пришёл за заказанным товаром. Я даже не ожидал что мой заказ доставят так быстро. Продавец был также добрый и вежливый к покупателю. ТАК ДЕРЖАТЬ.
1
November 7
Цены магазина и цены интернет магазина разные, хотели купить в магазине газовую плиту, а на сайте она дешевле на 5000 рублей, продавцы разозлились , когда была отменена покупка, потому что фактически они всё объяснили и помогли определиться с покупкой
August 31, 2023
Отличный магазин, рекомендую. Вежливый персонал, работают чётко и оперативно. Техника хорошая и недорого. Покупали духовку ,очень довольна. Спасибо консультанту Регине все грамотно и доходчиво объяснила.
1
November 2, 2022
Постоянно покупаю уже много лет технику в этом магазине на проспекте Октября,43. Всегда вежливый, заинтересованный персонал, все четко и отлажено, отлично консультируют!!!! Отдельная благодарность Регине, никогда не откажет, всегда отзывчивая и спокойно и терпеливо отвечает на все мои вопросы, полностью объясняет все по товару, консультация на отлично!!! Всегда помогают загрузить товар, что ооочень важно, спасибо вам огромное, всех своих знакомых отправляю именно к вам, именно в ваш филиал!!!💥💥💥 Р.S. Была в других филиалах, ну совсем не то отношение 🤷♀️ - посмотрите в интернете, почитайте сами, могут не встать, не подойти, поэтому мой любимый филиал - это на проспекте!!! Парни и вообще весь персонал там тоже молодцы, я уже прямиком звоню или приезжаю к Регине, зная что этот человек всегда поможет с выбором!!!! Очень благодарна вам за все!!! Всех благ вам и процветания!!! 🌺🌺🌺
January 26
Хороший магазин с приятным обслуживанием. Консультанты знающие, подскажут все нюансы выбираемой техники, оборудования, комплектующих
September 22, 2023
Хороший магазин, консультант всё объяснил про модель плиты которую решили купить. В итоге купили плиту ,на следующей день её доставили и установили. Всё отлично работает. Покупкой довольны
1
February 20
Покупкой длволен, а вот доставкой нет. Была договорённость, что привехут с 20.00 до 22. Но в доставке сослалтсь что у них маршрут. Сказали что привезут с 17.30 до 18.00. Пришлось вызывать жену с ребёнком, тк там не проживаем. А итоге уже 19.00 их нет
October 12, 2023
Магазин по продаже газовой техники. После посещения магазина осталось мнение как будто посетил гипермаркет, никого из персонала нет. Ходишь как в музее, а ведь это магазин который торгует техникой и персонал должны все объяснить и показать покупателю,в том числе и для увеличения продаж.
2
August 31, 2023
Отличный широкий выбор плит. Остановилась на марке Гефест, продавцы вежливые, показали, рассказали, оформили доставку. Приду ещё за воздухоочистителем 😊
1
February 11, 2023
По совету продавца-консультанта приобрели для родителей белорусскую газовую плиту, все быстро оформили, привезли и доставили бесплатно на этаж до дверей, осмотрели товар на месте. Правда, при покупке на сайте можно существенно сэкономить, но это был наш выбор, очень торопились, заехали в магазин и сразу купили то, что нужно.
December 15, 2022
Отличный магазин, компетентные сотрудники, грамотно и доходчиво объясняют и рекомендуют подходящую технику. Мастера по установке профессионалы своего дела. Однозначно рекомендую!
November 1, 2022
Данный магазин рекомендовали друзья, спасибо им за это большое! Консультант помогла с выбором газовой плиты и духового шкафа, рассказала о возможностях гриля. Тут же в магазине можно преобрести необходимые запасные части. Так же понравилось что он компактен и в то же время большой выбор.После покупки приготовление пищи стало намного увлекательнее ( с учетом того что я не люблю готовить)
February 13
Молодцы, ребята уважительно относяться к клиентам))и профессионалы своего дела!! Цены адекватные!
August 31, 2023
Отличный магазин, приобрели технику для дома, персонал работает на «5+», все подробно объяснили, СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
1
March 7
Добрый день! Много техники, но, проконсультироваться не с кем. Консультанты не грамотные, очень слабые.
October 12, 2023
Отличный магазин,продавец Регина вежливая все быстро и чётка объясняет,купила духовку,отличная и не дорогая.
November 1, 2022
Покупал по данному адресу плиту, сервис на высшем уровне, сотрудники компетентны, никаких нареканий. Выбирать товар помогала специалист Регина, очень вежливый и отзывчивый сотрудник, ремесло свое знает от а до я. В дальнейшем планирую пользоваться услугами данного магазина. Посоветовал всем знакомым.
December 28, 2023
Покупали здесь всю кухонную технику,консультанты отзывчивые,все доходчиво обьясняют
August 31, 2023
Отличный магазин, хороший выбор, продавцы ненавязчиво и грамотно все покажут и объяснят. Рекомендую.
1
June 14, 2023
Отличный магазин!! На проспекте октября 43.вежливые продавцы объяснили всё понятно и доходчиво . Купили все что нам надо и ушли осень довольные!
October 13, 2023
Очень хороший магазин! Вежливый и квалифицированный персонал. Помогли подобрать плиту.
1
March 20
Отличный магазин ! Приобрели там варочную панель , продавец девушка просто душка ...
August 31, 2023
Рекомендую 👍Всегда вежливое и внимательное обслуживание, обращались не раз. Большой выбор плит. 💯
1
August 4, 2022
Впервые столкнулась с покупкой техники через интернет магазин. И только здесь мне смогли ответить на все вопросы грамотные менеджеры, которые не просто читают инструкцию, а ещё и разбираются в ней. Доставка в соседний регион 3 дня через ТК. Всё упаковано "намертво".
Заказывали духовой шкаф, варочнаю поверхность и вытяжку - вся техника идеально работает, без нареканий.
3
March 3, 2023
Вежливые и компетентные консультанты и продавцы. Смог приобрести необходимую мне горелку для газовой плиты. В случае отсутствия необходимой запчасти вносят в список и по приходу звонят и приглашают для приобретения.
October 15, 2023
Купили газовую колонку «Нева».Пришлось ждать поступления.. Нет сопутствующей установки. А вообщем,колонка не очень
October 9, 2023
Долго выбирали газовую плиту и наконец то нашли то что нужно по дизайну и цене!!!Отличный ассортимент и вежливый персонал всем рекомендую!
October 23, 2023
Грамотный персонал, широкий ассортимент, помогли с выбором плиты
1
August 27, 2023
Не помню писал уже или нет, но это единственный магазин с запчастями на Гефест, в котором есть в наличии внутренние стекла на плиты!
August 31, 2023
Очень много выбора, обслуживание доброжелательное. Очень довольны.
1
October 23, 2023
Отличный магазин, купили сегодня плиту, персонал очень помог.
3
December 24, 2022
По всему городу искал свечи электрозжига на газплиту Горение нашел только у Вас, спасибо большое за хорошее обслуживание ?
1
September 15, 2023
Хороший магазин консультанты отлично всё объяснили.
July 4, 2023
Отличные консультанты. Даже блондинке понятно куда какую пиштырку прикрутить после консультации у продавца.
October 26, 2020
Отличный магазин! Большой выбор техники за хорошие цены. Вежливый персонал. Особенно консультант Дмитрий - профессионал своего дела, все хорошо объяснил и скидку ещё хорошую сделал, спасибо) Перед покупкой техники были в разных местах, так что есть с чем сравнивать. 5 звёзд заслуженно. Советую!
4
1
March 28, 2023
Отличное обслуживание. Хороший ассортимент доступной техники.
August 31, 2023
Ассортимент хороший,выбрали то что нужно,консультанты супер👍
1
November 14, 2023
Спасибо Регине за помощь, хорошая фирма и помощь
August 28, 2023
отличный магазин и есть из чего выбрать
May 30
дорого
April 20, 2021
Спасибо за подробную консультацию Регина , очень доволен покупкой на Проспекте Октября 43 , купил технику Midea : духовку , холодильник , и варку . Холодильника не было в наличии , привезли за 2 дня !!!
2
December 23, 2022
Фирменный магазин, свой сервис, большой выбор техники
March 31
,в наличие есть переходники со штуцерами ! Искал по городу оказалось только тут
June 14, 2022
Был первый раз за минуту до закрытия, не закрылись обслужили до последнего клиента. На следующий день заказ был готов, помогли загрузить.
1
April 14, 2021
Заехал за газовым шлангом и счетчиком, а в итоге купил еще и офигенный холодильник!! Даже и не знал что тут можно такое приобрести, искал как раз. Привезли в тот же день. Доволен как слон! Счетчик тоже, кстати установили. Все бы так работали. Я прямо даже удивлен сервисом.. Благодарю!
2
May 8
Хороший магазин
September 1, 2023
Суперский персонал, молодцы!!!