Была 3 раза. Очереди если и были, то небольшие. Ожидать удобно - есть стульчики и кондиционер + детский уголок. Очень доброжелательный сотрудник - Светлана Алексеевна. Огромное ей спасибо! Все популярно объясняла.
Руководство грамотное, общались доброжелательно. Отнеслись с пониманием к нашей нестандартной ситуации.
Сотрудеики в окошке - как попадёте. Есть очень любезные и разумные, но могут попасться безграмотные и хамоватые.
1
1
Show business's response
Андрей А.
Level 17 Local Expert
February 5, 2024
Работает всегда одно окно, как понимаю всегда принимает специалист Светлана в первом окне, все остальные всегда всегда закрыты, ожидание в очереди 40- 60 минут, на просьбы позвать ещё специалистов тишина
Вежливый персонал. Очень внимательны к клиенту. Отвечают на все вопросы. Нужную информацию предоставляют. Отзывчивы. И готовы к решению проблемы клиента
Работает только одно окно! Всегда. Хоть и очень милая женщина в нём. Всего не успевает и не запоминает. А что касается остального персонала и дел, что там происходит- отвратно. Не проверяют данные! Изменяют все самостоятельно, не ищвещая владельцев! Пишут бумаги кое-что как, что очень далеко от реальности! А внести изменения по факту не могут! Отправляют в другие инстанции, что очень затруднительно!