Всё как в любой системе - что-то работает, где-то сбоит. В руководстве подразделений есть люди, которые на своем месте, общительные, дисциплинированные, отзывчивые, компетентные, всё успевающие. Есть и те, кто максимально огораживает себя от общения, позволяет себе выделять некие дворовые территории как приоритетные, обслуживая другие дворы по остаточному принципу. Бывает, что вопросы решаются быстро и споро. Бывает, что из-под палки, через мун. депутатов и портал "Наш город". При этом "Жилищник" - не какой-то благодеятель, действующий бескорыстно. Это - мой контрагент по договору управления многоквартирным домом, я его услуги - оплачиваю исправно! Не знаю, как работают коммерческие "управляшки". Возможно, стоит попробовать. Сил на принуждение "Жилищника" к сотрудничеству уходит слишком много. На фото - пример организации "Жилищником" временного хранения отходов на площадке у нашего дома. В ответ на претензии пишут - "нормально всё"))) P.S. Вадим Макалей, упомянутый в предыдущем пятизвездочном отзыве, - директор Жилищника района Лианозово.

Неля Миловзорова

Level 6 Local Expert

18.11 направлена заявка на устранение течи в трубе подходящей к батарее N 5922285, 19.11 направлена повторная заявка N 5930074. 18.11 звонил диспетчер (Звездный бр д.30) с которым была договоренность о производстве работ 19.11 и предварительном звонке в 10час 30мин. звонка не было, и начиная с 12час ходят сантехники -их присылает начальник участка, и смотрят объем работ ( приходили 3 раза).дозвониться до ответственных лиц невозможно, утром диспетчер сказала, что заявки у нее нет и никто выполнять работы не будет.целый день проходной двор из сантехников, которые не могут опредилиться с объемом работы, а где начальник участка? если работники не квалифицированные,почему обратной информации у меня нет и нужно с боем выбивать выполнение заявки. один работник озвучил, что подумаешь капает. давайте дождемся когда труба подающая кипяток в батарею лопнет. прошу дать ответ о разборе моей жалобы письменно на мой адрес.

Анна *.

Level 3 Local Expert

Работают по своему расписанию с приемом в несколько часов, и то не каждый день...Для чего даны телефоны в квитанции вообще непонятно, ни на один не отвечают!! ( хотя все обеды давно прошли и сейчас их рабочее время) Для выяснения вопроса почему в квитанции не учтен последний платеж, мне нужно ехать лично, непонятно зачем отпрашиваясь с работы... и телефон бы помог решить проблему за 5мин