Отличная ветеринарная клиника. Даже ногти собакам стригут так что они не царапаются!!!
Приезжали на чистку зубов, заодно пока спали подстригли ногти))
Теперь только сюда и ездеем!
Очень квалифицированные ветеринары! Проблему выявят решат вопрос с помощью. Если не сами то направят к профильному специалисту дальше.
Нам понравилось!
Отличная клиника, в которой работают настоящие профессионалы. Девочки, вы все большие молодцы! Особую благодарность хочется выразить Васильевой Елене Викторовне за своевременную консультацию и Федоровой Анне Владимировне, за проделанную работу по спасению нашей любимой девочки
Клиника отлична, хоть и действительно сложно бывает попасть к нашему врачу. Песеля своего записываю заранее и если нужно сразу и на повторный, за него отдельное спасибо Хвоинской Д.В. везде крест поставили, на операцию не брали, а здесь нас прооперировали и мы живем уже 3 года больше того, что нам в других клиниках говорили. Администратор кстати подсказала, где купить препарат, который по всем аптекам искали. Вообще в Ломоносове только сюда. Спасибо Вам!
Добрый вечер, отличная ветклиника в Ломоносове, для нас самая лучшая , отличные специалисты и самое лучшее отношение к животным , а у нас их много☺️обращайтесь за помощью сюда не пожалеете!
Клиника неплохая. Но с серьезными вопросами, на мой взгляд, безопаснее обращаться в более надежные клиники в Петербурге. Расстраивает неуважительное отношение ко времени клиентов: несколько раз приходили по записи, но ждали приема час и больше. За это никто особо не извиняется. Также от удачи зависит, удастся ли попасть к хорошему врачу: иногда попадаешь ко врачу, который даже когти нормально постричь не может, и они кровят. Кроме того, имейте в виду, что в клинике не ловит связь, а wi-fi для посетителей у них нет. Пока ждешь, у клиники есть где погулять с питомцем, но будьте осторожны - вокруг бегают бродячие собаки.
Классные врачи, очень внимательные и профессионалы своего дела. Вснх моих животных поставили на ноги ( с разными диагнозами пиивозила), у мегя четверо котов. Доверяю этим врачам. Удоьно, что по записи приём, не надо в очереди сидеть. Вримвюательный персонал. Молодцы!!!!! Так держать
Замечательный хирург сделала нашему щенку операцию по удалению третьего века, точнее его зашивку или .. в общем, теперь все красиво и хорошо.
Спасибо большое !
Отличая клиника!!! По совету знакомых обратились в эту клинику, несмотря на загруженность и работу без выходных и перерывов, не отказали, сотрудники очень внимательные и отзывчивые, индивидуальный подход к каждому животному, никаких лишних назначений, все конкретно и по делу, отдельное спасибо хочется сказать врачу Хвоинской Дарьи, спасла нашего любимого кота, очень боялись наркоза и операции, так как кот уже не молодой, но своим отношениям к животным врач сразу вызывает доверие, операция прошла успешно, кот идёт на поправку, благодаря таким врачам можно быть спокойными за своих питомцев! Очень Вам благодарны!!!!
4
1
Show business's response
А
Анна
Level 3 Local Expert
February 20, 2022
Никогда не писала отзывы, тем более плохие, да и клинику знаю давно и раньше была очень довольна, но последний визит с котом чуть не закончился его смертью. Прошёл уже почти месяц, но неприятно до сих пор.
После новогодних праздников кот просто сошёл с ума - начал все метить и кидаться на маму и двух других кошек. Решили кастрировать сразу, сейчас жалею, что поторопились, но тогда испугались да и по телефону сказали, что вот сегодня время есть, а у нашего врача Дарьи уже все занято.. приехали, очень долго и муторно оформляли, женщина на стойке разговаривала с мамой через зубы и как-будто мы ей очень мешаем.. приём тоже можно описать коротко: вы не прошли обследование, если он умрет - я не виновата. Девушка (врачом ее язык не поворачивается назвать), забрала переноску и ушла. Вернулись мы через несколько часов, отдала все также с недовольным лицом и в переноске. Тогда ни меня, ни маму ничего не насторожило, ведь раньше в этой клиники никаких проблем у нас не было. Позже дома переноску открыли, котик вялый без настроения, подумали, что наркоз и так бывает, но ближе к вечеру кот как-будто ещё погрустнел.. позвонили в клинику, там сказали «все нормально, это стресс, наблюдайте». Но ночью стресс случился уже у нас.. кот по прежнему не вставал, лежал на боку и начал мяукать. Мы очень испугались, на дворе ночь и все закрыто! Понеслись сломя голову в Питер, нашли круглосуточную клинику, сначала сказали, что сердце может, но это не подтвердилось, стали делать узи - а в животе у него кровь.. Слава Богу, что в клинике был хирург! Разрезали экстренно тоже без шансов и гарантий, в итоге оказалось, что во время первой операции ненадежно перевязали сосуд и все это время(с самого утра!) было кровотечение.. кот выжил чудом! Даже пришлось кровь ему перелить!
Вот такая кошмарная ночь с нами случилась. Поэтому всем, кто читает мой отзыв - будьте очень осторожны в выборе врача, иногда лучше подождать , чем идти к кому попало.
Здравствуйте, приехала в 12.00 в клинику на ветеринарный переулок 13,с больной собачкой, сказали у них запись, я попросила посмотреть только больное животное, померить температуру, взять кровь. Оформили карточку, сказали ждать часик . Жду, вышла администратор сказала принесли кошку на операцию ждать час, сижу жду час, уже 2 часа прошло, меня даже не предупредили, что принесли другое животное на операцию, которая будет идти 1.5 часа. Вопрос почему не предупредить и не сказать, что у нас нет шансов попасть, ведь администратор в курсе что мы на улице сидим и ждём. Даже если задержалась операция, или вдруг началась другая операция, администратор сидит без дела, выйди предупреди, это займёт минуту времени и пара слов, мы же переживаем, сидим 3-й час и ждём непонятно чего.
Спасибо за понимание.
Привезли кота, после введения препарата,начало рвать кровью,к сожалению даже узи органов не сделали в такой ситуации!!!лапу после котетера раздуло,она посинела и стала ледяной(((считаю в такой ситуации должны были хоть что то сделать!!!
Удалили комментарий ???То есть,здесь только о хорошем,а не о том как загубили собаку и не несете ответственности!Операция и последующее лечение не было бесплатным,я заплатила деньги и платила два месяца,чтобы восстановить собаку,,но у ветеринаров есть прекрасная отмазка"Никто не в курсе,как пойдет дальше все!Ответственности не несем!"
Сегодня моя семья оплакивает собаку...,но уже ничего не исправить.Пока ветеринары не несут никакой ответственности за животных,которых они лечат,к сожалению,так и будет !
Может врачи там и хорошие,...
Но вот политика по отношению к животным, просто 😱😱😱
Приехали к ним с котёнком ( весом 500 грамм) с подозрением на перелом. Так без очереди нельзя, и просидели больше 4 часов ⏰
При этом обезболивающее котёнку нельзя, очень маленький вес.
Мы бы сюда не поехали, но был выходной и наша клиника работала до 16.00 увы. Но вот в нашем клинике, нас бы с подозрением на перелом, приняли бы без очереди.
Чуть не убили собаку, еле спасли в другой клинике. Неквалифицированный персонал абсолютно на всех уровнях. Когда привезли собаку с явным абсцессом, который нужно было срочно вскрывать - посоветовали помазать лапку мазью. В итоге фиброма, заражение крови, пластическая операция и минус 200₽ в кошельке.
Приехали в эту клинику сделать оперецию собаке, врач посмотрев, посоветовала нам не резать а слезную железу которая на глазах зашить, мы согласились, когда записывались цена была одна после операции другая!!! В итоге все вылезло у бедной собаки через два дня!!!! Мы позвонили вновь, сказать что все вылезло на второй день, нам сказали опять платить и резать!!!!
Кот отравился грибами на даче, я без машины, до города два часа пути, до Ломоносова всего 40 минут.
Специально позвонила в клинику за час, спросила, могу ли подъехать на прием, т.к. оставалось мало времени до закрытия, и могла быть очередь. Через час в клинике оказалось, что врач на операции (видимо, он один в клинике), и принять кота никто не может. Зря потеряла время, могла бы сразу обратиться в другую клинику в Ломоносове, пешком уже не успела.
Не представляю, что было бы, если бы ехала с чем-то более серьезным.
Единицу ставлю за неприятную ситуацию и потерянное время - надеюсь, в следующий раз администратор хотя бы предупредит заранее, что маловероятно попасть на прием после 19 вечера.
Отвратительная ветеринарная стануия, никому не советую туда обращаться со своими любимыми питомцами, если они Вам дороги. Полный непрофессионализм, еще и за приличные деньги. Собаку чуть не угробили уже дважды.
Отличная клиника! Попали к врачу Голуб Наталье Александровне с котом в непонятном состоянии (не ел нормально). Получили развернутую консультацию и рекомендации, сдали анализы. Все быстро, четко и квалифицированно. Персонал очень приветливый. Оборудование отличное. Клиника уютная. Абсолютно всем довольны. Цены адекватные.
Персонал добрый, цены хотелось бы ниже, но, к сожалению, не мы их устанавливаем. Попали с кошечкой: отравление, обезвоживание, однодневный стационар и лечение вышло в 8 000р.
Не знаю как другим , но мне не понравилось. Пришла с собакой ,приняли быстро, но оказывали помощь 3 часа. Пока одна поговорит по телефону ,потом другая , потом они пойдут чай попьют, потом ещё что нибудь, в итоге мне не чем не помогли. Поехала в Петергоф.
Пришли с котиком.
Администратор сказала подождать когда выйдет врач. Прошло 20 минут. Администратор ушла и когда вышла сказала, что врач смотреть не будет!
Врач даже не вышел к нам.
Администратор девушка вообще не может запомнить ничего!!
Не предложили записаться на другое время!
Очень все расстроило
Не рекомендую обращаться в данное заведение
Люди не хотят заниматься своей работой даже за деньги!
Очень понравилась клиника. Двух кошек стерилизовали, были грыжи. Швы аккуратные, кошки быстро восстановились. С участием и вниманием отнеслись к травме когтя большого пса. Приняли без предварительной записи. Спасибо!