Здесь очень вежливые сотрудники.
Быстро решили все вопросы с моими документами.
Огромная благодарность девочкам с первого этажа и кабинета выдачи документов на нулевом этаже.
Работница МФЦ Байсангуровского района г Грозного Иман очень ответственно и профессионально выполняет свою работу,вежлива и приятна в общении.Рекомендую её всем тем у кого будет дело в МФЦ Байсангуровского района г Грозного
Никогда больше не обращусь в эту шарашкину контору. Требуют сертификат вакцинации только в бумажном виде. Не распечатывают его по просьбе клиента из портала гос услуг. Оплату предоставляемых ими услуг требуют производить только на своих терминалах с большими комиссиями, несмотря на то, что счёт для оплаты приходит в личный кабинет портала Гос услуг, который мог бы оплатить с карты банка. При этом предоставляют неправильные УИН для оплаты счетов. В итоге услуга не оказана. Деньги ушли неизвестно куда, за которыми пришлось бегать в рег палату и писать кучу заявлений для их возврата. А комиссия так и осталась без вести пропавшей...
Не помогают людям, а наоборот. Деньги с рег палаты тоже, кстати, по истечении 2 недель так и не вернули. Итого вопрос не решён, потраченное время, куча проблем и писанины и 13 тыс рублей коту под хвост
Больше не приду , сидят одни ...... на вопрос отвечают не хотя ,как будто я у них долг прошу , пришла ребёнка поставить на очередь в сад ,сказали компьютеры не работают, попробуйте через гос услуги, на что я попросила у меня не получается, не могли бы подсказать помочь, в итоге двое отвечают мы нее знаем как , когда выбираете сотрудников пожалуйста смотрите кого вы берете на работу
Ожидала решить все свои вопросы с Госуслугами , которые понадобились для получения сертификата о вакцинации. Работница требовала справку , в телефоне фото ее не устраивало...как и не устраивало то, что я просила помочь с регистрацией справок. И, видимо, ее много чего не устраивало, и вообще она спешила на обед...
Нехорошее впечатление , короче говоря... Жаль.. мы ведь нохчи.. не к лицу нам...
За услугу взяли деньги, однако, услугу не предоставили. Вечно находили отговорки, то программа висит, то сбой системы. Деньги не вернули. Директор хотел замять инцидент, обещал перезвонить и не перезвонил. Не заинтересованы в улучшении качества своей работы. Не рекомендую этот офис.
В общем работу оценивают положительно. Хотелось бы добавить одну рекомендацию : при оплате пошлины за услуги персонал предлагает клиенту производить её через терминал, где взимается комиссия, тогда как при проведении оплаты с банковской карты таковая отсутствует ( из ответа сотрудника МФЦ на мой вопрос о вариантах оплаты пошлины ) , о чем персонал не уведомляет клиентов. Считаю, было бы правильным предоставить право выбора варианта оплаты услуг МФЦ клиенту, предварительно уведомив его.
Довелось побывать в этой организации, приветливые сотрудники. Помогли, разобраться в моем вопросе, лично сам руководитель.
1
A
Anonymous review
April 30, 2019
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице МФЦ Октябрьского района, Дудаевой Элоне Магомедовне, за высокий уровень обслуживания, профессиональное знание своих должностных обязанностей и за умение выслушать и помочь !!! Элоночка ты лучшая . С /У. Магомедов. Р. У.