Хочу поделиться своим опытом обращения в Государственное бюджетное учреждение Московской области центр мемориальных услуг. Наша семья столкнулась с тяжелой утратой, и в это непростое время мы обратились за помощью к этому учреждению.
Я хотел бы особенно отметить работу агента Инны Константиновны. С первых минут общения она проявила выдающееся внимание и чуткость к нашим переживаниям. Инна Константиновна не только помогла нам организовать все необходимые мероприятия, но и ответила на все наши вопросы, обеспечив поддержку на каждом этапе.
Она вникла в наши пожелания и помогла создать достойную и трогательную атмосферу для прощания с дорогим человеком. Благодаря профессионализму Инны Константиновны мы чувствовали себя уверенно и спокойно, несмотря на сложные обстоятельства.
Я искренне благодарен центру мемориальных услуг и особенно Инне Константиновне за чуткость, терпение и высокий уровень обслуживания. Рекомендую всем обращаться именно сюда в трудные моменты — вы не останетесь одни и получите всю необходимую поддержку.
Обращалась за помощью 10 февраля 2024 года. Сотрудница Инна Шпак очень внимательно и ответственно подошла к организации похорон моего отца. Похороны прошли четко, все вовремя было предоставлено, В такой момент очень важно , чтобы сотрудники были внимательны и отзывчивы. Мы все это получили от Инны. Низкий поклон и огромная благодарность.
Сотрудники Государственного Бюджетного Учреждения «Центр мемориальных услуг» (ГБУ «ЦМУ»), оказали неоценимое и важное содействие в организации похорон. Все прошло на уровне. Качественно проконсультировали, выбрали необходимые принадлежности. Предоставили договор на оказание услуг и чеки (они мне потом понадобились). Отзывчивость, помощь и сострадание, за это и ставлю оценку 5. Рекомендую именно ГБУ, они знают что делать, и сделают это качественно.
Здравствуйте.
Я обращалась за помощью 11 декабря 2023 года.
Сотрудник Виктория помогла оформить все необходимое для похорон.
Оформление длилось менее получаса.
В день похорон нам также все подробно объяснили.
Помогли не потеряться по дороге к крематорию, а также полностью сопровождали нас на всех этапах.
Похороны прошли быстро, но без суеты. Сотрудники компании вежливые и отзывчивые.
Хочу сказать большое спасибо всей команде.
Помогла сотрудник ГБУ ЦМУ Кузнецова Наталья Анатольевна .В организации похорон моего родственника.Все грамотно разъяснила ,обьяснила,посадействовала в сборе документов ,все сделала просто идеально ,вырожаем огромную благодарность.
Замечательный коллектив, особенно Анастасия и Татьяна, помогли в организации похорон, всё доходчиво объясняют, все вопросы решают быстро. Советую всем кто столкнётся с бедой, потерей близкого человека, обращаться ТОЛЬКО в государственное учреждение "ЦЕНТ МЕМОРИАЛЬНЫХ УСЛУГ". Не навязывают допуслуги как коммерческие компании, честные и порядочные сотрудники.
Выражаем искреннюю благодарность Беляеву Игорю Владимировичу за качественную организацию похорон моей мамы. Грамотный и ответственный специалист. Как человек отзывчивый и понимающий. Ещё раз огромное СПАСИБО!
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам морга города Климовск в лице сотрудников Кузнецовой Наталье Анатольевне Яворской Татьяне Александровне за их внимательность и отзывчивость к людям в трудной для них ситуации за душевный подход к своей работе!
Наша семья сердечно благодарит Татьяну за помощь в захоронении нашей мамочки. Танечка очень чуткий, спокойный, уравновешенный человек. Помимо высочайших человеческих качеств, она проявила себя исключительно профессионально. Спасибо огромное вам, за бесподобное отношение к людям и своей работе, это большая редкость сейчас. Отдельно хотим отметить ее подход к работе, и днём и ночью она была на связи с нами и полностью контролировала все этапы захоронения. Мама теперь рядом с нашей бабушкой, как она и хотела, пусть земля ей будет пухом.
Очень важно, чтобы в таком сложном процессе, как организация похорон, осуществляли помощь знающие последовательность действий специалисты. Спасибо Павлу и Виктории, за грамотную поддержку: отслеживание вскрытия, Получение справки о смерти, получение свидетельства о смерти, решение вопроса о прощании с усопшим в открытом или закрытом гробу( случай был сложный), консультирование по подготовке тела, транспортировка в крематорий, и, главное, специалисты всегда на связи, всегда терпеливо объясняют каждый вопрос. Без их помощи, в такой момент мы бы не справились.
Около морга много агентов, но мы, Слава Богу, зашли в морг и там дверь справа, кабинет, где сидит Виктория, общаясь с ней, становится всё понятно.
Спасибо Вам! Вы помогли нам достойно проститься с усопшим.
Спасибо огромное Барониной Екатерине Владимировне за помощь в организации похорон нашей близкой родственницы. Профессиональный подход, чёткость, пунктуальность, консультирование по интересующим нас вопросам. Полное сопровождение каждого этапа подготовки похорон. От всей нашей семьи благодарим Вас и Вашу организацию за проявленное уважение и тактичность! Спасибо.
Когда умирает самый близкий человек, то в большинстве случаев родственники теряются, что делать в данный момент. В это время лучше доверить все хлопоты профессионалам. Я хочу выразить огромную благодарность Ефремову Сергею. Это действительно профессионал своего дела. Организовал всё на высшем уровне. Спасибо большое.
Имейте ввиду, что компания представляется государственной. С формулировкой типо: "чтобы защитить население от мошенников". По факту сами навязывают услуги за какие то космические деньги. Давят, обманывают, пользуясь состоянием родственников и своим положением. Приношу извинения, если это не везде так. Впечатление сложилось по Московской области. Наро-фоминский район. Так называемый консультант Сальников Константин Юрьевич вел себя именно так.
Хочу поблагодарить сотрудников, которые оказали помощь в тяжелый момент. Очень помогли, все объяснили, все быстро и профессионально организовали. Спасибо Вам огромное
Выражаем благодарность сотруднице Екатерине за помощь с приобретением всего необходимого для проведения похорон
Очень добрая и отзывчивая девушка, поддержала в столь тяжелой ситуации
Спасибо агенту Екатерине за организацию похорон - все четко, понятно, не дорого). А так же бригаде грузчиков во главе с сопровождающим Дмитрием. Ребята всю дорогу были рядом, подсказывали куда пойти, что делать. Молодцы одним словом!
Выражаю благодарность девочкам из ГБУ города Климовск за их отзывчивость, чуткость и деликатность. Оказали помощь в организации похорон. Спасибо Вам большое за понимание...
Выражаем глубокую признательность работникам за профессионализм и за их тактичное сопереживание нашему горю! Спасибо большое, что отнеслись с пониманием, по-людски, по-человечески.
Хорошее отношение в данном морге , сотрудники Гос учреждения отзывчивые , все при оплате услуг морга объясняют ,рассказывают порядок действий , в сложной ситуации помогают! Спасибо
В морге Климовск при входе кабинет справа. Мне очень помогли, организовали похороны. Заключила договор отдала документы. Я выбрала дату, а остальное полностью сделали девочки. Была не в очень хорошем моральном состоянии, если бы не они не знаю как бы справилась сама. Спасибо