Хочу выразить благодарность агенту Ромашову Кириллу Константиновичу за организацию похорон Исаевой Е.Г.. Он оперативно приехал к нам и всё объяснил, успокоил. Весь процесс был полностью на нем. Всё было чётко и слаженно. Всегда был на связи и отвечал на все вопросы, по-человечески нас очень понял и учёл все пожелания. Также благодарность бригаде перевозки №21 Колпакову и Игнатенко и бригаде сопровождения (фамилии не знаю, под руководством бригадира Никиты). Спасибо Вам за вашу помощь и труд.
Выражаю благодарность ГБУ Ритуал и лично агенту Гончаровой Ольге за безупречную организацию и сопровождение процесса похорон. У нас были большие проблемы с документами , но Ольга подробно и точно пояснила где и как восстановить необходимые документы. Была на связи постоянно и каждый наш вопрос был решен. Высокий уровень сервиса. Огромное спасибо.
Спасибо за профессиональное и чуткое отношение в такой тяжёлой жизненной ситуации, как организация похорон.
С первых минут была оказана очень деликатная психологическая помощь и дан подробный инструктаж по дальнейшим действиям.
Был предоставлен Агент Луканов Евгений Николаевич, который всегда был на связи, был деликатен, вежлив, лёгок в общении, взял на себя все заботы по организации процесса, помог определиться с выбором ритуальных принадлежностей, подготовил все необходимые документы, сопровождал весь процесс похорон. Благодаря его участию, всё прошло организованно и максимально комфортно
(насколько это возможно при похоронах).
Огромная благодарность всем с кем мне довелось взаимодействовать,
Вы очень помогли пережить тяжелейший удар судьбы.
Хочу выразить благодарность ГБУ Ритуал в лице Агента Чуженькова Вячеслава Николаевича за профессионализм, достойное и внимательное отношение к обязанностям во всех аспектах сопровождения процесса похорон. Все прошло выше всяких ожиданий. В такую нелегкую минуту всё было под контролем Вячеслава, что сэкономило нервы и дало уверенность, что личная скорбная история ему не безразлична. Спасибо.
Все безупречно, кроме поминального зала, который был для этого не предназначен по адресу: ул Студенческая, р есторан «Фортелло», особенно хочу отметить и поблагодарить агента Шестакову Варвару Викторовну за добросовестную работу!
Все очень хорошо организовано с первой минуты. Был предоставлен агент Клюев Евгений Сергеевич, он подробно рассказал порядок действий, помог с выбором ритуальных атрибутов, подготовил все документы, был все время рядом в процессе похорон. Мы очень благодарны, что в такой тяжёлый момент не пришлось отвлекаться на организационные моменты. Уровень обслуживания высокий.
Все на высшем уровне. Да, недешево. Но все по прайсу. Документы без ошибок, все договоренности соблюдены, все во время. Спасибо большое агенту Екатерине Викторовне Поздняковой - очень внимательная, корректная, спокойная, знающая свое дело. Оформила все, что причиталось бабушке по льготам, все объяснила.
Обслуживание хорошее. Очень понравилось, как работал агент Дмитрий Копысов. Внимательный и тактичный и очень профессиональная бригада сопровождения. Спасибо.
Я очень не люблю общаться с подобными организациями, но данная организация изменила мое представление о сервисе в данной области. Полный комплекс услуг с возможностью выбора опций. Спасибо, очень достойно прошли подготовки к прощанию и последующие действия. Мероприятие вместило не менее 80 человек. Поминки рядои. Еше раз спасибо.
Выражаю искреннюю благодарность агенту службы Воеводиной Ирине! Спасибо, что в такие трудные для нашей семьи дни Вы, Ирина, оказались рядом : организовывали, подсказывали, помогали, поддерживали! Спасибо за чёткую профессиональную работу и просто человеческое участие! Благодарю Вас!
Выражаем искреннюю благодарность Михайлеву Владимира Викторовича, взявшему на себя все хлопоты по организации похорон Отца-Бати. Очень профессионально, спокойно и достойно. Все заботы были на его плечах, организовано четко по времени и все наши пожелания были выполнены без навязывания допуслуг, тактичные подсказки и бережное отношение к семье. Спасибо! Рекомендуем Владимира Викторовича, как профессионала и человека для помощи в такой сложной ситуации., и людей работающею в его команде сотрудников ГБУ Ритуал низкий полкон Вам А руководство ГБУ Ритуал прощу поощрить агента Михайлева Владимира Викторовича достойный сотрудник таких тока поискать....
Знаю, что специфика ритуальных служб требует некоторого цинизма, здорового цинизма.., но в нашем случае мы не встретили даже этого. Большое Спасибо сотрудникам ГБУ "РИТУАЛ" за их внимание, понимание, отзывчивость и человечность! В частности хотелось бы особую благодарность выразить агентам Ирине Викторовне, её коллеге Татьяне, паталогоанатому Андрею, девочкам в кабинете оформления свидетельства о смерти, охране..! Простите, не знаю всех по имени отчеству. Дай Вам Бог здоровья и всего самого наилучшего!
Хочу выразить благодарность агенту Данько Александру Валерьевич. Приехал б ыстро, всё объяснил. Все документы Александр собирал сам. Всё оперативно и качественно! Александр всегда был на связи и отвечал на все возникающие вопросы. Спасибо ему огромное!!
Огромное спасибо службе сопровожения. Погрузили сопроводили, проводили. Их спокойствие, помогло мне держаться. Спасибо мальчики. Хоронила одна своего брата было тяжело.. Проводили, все показали, выслушали, что не понравилось. Извинились. Агент оформляющий кремацию (николо-архангельск.крематорий), я конечно понимаю, что это ее работа , но блинн накидывать в счет так....
Обслуживание на очень высоком уровне.
Ничего лишнего, все оператиано и по делу.
Благодарим исполнител я от ГБУ Ритуал Чуженькова Вячеслава Николаевича.
Хочу выразить благодарность агенту Шеламову Валерию Витальевичу. Приехал быстро, всё объяснил, у нас были б езвозмездные похороны. Все документы Валерий собирал сам. Всё оперативно и качественно! Валерий всегда был на связи и отвечал на все возникающие вопросы. Спасибо!!
Искренне хотелось бы поблагодарить нашего агента Шеламова Валерия за проявленные профессионализм, внимательность и человеческое отношение в очень непростой для всей нашей семьи ситуации.
Большое спасибо сотруднику Ритуал - Лапшенкову Максиму Андреевичу за поддержку с постигшем нашу семью горем - смертью мамы и чуткость при организации похорон. С уважением Монахов П.А.
Выражаю благодарность агенту Долгополову Семёну Владимировичу за профессионализм, выразившийся в проявлении им тактичности, быстром получении необходимых документов и чёткой организации похорон. Огромное ему спасибо
Огромное спасибо агенту Шеламову Валерию Витальевичу за организацию похорон нашего папули. К сожалению, все произошло неожиданно и стало шоком для нашей семьи. Валерий быстро приехал, все организовал, как мог поддерживал, ничего не навязывал лишнего. Спасибо за человечность в вашей нелегкой работе.
Все было организованно очень дост ойно. Особая благодарность агенту Гиоргию Хатискаци за организацию похорон. Он проявил себя не только как высококвалифицированный специалист, а также просто как человек, спасибо за чуткость, понимание и моральную поддержку. Большое спасибо от всей нашей семьи, что помогли пережить эти тяжёлые дни.
12.02.2022 умер муж. В ГБУ Ритуал нам был назначен агент Борис Витальевич За пенков- профессионал высокого уровня, он помог перенести достойно страшные дни, все было сделано деликатно и оперативно. Бригада сопровождения 15.02.2022 также была очень профессиональной, поддерживали на всех этапах церемонии, к сожалению не помню сейчас кто был старшим в бригаде.
У нас умерла бабушка, назначили агента Шеламова Валерия Витальевича, быстро приехал, все обьяснил. Документы оперативно собрал и организовал прощание на день раньше, это приятно. Всегда был на св язи и отвечал на возникающие вопросы. Спасибо за профессионализм и человечность!
Огромное спасибо Михайлеву Владимиру и ритуал ной бригаде под руководством Александра все было чётко, слажено без их поддержки мы бы не справились, выражаем им огромную благодарность!
Спасибо огромгое Вячеславу за опытную и наоивную и ответственную работу
Мария
Level 2 Local Expert
January 15, 2024
Странно, что отзыв на ГБУ Ритуал может быть только положительный и хвалебный. Уважаемые модераторы, так в жизни не бывает! Написала трезвый обоснованный отзыв с оценкой 2 - отклонен 😏
П.С. Чтобы понимать как зарабатываются деньги на успоших, можно посмотреть монолог директора кладбища, героя фильма Н.Михалкова «Двеннадцать»!
Выражаю большое спасибо только работникам морга ГБУЗ "БСМЭ ДЗМ 2 (ул.Рябиновая, д.24, стр.1) и заведующему Кунцевского кладбища Апанасенко А.Ю. в подготовке тела и захоронения умершей Виноградовой В.В. 21.10.2022г.
Дудко Эдуард Владимирович показал высокий уровень профессионализма и помог пережить самый трудный день в жизни любого человека - это утрату близкого и родного человека.