Хочу выразить благодарность сотруднице ГБУ Ритуал, агенту Зое Игоревне Писаревой, за помощь в организации похорон моих близких родственников - мамы и дяди. Деликатный подход, оперативность, с которой решались различные вопросы, компетентность, грамотно подобранная бригада сопровождения, - все это характеризует З.И. Писареву как прекрасного профессионала.
Выражаем благодарность сотрудникам ГБУ Ритуал, в частности агенту Левашову Алексею за профессионализм и деликатное отношение. Терпеливо и подробно отвечал на все вопросы, оперативно решал возникшие трудности. Удивлена негативными отзывами в отношении ГБУ Ритуал. У нас сложилось приятное впечатление. Цены не завышенные, лишних услуг не навязывали, в отличии от Николо-Архангельского крематория, где жесткосердечные люди наживаются на горе людей. Так же благодарим бригаду сопровождения, работали четко и слаженно.
Замечательный сотрудник работает в ГБУ РЕТУАЛ Каландия Виктория Александровна. О профессиализме говорить не стоит, -высший класс! О человеческих качествах,разговор отдельный! Человек чуткий!Можно,конечно сказать, работа у агентов такая. Да нет друзья!У Виктории Александровне всё идёт от сердца, от души. И соболезнования и сочувствие и понимания! Большое ей спасибо! Ну и Ритуалу, что находит такие уникальные кадры. Таких сотрудников.
Огромная благодарность агенту и красивой девушке Алевтине Корочкиной! Два года назад проводили с ней в последний путь дедушку с бабушкой, и вот недавно простились с папой. Алевтина учла все пожелания, без навязывания ненужных услуг, собрала все документы и обьяснила дальнейщие действия, договорилась с церковью, хотя мы не смогли, сопровождала нас лично все этапы похорон. Ребята-носильщики профи, автобус шикарный, чистый, как новый! А как украсили сотрудники цветами папу, все родственники сказали, что очень красиво и достойно!
Уважительное отношение, деликатный подход, сервис высочайшего уровня. После церемонии прощания с близким человеком только чувство признательности за поддержку и помощь в тяжелый момент утраты.
Выражаю благодарность Екатерине Коротковой за профессионализм и отзывчивость.Она в трудное для меня время попогла решить все проблемы связанные с похоронами близкого мне человека.
Благодарим ГБУ «Ритуал» г. Москвы, в лице работника ГБУ «Ритуал» - Клюквина Д.В. в организации похорон Афанасьева В.А.
Все оговоренные услуги предоставлены на достойном уровне, были выполнены качественно в полном объеме и в сроки, предусмотренные договором.
Также хотим отметить бригаду сопровождения похорон (ЭЛИТ)(4 человека)), их внешний вид, спокойствие, моральную поддержку родственников.
Благодарим работников кладбища.
семья Афанасьевых
Большое спасибо ГБУ Ритуал за оказанную помощь. Отдельное спасибо Шедову Олегу за чуткое и доброжелательное отношение, за высокий профессионализм и грамотность в решении непростых вопросов. Без его помощи и поддержки мне было бы очень трудно. Ещё раз сердечно БЛАГОДАРЮ!
Спасибо большое за работу ГБУ "РИТУАЛ". С первых тяжёлых минут смерти моего брата, оператор Валентина поддержала меня и всё подробно объяснила мои дальнейшие действия.
Отдельное большое спасибо агенту Илье Николаевичу. Его внимание, забота и квалифицированная организация похорон, помогли мне пережить утрату брата.
Прошу руководство поощрить высококвалифицированную работу анента Ильи Николаевича.
С уважением Игнатова Людмила Николаевна.
Выражаю благодарность Дедук Виталию Вячеславовичу, все было организовано четко и на достойном уровне. Очень профессионально относится к своим обязанностям. Спокойно, размеренно и на высоком уровне была организована процессия похорон. Очень благодарим.
Офис в грязной обшарпанной комнате, это какое надо иметь неуважение к клиентам! Прайса нет, цены с потолка, на некоторые услуги накрутили в 4 раза больше чем в среднем по Москве! Чувствуется, что привыкли разводить по полной! В итоге обратился в другое агентство. Однозначно не рекомендую, если, конечно, не хотите остаться без последних денег.
Мне быстро и профессионально помогли с похоронами. Выражаю свою благодарность сотрудникам ГБУ Ритуал за квалифицированную и оперативную помощь. Большое спасибо!
Хочу сказать Спасибо! Настолько все корректно, в такой сложный период,все отлично организовано, начиная с первого звонка от службы, очень корректные люди, всегда агент был на связи, все комментировал, любую информацию предоставлял, СПАСИБО!
Спасибо большое за организацию похорон моего папы. Все очень слажено организовали, помогли во всех вопросах. Здесь работают очень грамотные, внимательные к чужому горю люди. Особая благодарность Дудко Эдуарду Владимировичу! Прошу руководство ГБУ Ритуал отметить работу этого сотрудника!
Выражаю благодарность агенту Коркиной Анастасии Александровне. У нас были соц похороны+доп услуги по договору, все оплачивалось по карте, на все предоставили документы с перечнем услуг. Анастасия всегда была доступна по телефону, оперативно консультировала, чуткий и отзывчивый человек. Руководитель группы сопровождения Максим был очень обходителен и помогал во всем до самого конца. Команда слаженная. Рекомендую. p.s. Будьте внимательны в крематории, там вымогают деньги на каждом углу, не соглашайтесь на все подряд совсем другие люди просто ужас, не то что в Ритуале.
Хочу выразить свою огромную благодарность и признательность за организационную работу похорон. Агент Эдуард Владимирович Дудко предлагал различные варианты, был вежлив и ненавязчив, был доступен на всех этапах работы, терпеливо отвечал на мои вопросы и оперативно консультировал. Всё было спланировано до минуты. Водитель и бригада сопровождения были обходительны и выглядели прекрасно. Руководитель группы сопровождения Александр сделал за нас всю работу. Отличный коллектив. Прекрасные сотрудники. Ни одного замечания. Чуткие и отзывчивые люди. С удовольствием буду рекомендовать вас.
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику ГБУ «Ритуал» Вардану Арутюняну за помощь, профессионализм и доброе отношение. И всем остальным сотрудникам, которые помогли проводить мою маму в последний путь. Спасибо!🙏
Организация на высшем уровне спасибо агенту ритуальной службы Евгению Викторовичу ничего не навязывал все объяснил и выполнил организацию на высшем уровне.
Никогда и никому не посоветую сотрудничество с агентами данного ГБУ. В то время, когда в семье трагедия, агенты хладнокровно и расчетливо забирают у тебя последние копейки из кармана.
Перепродают услуги и товары с маржой в 500 %, не гнушаясь 800 рублями.
Как только возникает проблема с поставщиком, агент сливается и оставляет убитого горем человека, наедине с проблемой. У нас были накладки с транспортом, с фото , с местом доя поминок.
Единственное, что входит в экслюзианые полномочия ГБУ - выделение бесплатного места москвичам и транспорт на это кладбище. Все остальные услуги - перепродажа и полное игнорирование возникших проблем
Это кошмар и ад! Цены на словах! Отпечатанного бумажного прайса в помине нет! Впаривают услуги по вышаку. Где ваша совесть, все там будем! На кремацию обьявили цену в 25.000 с корейками-полезли в прайс 16.000.И так на все;
Выражаю благодарность агенту Усатому Павлу Николаевичу . Очень достойно, на высшем уровне были организованы похороны моего мужа Сотникова А. А. Команда слаженная. Всё четко и ясно.
Хочу поблагодарить за отлично выполненную работу. Я сама позвонила в ГБУ Ритуал, агент Анастасия приехала быстро, все обговорили, на следующий день Анастасия собрала все документы и везде договорилась. Прощались мы в похоронном доме на Савеловской, все организованно и без всяких задержек и проволочек. Агент всегда на связи, звонили и писали по любым волнующим вопросам, очень вежливая, спокойная и знающая своё дело! Спасибо вам за помощь в такой не лёгкий момент жизни!
Огромная благодарность Романовой Александре Андреевне за помощь в организации похорон близкого человека, за ее доброжелательность, чуткое отношение, помощь и поддержку!!!
Благодарю ГБУ" Ритуал"от все близких и родственников нашей мамы за помощь в организации похорон.Все было предельно корректно и точно.Особое спасибо менеджеру Семену Долгополову в оперативном содествии
Спасибо большое. Всё хорошо организовано. И агент очень вежливый и приятный. Всё сам сделал и отгородил нас от всех неприятных ощущений. Спасибо всем и Самсонову Алексею Александровичу.
Иван В.
Level 3 Local Expert
February 6
Огромное спасибо за оргартзацию позорон, все качественно и быстро, ничего лишнего! Валерию Ш. Отдельная благодарность за оперативность и подготовку.
Спасибо сотрудникам при 36 больнице за всестороннюю помощь в организации и проведении траурного мероприятия. Агент Виалетта Валько, похороненная команда, водитель и сотрудники кладбища действовали профессионально, оперативно. Уровень обслуживания - высокий.
хочу поблагодарить агента Андрея за оказанную помощь. В такой ситуации люди теряются и не понимают что и как делать. Спасибо ему за помощь и понимание.
Хотим выразить огромную благодарность, Вашему сотруднику, Артамонниковой Ирине Александровне! За безупречно проделанную работу и огромное уважение к чувствам родственников усопшего, это Человек с безграничной ответственностью и порядочностью, готовая помочь во всех вопросах, которые у нас возникали.
Благодарим ГБУ Ритуал за отличную работу сотрудника!
У нас были социальные похороны. Агент Денис объяснил весь алгоритм действий. Пошел навстречу некоторым нашим обстоятельствам.
Также агент Алексей сопровождал получение тела в день похорон.
Спасибо.
Всё организовано отлично. Претензий нет. Особо благодарю агента Валерия Витальевича Шеламова за добросовестное отношение к своим обязанностям. Спасибо!
Спасибо за понимание, оказалась в невероятной ситуации, планировала потратить приличную сумму... Но увы узнала что не могу рассчитывать на определённую сумму от родных.. В общем сотрудники ритуальных услуг сделали перерасчёт и вошли в моё положение... Спасибо им огромное. Сотрудник Умар Уруджев
Благодарим Дудко Эдуарда Владимировича за высокий профессионализм, чуткое,бережное отношение к людям в тяжёлый момент их жизни.
олег м.
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Ритуальный агент Избасаров Евгений Валерьевич, свою работу выполнил на отлично очень ему благодарны и признательны!
Х
Хомякова Светлана
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
В Николо-Архангельском крематории при оформлении договора сотрудница Вершинина Т.В. не ознакомила со спецификацией и не дала на подпись договор. Просто проводила к кассе. В результате уже дома обнаружились не оказанные и не предложенные услуги (ритуальная голограмма). Будьте внимательны, все наживаются на вашем горе.
Агенту Ананьеву Денису большое спасибо за хорошую организацию
K
KT
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Благодарю ГБУ" Ритуал"от все близких и родственников нашей мамы за помощь в организации похорон.Все было предельно корректно и точно.Особое спасибо менеджеру Денису .А в оперативном содествии
Благодарим сотрудников ГБУ "Ритуал" отделения при морге ГБ №36 в лице Уруджева Умара, Волобуева Алексея и Валько Виалетты.
Оперативная помощь в сборе документов, безупречная организация и проведение похорон. Профессионалы своего дела.