Ну, в общем бывал, лежал на дневном стационаре, хочу сказать лечащий врач Ольга Сергеевна Смолина хороший отзывчивый человек,спокойная все выслушала, осталось только хорошее впечатление; на физиопроцедурах тоже очень легкая добрая женщина, со всеми ласково и обходительно, был очень приятно удивлен, в общем по стационару все было "твердо"-хорошо; что касается обычных врачей - брали гистологию, тоже хорошая спокойная врач, брали на живую но все терпеливые, вежливые, тоже все четко, зашили - зажило, единственное - это дама на врачебной комиссии - это что-то очень надменное,относящееся к тебе как к второму сорту что ли, разговаривала "через губу", неприятное ощущение осталось, несколько лет назад был врач на ВК - лучше. Здание отремонтированное, бывшая синагога как узнал,все свежее, светло окрашено, не по-больничному, в целом на твердую четверку, спасибо добрым хорошим врачам💪🏻💯
Пришлось сдавать тут платные анализы для госпитализации вообще в другой сфере, но просто ужас.
Прийдя в 8 утра, простояв час, ведь у них не работает кассовый аппарат, хотя есть бланки для бумажных чеков, но видно очень лень их выписывать. Почти два часа ждали все, пока врачи бегали и хихикали с чаем, но начался скандал и заведующая, спустившись с небес что-то решила и сдаем анализы сейчас, а платим за них потом при получении. Но на этом не закончилось, пришли в кабинет сдачи крови медсестра закатила глаза и сказала, что не понимает почему неоплачено и выбежала, отказавшись что то делать, 10 минут беготни и наконец сдали кровь. Но уже в другой кабинет медсестры начали орать «у нас приказ свыше, ничего делать не будем», ещё раз офигев мы пробегались по заведующей и медсестры сделали свое дело, но говоря, что они люди невольные, но простите, а мне какое дело?
3 тысячи рублей на анализы в тридорога, 2 часа времени, куча нервов. Начините уже работать, а не чаи гонять.
Ставлю одну звезду не диспансера, а конкретному врачу- Рубель В. А. Не тратьте время.
Обратился сын по поводу акне. В первый день назначила анализы на клещей - положено. Сказала прийти на следующий день. Сдали, пришли. Прождали вторичного приёма более часа, но там были люди, которые ждали повторного приёма более 2 ч.
Зашли. Рубель зачитала результаты анализа: клещей нет!Пауза, прием окончен.
Но мы не за этим пришли! Акне, говорю у сына, уже проходили лечение1. 5 года назад, но произошёл рецидив. Ни опроса, ни осмотра. Повторю: ни опроса,ни осмотра . К сыну не обратилась ни разу, как впрочем и ко мне. Молча выписала рекомендации: консультации гастероэнтеролога, эндокринолога, терапевта и явку с результатами анализов. Я поинтересовалась, каких анализов. Рубель ответила, что вот те доктора и назначат. К слову: сыну 17 - он ходит еще к педиатру, а рекомендации по питанию и уходу, данные предыдущим доктором,выполняем.Рубель историю болезни не прочла даже - у сынам уже сть диагноз, поставленный в этом же диспансере!
Как последний аргумент была моя попытка сказать, что другой доктор( кстати, этого же диспансера )сразу назначила нам анализы крови,мочи биохимию и лечение соответствующее (и, надо сказать, результативное)
Ответ добил: вот и идите к этой своей... 21 век на дворе!
Да мы бы пошли, только записи не было. А информацию о квалификации Рубель регистратура не дала: нет, говорят информации. Нам так помогли в этом диспансере первый раз, что я не ожидала такой беспросветной профессиональной дремучести Два дня впустую. Я опускаю эмоциональную часть. Сказали, что Рубель недавно переехала в Ростов из проблемных присоединившихся областей. Эмоциональное состояние и поведение, отчасти ,можно этим оправдать. Но как это оправдывает квалификацию доктора ?
И ещё. Во время приёма доктор Рубель включила видеос'емку на телефоне. К сожалению я не могу этого доказать. Если бы могла, написала бы заявление в соответствующие инстанции.
Грубость, несдержанность, некомпетентность.