Детская поликлиника на улице Антона Глушко, 12 в городе Таганроге, расположена в центральной части города. Когда-то, много лет назад, я обслуживалась в этой поликлинике, а сейчас здесь находится на медицинском обеспечении мой внук. Поликлиника хорошая, грамотные, квалифицированные медработники.
Были сегодня у "врача" если так можно сказать Курбановой И.А. Ужас! Врач не заинтересован в своих пациентах. Пришла с проблемой у 4х летней девочки к гинекологу . Я буквально несколько раз просила посмотреть анализы, которые мы сдавали. Принесла с собой труси ребенка, чтобы врач посмотрела выделения. Несколько раз просила посмотреть, даже голову не подняла. Диагноз поставила хронический вульвит. С чего с первого приема она поставила диагноз ХРОНИЧЕСКИЙ. И выписала дорогие лекарства. У меня под сомнением вообще можно ли рекомендациями пользоваться!!!!!!
Хорошая поликлиника с отличным персоналом ! Всегда чисто ,на входе есть автомат с бахилами.Есть телевизоры ,на которых для маленьких посетителей показывают мультики.В коридорах есть места где можно посидеть .
Я не в восторге от этой больницы! Если можно так сказать. От интерьера до персонала. А особенно грубость и даже неадекватность некоторых специалистов. Например оттоларинголог В…☠️
В субботу отказали в выдаче справки на соревнование (об отсутствии контактов с больными). Мы были единственные посетители. Почему было нас не принять и не выписать справку???? Какая нерациональность, отправить нас в понедельник, когда нет уже номерков и создавать огромные очереди. Ведь логичнее было часть посетителей принять в субботу и разгрузить тем самым понедельник. Раньше никогда не было проблем с выдачей справок в субботу. Но, по новым правилам Приходить необходимо в будни!!! А записи нет уже на неделю! И я, по факту со здоровым ребенком, в понедельник попаду в рассадник инфекции и в очереди буду неизвестно сколько времени, ввиду отсутствия возможности записаться заранее.
Оказывается, Введено новое правило запрете профилактического приема по субботам. Но кем и на каком основании??? Буду разбираться, правомерно это или нет. Аргументация педиатра мягко сказать удивила...
К сожалению, очень долго звонили чтобы записаться на медицинский осмотр, но который день никто не отвечает нам!!! Кто-нибудь знает, может есть вариант записаться через сайт?!
Уже 6 лет приписаны к этой поликлинике. До этого, из-за переезда сменили две подряд. А эту менять не хотим. По мне замечательная поликлиника, ответственные, заинтересованные врачи, вежливый персонал. После ремонта все стало отлично. Да есть недостатки в виде очередей по понедельникам. Но это мелочи. Однозначно советую, если вдруг планируете менять поликлинику.
Хотелось обратить внимание руководства на работника регистратуры! Регистратор Анастасия часто сидит в телефоне, на посетителей не обращает внимания, приходится подолгу стоять у ее окошка и ждать, так же ее часто не бывает на рабочем месте. На заданные вопросы отвечает с большим недовольством.
Очень бы хотело адекватного отношения к пациентам!
Пока там были только на УЗИ провели профессионально, ответили на все вопросы, в отделении чисто, общались вежливо. На узи попали с задержкой в час, но в любой больнице бывают задержки, так что неприятно, но не критично
Поликлиника хорошая, особенно после ремонта! Наблюдаемся у педиатра Григорян, считаю ее опытной, кроме правильного лечения может посоветовать при необходимости массаж, ингаляции и народные методы лечения, при чем всегда помогало! 🙏
Адекватная больница, с адекватными специалистами.
Но, записываться желательно за ранее!
А лучше всего заехать записаться!
Т.к могут не брать телефон.....вечно занято.....
Хоть больница и изменилась, врвчей я там не люблю. Некоторые врачи даже грубые. Но после первого посещения когда ты заболел в больнице, сразу чувствуешь что здоров. Там очень свежий воздух
В регистратуре приятная, доброжелательная сотрудница. Участковый доктор, к сожалению, уволился. Хотя был только после института, без опыта работы. Педиатров не хватает. На нашем участке какое-то время вообще не было участкового, менялись замещающие. Врачи вежливые, но какого-то заинтересованного отношения к здоровью пациентов пока не встретили. Мало того, первая участковая дала совет для грудничка, после которого пришлось вызывать скорую помощь. Фамилию не буду называть, ее повысили в должности. Наверное, за глубокие знания. Медсестра на нашем участке очень опытная и компетентная, всегда напоминает о прививках, обследованиях, оперативно даёт направления. Помещение поликлиники прекрасно отремонтировали, очень современно, чисто и светло.
Ничего плохого сказать не могу. Бывает сложно записаться на приём к узким специалистам(на то они и узкие). Сдавали кровь, взяли и очень быстро, никаких очередей. Всём здоровья!
Хороший ремонт сделали. Приходишь и как то уютно, даже стены улыбаются. Чисто красиво. Сотрудники приветливые. Особая благодарность нашему педиатору Рою А. Всегда можно обратиться с любой проблемой, он всегда поможет. Хорошая поликлиника.
Проходили осмотр в школу, остался лор. Лор детей принял, но так как дети были прикреплены к другой поликлинике, не поставил печати в карту, отправил обратно. Два ребенка, бабушка пенсионерка вынуждены были уйти ни с чем. Бюрократия проела мозг Лору Новиковой, человечность отсутствует. Выпендрилась перед детьми.
Специалисты узкие в большинстве случаев очень грамотные и опытные. Работники процедурного кабинета на заборе анализов большие умнички. У меня сыночек совсем кроха и даже не плачет...
Были в травпункте, быстрое обслуживание, внимательные доктор и медсестра, доброжелательное отношение, пооучили быструю и квалифицированную помощь.
Александр Анатольевич
Level 12 Local Expert
August 25, 2024
Регистратура почему-то пытается переложить на другие плечи (службу) запись к участковому педиатру... А так в целом - нет претензий, хороший персонал и специалисты.
Записались на прием через госуслуги. К врачу офтальмологу. Работают 3 врача прием по записи еле попали на запись. Все забито. Так в итоге пришли в назначеное время а врача нет. На больничном. И не как не попасть к врачу. Почему нет резервных врачей. Это просто безобразие. Мы ведь тоже работаем отпрашиваемся. Я считаю что мин здрав должен проверить это заведение. На компитентость работников.
Хороший ремонт, хорошие врачи . Но почему-то взяты для украшения ( детей) герои мультиков Диснея конечно не понятно ( это сугубо моё мнение). Ремонт на 5, сотрудники на твёрдую 3, система на 2!!! Сотрудникам респект, без изменения системы их труды тщетны!
После ремонта,конечно,все стало намного лучше.такое ощущение,что даже очередь быстрее проходит.пока все нравится.очень удобно,что сделали парковку для колясок
Почему не сделать один день или хотя бы пару часов на сдачу крови только для грудничков,это же ужас, когда такое количество людей и детей разных возрастов и вполне возможно с боляками толпится в узком коридоре
Нет чёткой слаженной работы персонала регистратуры. По одну сторону стекла стоят дети с родителями в ожидании, что тётя, которая одновременно что то пишет и разговаривает ещё с 5 такими же "работницами". Такое впечатление, что у них там работа кипит, а мы пришли и их отвлекаем. Низкий уровень обслуживания.
4
1
Виктор Александрович Ревута
Level 16 Local Expert
September 5, 2023
После ремонта стала красивая и уютная. Видно забота о наших внуках и детях. Доктора внимательны и добры. Чисто и опрятно.
С 8 до 9 звоню на горячую линию вызвать дочери с температурой врача. Бесполезно!!!! Даже не занято. Есть дозвон,и после этого слушаю музыку по 2-3 минуты,затем сброс!!! И так битый час!!!! Плюс за то,что я часами слушаю музыку,я ещё и деньги за связь теряю,звонила с мобильного. -100 рублей!!!! Это что за бред???