В поликлинике беспорядок и дезорганизация во всем. Считаю это идет от руководства. Никто не за что не отвечает и никто из персонала ничего не знает. Все носятся в непонятном хаосе из кабинета в кабинет с бумажками. Пациенты только раздражают всех. Анализы сдать можно только через 10 дней от обращения. Терапевт спокойно может уйти с приема на час- два на комиссию и плевать на больных. Медсестры в кабинете грубят - это норма для них. Зам главного врача по мед части не может вообще ответить на вопросы пациентов. Если б не больничные которые не выдают частные больницы, сюда б ни ногой. Сплошная нервотрёпка и отсутствие результата.
Отвратительное отношение к больным. Приехала из другого города, заболела, приняли скрепя зубами, так как нет прикрепления. Откуда оно возьмется если я не из Шахт? Сделали временную книжку в регистратуре, оьратилв в 10 утра, в неотложку записали к 11:00. Сижу в корридоре, лбди заходят по живой очереди, в 10:55 захожу тк никого в корридоре нет, не приняли , сказали «у вас на сколько прием? Ждите 11:00», 11:05 зашел другой человек по приглвшениюврача - приняли. В 12м часу зашла я, врач написал уколы и лекарства, не посмотрела меня вообще, говорит нужен рентген, но нет прикрепления нет рентгена и темболее больничного. В итоге пол дня провела в больнице ради рандомного списка лекарств и уколов. Ужасное не внимательное отношение, впечатление максимально негативное, буду умирать в эту клинику никогда не пойду. Мне есть с чем сравнить, болела так же обращалась в Сочи, в Москве, в Московской области - нигде нет прикрепления, но везде принимали отлично, делали осмотр, мерили температуру, рентген, смотрели горло, записывали на повторный прием. Можно сделать вывод: если бы я упала умирала в 10:50 около их двери, никто бы не принял меня , тк запись на 11:00 строго. Тут я проездом, мне интересно раз я болею и мне не открывают БЛ без прикоепления- т.е я должна больная садиться в поезд, ехать сутки и выходить в таком состояние на работу? На чьей совести если я кого-нибудь зарожу в транспорте? Просто лежать на квартире без Бл это прогул. Спасибо.
В какой городской больнице все идеально? Таких наверное нет, но все же из 5 звёзд 3 достойно. Чисто, аккуратно. Конечно много вопросам к организационной части. На пример через регистратуру, как это было раньше возможно записаться только строго к определённым врачам. Остальное все по записи электронной или колл центра. И то, когда звонишь, нет записи, как попадать - непонятно. Но все же через огромное терпение и так сказать напор - можно попасть.. К сожалению, людям, у которых со здоровьем большие проблемы, думаю, такие лабиринты со сложностями не пройдут, а пойдут в платную.. Огромная просьба быть внимательнее к вопросам собственно записи как таковой на приём к врачам. Быть лояльнее и добрее)