Впервые встречаю такую отвратительную больницу, персонал ведёт себя отвратительно дозвониться в регистратуру не возможно они просто снимают трубку и ставят рядом чтобы не мешали им, лечить не умеют просто грубят зато взгляды у врачей как у профессоров хотя им самим бы не мешало полечится, записаться к терапевту просто не реально надо ждать 2-3недели чтобы попасть к нему, оценка далеко не единица я бы с
казал даже минус пять, да и желательно сменить весь персонал вместе с главрачем
Про весь персонал сказать не могу ,а про лор -врача скажу! Я не прикреплена к поликлинике, но лор меня приняла без карточки,бесплатно,осмотрела и назначила лечение ,и очень эффективное,была очень доброжелательная! Спасибо
В помощи не отказывают. Как то случай со мной произошёл. Приехала к маме в Шахты. Пока гостила почувствовала, что одно ухо стало хуже слышать. Решила разобраться. Поехала искать больницу, врача.. "Язык до Киева доведедёт". Нашла поликлинику, вошла..Меня никто не спросил, кто я, откуда, не спросили документы... я прошла к кабинету ЛОРа. Заняла очередь.. Очередь подошла, зашла в кабинет. Опять у меня ничего не спросили.. кроме "что беспокоит"?. Посмотрели ухо, отправили промывать к лаборанту.. тудым-сюдым.. уши промыли, и адью. Так без документов просто так типа зашла с улицы..а мне подлечили уши. Круто!
В Помощи не отказывают, но отношение отвратительное. В марте 2021 года болела ковидом. Консультировали по телефону и причём каждый раз назначая новые лекарства. В августе решила обследоваться, карточки нет, завели новую. К врачу пришла с пустой карточкой. Данных о моей болезни в больнице не сохранилось. Терапевт направила на анализы, к урологу и гинекологу. Анализы слава Богу оказались у врача, а вот карточка снова пропала. Бермудский треугольник, а не Поликлиника.
Большинство врачей грубых и не отзывчивых, ни объяснить ни подсказать не могут! И пора бы сменить на более молодое поколение врачей, да и ремонт сделать в поликлинике
Два дня не мог вызвать врача на дом.Но врач на вызов так и не пришла.Позвонила по телефону и помямлив,что-то о массовых заболеваниях среди врачей,Она быстренько назвала для лечения Ковида пару витаминов и ингавирин.Представилась Анастасией Александровной,консультант по телефону.Ни на один вопрос не ответила.Заявила,что никто нас не заставлял прививаться и раз уже заболели, да еще и умничаете....обращайтесь к Путину.
К сожалению ничего положительного об этом учрежлении сказать нельзя. Здание требует ремонта. Мед. персонала асе и меньше и меньше. Специалистов осталось очень мало. Никто к нам не возращается из мед. институтов (зарплата низкая, оборудования нет)
Кажется 1 звезда это минимальная оценка, мне кажется, что даже этого многовато будет. Беременные стоят в общей очереди и никто их не пропустит, а врач смотрит по интеренету, что ж от температуры то ей можно. В итоге - лечитесь парацетомолом. После выписки здоровой также нужно отстоять несколько часов среди больных, чтобы ей занятые подписали больничный. Издеваетесь? Где оценка 0,5 звезды?
В 1999г это здание быдо Род.домом ,здесь у меня родился сынок.Был прекрасный в то время мед.персонал и само время.Вспоминаю с уважением и гордостью!Спасибо !
3
1
Алисия Беркутова
Level 14 Local Expert
November 9, 2021
Ужас. Только ужас вызывает работа данного заведения. Но, это ни коем образом, ни вина персонала. У нас вся система здравоохранения в таком состоянии! 8.10.2021, после 13.00 работает одно окно в регистратуре. Регистратор нервная (но ее можно понять). Кричат, мат стоит, все недовольны! Врача вызвать на дом люди не могут. Всех шлют вызывать врача на следующий день, с утра... А самое главное, предлагают вызвать врача по телефону, по телефону, на который они не отвечают до обеда! В очереди за пцр-тестами бабушки буквально отпинали молодую девушку, которая просто хотела узнать что-то в кабинете, обложили матом, но, их тоже можно понять, ибо очередь в этот кабинет 2х часовая. Работают на выдаче ПЦР совсем молодые ребята. 2 раза сдала тест, 2 раза он где-то заблудился...Стоят ковид-больные вместе со здоровыми, потому что элементарно им не дозвониться! Или, как произошло у нас "Ну вы же контактируете, а не болеете, приходите сами и сдавайте тест, если вам надо". Вообщем прекрасное место!
Кошмарное учреждение. Приходишь, будучи на больничном, на прием к врачу, и ждешь под кабинетом по 2,5-3 часа. И это еще хорошо. В очередь посетителей с номерками влазиют желающие попасть к врачу по живой очереди, из-за этого постоянно происходят конфликты. Почему бы регистратуре им также не выдавать номерки? Но нет, это слишком просто. Все придумано специально для того, чтобы довести человека, которому и так плохо, до ручки. Авось больше не придет. А люди вынуждены приходить, т.к. без больничного не обойтись. А так лечимся уже давно самостоятельно, никакого доверия врачам-идиотам. Которые к тому же хамы (хоть и не все конечно). Так, мама обратилась к терапевту для выписки, так та тыкала ей на приеме. Маме 60 лет, терапевту 80 лет. С каких пор разница в возрасте с пациентом дает право ему тыкать??? Если бы уровень компетентности был хоть немного адекватен самомнению! В регистратуру вообще наверно отбирают по уровню хамства. Не могут ответить на элементарный вопрос, ответная реакция такая, как будто просишь ключ от квартиры, где деньги лежат, задолжав при этом 100 рублей. В общем, если Вам скучно и захотелось треша, посетите ГП 1!
Тут только жаловаться в Минздрав! За 21 день болезни я не то что врача не видел и не слышал так меня ещё и блокировали когда я звонил! То есть если человек заболеет эта поликлиника палец о палец не ударит! Такое впечатление что им платят за умерших
Полнейший треш.
Ни когда не была на приеме по состоянию здоровья.
Приходилось забирать больничный по контакту с ковидным больным три раза, и все три раза были проблемы
Как оказывается всегда по моей вине
Очередь движется семимильными шагами, с ранним токсикозом было невозможно стоять с 12:45 до пол 3, хотя талон был на 12:45.
В последний раз терапевт смотрела на меня как на что-то нелицеприятное, и в глазах был вопрос «че тебе надо».
Мед персонал в холле на вопросы в ответ подкатывает глаза
В общем и в целом забавная организация, которую хочется обходить стороной и ни когда не быть с ней связанным.
Что же такое? Не можем дозваниться никуда. Должен же быть хоть какойто дежурный. Подошёл срок делать прививку. Говорили в выходные будние будут дежурить. Пришлось идти такую даль. А в рузультате закрыто.
В Шахтах когда нибудь будет нормальная полеклиника врачь уролог принемает с обеда да еще пьяный и в открытую просит за прием тысяцу рублей. Где безплатная медецина? Я с Санкт-Петербурга у нас все безплатно, а родители живут в Шахтах, анализы платные , операция за 15 тыс куда жаловаться? Прием был 19.07.2021 года
В основном хорошие врачи, попадаются конечно странные типы. Ждать под кабинетами иногда приходится нууу очень долго. На ремонт не смотрю, быстрей бы оттуда уйти.
Одна звезда это ещё много, зла просто не хватает, сказали прийти на тощак и с анализом мочи, сдать кровь и тут оказывается что запись только на 22 .09 2021 у них пробирок нету, а у меня температура уже три дня стоит, короче всем все похрену, а если я умру до 22 от инфекции? Медсестры хамят!!!(((😡😡😡
Шахтинская медицина это нечто. Просто нет слов. Схватило живот очень сильно(как в последствии выяснилось аппендицит). Еле дошел до регистратуры. Время было час дня. Выяснилось что хирург принимает только до 12 дня и ближайший номерок через 2 дня. Пришлось с дома скорую вызывать.
Если заболел и есть деньги иди к платным врачам. Врачей мало, посылают в городскую поликлиннику. Если надо к терапевту, жди 2 недели. Если жив будешь врач примет. После этого анализы и ещё 2-3 недели ждать очереди к терапевту.
Все места , где раньше можно было поставить автомобиль, а ведь это важно, когда нуждаешься в медпомощи, заняли газонами, которые, явно, будут зарастать бурьянами, а не благоухать розами. Больному человеку надо припарковаться поближе к поликлинике, а об этом не подумали...
За год потеряли 3 карточки. Домой забирать не разрешают, но и за сохранность тоже не отвечают. В регистратуре даже разговаривать не будут, куда хочешь, туда и иди.
Врача на дом по телефону не вызвать, поскольку телефон регистратуры всегда занят. И это больше похоже не на наплыв нуждающихся в помощи, а на то, что кто-то снял трубку и положил рядом, чтобы звонками не доставали
Дозвониться до регистратуры невозможно.сбрасывают трубку. Хамство на каждом шагу. Стоит очередь в 20 кабинет. Никто ничего не делает запись не производят, поочереди ходят друг за другом и словесно пинают людей, что они им мешают ходить.
В целом впечатление не плохое. Не обращался в подобные учреждения лет 25, пришлось. Ожидал худшего. Но, всё достаточно быстро (ну за редким исключением со сроками анализов). Достаточно цивилизованная очередь по времени (естественно не соответствует талону). Главное - нет "отмазок" от пациента. Слушают, разбираются, направляют. К минусам - даже если оформил прием электронно, все равно в регистратуру(((
Проходил медкомисию на работу. Психологи с регистратурой ведут себя хуже своих подопечных. Не покусали, и то хорошо.. правда за справочку взяли 1200рублей. Медецина нынче не из дешевых...
3
A
Anonymous review
August 29, 2020
Мне отказали в приеме.я пришла в три часа дня с температурой 38 и врач вышла и сказала что у неё рабочий день закончен и она никого не будет принимать.в регистратуре вообще как всегда ничего не знают и что делать тоже не знают.была плохая поликлиника и сейчас остаётся такой же.такое впечатление что к ним в гости приходишь а они все не знают как от тебя отвязаться.за то в карточке напишут что на дом бегают к больному каждый день
Заболел коронавирусом 13 го числа вызвал врача на дом, сделали тест на коронавирус, результат стал известен 19го, уже симптомы прошли). Пытаюсь вызвать врача на дом в нашей прославленной поликлиники, безрезультатно, постоянно занято.