Что за организация? Номеров телефонов полно ни на один не дозвонился. Уважаемые надо как то исправлять ситуацию так нельзя издеваться над людьми не будите в людях гнев а то вам же хуже будет Запомните!!!!!
Посещала раз 5 (примерно раз в полгода), сдавала пакет документов для Управления соцполитики и Расчётного Центра, подтверждала учётку Госуслуг, справка какая-то для школы нужна была..
Работой специалистов осталась довольна, в 100%из 100. Доброжелательные, терпеливые. Если вдруг не хватит копии какого-нибудь документа, сделают на месте. Пару раз справки были неверные(ошибка в ФИО и т. п.), все равно принимали весь пакет, с условием предоставить верную бумаженцию до конца рабочего дня. Справку с верными данными принимали без очереди.
В зале ожидания, определённо, более комфортно, чем в коридорах соцзащиты или РЦ, особенно с маленькими детками. Вызов к окну специалиста дублируется на большом экране на стене, можно спокойно читать/играть с ребёнком, не боясь пропустить свою очередь. Есть туалет для посетителей.
Есть предварительная запись. Или же можно взять талон и ждатьЖдатьЖДАТЬ.. Сама лично несколько раз просиживала там более 2-3часа. Недавно, вообще, пришла в 14:26 (суббота, работают до 17:00,ну а у меня-единственный выходной), талонов уже нет, предложили прокатиться на Ленина, там до 20:00 приём. Хотя в зале было менее 10 чел. Для меня это единственный недочёт данной организации. Надеюсь, со временем посещение данной организации станет менее продолжительное.
В целом, удобно.
У меня всё))
Выражаю благодарность за работу сотрудника Лидии Владимировне! 16.05 оформлял документы на загран паспорт. Очень грамотный и внимательный сотрудник. Спасибо!
Невозможно дозвониться по тел.8/3434/305-100,который они сами и дают для связи. Приехали в офис,звоню прямо при сотруднике ,а телефон на беззвучке стоит. Да еще и нахамила мне в ответ. В других МФЦ нашего города такого себе не позволяют,и на телефоны отвечают всегда.
Все быстро ,оперативно,пришёл взял талон,вызвали ,все оформили ,все в одном месте,ни очередей ни нервотрепки,есть для посетителей туалет,что очень удобно.
Грамотные и отзывчивые специалисты. Лучше записываться заранее.
7
A
Anonymous review
March 3, 2018
Я просто в ужасе от вашего мфц. я сегодня простояла в очереди 3.5 часа с маленьким ребёнком за справкой на молочку . Видят ли я без записи сидите ждите примут или не примут. а запись на месяц в перёд . а справку мне сейчас надо до 15 числа а запись на 26 марта . Перед домной девушка стояла вообще с грудничком простояла 2 часа и ушла не счем. Раньше не было мфц, в соц. защите и то простоишь ну минут 40 ,час там но, чтоб около 4 часов. А специалисты : суббота работают до 17.00 5 человек бегают туда сюда а работают только двое или вообще одна сидит принимает по записи а полный зал народу без записи многие уходят не дождавшись. А на ресепшине (или на справке) сидит: ушла на обед в 13:00 пришла в 14:35 говорит у меня час законного обеда (а где ты ещё 35 минут была) тем временем другая за неё встала которая должна принимать документы. И вот они все тихо умирают под медленную музыку которая там играет и тянут время (когда же 17:00 будет). Но должна отметить специалисты стали более грамотными чем год назад, уже знают какие нужны документы и т.д. и стали постарше .
Предложение: почему бы не сделать отдельно окно без записи в порядке очереди ведь не все могут записаться в электронном виде. ведь бывают в жизни всякие случаи надо вот сейчас а не через месяц и вообще откуда можно знать что там будут через месяц…