В помещении чисто, тихо, красиво, удобное время работы - вечером и выходной день. Специалисты встречают вежливо, доброжелательно, прием ведут по назначенному времени. Из минусов - не удачное расположение учреждения. Нет ни стоянки, ни подходов к учреждению. Зимой это очень чувствуется. И конечно разрушенное крыльцо. Это что-то!
Мфц очень понравилось приятной встречей прям на входе на Решепшене приветливые девушки сидят готовые в любую секунду оказать помощь!! Очень довольна работой мфц и всем работникам кто работает внутри!!
Чтобы что-то оформить, либо решить вопрос срочно, необходимо записываться, а это опять время! Терминал не работает, зачем он вообще тогда там стоит!? В общем когда мфц начинал ещё только работать, на мой взгляд было лучше!!!
Доброго времени суток! Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам мфц г. Кушвы, отлично и слаженно работают, доброжелатены! Выручали ни раз, принимали на прием без записи, просто потому что Мне очень было нужно, входя в Мое положение (сроки поджимали)! - сотрудникам 5.
Претензии есть, но не к сотрудникам, а к системе в целом, ставлю - 1! С появлением компьютера все должно проходить быстро и мобильно, а на самом деле? Столько приходится проделывать лишней работы: копии, сканирование, занесением данных ваших данных, нами заполнять заявление... Ужас!
Бардак с графиком, пришла для получения результата, перед этим узнавала график, в интернете пишут до 17:00 , на режимнике до 18:00 , в итоге пришла в 16:40 все закрыто, теперь придется ждать следующую субботу, чтобы туда попасть! очень надеюсь, что все таки попаду туда!
Открыли такой центр, хорошо. Но тогда надо было продумать парковку, а то вдоль дороги много машин стоят, не проехать не пройти. Там и так дорога желает лучшего
Не могу оставить совсем отличный отзыв, так как когда попала в непонятную для себя ситуацию - не поняла, почему нет ещё одних документов - оператор тоже не поняла этого, а это недопустимо. Хорошо, рядом оказался знающий администратор.
Обслуживание клиентов на отлично. Сколько раз посещала организацию все сотрудники доброжелательные. Особенно хочется поблагодарть Долгобородову Е и ХарламовуИ.
Так же как и у магазина к&б нет парковки и посетители оставляют машины на проезжей части узкой автодороги с приличным уклоном. К обслуживанию претензий нет.
Отвратительно, запись заранее приходишь и ждёшь ещё минут сорок под дверьми, причем риэлторы заходят чуть ли не как к себе домой! Высокая загруженность! Дак конечно и будет эта высокая загруженность, сидят полтора землекопа оформляют одну бумажку по 40 мин. Сказать что ситуация бесит ничего не сказать!
Есть неприятный опыт.Оплатила через их терминал услугу,но чек не получила т.к закончилась бумага,обратилась к работникам с этой проблемой,на что получила ответ что они к нему никакого отношения не имеют!звоните сами на горячую линию.Позвонила,чек мне прислали на ватсап,говорю об этом работникам и ...тут опять проблема,они видите ли не могут этот чек распечатать,т к у них якобы нет возможности.И как итог пришлось бежать распечатывать чек,а это на минуту,бежать к Горсовету,потому что ближе ничего нет! Почему нет никаких предупреждений на терминале,зачем гонять людей туда,сюда,а если это пожилые и больные люди?! Вообщем ужас.И,до кучи, НЕ РАБОТАЕТ ТУАЛЕТ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ.Вот вам и "супер услуги",все для людей .После всей беготни оформили конечно бумаги,но получать их через неделю,что тоже ужасно.Вообшем один негатив.
Отвратительно отношения персанала, нет опыта работы с клиентами складываться ощущение что там работают проктиканты из училища причём вечернего для отсталых, вышвиривают документы, не знают законодательства РФ, ссылаются на несошествующие факты, хамят и оскорбляют, пытаясь унизить личность человека.
Отвратительное отношение к посетителям, город небольшой, всех своих друзей пропускают вне очереди, манипулируя с талонам и. Уровень квалификации кадров низкий.