Была там раза 4 всего,девочки очень внимательные с каждой моей проблемой разбирутся очень подробно ,разложат всё по полочкам,мне нравится ,и не только мне,муж тоже пришёл домой из МФЦ в восторге от ребят,с благодарностью и уважением я!!!
Жаль, что нет безплатного юриста.
По ходу и юристов тоже нет, только " специалисты", которые выполняют более 500 услуг для населения, со слов сотрудницы МФЦ.
Все свевременно, четко. Чтоб увидеть номер окошка надо подойти ближе к табло. Так и не поняла делают ли перерасчеты по ЖКХ.
Большие очереди. И не знаешь в какой зал бежать к оператору. Для нашего города сойдет. Но можно, чтоб два экрана работали с указателями к данному оператору.
Не компетентный персонал.диспечер на входе вроде и вежливый,но ни один аппарат не работает .видимо поставили для отчётности.есть и есть.уволить начальника.может и что то появится рабочее.
Заказывал справку одну у них, надо было придти пару раз для этого в МФЦ. Удивили, ждал совок потому что;) А на деле - вежливый персонал, все быстро и чётенько. Напугала большая очередь, когда зашел. Но она прям на глазах испарилась, всё быстро было.
Все вопросы были решены оччень быстро и качественно.
Но конечно второе посещение нас разачеровало.Попали в понедельник.Куча народу.Специалистов на зал 1-2.Просидели 40минут.
Добавлю отзыв.Побывала по делам снова.Вопрос был решон очень быстро и качественно.Но пыталась записать дочь на прием на подтверждение дет.пособий-отказали.Сказали приходить к 8 утра и записываться.Заранее талонов не дают.Всегда давали,а сейчас почемуто нет.
Сколько раз обращалась в данную организацию, всегда вежливые и адекватные операторы. Но в последний раз оператор Грязнова Е. Н. видимо устала под конец рабочего дня или была недовольна тем, что запись у нас была вечерняя, раздражали ее наши вопросы, делала вид что ничего не знает, подсказать как правильно нужно заполнить документы ей тоже было трудно.Да ещё и угрожала нажать тревожную кнопку, обвинив в хамском отношении к ней. Для чего тогда у них написано, что ведётся аудио и видео фиксация. Может стоить проверить кто кому хамил?
11.12.21 в 15.40 обратилась в мфц г.Артемовский, регистрация прав (купля-продажи). В 15.40 , специалист Береснева Оксана посмотрев договор, сказала « вам надо было брать 14 талонов с вами очень много времени уйдет, а мы работаем до 17.00», «записывайтесь на другой день» на вопрос посмотрите хотя бы документы, был дан ответ «мы ничего не смотрим». Хамское отношение!
Я не первый раз обращаюсь в офисы мфц и г. Екатеринбург и т.д., но с таким ........
27.11.21 в 10.20 обратился в МФЦ в 3-ю кабинку за результатом об отказе от земельного участка в коллективном саду №2, а оператор приносит мне документы на регистрацию собственности на этот участок. То есть было сделано с точностью до наоборот. Оператор грубая,не смогла ответить ни на один вопрос. Документы на расприватизацию принимала оператор Ерофеева в кабинке №4 Оба оператора довели меня до сильнейшего расстройства и я ни с чем ушел из этого расхваленного МФЦ...
Иногда дождаться своей очереди, очень сложно... Рядом удобный и широкий тратуар, есть заезд для колясок, персонал не весь вежливый, но большинство добрые и отзывчивые. Подать документы и решить некоторые вопросы, девочки справляются. Четыре звезды за то, что не всегда все окна работают, люди по 2-3 часа сидят и ждут своей очереди. Раньше, такого не было.
Хотелось, чтобы обслуживали по- быстрее, такое ощущение, что персонал не очень компетентный. При наличии свободных окон и почти пустом зале приходится ждать, когда соизволят принять.
Организация в которой всё зависит от настроения человека который принимает твоё заявление, если ты пришёл к концу смены с тобой будут разговаривать на повышенных тонах и ты будешь себя чувствовать виноватым . конечно это не все работники .
в принципе сервис и обслуживание очень удобные и комфортные, но почему-то у нас в стране и городах, особенно небольших с маленькой численностью населения, все делается лишь бы для отметки, в данном случае это относительно уличного пандуса у здания - он очень не удобный, сделан под большим углом и самостоятельно без посторонней помощи не заехать и не спуститься, с парковочного места для инвалидов так же нет ни пологого спуска ни пандуса. Мне, как человеку, передвигающемуся, на инвалидной коляске, было сложно одно самостоятельно преодолеть все эти трудности.
Была раза три. Лично меня всё устроило. Конечно, было такое, что создавалась офигенная очередь, а специалисты не принимали. Может, обрабатывали какие-то документы. А так.... Как и на всех предприятиях текучка и ошибки.
Ужасно огромные очереди, ждёшь постоянно с ребёнком, жарко!!!! Работает три человека из 10.
Дозвониться и записаться на приём очень сложно, ждать приходится по40 минут. А у самого МФЦ очереди по 15 человек!!!!!!
Примите меры!!!!
Кабинок 10, а работает три сотрудника!!!!!!!
Даже если ты не очень продвинут в знании порядка последовательности подачи документов, тебе всегда помогут и подскажут.
9
1
A
Anonymous review
September 22, 2019
Была с ребёнком. Просидев в очереди полчаса администратор предложила записаться на другой день (с ребёнком долго не просидишь) круто, даже не знала, что у них так можно) Пришла на следующий день к назначеному времени, через 5минут уже вызвали к специалисту. Отлично проконсультировали