Gbu So Mfc
87 reviews
July 4
Очень долго ждать в очереди. Записывалась заранее за 2 недели на 11.00 часов, пришла и просидела до 11.30. Смысыл записи электронно, если не принимают вовремя. И для чего нужно стоять в очереди к администратору? Если записалась электронно, выбрала услугу для чего я пришла, и она тоже самое спрашивает с меня. Ужасно
1
December 9, 2023
Не знаю, за что можно их похвалить… чтобы записаться к ним на прием, надо при них де позвонить по номеру телефона в Екб, они назначат тебе встречу через 3 дня. Заявление на электронную подпись не приняли, потому что впервые слышат о такой функции… 5 человек сидит, ни одного клиента и еще не могут принять без записи. Бюрократия!!! Грубят
4
June 7
Пришли по записи и сидим более 20 минут , другие же кто записывался приходили и их сразу принимают
1
March 28, 2023
Хамское обслуживание специалиста мужчины по имени Александр. При клиенте сидит пьёт чай, сидит в телефоне, разговаривает с гонором как будто он Царь и Бог.
Обратившись к директору МФЦ Анацкому по поводу того, что мне не приятно как клиенту что его сотрудник при мне пьёт чай-кофе. На что он мне ответил: хорошо что не ест🤦♀️и это называется начальник МФЦ. Утро 8.00 дома нужно было завтракать, а не на работе.
Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Просидела 37 минут и в итоге не получила услугу так как программа у них не работала.
Пока не сменится начальник МФЦ, ничего не изменится. Нет что бы сделать работу над ошибками и задуматься почему столько негативных отзывов на работу сотрудников, складывается впечатление что начальство наоборот поощряет такое хамское поведение своих сотрудников.
На горячей линии мне предоставили одну информацию по стоимости справки, в самом МФЦ другую. Вводят клиентов в заблуждение.
12
2
June 24
В МФЦ иногда по мелкому вопросу приходится долго стоять в очереди у администратора.
1
August 15, 2023
Приходилось обращаться по разным вопросам: и как заявителю, и за консультацией, всегда получала полную информацию в спокойной доброжелательной обстановке, как от администратора, так и от специалистов.
October 24
Очень нервный сотрудник мужчина. Очень неприятный
September 7, 2023
Данное фото не актуально мфц переехал. Очереди электронные не соблюдаются по времени. Злачное место только по нужде приходится туда ходить
1
July 25
Паспорт такая душевная женщина выдавала
September 30, 2023
Зашла спросить как взять справку, там сидел неприятный дяденька, который начал много тараторить шо он занят работы на два часа, клиентов отбой и какого лешего без записи ты пришла, а другой специалист говорит на обеде.
Можно было как то по культурнее было сказать. Ощущение осталось как будто ведро помоев вылили и выпнули, не рекомендую эту контору
3
1
April 11, 2023
Работают профессионалы. Отношение хорошее. Благодарность всем сотрудникам Ирбитского МФЦ.
3
May 3, 2023
Одни неадекватные люди работают, вечно кричат, ничего не подскажут, во всем приходится разобраться самим!
3
1
September 17, 2021
Зачем столько сотрудников работают?
Зашли в МФЦ Ирбитский, стоит куча очереди и все слушают как администратор со специалистами в открытом кабинете обсуждают кто из них лучше на фото вышел!!!
Вы серьезно? Это называется работой???
Админ не вышла пока ее не подозвали!
Все по записи? В кабинете никого не принимали, стояли и лясы точили
Могли бы и принять!!!!
Зачем тогда всё отобрали у Соц защиты?
13
2
December 14, 2021
1. Очень отзывчивые сотрудники!!! Я в восторге!!! Решили нерешаемый вопрос. Честно. Я с таким ещё никогда не сталкивалась. Спасибо вам огромное.
2. Да все остальное уже и не имеет значения 😀
4
3
June 25, 2023
Большое спасибо Ирине за помощь в оформлении документов на детей
1
January 25, 2022
25.01.2022 обратилась в 11.45. У них предобед. Послали на 15.20. Отвратительное отношение администратора. Не информируют клиента. Отношение, как к быдлу. Для федеральных выплат, требуют оформлять карту коммерческого банка, что является нарушением (ссылаются на соцзащиту) а соцзащита отрицает данное указание.
6
March 26, 2023
Оптимизация пошла на пользу, теперь получить нужную услугу намного проще.
2
October 10, 2023
Фридриховна АС хвала этому Администратору
1
1
February 3, 2021
Пподаю квартиру,соответственно нужна выписка.Сказали прийти во вторник 2.02.Пришла к11.30 талонов нет.А те ,что были уже на 18.02.Прийти,оказывается,нужно было к 8.30.А работают с 9.00.Сказали,что талоны разбираются уже к 9.30.Местные паспортные столы(Пионерский пос ) лишили функции прописки,только через мфц.Завтра пойду снова.Думаю,что буду сидеть и ругаться до последнего.Я же должна освободить квартиру покупателю.
7
March 29
Обслуживание быстрое. Очередей почти нет.
May 13, 2021
Отвратительное отношение,отвратительная работа.сотрудники еле работают,начальник распустил своих сотрудников,сам сидит просто так ,без толку.Ужасное РУКОВОДСТВО,талонов никогда нет при том что зал на половину пустой,прием людей медленный.Ужасно,отвратительно!!!
13
September 10, 2020
Сотрудники работают отвратительно, брали талон, супруга ждала больше месяца, пришли по талону без опозданий, сказали администратор ушёл и не придет сегодня, сказала брать новый талон
Собрались брать новый талон, а талонов нет, и как это понимать и сколько ждать вообще нужно?
У администратора там свободное посещение или как?
Почему народ должен тратить столько времени из за халатности сотрудников мфс??!!
17
July 8, 2021
Не делают свою работу. Одна отговорка "заходите на госуслуги". Нужен был бумажный сертификат о вакцинации, тк отец не был зарегистрирован на госуслугах, поэтому уведомление ему не пришло.
5
June 19, 2021
Сегодня 19.06.2021года меня принимал молодой специалист Александр. Спасибо ему большое. Мне очень понравилось как он работает с посетителями....
4
1
December 21, 2021
Был в этом месте не раз уже персонал так себе, всегда очереди хотя там электронно записывают, не чего не дароботано 😒😒
5
1
May 20, 2023
Отличный ремонт и сервис
December 4, 2022
С наружи красиво, но с нутри не совсем так
1
May 24, 2021
Невозможно дозвониться . Телефоны указанные на сайте - не действующие . Отвратительное отношение , длительное ожидание . Если дадут талон , то не менее чем через две недели .
13
June 9, 2022
Почему нет номера телефонов чтобы записаться? Приходится ехать из деревни.
2
1
March 2, 2020
Администратор уйдёт и с концами, не дождётесь, когда не понятно как и куда взять талон. Неужели трудно посадит 2 человека на замену, пока она занята обедом или чем там ещё
Когда пришла консультироваться послали в другую область, якобы там по месту нахождения недвижимости подавать документы, оказалось итоге что именно в Ирбите, где прописан ребёнок
Некомпетентность сотрудника 100%
18
1
August 27, 2021
Очень плоховато. Талоны вечно приходиться ждать очен долго. И после переоформления документов очень долго ждешь ответ
3
August 25, 2021
Нормальная контора, надо новое здание или как минимум ремонт, вообще места мало, особенно с ковидом.
3
1
March 29, 2020
Ожидание в очереди 2 часа,при этом времени на решение вопроса ушло 5 минут, рабочие места пустые....
Работники вежливые.Оналичие очереди портит все впечатление о данной организации,была в ,яМФЦ Екатеринбургаа-ничуть не лучше потратила 3 часа времени... Ни
5
1
February 8, 2022
Ужас, а не организация, не записаться, не во время получить информацию
1
November 25, 2019
Самое ужасное обслуживание, что есть вообще где либо. Необходимо было сдать документы, по итогу просидели с 15:00 до 18:30 в ожидании своего талона, при том что за это время очередь так и не уменьшилась. Постоянно сидят в кабинете, обсуждают и делают всё, но не свою работу.
16
1
January 10, 2020
Грубое отношение к клиентам, если до конца рабочего дня остался один час, не хотят выполнять работу, даже если она займёт 10-15 минут. За два часа до окончания рабочего дня невозможно взять талон. И народу нет в зале ожидания.
17
July 13, 2020
Спасибо, все доступно, по предварительной записи быстро, хотя один талон пропал, не принимали, был сбой со связью, поэтому 4⭐
2
2
August 26, 2019
Оооооочень медленное обслуживание!!! ленивцы из мультфильма Зверополис. а нет, они побыстрее, но чо там делают? в косынку играют? Что бы паспорт забрать, 1 час ждешь... забираешь за 5 минут. нет, 10! а надо всего лишь было в 1 месте расписаться!
17
2
June 1, 2021
Талонов не хватает потомушо не хватает персоонала но людей все равно принимают
3
1
August 2, 2022
Администратору респект.
1
February 24, 2020
Сама работа мфц устраивает, но секретарь в приёмной портит впечатление о всей организации, а театр как ищыестно начинается с вешалки. По этому 4
11
1
November 17, 2018
В конце августа 2018 обращался в МФЦ в г. Ирбит по дарению земельного участка. Специалист у меня была Фоминых Оксана Григорьевна, которая обладает высоким профессионализмом, замечательное отношение при приеме документов. Все было оформлено быстро. Большое спасибо Фоминых О.Г., я очень доволен.
4
1
June 1, 2020
Отвратительно работают даже если записан по аремени всеравно приходится очень долго ждать по очереди смысыл записи непонятен
6
June 8, 2020
В это раз была на приёме очень дого сидела в очереди, очень медленно продвигалось. И ещё грубые есть там работники, правда не все такие.
7
1
July 11, 2021
Нет очереди, но и прийти и сделать тоже нельзя, только по талону.
3
April 5, 2021
Специолисты хорошие. Документы оформяешь без проблем.
1
1
July 26, 2019
Сколько раз была, приходится очень долго- долго ждать, порядка 2 часов, хотя народу не много, а очередь не двигается. Не понятно чем они там занимаются сидят!!!?
9
1
August 21, 2020
Попали к некомпетентному сотруднику. Он ещё и хамоватым оказался. Правда, когда понял, что не прав - извинился.
4
July 17, 2019
Отправляют несколько раз за разными справками, вместо того чтобы изначально сказать весь список. Никому не рекомендую МФЦ, проще и быстрее все сделать через госсуслуги.
8
June 11, 2020
Возможно это связано с пандемией, но попасть на приём не возможно. Сотрудники не пытаются даже понять суть проблемы, а сразу отсылаю.
4