На телефон не отвечают
Истек срок поверки счетчика воды, 29.02.2020 составлен акт и свидетельство о поверке. 02.03.2020 они были переданы в эту "замечательную" управляющую компанию. Сегодня 18.03.2020 - по-прежнему ввести показания на сайте mos.ru нельзя(данные не обновились).
Upd: Трубку стали периодически поднимать, но это не имеет значения, в середине моего обращения, не дослушав, перевели на ожидание и дозвониться снова нельзя.
Макрушина Яна Николаевна почти смеялась над моей проблемой, что, конечно, не добавляет оптимизма, мягко скажем.
Хамство и беспредел.
Очередей не было.Ставили водосчетчик на учет.Проконсультировали по вопросу начисления кубатуры воды без счетчика,рассказали как действовать в МФЦ.Все быстро и профессионально!
Искренне хочу поблагодарить ГБУ "Жилищник", работники которого оперативно отреагировали на заявку по дезинсекции подъезда.
2
9
И
Иван П.
Level 9 Local Expert
December 15, 2020
Все привыкли ругать Жилищник, но здесь у меня никаких трудностей не возникло. Приняли документы на заменённый счётчик воды быстро и без вопросов, на заявки реагируют не молниеносно, но быстро, дом содержат нормально.
С начале сентября не могу получить свой акт о залитии квартиры!!! Уже декабрь!!! Издевательство какое то! Акт делают обычно не более 2х недель!
По телефонам не дозвониться, просто не берут. Когла приходишь лично, кормят обещаниями и все.
Ужасная управляющая компания, по нашему дому бесконечное отключение то холодной воды, а то и той и другой. Якобы авария, ремонт аварии только в рабочее время! С 8 до 17 и в лучшем случае на следующий день... отношение к людям👎
Дозвониться не возможно.Передать показаниянет связи,гудки идут ,ответа нет.Перезваниваешь повторно гудок ,что занято.И это в течении 1,5 часа.Считаю это не желание ответить на звонок
Хотелось бы, чтоб операторы к своим новичкам сотрудникам относились более уважительно и помогали им на новом месте, а то молодые девочки операторы видно, что опыта маловато у них и то и дело бегают за консультацией, а опытные работники на них фыркают.
Отвратительная работа персонала ГБУ Жилищника! Нерешенные проблемы с трубами стояка, которые постоянно взрываются, и отключение воды "когда заблагорассудится", все это просто надоело в край!…Хуже данной организации
(в своей категории) , в плане выполнения своих рабочих обязанностей, я не встречала! Тем, кто решает приобрести жилье относящееся к району этого ГБУ крайне советую пересмотреть это желание, т.к. потом все позитивное будет омрачено попытками добиться достойного уровня обслуживания ЖКХ.
Абсолютно бесполезное предприятие. Никто ничего не знает, из одного кабинета посылают в другой, оттуда в третий, дальше в другое здание, при этом относятся к тебе, как к ничтожеству, заставляют стоять под дверью и орут благим матом.
Очень плотно с ними сотрудничаю. При недавней смене руководства(примерно по весне) спецы технари почему то уволились или им помогли..( большинство)...Остались только те кто не боится мазолей на пальцах от клавиатуры...
9
A
Anonymous review
January 16, 2020
Соседи проверяйте в платёжке сумму за отопление,эта зима тёплая они экономят на подачи тепла в дома,а в платёжном документе выставляют счёт по полной.
Затрапезный внешний вид! Угрюмые лица служащих! Что тут можно улучшить!?
За 2 месяца неуплаты коммуналки, многодетной семье с малолетними детьми лихо отключают электричество, даже ребёнку молоко не подогреть. Какая "прекрасная" организация! Дай Бог им всего того же, с чем сталкиваются их клиенты!!!
Ужасная работа ГБУ Жилищник!!!! Делать вообще ничего не хотят!!!! С февраля месяца обещают произвести ремонт крыш на ул. Вяземская. Заканчивается май! Работы так и не начинались! То у них температурный режим не соответствует, то материала нет. У людей заливает квартиры, огромные протечки на потолках!!!!! В подъезде грибок на потолке! И мы этим дышим! Мы исправно платим за обслуживание и ремонт дома. Вопрос, куда идут наши деньги?
Дозвонится невозможно на жалобы не реагируют . Дом на Толбухина 6/1 доедают тараканы и не дают жизни жильцам уже много времени в подъезде никто не убирается !!! Мы всем домом 9 Сентября на выборы МЭРА г. Москвы принесем жалобы от жильцов в место белютеней для голосования наблюдателю от штаба Собянина С.С. чтобы нам помогли решить наши проблемы!
Дозвониться невозможно! Ни разу не удалось поговорить даже с секретарем! На письма по эл.адресу также не реагируют!
И управы на них нет, это точно! Ни Управы, ни Префектуры не боятся...
Монополисты - позволяют себе всё, что хотят! Плюют на людей, которых должны обслуживать, и за счет которых они существуют!
Занимаются приписками несуществующих сумм в платежки, заявки выполняют только после того, как обратишься в какой-нибуд "Сердитый гражданин" или "Активный гражданин"!
11
1
юрий литвак
Level 17 Local Expert
December 25, 2020
Руководство - сплошные понты, напыщенные жлобы. К сожалению это явление часто встречающееся в управляющих кампаниях. Всем лопаты в руки и дворы чистить.
Это просто кошмар, отвратительное место. В 5 кабинете вообще не сидят а лежат в креслах, вмд как к ним домой приходишь! Молодые девушки и парни,а уже такие злые!
Добрый день!
Дозвониться так и не смогла.Прошу пояснить на каком основании на ул.Горбунова д.11 (корп.1 и 9 (корп. 1) обрезали все веревки под окнами для сушки белья, не предложив нам альтернативы? Где первым этажам сейчас сушить белье, в квартирах и так сырость? Прошу ответить на письмо или попробуем перед выборами дозвониться до приемной Мэра.
Очереди в кабинеты. Но на электронную почту отвечают на бланке как положено. Реагируют на просьбы народа.
3
4
R_Olga
Level 16 Local Expert
September 25, 2020
По телефону мало чего добьёшься. А вот при личном визите все хорошо. Сотрудники вежливые, на вопросы отвечают спокойно.
1
9
A
Anonymous review
June 21, 2018
Документы по поверке принимают они быстро. Вопрос в том, когда они их в МФЦ передадут. Лично я жду уже около месяца. Дозвониться за 12 лет не смогла ни разу, не важно по какому вопросу - ТРУБКУ НЕ БЕРУТ НИКОГДА!!!!!
Самое отвратительное место планеты земля
И люди там такие же
Хамло
1
‐
Level 9 Local Expert
August 1, 2022
Положь трубку! Никогда не дозвониться.
3
Руслан И
Level 7 Local Expert
September 25, 2019
Самая худшая организация, телефоны не работают, решают вопросы с помощью перекладывания их друг на друга или на другие организации.
При приходе самому в эту организацию, все делают вид, что очень заняты, чем не понятно.
Работают ли дворники по субботам? Ворона расбросала мусор из урн возле подъезда Сколковское ш., д.20. Урны были переполнены. Такое впечатление, что их давно не опустошали. 06.10.2018г. 10:00.
Дозвониться в управляющую компанию невозможно и если даже повезет и секретарь возьмет трубку,то ничего не изменится, т.к. он обещает соединить с куратором, который тоже не отвечает и трубку можно держать бесконечно, хоть весь день, интересно, как можно решить хоть какую-то проблему???
8
Фитнес тренер Андрей Сурин
Level 23 Local Expert
March 20, 2020
20 марта 2020 года звоню в эту организацию, что бы вызвать слесаря. Звонил с 13.15 до 13.30. Трубку так и не взяли,за такую работу поувольнять всех надо.
Не работает ни один телефон, дозвониться до Жилищник района Можайский невозможно! В подъездах грязь, не моют кроме первого этажа ничего! О текущем ремонте подъездов речи не идёт уже более 5 лет. Дом Можайское ш, 4 к1