Gbu Zhilishchnik rayona Sokolniki
114 reviews
October 25, 2024
Вызвали на составление акта о затопе. По регламенту они должны выйти по заявке в течение 12 часов. По прошествии времени в Единой диспетчерской сказали, что якобы "заказчик отменил заявку", то есть мы)) Конечно мы не отменяли, а это мудрый Жилищник Сокольники таким образом избавляется от заявок. Ну что за умницы)))
4
December 17, 2024
Звонили несколько раз через единую диспетчерскую, в нашем доме ТРЕСНУЛА СТЕНА, был снег с дождем и через щель в комнату протекла вода, вздулись обои, ремонт мы сделали в августе перед рождением дочки. Ребенку 2 месяца сквозная щель оказалась прям над кроваткой как выяснилось! На улице зима, в комнате холодно, Компания не отреагировала никак!
1
October 11, 2024
Дозвонится невозможно никто трубку не снимает
Отопление не включили спустя 5 дней с начала отопительног сезона
Хотя в соседних корпусах нашего дома тепло подали уже 4 дня назад
Возмущен наплевательским отношение руководства и персонала гбу жилищник сокольники
5
August 15, 2024
Мне очень интересно , руководство этой конторы читает отзывы? Очень жаль , что на фоне больших дел вот до таких чинуш у власти не доходят руки. Кормятся за счёт нашей квартплаты и делают вид что работают . Дозвониться невозможно . Как обратно в СССР попадаешь
4
July 23, 2024
Самое бездарное руководство, бездари. Палата N 6. Отвратительнее пока не сталкивались. Ни ответов на звонки, закрытие дверей от жителей. Сокольники из-за работы чедии я.а. Стали умирать! Дома, в которых УК жилищник зашел, лишены нормального обслуживания. Всё на личном денежном участии жителей
3
February 27, 2024
На Короленко, 10 с 17 по 20 февраля не было горячей воды, сегодня 27 февраля снова нет ни воды, ни отопления. Отопление отключают регулярно. На заявки в единую диспетчерскую ответ один - в вашем доме проводят аварийный ремонт (очередной). Объявлений никогда не вешают. Не знаю, читает ли руководство здесь отзывы, но я написала жалобу в Роспотребнадзор.
4
June 7, 2024
Плановые работы не делают (зимняя уборка,летняя уборка, подготовка к зиме и др.).Работают только через некоторое время по отдельным заявкам. Наледь на дорогах убирают экскаватором, разрушая асфальт
3
July 11, 2024
Искренне благодарен руководству и мастерам УО за оперативный и качественный ремонт балконной плиты на Шумкина 7.
September 26, 2023
В нашем доме на первом этаже идёт ремонт административного помещения. В течении недели постоянно отключают холодную и горячую воду без оповещения. Сантехника из-за постоянных отключений выходит из строя. Постоянно из труб идёт ржавая вода с окалиной, с ужасным грохотом. Трубы ревут и свистят. А при вызове сантехника за ремонт вышедшей не по моей вине сантехники требуют деньги. На телефонные звонки не отвечают. Не всегда есть время придти к ним. Есть маленькие дети.
5
December 21, 2023
Огромное спасибо, бригаде по уборке дворовой территории по адресу 3-я Рыбинская дома 26, 28. Бригадир Алик, так организовал работу, что вычещен снег во дворе до асфальта. Убраны глыбы льда на входе и выходе из арки. За такую работу надо поощрять сотрудников денежной премией.
1
1
June 20, 2024
Яна Алексееана, Короленко дом 1,при благоустройстве замуровали водосток, уже длительноле время после каждого дождя ,море воды, никакие меры не принимаются. Заявки делаем.
1
December 31, 2023
Здравствуйте,
В комнате моего ребёнка Холод с 20 го декабря. Гбу Жилищник Сокольники ничего не делает для решения проблемы и не занимается ремонтом своего оборудования. Мы подаем в суд с привлечением прокуратуры за халатность начальник гбу. Можем подать коллективный иск.
6
October 6, 2023
Хочу выразить благодарность Ольге, принимающей жалобы на Маленковской. Девушка очень добрая. Помогает. При мне решила не одну проблему. При разговоре очень вежливо и тактично говорит. Ни какого хамства в отличие от сотрудников от Русаковская 28. Там сидят одни хамы. Кроме девушки на ресепшене.
1
1
February 22, 2024
С 29.01.2024 происходит протечка квартиры ,проживаем на 5 этаже над нами чердачное помещение, УК не принимает меры по устранению протечки!!!, создано много заявок по данной проблеме, крыша чиститься очень редко, охранные работы по устранению протечек не выполняются! В квартире проживает пожилой человек! Примите меры!!! Это происходит уже 3год !
3
December 8, 2023
Гб жилищник сокольники очень сомнительная организация расположенная в доме 13/12 по маленковской улице , где я и проживаю, жильцам одни неудобства, из-за того, что вход к ним со двора и вдобавок пользуясь служебным положением переодически заполоняют двор автомобилями своих клиентов.
3
October 11, 2023
В доме (ул.Барболина, д.4) с 06 октября по сегодняшний день (11 октября) нет горячей воды! Ни одного информационного объявления или объяснения ситуации. На улице +2!!!! Кормят только "завтраками". Все жалобы и заявления - как будто моментально стираются. Все инстанции перекладывают ответственность друг на друга. Управа говорит - не наша проблема. Обращайтесь в Жилищник. Жилищник - отправляет в Управу, и говорит по его данным - все нормально.
1
August 28, 2024
Вместо работы - гуляют не пойми где. Телефон видимо списали в архив, а отключить забыли 👎🏻
February 25, 2024
2 раза когда нужна была помощь попытался дозвониться. Бесполезно. Сайт не работает. Раздел контакты не работает , 1000% специально. Чтобы не звонили по указанным номерам. Работу оценить в целом за последние 3 года , ужас ниже 2ки. Снег не чистят принципиально, так заедут раз в недельку, ни мусор с урн .
2
July 29, 2024
Звоню неделю - ни разу не взяли трубку. По 5-9 минут 2-3 раза в день, с перерывом на их обед, слушаю музыку, и собственно все. Пробывала добавлять добавочные с сайта - там отвечают быстро, но подсказать нужный мне отдел не могут, мол звоните секретарю. И я снова звоню, звоню, и звоню
1
July 30, 2023
Вчера пришёл якобы сантехник, устранять засор на кухне. Как он пришёл и с чем он пришёл, говорит об одном- у Жилищника нет сантехников. Два часа я крутил примитивный трос. « Сантехник» наблюдал как трос проходит. Думаю что засор повторится скоро. А то что осталось после такой работы… Убытков это деятель наделал больше. Так оказывается надо ещё и деньги платить за то что я пробивал засор. Получается жилищник мне сдал в аренду плохонький трос, и в нагрузку какого то странного специалиста. Видно в качестве охраны.
4
December 28, 2023
Специалист по устранению засоров, прибывший вчера, оказался некомпетентным. Заявленного оборудования у него не было, и в процессе работы применял лишь базовый инструмент. Результат требовал большего времени, чем ожидалось.
1
March 16, 2024
В этом здании Жилищника находятся руководитель и несколько отделов, юридический, договорной, экономика. А если Вам надо в технический отдел, так это на Русаковскую-28.
November 15, 2023
Невозможно дозвониться, о все время сбрасывают ответа ожидаешь ответа по 10 мин и больше, а потом они сбрасывают звонок. Много раз пыталась ....
Без внутр.номеров не дозвониться!
Прикрепляю фото этих номеров, смотрите фото 📷 🤗
3
December 21, 2023
Не чистят с снег с первого дня зимы , середина декабря и до сих пор лежат пакеты с листьями, ничего не убирают, помойки вечно переполнены, около подъезда гора снега пройти и проехать невозможно !!!
1
February 16, 2024
Ужасное отношение к выполнению работы, ничего не решают!! Как протекала крыша так и течет каждый год. Написала жалобу на данную контору во все инстанции!
3
December 6, 2023
Уже 6 дней после снегопада двор в грязной каше снега((( В частности, Гастелло 8, люди падают, дворники проходят мимо, трактор уезжает в неизвестном направлении (срочно расчистите двор!
1
October 18, 2024
Плохое обслуживание.
Телефон секретаря не отвечает.
.
February 21, 2024
Работы по заявкам на уборку снега с крыши систематически не выполняются, уровень дисциплины в организации вызывает удивление.
2
December 27, 2023
Оставил заявку на ремонт проводки в квартире через mos.ru (поскольку происходили скачки напряжения...) А они закрыли заявку через час, якобы выполнив работы...
1
October 26, 2023
Дозвонится невозможно в принципе. А если прийти, то услышишь в ответ на свою жалобу только откровенное хамство. От жалобы в управу и в префектуру тоже никакого толку - у них там всё схвачено. Мафия. Так и живём.
3
March 18, 2024
Ваша забота о чистоте, в кавычках, как всегда на высоте, про дружелюбность я вообще молчу, даже упоминание «Жилищник» вызывает негатив. В подъездах такая грязь, что на ближней помойке все выгладит намного эстетичней. На висящих на стенах проводах в подъездах можно как на тарзанке в детстве полетать. Ну и качество содержания подъездов в столичных Сокольниках оставляет желать лучшего.
3
December 9, 2022
Вопиющая халатность сотрудников Жилищника. В ряде квартир нашего дома стоит холод (Сокольнический Вал, д 4). Заявки отправляются жителями ежедневно - это видно по "электронному дому". Сотрудники перезапускают стояк и отмечают, что заявка выполнена. Два месяца ежедневных жалоб. Нам говорят параллельно, что проблема в оборудовании. Плохо работают насосы, но начальство решило не закупать их - тепла не ждите. Сегодня очередной раз пришёл мастер участка. Посочувствовал, что в комнате очень холодно и батарея холодная, но замер в комнате делать отказался. Сделал в коридоре, где 19 градусов. Сфотографировал градусник в коридоре и мне его прислали в качестве отчета о проделанной работе. Якобы у нас всё в норме. Акт составили и подписали без нашего участия и сделали приписку, что собственник отказался подписать (а нам ведь не предлагали!!!). В общем, сотрудники Сокольнического Жилищника предлагают нам жить в коридоре, где температура нормальная. Все начальники на связь не выходят. А мастера участков сочувствуют и только. Хотя сегодняшний замер градусов в коридоре нас поразил цинизмом. Можно ещё жить в ванной или на кухне при включённом газе.
Будем обращать внимание контролирующих органов на работу ответственных лиц. Каждый год нам рассказывают про сломанный насос. В чём дело? Бюджет не предусматривает ремонтные работы или покупку нового насоса? Из года в год жители нескольких квартир живут в холодных комнатах. Неужели нельзя было накопить на насос? Возможно, здесь помогут проверки из государственных организаций и репортаж канала Москва24.
1
October 5, 2022
Маловменяемая организация. Всё делают только через пинок. Двор убирается только после жалобы через Наш город Москва и строго в том месте где указали. Могут сажать кусты и тут же заваль сухостоя так и останется стоять. Дозвонится не реально - никогда не берут трубку.
На официальном сайте контакты через одного. Автоответчик телефона предлагает ввести код расширения, а их в разделе Контакты нет .
То есть за своим сайтом они так же не смотрят как и за тем, что должны исполнять. На мой взгляд это "дохлая лошадь", которую проще пристрелить, чем пытаться поднять.
14
1
June 3, 2023
Свою работу ГБУ Жилищник выполняет только на бумаге.
Уничтожили детскую площадку, на которой постоянно гуляло много детей. Просто в субботу утром начали демонтаж НОВОЙ площадки (2 года). Никаких документов не показали.
Под окнами стоят мусорные контейнеры, источающие соответствующие ароматы и приманивающие мух. Многократные жалобы в течение ГОДА результата не дали. Контейнеры в мусорные камеры не убираются. К тому же стоят на парковочных местах, часто весь день.
Убирают только 1 этаж, остальных 11-ти как будто не существует.
Зато задержал квартплату на день - вывесят объявление о задолженности, чего делать права не имеют.
Зачем-то голосовали за них при выборе управляющей компании. Жалею, что не выбрали Изумрудный город. В следующий раз голосую за кого угодно, только не за этих.
6
March 17, 2023
3 раза , начиная с 27.02 писала на электронную почту о разъяснении долга за прошедшие периоды (так было написано) в квитанции за февраль. Никакого ответа не получила. Но в квитанции за март обозначена уже другая цифра. Как это можно оценить? Неразбериха в умах работников? Невнимательность? Наплевательство?
March 3, 2023
Являемся торгующей компанией, мы выиграли тендер на изготовление и монтаж перил для ГБУ Жилищник Сокольники. Выполнили работы в полном объеме, а деньги данная организация платить не хочет. Читаем комментарии и видим, что мы такие не одни. Написали претензию, будем подавать в суд.
8
December 22, 2022
Телефон, который указан, не активен., Яна Алексеевна, улицы не убираются вообще, не посыпаются, никакой связи с жильцами района нет, потому что вам эио не выгодно, читать отрицательные отзывы. В других районах, есть чат, где можно довести до вашего сведения проблемы. Самый отстойный жилищник. Кто получает деньги, за отсутствующих дворников. Вы развели в районе бардак. У вас увольняются специалисты, остаются не пойми кто.
8
February 8, 2024
Улица перед входом в клинику принадлежит городу, снег не чистят, отправляли фотографии всю неделю - реакции нет.
May 25, 2023
Сотрудники помогли по многим вопросам , какой поток жильцов у них в офисе , кончено можно стать и грубым и игнорировать. Все люди и человеки , сами будьте добрее хоть чуть чуть.
1
13
June 10, 2024
После 16:20 уже не дозвонишься, рабочий день еще идет, уважаемые.
Очень злюсь.
1
May 8, 2024
Отвратительно. Не подписали акт для замены газовой колонки и рекомендовали сломать потолок. Потолок сломали в ванной, бригадир жилищника пришёл, оторвал рукав вытяжки рукой и сказал не очень сильно но всё работает.
October 4, 2023
Самая лучшая организация ук во всем Жилищнике г.Москвы.Штат управления полнный,текучки нет.
12
February 1, 2022
Являясь торгующей компанией, мы выиграли тендер на поставку сварочного оборудования для ГБУ Жилищник Сокольники. Мы как поставщик выполнили свои обязательства и поставили товар в срок, чего нельзя сказать о заказчике. Оплату нам не произвели, попытки связаться с руководителем оказались тщетны, придется за возвратом наших денег за поставленный товар обращаться в суд. Не рекомендую коммерческим организациям контактировать с данным субъектом.
9
April 26, 2022
Неадекватные и некомпетентные сотрудники этой организации не могут даже повесить объявление о том, что авария и какое время нк будет гвс .
Зато объявления "оплатите наши услуги" эти конченные вывешивают регулярно, тратят бумагу, краску, заставляют своих чучмеков развешивать.
ПОЧИНИТЕ ГВС НА БАРБОЛИНА 4 - ОДИН РАЗ НОРМАЛЬНО СДЕЛАЙТЕ, ХВАТИТ ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЖИТЕЛЯМИ
14
September 8, 2021
В марте с.г. прислали какой-то мифический долг за ЖКХ. Но долгов никаких нет. Вообще нет.Неоднократно писала с просьбой документально обосновать требование. Меня то отправляли в суд, не предоставляя обоснований долга, то писали, что никаких обоснований не будет, т.к. долг ВНЕЗАПНО ВОЗНИК в марте этого года за период (внимание!!!) с 2010-го по 2021-й годы. Чистой воды мошенничество. Или предоставляйте распечатку с точными цифрами,или снимайте этот долг.
Я уже две недели не могу дозвониться по этому поводу по предоставленному общему телефону. Держат на линии, потом сбрасывают. С разных телефонов - результат всегда один. Звоное сбрасывается.
Разберитесь уже, пожалуйста! Хватит крысятничать по мелочи, возьмите себя в руки!
Спасибо.
14
1
February 8, 2024
По адресу Колодезный переулок снег никогда не чистят, только после письменных жалоб. Каждый год одно и тоже.только по одной стороне дороги чистят, не понятно по какой причине
August 29, 2023
Никогда не отвечают на звонки. 28.08.2023 без предупреждения отключили горячую воду.
1
March 2, 2024
Проблема не решена,даже после прямого обращения.
2
June 25, 2022
‘Работают’ обиженные неадекватные женщины , которым не сказали что совка уже очень давно как нет. Не здороваются, говорят с тобой как будто лично им должен, никогда не отвечаю грубо потому что с такими разговаривать смысла нету. Администрации стоит обратить внимание
11
1
November 5, 2023
Хамят по телефону и бросают трубку. На вопрос о проведении шумных работ в ночное время и праздничные дни, откровенно не понимают сути вопроса. Дословно: « Вам поговорить не с кем?»