Уборки вдоль улиц вообще никакой нет, сами собираем мусор, который выбрасывают из проходящих машин около наших участков, хотя они тоже должны обслуживаться Жилищником, все лето боролась с данной компанией,чтобы произвели окос травы, пришлось писать на портал Наш город, и только после этого покосили, сейчас ситуация та же, кто за это отвечает непонятно, перекидывают на центральную диспетчерскую проблему, а тем в свою очередь при прозвоне в УК сообщают окос согласно графика, и заявку снимают, а по графику окос видимо зимой будет...
На улицах гололёд! Никакой противогололёдной обработки не проводится! Примите меры! Пожилые люди с трудом перемещаются по таким дорогам. При получении травм при падении на ледяных дорогах жители будут подавать в суд на местные органы самоуправления, которые не в состоянии обеспечить безопасность в своём районе!
Плюсов данного учреждения нет!
Дворы не убираются, постоянный мусор во дворах и в подъездах. Постоянно нет информации по отключениям отопления и воды! На днях, люди просидели не мало без горячей воды по Интернациональной улице.
До ночи Мосводоканал пытался сварить трубы снаружи, потому что постоянно рвёт трубы в подвалах. Теперь как в деревне, с огромными трубами наружу на улице
А про юридический отдел я вообще молчу
Не пунктуальные "специалисты", которые тычут оплатой задолженности в 50%, чтоб оформили соглашение(рассрочку). Так они не оформляют и заставляют платить, даже когда объясняешь всю ужасную ситуацию с потерей работы, не возможностью трудоустройства! Зато в суд подают, чтоб судебная задолженость была.
Не разобравшись в деле, там никто и не собирался как-то обсудить и помочь, как лучше всего поступить. Только послали! Спасибо, ГБУ Жилищник, за Вашу "человечность"
По адресу Интернациональная дом 4 уже больше месяца (!!!) с начала января нет горячей воды (причины не объясняют), плитка в подъездах вся раскрошилась, стекло во 2 подъезде треснуло, никто менять не собирается, при взятии контрольных показаний счётчиков сначала пришли пьяные люди, потеряли данные, после них пришёл трезвый и перепутал горячую трубу с холодной, так и записал показания, из-за чего пришлось платить больше и ездить разбираться, при протечке полотенцесушителя попросили снести плитку для замены детали, когда снесли, оказалось, что надо менять другую деталь, потом позвонили и заставили под запись сказать, что претензий не имею иначе на меня будет подано заявление в суд о том, что незаконно установила полотенцесушитель.
Хорошей компанией не ищите минус пилус на это организация они вам не батарейка !? они тоже выполнять свою работу, так что всё будет хорошо потихоньку не проживаете
Самая коррупционированная организациями, хуже не встречала. Подъезд редко когда убирают, дворник с бооольшим одолжением может раз в неделю подмести у дома. Отключают в ОТОПИТЕЛЬНЫЙ сезон отопление а на вопрос что на улице снег почти и минус, хамят мол отключили планово. Объявления никогда не повесят. В общем на них только в суд, чтобы эту шаражку разогнали. А в квартире все еще холодные батареи, завтра будем звонить на портал Собянина
За что получают деньги не очень понятно
Трубки не берут
Заявки выполняют не все
Могут спокойно при разговоре положить трубку и потом не брать
Удивительные люди )
Перед нашим подъездом выставляют контейнер с мусором. Этого никогда не было. Дворник не реагирует. Когда наведут порядок? Большая Внуковская дом 7 подъезд 4.
Устроили электроапокалипсис 21.10.2023. Сгорели приборы по их вине. Электрик не приходит, только пишет, что приходил и звонил. Трубки не берут!!! Приду лично и подам в суд захалатность!!! Так же планирую подать жалобу во все возможные инстанции!!!
Летом мне пришлось по необходимости пообщаться с юристом компании( была задержка оплаты за услуги ЖКХ всего на месяц). Когда я оплатила, меня все равно заваливали долговыми документами. Я подумала, что возможно оплата не дошла и решила позвонить выяснить. Боже мой, юрист ( не знаю ее имени) разговаривала со мной тоном коллектора, как будто мой долг составляет 200000 рублей. Абсолютно хамский и недопустимый тон. Когда я сказала об этом, ответ не не заставил долго ждать)), в сентябре мне вдруг пришёл долговой документ на какую то непонятную сумму. Ребята, вы решили гасить долги неплательщиков за счёт нормальных людей?Вы должны помогать людям , а не устраивать клоунаду((. Возможно сотрудники забыли поговорку « и на старуху бывает проруха»
Звонят и говорят о задолженности, хотя у меня всё оплачено и на всех сервисах нет долга. Настойчиво звонят!!! Занимайтесь делами лучше и не беспокойте людей!!!
Самые ужасный жилищник который я встречал названивает в 4:00 утра автоответчик и противным голосом информирует о какой-то задолженности которой по факту нет лучше бы следили за чистотой и порядком а чтобы дозвониться я не знаю что можно сделать никогда телефон никто не берёт за что платится деньги в эту контору я не понимаю
Качество уборки низкое!
Каток - не заливают, дети не могу нормально кататься! Передали такой объект в непонятно какие руки! На Заявки отписки! Решений нет
Покос осуществляется бензиновыми тримерами, с превышением норм по шуму. Кроме того, используют бензиновые воздуходовки. Очень шумно, резкий запах бензина. Невозможно отдыхать после смены, жалуются пожилые люди и родители с детьми.
Косят и в выходные.
Отвратительная работа организации, дозвониться невозможно, отключают горячую воду никогда нет предупреждения,а если объявление все же висит, воду дают совершенно не по указанному времени
Есть вообще смысл существования этой организации. Верните диспетчерскую и дворника дядю Васю (условно), когда всё убиралось и делалось! До жилищника не дозвониться никогда вообще! Скоро дворы просто утопнут в мусоре! Лишь негатив...
Снег скидывают с дороги на тротуар ходите как хотите по проезжей части,остановку почистят ,сделают вид и фоточки и все,дорога до поселка толстопальцево ,да почти везде такое
По улице рассказская 28 уже неделю как не убрает подъезд выше второго этажа, в лифте грязь всё это чернота носим по квартирам, по вопросу уборщицы когда будет убирать, она хамить, кричит. Прошу принять меры.
Ужасная компания...Типо юрист Ирина не может ответить не на один вопрос ....ответ один "я не знаю"...на письма отвечают не корректно и заставляют переписывать из-за их же неправильного ответа и ждать месяцами их ответа...пытаются вечно обмануть и не говорят ничего...хуже УК не видел нигде...
Выражаем огромную благодарность начальнику участка 1 Мурсалимову Тимуру Гейзаровичу, за хорошо выполненную работу по замене канализационных коммуникаций в нашем доме ул. Спортивная дом 5/16 в кратчайшие сроки. Тимур Гейзарович ценный работник нашей управляющей компании, создаёт хорошее впечатление деятельного и доброжелательного человека.
Безобразие, в праздничный день 13.06 отключили телевидение во всем поселке Внуково. На контактные телефоны никто не отвечает. Никто не дежурит в праздники. Спасибо за испорченный выходной всего поселка. Надеюсь в квитанциях минусуют неоказание услуг.
в прошлом году обращалась по поводу захламления подъездов по спортивной улице д.3. В1 подъезде коляски под лестницей стоят в 2 ряда,самокаты ,ледянки,снегокат и прочее не пройдешь,два раза падала.т.к.плитка на 1 этаже отвалилась и прикрыта ковром.В3подъезде за 3 месяца как отписались устранили завалы.Прибежали с управы, попросили на время убрать коляски и прочие вещи вплоть до унитазов, сфотографировали, отписались что чисто и поставили на место.А в этом году опять таже песня,только жильцы с ребенком переехали,а коляска 3 веловипеда самокат и ледянка так и стоят под лестницей и не кому нет дела.Уборщицы не должны передвигать эти вещи с места на место это не их работа.Зачем с нас берут деньги за содержание жилья если под лестницей,где камера хранения ничего не убирается.
Безобразие! Отключили воду и горячую и холодную без предупреждения. Как жить??? Это халатное отношение к народу! В жилищникецари и боги что хотят то и воротят!!!! Нет на вас управы!!!
Улица 3я Рейсовая дом 6. В стенах дыры ,под полом замерзает центральный водопровод, ГБУ Жилищник Внуково и начальник ПТО Русецкая Т.Л наглым образом отказываются составлять акт о состояние внешних стен и фундамента и устранение причин замерзания.
Очень благодарна сотрудникам Производственно-технического отдела. Всегда отвечают. Дозвониться не сложно. Подробно консультируют и очень внимательны и вежливы в разговоре. Несколько раз приходилось обращаться с разными вопросами. Всегда помогали решить.
ГЛАВНОМУ ИНЖЕНЕРУ ГБУ "Жилищник района Внуково" почему по адресу ул. ИНТЕРНАЦИОНАЛЬНАЯ д.12открыты все камеры мусоропровода, дворник убирает камеры вывозит контейнеры и оставляет двери открытыми. Мы спрашивали у Ираклия, сказал, что ваше распоряжение. Просим принять меры, чтобы камеры закрывались. Страшая по подъезду номер5 Ананьева Т.В
Сегодня обратилась с просьбой помочь с выбором компании по поверке воды , которые имеют аккредитацию на мою просьбу мне откровенно нахамила сотрудник Храмцова , на дальнейшие расспросы ответила что у неё закончился рабочий день . И тон которым она разговаривала вообще не приемлем . Я думаю вы должны ориентировать граждан , чтобы был сделан правильный выбор компании, раньше так и было . И предь чтобы таким тоном не разговаривали как будто я домой ей позвонила в 2 часа ночи !!!!
Ни один указанный номер на сайте не работает, трубку не берут.
Невозможно ни дозвониться ни забрать авто находящийся на автостоянке у них( эвакуировали)
УК Жилищник, не руководствуется законом, а ведёт себя как разбойник с большой дороги. В течении месяца в нескольких домах жильцы уже пострадали от его действий. Изваринска, Интернациональная, то без воды, то под фекальным дождём, то без света. Брависсимо!! У лифтового холла грязь, не убирают и не следят, лампочки меняют со скрипом. На Интернациональной 12 гараж стали ремонтировать до того, как закончился договор аренды парковочных мест, в итоге машины ставили как получится и думали пронесёт, не пронесёт. Кому нибудь в районе известно проводилось собрание по этому гаражу, там ведь планируют продавать машиноместа, а кто знает о том, что там ремонтируют, в каком состоянии коммуникации. Информации ноль.
Безобразно работают, 5 лет как продала квартиру и выписалась от туда, названивают с претензиями по каким то задолженностям, говорю им что обращайтесь к новым собственникам, сначала попросили их телефон, говорю не знаю их номер, сказали что удалят мои данные и больше звонить не будут, через месяц опять начали донимать звонками!!! Безобразие, не дают покоя! Это их работа, а делать ее не хотят качественно!
У этой конторы с нашей организацией госконтракт, заключенный через портал поставщиков Москвы. Вот уже третий месяц не оплачивают контракт. Звоним, Гл. бухгалтер и , конечно, директор все время заняты и им трубку не дают. Почему-то школы, больницы и т.д., все вовремя оплачивают. А жилищники почти никогда. Что отняли кормушку со взятками, организовав аукционы? Все равно пытаются вымогать? МВД РФ, проверьте эту контору и его директора, прошу.
Периметры чистые, в сравнении с другими районами, этот выглядит очень хорошо, люди вечно чем то недовольные, вместо того что бы выкидывать мусор из окон своих авто на проезжую часть, научились бы не быть свиньями!
Ужасная ук, дозвониться не возможно, постоянно течет ржавая вода в Изварино, сколько можно терпеть, проще не платить за такую воду, все знают как это делать!!! Бездельники!!!
9
И
Ильяс Джамалов
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Качество сервиса и качество манер общения сотрудников оставляет желать лучшего.
Словно на базаре
Отвратительная работа. Не дозвониться. ни о чем не попросить, работники очень недовольны. Говорят что во время кризис все время резали зарплату, работают на износ.
Сотрудники тоже недовольны.
Мы,жители поселка Толстопальцево (Толстопальцево-5),Выражаем сердечную благодарность дорожным работникам ОДХ Внуково за обустройство тротуаров вдоль основных дорог нашего Поселка! В нашем посёлке никогда не было тротуаров,прохожие и велосипедисты очень страдали,а маленьких детей приходилось носить на руках ,так как было очень опасно и страшно ходить вдоль дорог ,по которым гоняют по 160 км/ч .,а нам приходилось ходить по краю дороги,так как вдоль дороги были ямы,болота и грязь ... наши дети боялись ходить по дороге.....да всем было страшно,и велосепедистов сбивали машины... а если обрызгают машины с ног до головы ,так это ,считай повезло ..что не сбили...Теперь мы стали полноправными пешеходами и велосепедистами....БЛАГОДАРИМ РАБОТНИКОВ ОДХ ВНУКОВО ЗА ЗАБОТУ О ЖИТЕЛЯХ ПОСЕЛКА, ЗА ВАШ БЛАГОРОДНЫЙ,ДОБРОСОВЕСТНЫЙ, НЕЛЁГКИЙ ,НО ТАКОЙ НЕОБХОДИМЫЙ ТРУД !ГЛАВНОЕ,ЧТО ВЫ ПОДАРИЛИ НАМ БЕЗОПАСНОСТЬ,УВЕРЕННОСТЬ,СПОКОЙСТВИЕ !
С УВАЖЕНИЕМ ЖИТЕЛИ ПОСЁЛКА ТОЛСТОПАЛЬЦЕВО -5:
Васильев Григорий Васильевич,
Дзюба Сергей Васильевич,
Григорьева Любовь Григорьевна ,
Вавренюк Андрей Константинович,
Ляхоцкий Богдан Игоревич...