Gbu Zhilishchnik rayona Yuzhnoye Butovo Ods № 28
118 reviews
August 20
Доброго времени суток !🤝🏻
Обращались в управляющую компанию с проблемой по вентиляции.
Это было в июле. Очень жарко на улице🌞 ..Очень душно в квартире..🫡
Воздух не циркулировал , вообще.
Это наблюдалось в последнее время.
Писали заявление📝. Приезжал сотрудник.
Из этого отверстия под вентиляцию он вытащил столько строительного мусора..🤦🏼♀️
Ведер шесть🪣…Не пыль..А крупногабаритный мусор после ремонта..
Так же там был огромный камень/кирпич(не знаю), который застрял, перекрыл все..
Летел, видимо, откуда-то сверху..Вопрос-откуда летел такой большой кирпич,зачем, для чего..кому такое в голову пришло..
Его долбили, долбили и разбили..Еще ➕одно ведро мусора..🪣
И сотрудник , и мы такое в первый раз видели и не предполагали, что такое бывает.🫢
Имейте в виду , соседи , что бывает и так.
Ремонты на верхних этажах постоянно делают..
В «чуть посыпалось»- не верится..Но, пропустим этот момент.
Кажется , сотрудника звали –Алексей.
Хочу выразить огромную благодарность🤝🏻 за то, что оперативно приехал и решил вопрос..💪🏻
У нас другая жизнь началась..🍃
Пишу с опозданием- не было времени до си пор.
Еще раз, огромное спасибо !🤝🏻👍🏻
И отдельная благодарность Алексею.🤝🏻👍🏻
1
June 22
Отличный офис, удобное расположение, есть стоянка, вежливый персонал, при входе охрана, внутри чисто и аккуратно.
Сотрудники компании всегда принимают во время, даже без договоренности можно приехать и если есть свободное окошко по времени, примут. Желаю ГБУ района процветания.
2
February 8
Все мы знаем, насколько в этом году сложная и снежная зима, но нам очень повезло! Мы живём на улице Джанкойская, дом 3в, наш двор убирает Исраилов Бахтиёр, который относится к своей работе очень ответственно, с раннего утра и до ночи, несколько раз в день он чистит тротуар, проезжую часть, расщищает детско-спортивную площадку (кстати, самую большую в нашем микрорайоне, и другие площадки вообще не чистят от снега).
Спасибо Бахтиёру за его труд, за заботу о здоровье и благополучии жильцов дома!
Хотелось бы, чтобы руководство поощрило материально Исраилова Бахтиёра. С уважением - Евгения Журихина.
1
3
November 25
Сломался счетчик холодный воды. Звоню в единую диспетчерскую службу, чтобы оставить заявку. Там мне говорят. Ваша Управляющая компания "Жилищник района Южное Бутово" не заключило договор по этому виду услуг. Пришлось звонить в Росаккредитацию, узнавать какие компании аккредитованы на данные работы, звонить в саму компанию и т. и тп. Вопрос: Подскажите пожалуйста, где я могу получить зарплату за то, что сделал вашу работу???
1
October 9
Дозвонится нереально, или не берут трубку, или сбрасывают. Оставил заявку через единый диспетчерский центр ЖКХ. Которые в свою очередь передают заявку в Жилищник. Весь день прождал дома, а как итог заявка закрыта, с пометкой, что заказчик сделает новую заявку. Что???
1
March 9
С Января месяца на Кухне с потолка появились разводы , я поначалу подумал что меня соседи с верху затопили и вызвал сантехника ,но он сказал что протечки нет и это скорее похоже на Межпонельный Шов и я пошел на Бульвар Адмирала Ушакова ул. Дом 3 и написал Заявление на промазку Межпанельных Швов - мне дали копию Заявления и сказали поставят на очередь ,но это оказалось не все , ко мне пришли с Комиссией ( стоит ли мне делать Промазку Межпанельных Швов и стоит меня ставить на Очередь) А обследование заключалось в следующем, открыли окно ,посмотрели на Шов и сказали " он в порядке ,смысла нет промазывать" всё сняли на видео - подтёки и отошедшие обои . А теперь пойду в их Юридический отдел и буду писать Жалобу и чтобы ещё раз пришла комиссия и проверила Межпонельный Шов , так как у меня есть Видео и Фото того Что по Центру Шва есть Трещины и через них Вода проникает. А с Этим Отказом и тем что. Подавал заявку на промазку Межпанельных Швов и мне отказали я могу идти и падать в Суд На Жилищник и потребовать чтобы они Произвели Промазку Межпанельных Швов и компенсировали мне Материальный ущерб который я потрачу чтобы устранить последствия этих подтёков , а тем более у меня Ремонт в Квартире Новый.
6
1
July 10
Второй день не могу дозвониться.
Просто не берут трубку
Зачем тогда два номера телефона, если не на один они просто не отвечают
4
February 22
Выражаю огромную благодарность Свиридовой Л.И. и Жарковой О.В., работающие по адресу ул. Бульвар Адмирала Ушакова д. 8 в кабинете 15 за отзывчивость, доброту и профессионализм. Желаю огромного счастья, успехов в работе. Прошу поощрить премией. С уважением Светлана.
4
July 26
Присоединяюсь к другим отзывам. совок остался, отношение к людям такое же. трубку по трем телефонам никогда не берут
3
January 23
Посетила данную организацию 23.01.24, в 11.45, кабинет 15,сотрудники зарылись на ключь,сказали,что приема пока нет, спустя 10 мин постучали к ним,вышел молодой человек и сказал,что откроются через часик! На вопрос,где их руководство,ответили: обращайтесь на Ушакова д3. Все кто ожидал приема ушли от туда
3
July 25, 2023
Сказать, что невозможно дозвониться - неверно. Все хуже. По одному номеру просто сбрасывают (т.е.специально), по другому никто трубку не берет. И это в рабочие часы. Писал заявление на перерасчет, больше месяца прошло - ответа нет. Никакого, ни положительного, ни отрицательного. А если в районе редко бываю, по телефону не дозвониться, значит, надо персонально туда ехать и разбираться, что с заявлением. Но мы же не в Советском Союзе, в нынешний век уже и по интернету заявления, запросы государственными службами рассматриваются, ну хотя бы по телефону решать, но не только же вживую к ним бегать разбираться после игнорирования, да и еще до 17 часов.
27
1
July 17, 2023
Оптимизация коснулась и этой организации. Срок выполнения заявки сантехником (платные услуги) два дня. А график их работы полностью совпадает с рабочей неделей - с понедельника по пятницу, с 8 до 17.
Как в старые времена приходится отпрашиваться с работы!
Быстро и круглосуточно приезжает только аварийка.
Диспетчеры милые и любезные, но это не решает проблему.
Вызов частного мастера дорогой, да и гарантии его ничего не стоят.
Вот такой ненавязчивый сервис...
8
April 2
Телефон не отвечает. Документы о замене счетчиков на воду приняли и в систему учета не внесли. Сведения о воде передать не могу. Кто-нибудь выполняет свои обязанности так, как положено?!!!
6
December 27, 2023
Лучше жаловаться в Жилищную Инспекцию, сразу зашевеляться !!!
Так же занимаются мошенническим действием, выписывают отдельную квитанцию, якобы они заплатили за должника поставщикам 😂.
Все кто тут пишут отзывы, пишите все именно в Жилищную Инспекцию .
7
January 19
Дозвониться не возможно, сбрасывают трубку. Это в рабочие часы!!
Сайтом пользоваться тоже крайне неудобно, тем более на телефоне.
Хотела узнать стоимость услуги, так файл с ценами, который я всё-таки нашла на сайте не открывается.
Одним словам – ужас!
7
August 20
Не дозвониться. Сбрасывают трубку. Ехать выяснять, отпрашиваться с работы.
April 9
Отвратительное отношение к людям . В комнате 4 сидит дама молодая темные волосы стрижка . И хамит посетителям . Причем она даже не вела занималась моим вопросом .
3
April 25, 2023
Пришло в гбу Жилищник разобраться с долгами по ЖКХ при том что квартиру продали ещё в 2021 году и все долги которые были погасили сейчас выплыл дол у моей сестры под 80000₽ она инвалидка и с нее списывают половину пенсии я хотел уточнить за что мне внятного ответа не дали сказали пиши заявления в 30 рабочих дней ответят( вот это подход к клиенту) директор сей конторы принимает один раз в неделю два часа тоже не понятно поподешь или нет .полное безразличие к людям лишь бы денег снять.
7
August 24, 2023
Плюсов нет от слова - совсем. Организация созданная для относительного честного отъема денег у граждан. В платежку включены строки, которые по факту не выполняются. "Работающие" в Жилищнике - страшно далеки от народа. Настало время заменить бездельников теми, кто не будет воровать и начнет работать
9
October 3, 2023
Были сегодня на Ушакова 8, в кабинете 15 сидит женщина в возрасте которая совершенно не дает сказать ничего, прерывает, позволяет себе повышать голос … абсолютно некультурная ..
Работа может не из легких , но так себя вести это не норма.
6
September 15, 2023
Отвратительная контора. Ни один телефон не отвечает. Никогда.
Мало того. что перерасчет не сделаи, так потеряли акт снятия контрольных показаний , не передали информацию на Мос.ру
Как следствие- в квитанции продолжают начислять воду по тарифам . ***.
7
June 15, 2023
Сантехник Надир Абясов и его напарник (не знаю как звать) отказались выдать квитанцию об оплате выполненных услуг, сказав, что они работают без квитанций. За замену крана полотенцесушителя потребовали 5т.рублей. В мае тоже был этот же сантехник, было тоже самое.
6
1
July 8, 2023
Отвратительная организация, в наглую намекают чтобы я обслуживала водяные счётчики только у них, угрожают, без конца, присылают бумажные письма с угрозами, говорят сколько хотим столько и начислим за воду, это получается что я их Раб, мы должны платить по счётчику, а не зато что сказала овца из СССР.
7
April 4, 2023
Обращался несколько раз. Все решали быстро. Приветливые сотрудники. Почему минусы? Я в своё посещение (1 раз ходил) всё решил. Всё объяснили. Всё сделали. Почему я должен говорить неправду?
1
14
February 9, 2022
Оценила бы ниже, чем 0 звезд! Дозвониться сложно. Специалисты учреждения, вызванные , чтобы составить акт (в квартирах дома постоянно, с самой постройки, образовывается грибок в холодное время года ( 2-я Мелитопольская 5/1), а при потеплении протекает крыша), обвиняют жильцов в образовании грибка, заявляя, что это из-за мебели, цветов, пластиковых окон и сушилки для белья. Очень интересно, это у всех в квартирах от этого эаводится плесень или грибок?! Все живут без мебели? Спят на полу? Это только мы что ли выпендриваемся? При этом они хамят. 3-4 года назад другие сотрудники сообщили нам, что дом изначально построен с дефектами, в стенах поры, в которых образуется конденсат и от этого грибок. Поменяйте сотрудников на компетентных! Набрали, скорее всего, "блатных", с 3 классами образования! А нормальных, грамотных - поувольняли... Не выгодные они! Организация гнилая! Надо переходить на ТСЖ...
14
February 20, 2022
В доме проблемы с горячей водой. Она грязная...с какими-то осадками, песком, камнями и непонятно чем ещё, из-за этого фильтр иногда забивается и приходится вызывать сантехника прочищать. Но самое главное, что с определённой периодичностью течёт ржавая вода (примерно раз в полтора месяца). Мы звоним в ЕДС, оставляем заявку, чтобы проблему устранили. Это делается долго и всё равно тратится куча воды. Давеча звоню опять в ЕДС по той же проблеме и добавляю, что это происходит периодически и уже надоело. Мне отвечают, что на тему периодичности надо обращаться в Жилищник. Звоню сюда и мне говорят, что надо обращаться в ЕДС. Футболят, ну ок. В конце прошлого года это надоело настолько, что написала обращение/заявление на перерасчёт за горячую воду за два дня. Обращение приняли, присвоили ему номер, прислали ответ, что сделают запрос в МФЦ на потребление горячей воды и всё. На этом всё закончилось. Прошло почти два месяца и ни в одной платёжке так и не указано никакого перерасчёта. Звоню опять в Жилищник. Мне говорят обращаться к своему исполнителю, то есть к тому, кто принял запрос. Однако, по телефону, указанному в письме так и не смогла дозвониться. Через определенное количество гудков происходит сброс.
9
February 2, 2023
Дозвониться нереально, каждый месяц можно приезжать разбираться, начисляют по полной только в суд подавать на них, сотрудников поменять, работает не понятно кто на вопросы четко не отвечают, информацию никакую не знают не могут обьяснить элементарного, очень не компетентные люди и организация(((((
10
October 5, 2022
Сложный год, не можем оплатитиь вовремя квартплату, перекрыли нам унитаз и слив не предупреждая!!!!!!!!! Заняли , долг закрыли и пришли в это место. Оказывается при несовершннолетних и пенсионерах они не имеют право это делать! Две тетки в годах должны на пенсию пойти, не коммпетентны! Долг был не огромен!
4
1
October 4, 2022
Уважаемые начальники! Угомоните своих дворников с воздуходувами. Дайте им метла и грабли. Толку от их работы с этими агрегатами нет, а шума немерено. Такое ощущение, что они эти агрегаты впервые увидели и целыми днями развлекаются. Убирают на одном конце двора, а невыносимо слушать на другом. Представляю какой шум там где они убирают
13
2
June 6, 2022
Не уважаемые, может вы не знаете, но сотрудники вашей организации обязаны отвечать на звонки в рабочее время, это ваша работа. Но они поднимают трубку и сразу сбрасывают или перекладывают на стол и молчат. В итоге дозвониться не получилось. Мало того что по графику всего несколько часов в день работают, так и даже эту простецкую работу не в состоянии вывезти...
Совершенно не компетентный, безответственный коллектив сплотился в одном месте.
18
October 19, 2022
Ужасно, что ваша организация НЕ ИНФОРМИРУЕТ ЖИЛЬЦОВ ЗАРАНЕЕ о проверках (пожарных/счётчик и пр.), объясняя их внеплановыми!!! Посылает сотрудника без спецодежды!
Возражений против проверок не имею. Хочу знать кто и когда, и по какому вопросу будет отправлен вами.
4
September 14, 2021
10 сентября 2021 года обратился в Жилищник района Южное Бутово с заявлением о том, чтобы соседи убрали велосипеды и прочий транспорт, откровенно мешающий проходу. Через 3 дня вопрос был решен. Зубайраев Тамерлан Салманович (заместитель начальника участка №7) выписал предписания соседям, первые сразу убрали транспорт, вторые обещали продать на Авито в течение недели. Благодарю за работу команду ГБУ Жилищник района Южное Бутово и лично Тамерлана, который позвонил мне, уточнил детали и лично решил проблему в самые короткие сроки. Спасибо Вы не первый раз меня выручаете
1
17
October 9, 2023
Дозвониться просто не реально, либо не берут трубку, либо сбрасывают звонок.
4
December 21, 2023
Не дозвониться, зачем приходить на работу,
4
October 18, 2023
Ужасная контора переходят на личности !! Просто ужас
3
March 20, 2022
Подаю воду по счетчикам,в квитанции пишут,что в голову взбредет.Ходила ругалась,бессполезно.Просто бардак.адрес 1 мелитопольская 32а За горячую воду платим,а из крана ржавая вода течет. Половина дома должников,по этим квитанциям получается,я должна платить за них вто ли????
4
January 23, 2022
Пора с жилищника снимать полномочия!!!! Вся Москва во дворах в ужасном состоянии, снег по колено! Пример: скобелевская 20, во дворе проезжает только трактор по центральной дороге, оставляя за собой борозду снега вдоль парковки, затем дворник запихивает этот снег между машин, либо вовсе занимает огромным сугробом парковочное место, а то и не одно, а четыре!!!! И это простите лежит до сих пор! Никогда не было такого разгильдяйства !!!!! Позор!
7
May 18, 2023
Работают до 17:00 - график удобный только им и больше никому)))
4
February 24, 2021
Дворник и уборщица(извините не знаю как их должности называется на бюрократическом языке) но чистое золото.Чего не скажешь о самой компании,хотя почему,ровно наоборот и коричневого цвета,как и то,что льется регулярно из крана.Но деньги компания требует постоянно.Уж и трубы магистральные вроде заменили,но налейте воду в прозрачную ёмкость,дайте отстоятся и поймёте почему вам не ОЧЕНЬ хорошо.
5
March 28
Веневская 15 , очень грязно вокруг дома !снег растаял , мусор полно
1
December 11, 2021
Ужасная контора. Снимать показания водосчетчиков приходят как к себе домой, без предупреждения, а обещанный перерасчет на воду уже 3 месяца жду, только обещания. Зато пени начислять не забывают .
6
August 7, 2021
Косили газон иностранные лица .руки поотрывать за такое ….кто мне оплатить мойку машины .не своё не жалко как говорится можно нанести порчу имущества. Я так просто это так не оставлю готовьтесь к суду!отвечать за своих недоработников!!!
11
March 11, 2022
Сменить дворника,работает отвратительно. Мусоропровод вечно забит,звоним целый день - толку нет. Изюмская ул. Д43 -3 2-ой подьезд
3
1
December 23, 2020
Отвратительная организация! Присылают розовые долговые квитанции. Хотя все квитанции по квартплате оплачиваются во время мало того к квитанциям прикрепляют уведомление с угрозами. Звонила в отдел по задолжности разговаривают по хамски. Ни чего слушать не хотят , разбираться насчёт долгов тоже не хотят.
17
January 26, 2023
Не зная, куда отнести результат чудо проверки счетчиков
4
July 2, 2021
к сожалению, ничто не меняется от массовой неудовлетворительной оценки работы этой организации:(
отзывы- только,чтобы выпустить пар:(
но- присоединяюсь!!
13
May 25, 2021
Обманывают,плевать хотели на акты из ДГИ и составляют свои учёты по горячей и холодной воде. А уборщица моет полы из шлага кипятком а я должна это оплачивать! И перерасчёт делать отказывают.
4
July 15, 2019
Бездельники и лоботрясы.
Из ВК:
- Александр Никитин :
А в нашем дворе такие (цветы) покосили, так как начальство Жилищника подумало, что это борщевик!
-Бутово :
Александр, да ладно По какому адресу? Скажите Жилищнику, что они попутали))
- Александр Никитин :
Бульвар Дмитрия Донского, у дома 13
- Александр Никитин :
Говорить бестолку, уже сделано. А еще очень напрягает, что ублюдки из верхов дают команды косить траву под самый корень, работники так и делают. В результате вся трава желтеет и вымирает. Зато им удобно, ведь можно поднять денег на новом газоне. У всех на глазах, прям внаглую!
- Александр Никитин :
И вместо зеленых газонов желто-лысые пятна. Причём не только в Бутово, а по всей Москве.
22
1
February 2, 2021
Недавно прислали бумагу о том, что с 11-го года была переплата за коммунальные услуги. Сумма не указана. Но зато указан перечень документов, которые нужно предоставить для возврата суммы неизвестно какой. Нужно собрать документы по 7 позициям. не проще сделать взаимозачет и не кошмарить людей как всегда. Впрочем от наших коммунальных служб мы ничего другого не ждем.
2
July 4, 2021
Лифты в доме всегда не работают. 22 этажа и работает 1 лифт, остальные сломаны. А коммунальным службам плевать
2