Zhilishhnik Rajona nagatinskij zaton
252 reviews
February 4
У меня возникла небольшая проблема с ограждением около дома по проспекту Андропова 19. Я обратилась в отдел благоустройства. Две милый сотрудницы,- Ирина Викторовна и Людмила очень помогли мне. Оперативно решили вопрос,- оформили заявку и прислали на следующий день мастеров, которые очень хорошо качественно все исправили и привели в надлежащий вид,- укрепила заграждение и покрасили. Большое спасибо мастерам 3 участка, и особенно производившему сварку (извините, не успела спросить его имя) за проделанную хорошую работу. Еще раз спасибою
Ирина Борисовна
5
4
June 5
К работе самого Жилищника лично у меня претензий нет (только вот мыли бы у нас полы в подъезде почаще+здорово если бы повесили запрещающие таблички о курении на лестничных клетках). А так в целом сотрудники стараются-работают.
Что касается самого офиса (бывала там когда-то, может сейчас уже все стало по-другому) но на тот момент сделала такие выводы:
Персонал слишком суровый настолько, что захотелось оттуда уйти поскорее.
Само месторасположение тоже не самое лучшее, да и стилистика помещений а-ля СССР. Табличка при входе 80-х годов прошлого века тоже никак не помогает. Был бы сотрудник при входе, курирующий людей по месторасположению кабинетов, то это очень помогло бы.
February 13
Никаких плюсов, какой то " умный " сотрудник решил сделать косметический ремонт в доме № 19 к.1 по Кленовому бульвару. Ад длиться с 29 января 2025 года, а воз и ныне там, про качество нет словдаже говорить невозможно, его просто нет. с 10.02.2025 года травят красками с едким невыносимым запахом. С 29.02.25 даже не закончили один коридор на 12 этаже, видимо решили разморозить отопление или перевыполнить план ритуальным услугам, находиться в помещении с закрытыми окнами не возможно, значит возникнут проблемы с отоплением , закроешь, значит ритуальные услуги перевыполнят план. Дай бог здоровья руководителю Жилищнику Нагатинский затон.Только грамотный и высококвалифицированный работник может подписать план проведения косметического ремонта, с такими плюсами для организации Браво
6
December 23, 2024
Каждый Божий день напротив 2 подъезда дворники постоянно шумят гремят, выходные не выходные, покоя нет и толку нет, только шум!!! Лучше посыпайте ступеньки , во втором подъезде такие ступеньки, только на санках с них съезжать, целый год просили делайте ровные ступеньки, не, так и ни чего не делали. Вот и вспоминаешь дворников, которые все успевали до того времени, когда люди выходили на работу, до 7.00 утра, тихо было, чисто. А щас отвратительно!!! Судостроительная 43/1 2 подъезд.
3
1
October 30, 2024
Огромнейшее спасибо сотрудникам за отзывчивость, быстроту реагирования и высокий профессионализм. В подвале был забит слаботочный стояк, в результате чего не было возможности провести интернет в квартиру. Моментально отреагировали, расчистили стояк и прислали фотоотчёт о проделанной работе. Кроме того, позвонили нерадивому провайдеру по данному вопросу. Уже не первый раз обращаюсь в данную организацию и всегда вопрос решается быстро и качественно. Еще раз огромное спасибо! Если бы все ГБУ работали так, то проблем в Москве было бы в разы меньше.
4
2
April 23
Окна в подъездах не моют, телефон, который указан для связи по горячей линии просто не отвечает, денег мало платят обычным работягам, из крана, где должна идти горячая вода шла чуть тёплая, писала во все инстанции, пока не написала в прокуратуру, ничего не сдвинулось, только скандалом понимают
2
May 24
Отвратительно. Для проведения профилактической работы было отключено ГВС до 23 числа 17:00 (как было указано в объявлении на подъезде). Уже 24 число, вода вчера была, а сегодня - и след простыл. Вопрос: почему не дают корректной информации? И вишенка на торте - выходные дни нерабочие :) помочь никто толком не может.
2
August 17, 2024
Благодарственное письмо!
Мы, жильцы подьезда 2 дома 8/1 по Судостроительной улице, выражаем искреннюю благодарность уборщице нашего дома - Лиле Руснак - за добросовестный труд.
Благодаря ей в нашем подьезде и во дворе всегда чисто и уютно.
С раннего утра и до вечера она на своем рабочем месте. Моет полы, лифт, стекла окон, вывозит мусор, делает заявки на замену перегоревших ламп. Зимой расчищает от снега территорию у подьездов, летом - высаживает цветы.
Очень внимательная, отзывчивая, ответственная, исполнительная, безотказная, всегда готова прийти на помощь!
Просим отметить добросовестного работника. И при возможности поощрить материально.
Благодарные жители
3
1
May 30
Документы по поверке счётчиков раньше принимали до 17:00 и 2 дня в неделю. Не знаю с которого времени стали принимать по будням до 20:00. Прогресс на лицо! )
October 3, 2024
Добрый день всем кто читает эту информацию, Жилищник Нагатинский Затон только отвечают на отзывы что проведена беседа с тем или иным сотрудником на которого оставили отзыв отрицательный, там находятся ужасные сотрудники, земли под собой не чувствуют, вот если бы хоть одну от туда выставить другие подумали как себя вести если к ним обратились только деньги брать научились кроме того есть там и с уголовным прошлым разве такие могут там работать самое что лучшее самой мести дворы и убирать мусор
8
November 21, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам, которые затратили много времени на разъяснение по задолженности, помогли все решить. Спасибо за участие ,проявленное терпение и чуткость.
1
5
March 28, 2024
Здравствуйте! Хотим выразить огромную благодарность технику по Нагатинской наб д.34. Техник с утра до вечера в любую погоду,всегда на улице, всегда в работе,пытается и делает всё,что бы людям было удобно и хорошо! Очень внимательная,чуткая и заботливая женщина! Просьба к руководству отметить её старания и вознаградить! Этот сотрудник действительно заслуживает вознагрождения! Спасибо ей большое!!! На таких тружаниках дкржится всё!
3
3
January 10
Телепорт в 1980 год. Если вы зуммер или миллениал - срочно бегите сюда. Пока это заповедное место не закрылось. Потом расскажете своей бабушке, как она жила.
4
May 31
Удобные часы работы. Вежливые сотрудники. Быстро и чётко решили все вопросы
October 29, 2024
Бесполезная организация! Написала письмо с проблемой благоустройства в нашем районе, конкретно, отстутствие лежачих полицейских на Коломенской набережной, мне никто так и не ответил, секретарь обещала, что ответят в срок, взяли на контроль, в итоге никто так и не ответил, в том число и на повторное письмо тоже. Ответа нет, обращение под номером НЗ-01-10-259/24. Отвратительная работы, трубки никогда не берут.
4
1
April 24
Грубые не компетентные сотрудники, не знающие законов, нарушающие права граждан! Пояснения на ответ данной организации, в чём заключалось нарушение моих прав; в не ознакомлении меня с документами затрагивающими мои права и интересы при посещении данной организации при законном требование, в ответах не по существу на мои письменные обращения, в не предоставление надлежащих платёжных документах, в нарушении моих прав по передачи показаний по воде и нарушению вашими сотрудниками законодательства указанного в скриншоте с официального сайта Москвы.
1
January 19
Коломенская улица дом 9
Подъезды 10,9,8,7 итп нет нормальной уборки на этажах! Влажную уборку проводят тяп ляп!! А проводят, только когда звонишь по 10 раз! Регулярно во всем доме ржавая вода. Тараканов травят… не во всем доме сразу, а кто заявку сделал, а они бегают из одного подъезда в другой! Вокруг дома грязь постоянная! Если двор еще как-то убирать, то с обратной стороны дома грязь и ужас!
4
June 13, 2023
Недавно в нашем подьезде по Андропова 31- 2, 3-ий подъезд, закончился ремонт. Ремонт произвели очень качественно. Поэтому сейчас тщательно следим за порядком и чистотой в подьезде. Неоднократно обращался по тел. к бригадиру Косте с просьбой
по уборке подьезда. Реакции была мгновенной. В этот же день производилась внеплановая уборка по наведению чистоты и предоставлялся фотоотчет.
Хочу выразить огромную благодарность бригадиру Косте за его чуткость, внимательность и оперативность к просьбам жителей подьезда.
С уважением
ВЯЧЕСЛАВ.
3
5
August 18, 2024
Выражаем благодарность от жителей домов 3к2 и 7к2,по улице Судостроительной .Спасибо огромное ГБУ "Жилищник " Нагатинского затона!Наконец-то убрали заборы во дворовых территориях!Ничто так не красит дворы,как отсутствие страшных,искорёженных заборов.Надеюсь,что они не вернутся🎉🎉🎉
3
3
December 6, 2024
Все понравилось
Хорошие сотрудники, вежливые
Очередей не было
Есть парковка
2
March 30, 2024
Доброе утро! Хорошая погода. Солнце светит. Тепло. Но окна мы не можем открыть, так как с улицы несет краской!( Каждая встреча весны (март, апрель, май) у нас начинается с постоянного запаха краски. Окраска лавочек, дверей подъездов, бардюров, и тд. Вы бы начинали в мае хотя бы. Многие уезжают за город, бабушки, дедушки, дети, многие в другие города…да, и не так обидно, начала весны не пропустим!(
1
March 12, 2024
Ставлю кол,потому,что за приборку в подъезде, денежные средства ежемесячно взымаются,а полы в подъезде не моют. Уже месяца 3 . . по крайней мере по адресу ул Затонная д 9 к 2 .Хотя согласно закону пол мыть должны ежедневно ,начиная с 3 этажа , 3 раза в неделю все этажи....ну и другие правила приборки подъездов должны соблюдаться .Мы же ходим дышим пылью,грязью...и все это несём в квартиру.За что платить??? Очень плохая работа ЖКУ .В подъезде хуже чем в переходе метро.
10
May 7, 2023
Хотел оставить отзыв конкретно о сотруднике! Уже не первый год проживаем по адресу Коломенская ул дом 13 и я поражён, что есть еще такие люди и работники, как Кувшинова Светлана Валерьевна! Это настоящий человек-управленец! Всегда чутко относиться к нашему дому и району! Всегда за всем следит, очень четко и конкретно ставит работу своим подчинённым! И зимой и летой максимально поддерживает чистоту и порядок в нашем любом дворе! И я у уверен на всей вверенной ей территории. Я как житель дома оцениваю ее труд на 5+, побольше бы таких людей как С.С. Собянин и Кувшинова С.В. которые точно на своих местах, только так наш любымый город будет в полном порядке! Прошу руководство ГБУ оценить труд Светланы Валерьевны денежной премий! Только с такими сотрудниками у нас будет порядок и чистота! Спасибо. Александр Б. Житель дома 13 Коломенская ул.
7
2
October 30, 2024
Как задолбали летом своими газонокосилками, с утра до ночи, по мозгам долбежка, по поводу и без, деятельность для вида и галочки, осенью воздуходувка, отвратительный звук и громкий, издевательство. Метлу в руки как в старые добрые времена и чисто. Обленились.
3
March 21
Хорошее ЖКХ... Строгое. Поэтому везде чисто.
1
2
July 3, 2024
Уничтожили газоны по всей Коломенской набережной. Полезные вещи для жителей не делают, только стирку запускают . У нас в больницах бинтов нет, а тут каждый год бордюры меняют и газоны новые устилают. Стыдно должно быть за все эти деяния...
4
1
May 28, 2024
Хочу оставить отзыв о работе секретарей. Такого хамского обращения давно не встречала. Мало того что не профессиональны в своем плане, не смогли конкретно даже ответить на вопрос, так еще и по хамски общаются. Думала что такие сотрудники остались в прошлом. К сожаления реальность другая
11
May 14, 2024
С моей стороны на данный момент только плюсы. Хочу выразить благодарность Аксеновой Ирине Васильевне, которая помогла разобраться мне с моими вопросами, решить их. Всё было на улыбке и позитиве. 🤝🌹
2
5
April 16, 2023
В доме 15к1 по ул. Коломенская (участок 35) сделали ремонт в подъезде 8. Ремонт делала бригада Санжара. Без шума и гама, столбов пыли. Всегда вежливые мастера. Работа сделана аккуратно и быстро. Даже у тех жильцов, которые не укрыли двери своих квартир, нет ни одного пятнышка. Всё сделано ровненько, краски приятные. Спасибо большое за проделанную работу.
2
3
December 16, 2024
Самый вежливый жилищник из всех, что я встречала
3
3
March 30, 2023
Я поставлю 3. Потому что в целом, работа именно организации мне нравится. Но прочитал отзыв по сантехнике, и прям вспомнилась моя ситуация. Это правда из разряда без лоха и жизнь плоха... )) Ведь все договоры даже с работниками "Жилищника", это всё же не ответственность "Жилищника". 2 года назад делал ремонт. Позвал сантехника поменять батареи. Товарищ (такой плотненький, кругленький звать что-то типа вова) приехал, сказал что бы я брал обязательно 500. Потом он их поставил. Цену обозначил 16500. (Материал весь мой). По окончании работ оказалось что 16500 за каждую батарею! К сравнению, когда эти батареи срезал и переваривал на 350, действительно хороший сварщик... он долго удивлялся, "почему я по таким ценам не работаю". Сварил мне всё за 8000, и то потому что после "гандурасов переделывать" (со слов). То есть товарищ из жека был в курсе, что будет пол, что всё поднимется. Но просто поленился заготовки вваривать, ведь проще за 16500 отрезать две трубы. )) К слову, эти "сантехники" были не в курсе от каких стояков питаются батареи. Первый стояк отрезали, хотя бы вода не лилась. Правда стучали по трубе так, что у соседки весь потолок засыпало. А вот вторые два... Оба! На каждом лилось. Т. е. он начинал резать, а оказывалось что стояк они не закрыли. Всё это протекло аж на 2 этажа вниз. Через этаж у людей тканевый потолок. На нём до сих пор ржавое пятно. И ничего. Норм.
3
1
October 6, 2023
Обратилась чтоб вызвать сантехника (капал смеситель) уже соседей затапливать начала. Женщина ответила вежливо, сказала что вызов стоит 500 рублей, дальше в зависимости от того что нужно делать, хорошо, без проблем. Пришёл мужчина (имени не знаю), подтянул гайку и сказал, что ОК. Через 10 минут смеситель закапал опять с новой силой. Позвонила опять с тем , что так можно просто ходить по вызовам собирать по 500 рублей ничего не делая, так как моя проблема не была решена. Сказали , что передадут заявку сантехнику ещё раз и он зайдёт. Ни кто так и не пришёл. А так как сегодня пятница, то видимо до понедельника я осталась с перекрытой водой(сама её перекрыла дабы не затопить соседей) Итог:заплатила 500 рублей, чтоб сантехник зашёл в гости просто посмотреть на мой смеситель.
11
August 5, 2023
Здравствуйте!
Выражаю благодарность за проведённые сегодня 05.08.2023 года работы по адресу: Кленовый бульвар, 9к2, 3 подъезд, 7 этаж.
Была проведена высококлассная работа по замене в коробе и выбитым при покраске проводам! Все аккуратно спрятано , выполнено высококлассно и высокопродуктивно!!! Прилагаю фото, большое спасибо за такую работу! И очень надеюсь и прошу, чтобы работники проводящие окрашивание и прочие внутриотделочные работы, которые бросили провода держаться на скотче, с уважением отнеслись к труду коллег!!!
И работали осторожно!!! ПРИЛАГАЮ фото как было и как стало.
Очень благодарна, ещё раз большое спасибо 🙏🏻 за восстановление высокопрофессиональное и опрятный внешний вид!
6
November 21, 2023
О работе сотрудников ГБУ жилищник Нагатинский затон. Присылают уведомления в ноябре 2023г за якобы август 2017г ,что имеется задолженность по оплате квитанции. Оплачиваю через сбербанк онлайн согласно квитанции,где достаточно просто несколько раз нажатьна "оплатить". Сумму до копеечки оплачивала всегда правильно. И вдруг через шесть лет "нарисовалась задолженность!!!! Сотруднику пыталась объяснить,но дама не компетентна в вопросе... Талдычат одно. А посмотреть и разобраться,а потом ответить ... Зачем тратить свое время,пускай его тратит собственник квартиры.
22
4
September 20, 2023
Директору ГБУ г. Москвы "Жилищник района Нагатинский Затон" Модяевой Л. А., во первых, следует внимательно изучить обращения граждан, проживающих на обслуживаемой территории. Во первых, невозможно дозвониться. В третьих, в приемной директора работают два секретаря, при этом, ни одна из них не может дать консультацию по форме заявления на имя директора). В четвертых, отсутствие прфессиональных компетенций секретарей приемной в значительной степени компенсируется их надменным поведением по отношению к гражданам, желающим решить свои проблемы, связанные с недостатками в работе ГБУ. Полное отсутствие клиентоориентированного подхода в работе учреждения, порождает недовольство граждан качеством предоставляемых услуг.
21
September 14, 2023
Я получила письмо о задолженности по квартплате с угрозами отключения водоотведения и штрафы мне и санкции. Задолженности нет ,позвонила в мэрию ,все проверили ,ежемесячная оплата вовремя . Я пришла в жилищник ,где, сотрудница Евдокимова Анна Геннадьевна ,мне заявили крайне недоброжелательно ,что если пришло письмо ,значит так и есть . Проверила ,задолженности нет ,сказала ,что значит деньги им поступили невовремя ,а разве вина оплачиваемого ,что деньги им пришли не вовремя . Мне 70 лет , все сотрудники ,вместо извинений ,включая охранника кричали на меня ,что еще придет такое письмо. Пусть только попробую не оплатить . Я всегда оплачиваю ,но ведь человек может заболеть ,попасть в больницу,да в нашем возрасте такие угрозы ,это убийство пенсионеров. Вот и вместо извините ,бывает с каждым ,вышла оплошность ,люди месяцами не платят ,дома валокардин ,таблетки. А ведь и у них есть родители ,жалко, их поставили работать с народом ,помочь ,а вместо этого УГРОЗЫ
18
April 2, 2024
Почему не убирают территорию,где находится Перекресток по Коломенской улице дом 7. Зимой было безобразие вокруг,и сейчас..Управа не знает, Дез говорит, что к ним они не относятся.Наверное в Префектуру на Автозаводскую надо писать.
4
March 19, 2024
Ужасные электрики, зря только 1000р за консультацию отдал. Демонтаж он не делает, штробареза у них в жилищнике нету, нужно брать в аренду (за ваш счёт конечно). В общем если вам нужно выкрутить лампочку, то наверно они справятся.
5
December 15, 2023
Не очень приятное место. Встретили словами: что вам надо и взглядом смерти. Озвучила проблему, меня отправили в никуда и жобавили фразу только не дай бог, чтобы к нам отправили... Хорошо, что я решила свою проблему и надеюсь, что мне больше не придётся там быть.
8
May 9, 2024
Общение некоторых(не всех) работников так и осталось на уровне прошлых лет, плохое всегда перечеркивает хорошее, хотя хорошее общение и исполнение своих обязанностей тоже есть
3
September 6, 2024
Судостроительная 7к2 подъезд 1
Заменили лифт на новый. Но он работает через день.
Мамы с колясками и грудными детьми, пожилые люди вынуждены подниматься и спускаться по лестнице.
3
1
February 22, 2024
По адресу Затонная 9,корп.4 нет уборщиков подъезда. Постоянная грязь. Если в месяц раз веником помохают то и хорошо. Ремонта в подъездах нет. Стены в паутине. За что платим за кап.ремонт НЕПОНЯТНО! Меры не принимаются со стороны жилищика.
6
October 9, 2023
Работают безобразно. Замусорили мусорную камеру, простите за тавтологию (не подставляли контейнер) не стригли газон, убирают дом и придомовую территорию отвратительно. Освещение на лестничной клетке не проверяют (некоторые лампы перегорели). Без конкретных жалоб на них, косяки свои не исправляют. Проводили электронное голосование, есть большие сомнения в результатах. Похоже пытаются впарить общедомовой прибор учёта и регулировки тепла, на невыгодных для жильцов условиях.
8
December 2, 2023
Придворовая территория по адресу Якорная ул.д5 в этом году практически не очищается от снега, тротуары не обрабатываются реагентами, дворник появляется на 15-20 минут, очищает один квадратный метр и исчезает, детская площадка в снегу, парковочные карманы жители дома чистят сами. Почему в этом году такая ситуация? Если дворник не хочет работать значит его надо сменить
7
December 4, 2024
Вежливый персонал , всегда выслушают и помогут
2
April 1, 2024
Дозвониться до управляющей компании НЕРЕАЛЬНО!!!! Звоню с 14 часов, и все без толку. Ау! Может быть все таки начнете отвечать на звонки? Или к вам лично нужно прийти и показать, как пользоваться телефоном?
3
1
July 28, 2023
После капремонта в ванной потек полотенцесушитель,вызвала специалистов,переделывали два раза и сделали кое-как,правда пока не течёт.ради справедливости хочу сказать,что слесарь был очень добросовестный мужчина,к сожалению не знаю его имени.А вот сварщик Гриша....А теперь уже неделю у нас в подъезде делают косметический ремонт,это вообще ужас.Целую неделю в грязи и страшная вонь лезет в квартиры.Позвонили инженеру ,узнать почему краской для фасадных работ красят в подъезде, инженер вообще не знает чем и где красят.
5
August 4, 2023
Была в разные годы и по разным вопросам. Но в основном связанным с заменой и поверкой счётчиков воды. Очереди небольшие. Операторы доброжелательны и всегда помогали мне решить вопросы, с которыми я к ним обращалась.
2
3
August 28, 2024
Уже несколько дней пытаюсь дозвониться в договорной отдел по номеру +74996181172. Никто не отвечает на звонки!
4
May 1
Все быстро сделали. Спасибо