В ЧОКБ работают врачи- настоящие профессионалы: всегда выслушают, помогут, поддержат. В больнице всегда чисто, персонал решает всё проблемы моментально. Получив талон, посетитель находится в зале ожидания, а попав на приëм к врачу, получает немедленную помощь и нужную консультацию.
Вечность не был в этой поликлинике ( со времён Советского Союза) ,и, конечно оказавшись возле парадного крыльца современного здания поликлиники с " золотой вывеской" , думал , что окажусь в современной поликлинике, по освещаемым везде, " последним требованиям времени " в свете приоритетных государственных финансовых программ.... Но, увы.... Толпы людей, столпотворения везде ( гардероб, лифт ( всего- 2- на 5 этажей для больных - инвалидных, пожилых, старых )) , " непонятность" с туалетами для посетителей, узкие коридоры вдоль врачебных кабинетов , неразбериха в том - " кто пойдет по очереди "- там , где нет электронного талонного табло .....Это все перечисленное - четко " отражает" эхо эпохи закрытия районных больниц и хладнокровного отношения к областным жителям ,и, к их безисходности от всего этого " (((.... И , к тому же, не все пациенты " здесь" решают свои многолетние вопросы со здоровьем только одним визитом ( приездом в эту поликлинику) . Есть большие, постоянные трудности с возможностью попасть на прием к областным специалистам из- за бюрократических и технических проблем ( программное обеспечение записи областных пациентов- " на расстоянии")(. К медицинскому персоналу замечаний и претензий нет - терпеливо встречают посетителей, уравновешены , сдержаны , наверное, правильно понимают и реагируют на " трудности областных пациентов" ). Хотелось бы отдельно отметить работу техника консультативной поликлиники Тюриковой Елены Юрьевны. Так получилось, что с нашим направлением - мы ни как не могли попасть на прием к узкому специалисту ( а приехали мы " за 300 км от Челябинска", специально на этот прием) !!! И вот , мы " по очереди" попали " для решения своего вопроса " к Елене Юрьевне - сразу видно, что " человек на своем месте" ( в длиной очереди мы наблюдали, как она работает с различными "обращениями очередников")! Очень внимательна, деликатна, сердобольна, добра, высоко профессиональна, старается всем помочь и не отказать, понимая, что люди едут " из деревень и " издалека"....в ее консультировании нет ощущения " что тебя хотят отфутболить"! Нам, лично, консультант Елена Юрьевна Тюрикова помогла очень эффективно )!!! Мы смогли , благодаря именно ей, попасть на прием к лучшему специалисту - сурдологу ,и, мы , наконец- то, cмогли получить современную диагностику , грамотный диагноз и правильное лечение )!!! Считаем, что такие специалисты, как Елена Юрьевна , являются лицом областной поликлиники ,и, с неё надо брать пример, как работать и как помогать людям - - - другим работникам этой областной консультативной поликлиники !!! Ей лично - низкий человеческий поклон и искреннее уважение )!!! Посещение -21.01.2025 г. Посетитель - Сергей.
Приятно удивлён скоростью работы стола-регистрации, отдельно замечу что он есть на каждом этаже, очень удобно! Ещё порадовал момент запрета разговоров по телефону в близи стола-регистрации, а то быть невольным слушателем чужих забот то ещё удовольствие. Единственное чего хотелось добавить так это онлайн регистрацию, всё же стояние в очереди угнетает тем что у каждого второго история о том кто виноват и тд и тп. Спасибо за развитие данного учереждения!