После ремонта конечно стало удобнее, целый этаж для людей с травмами, но всегда очереди, без этого никуда. Работает 2 и иногда 3 кабинета. Имеются инвалидные коляски на прокат, чтобы довезти человека с травмой до автомобиля и вернуть обратно, очень помогла. В конце коридора кабинет рентгена и рядом вендинговый аппарат с различным кофе по цене 150 руб и всякими вкусняшками. Пробовала 3 вида кофе, ни один не понравился, все сладкие, ребёнок был доволен, все досталось ему.
Декабрь 2024.
В общей сложности привозила сына три раза. Все три раза мы попадали к внимательным, приветливым сотрудникам.
Все три раза ожидали по живой очереди.
В первый раз обратились после соревнований с подозрением на травму, приехали в травмпункт вечером, в будни, около 21 часа, ждали в общей очереди недолго, около 15 минут. Врач назначил рентген после осмотра и по результату сыну наложили гипс.
Повторно приехали на осмотр через два дня (будни). Примерно в 17 часов, людей было больше, чем в первый день, ждали в очереди около получаса. После осмотра гипс не сняли.
Врач после приема предложила воспользоваться услугой предварительной записи на следующий визит, нам «не подошли» по времени свободные «окна», поэтому отказались.
В третий раз приехали в воскресенье до 11 утра (воспользовались советом врача), перед нами в живой очереди было три человека. Ждали около 15 минут. В этот прием гипс сняли.
На территорию травмпункта можно въехать, для этого нужно выписать пропуск у врача.
Все три раза парковалась за территорией, рядом с забором, несколько свободных мест (2-3) было в каждый визит.
Чисто,уютно,как дома,вежливые доктора,есть все спецеалисты старшая мед сестра , Анна внимательная добродушная подсказала как и где сделать прививки,рекамендую
Отличное здание, очень удобно расположено, есть наземная парковка среди дворов
Быстро приняли (будний день, понедельник, лето), быстро отправили и сделали рентген и приняли повторно
Обратились за два часа до закрытия. Очень оперативно сработала регистратура. Одновременно оформили трех пациентов, всех направили к разным врачам. Все потом встретились на рентгене и каждого опять по своим врачам. У нас на всё ушло 15 минут. Травмпункт очень современный и удобный. Минимум хождений, всё очень удобно и быстро. Отношение доброжелательное, ребёнок остался довольным от посещения. Единственное проблема с проездом, не понятно как проехать на территорию к травмпукту.
Я не понимаю откуда отзывы что эта травматология может принять быстро. Самое быстрое это 43 минуты. Там даже если в одиночестве сидеть то будешь ждать. Талоны крутятся по очереди туда-обратно и по новой.Вам всё сделали, всё новое, ну почему вы не хотите нормально и быстро работать??!!! Старая филатовская никогда не создаёт очереди, а там нет нового оборудования, у вас же всё есть и вечное ожидание. Со срочными травмами просто перестали ездить в это заведение. Кроме того врачи просто не умеют пользоваться электронной очередью и там либо лезут всё подряд, либо просто сидят и ждут пока пациент не придёт из рентгена. Администраторам наплевать. Это не их работа. Нет распределения кто на перевязку, кто куда, всё в кашу, медсестры вобще не знаю зачем, видимо чтоб есть и ходить туда-сюда.Заведующий прячется по кабинетам, на приём не выходит, даже если аврал. Гардеробщица само очарование, где только такого монстра нашли. До ремонта была прекрасная травматология с хорошими врачами, сейчас позорище. Лучше вобще не открывали, потеря времени.
Сделали отличный травмпункт большой, много кабинетов как в поликлинике, регистратура сразу у входа , врачи приветливые к детям относятся хорошо , общительные, (к тому что если что-то не понятно разъяснят ). Минус , кабинетов много , народа мало , но все равно приходится ждать своей очереди. Непонятно почему.
Новое помещение супер! Есть коляски на входе. Можно заехать на территорию.
Рентген на первом этаже где и прием.
Все удобно.
Врачи как и везде разные. Лангет делал ребенку молодой специалист под присмотром врача. Результат не очень аккуратный.
Время ожидания разное, зависит от наплыва посетителей.
Но со старым составом врачей было быстрее.
К сожалению с сыном довольно часто приходится обращаться.
После ремонта, стало удобнее. Но - это только фасад. Внутри ничего не изменилось. Внимательные, хоть и уставшие администраторы; сильно уставшие, в том числе от людей и не понимающие зачем вообще люди сюда приходят - медсестры. (всегда в телефоне не поднимая глаз)
Хорошо, что еще врачи не так устали. В большом холодильнике из препаратов - 1 баночка мази, один почти выдавленный тюбик... а собственно все. Лечитесь, как хотите.
Персонал молодцы. Начиная с ресепшена. Врачи хорошего проф уровня. Быстро оперативно оказывают помощь (работают с детьми не на отвали) выслушали,уточнили и оказали всю помощь быстро.
Отличное здание, нормальная приёмная комиссия, из минусов - нет подьезда адекватного и врачи. Приехал к одному доктору, он сказал лечить перелом 10-15 дней и приходить через неделю на повторный осмотр к нему, пошел на день раньше к другому врачу, он пощупал 2 секунды и сказал, что ещё месяц ходить в гипсе... Ни рентгена, ничего, просто ощупыванием выставили диагноз
Хочу поблагодарить сотрудников администрации к сожалению не посмотрела имя, но спокойствие и внимательность меня очень успокоили.
К сожалению на количество людей в травмпункте повлиять невозможно, но корректную работу табло надеюсь повлиять можно🙏
Так же хочу отметить компетентность врачей на приеме, была приятно удивлена.
Благодарю за вашу работу 🙏
Относительно быстро (зависит от дня и времени),
Качественно оказали помощь дочке.
Единственное, что омрачило впечатление - это разные инструкции о дате повторного приёма.
Ну, и не рассказали, где поставить доп печати на справке. Пришлось ехать ещё раз(
Учитывайте, что врачи (мы были у дежурного) относятся наплевательски. Когда рентген показал, что у нас пневмония, мы пошли сообщить об этом врачу. Она отказалась даже слушать, сославшись, что без описания рентгена делать ничего не будет. При том, что говорила, что пневмонии нет 100%. А через 15 минут, когда мы спустились после рентгена, даже не вспомнила нас (!). В итоге через 2 дня мы попали в больницу через скорую с быстро прогрессирующей пневмонией.
Ставлю тройку проектировщику за уникальные сложности с навигацией по зданию.
Третий этаж на самом деле оказался четвертым. Проход туда через второй.
А между вторым и третьим есть ещё один этаж, с лифтовой площадкой с кабинетом двухсотой нумерации, на которой останавливается лифт по кнопке "3".
Что-то понятно из написанного? А из написанного на фото?
А теперь представьте этот квест на местности.
Уже давно даже метро и торговые центры освоили, что в лифте можно к этажной кнопке привинтить рядом табличку с пояснением навроде " переход на 2 путь", "выход в город", "администрация" и тд.
Безусловно необходимое медицинское учреждение, Бог миловал, со своими детками не обращался, от того не могу что-либо сказать о том, как внутри.
Но, из окна дома напротив наблюдал, как отец, качаясь от натуги, нёс на руках своего ребенка минимум метров 200, чтобы попасть с ним внутрь и попросить помощь. Роспотребнадзор гоняет медучреждения за не те лампочки и очевидно не видит идиотизм и бесчеловечность того, что в современном мире, в условиях столичного мегаполиса, до медицинской помощи ещё нужно суметь донести нуждающегося в ней ребенка. Что уже говорить о взрослых людях... Взрослая дочь недавно просидела около четырех часов в другом травмпункте. Три звезды за увиденное, которое поддерживает неверие в способность нормально организовать оказание медицинской помощи уже на стадии элементарного понимания и основанной на нем логистики.
Из плюсов это врачи! Хороший ремонт. Из минусов это отсутствие нормально подъезда к травмпункту! Сделать вход на территорию по диагонали от входа в травмпункт это сильно! Положили гибс на ногу и ковыляй до машины или такси. Заезд на территорию на авто те ещё приключения. У врача справку, заверить на стойке, отдать охране долго стоять у ворот пока откроют. Это если от туда. А туда вообще песня долгая проще на руках донести. И почему-то время работы травмпункта такое же как у поликлиники хотя они работаю дольше. По незнанию можно придти к двери и уехать если внутри нет движения. Расписание работы висит же и врать не может. Сделайте нормальный вход или въезд на территорию и будет супер.
новая клиника , все очень информативно и круглосуточно, но крайне мало принимающих специалистов, очереди огромные , а персонала все меньше и это грустно
Ремонт сделали а люди типажа «вас много, а я одна, остались». Что за стойкой регистрацией сидит классическая паспортистка, что некоторые врачи в ДЕТСКОЙ!!!! травме невежливые, грубые.
К сожалению попали в травмпункт с грудным ребеночком…И к сожалению попали не к очень опытному и не внимательному врачу…
Три раза переспросил когда мы упали, два раза переспросил откуда и с какой высоты.Выбегал с кабинета ,отвлекался.Сидящая с ним медсестра вообще не понимаю зачем там нужна,сидит играет в телефон с недовольным лицом.
Потом направил нас на рентген, если бы не врач рентгенолог так бы и просидели в очереди с 4 месячным ребенком.Я конечно все понимаю что травматология детская и возможно очередь для всех одинаковая,но нужно как-то понимать,что есть детки которые могут сказать, что болит и что беспокоит,а есть которые еще ничего не понимают и им нужна экстренная помощь специалистов,тем более с травмой головы ,каждая минута дорога !
После рентгена мы так же просидели в очереди ,среди детей подростков.Врач видел что мы уже закончили делать снимок,но все равно не позвал нас.
Еще раз повторюсь очень не внимательный врач!Не опытный!
В итоге потратили 2 часа в травматологии, если бы знали поехали сразу в больницу(((Я к сожалению с испугу в такой ситуации тоже не сразу сообразила и поехала в травматологию,думала если что направят сразу в больницу,а направили спустя два часа просидев в очереди …
Будте пожалуйста внимательнее к самым маленьким пациентам🙏🏻
Никто не застрахован от таких случаев у малышей…Но ваша реакция и своевременная помощь очень необходима!!!
Приехали за 20 минут до закрытия в травмпункт, персонал (не врачи) отказался принимать (оформлять) ребенка. Сказали, что нам все-равно ничего не сделают. Вызывайте скорую 🙅♀️ Обидно
Очень все чисто и новое. Принимают быстро, где то в районе часа там провели. Это нормально.
А
Анна Мендеш
Level 14 Local Expert
April 23, 2024
Поликлиника преобразилась после проделанных работ ,капремонта и пристройки дополнительного корпуса.Внутри стало очень комфортно и уютно.Чистота.Очень светло и просторно.Очень хорошая зона для колясок.Доброжелательность и забота чувствуется,начиная с входа,где тебя встречают сотрудники.Так же появилась зона для детей.Но хотелось обратить внимание на парковку,не всегда возможно найти место.
Самая лучшая поликлиника В САО. Отдельное спасибо доктору Петросян Нарине Корюновна за ее доброту и чуткость к маленьким пациентам! И за уважительное отношение к родителям.
Отличная поликлиника. Чисто, нет толпы, одновременно работали два кабинета, травматолог в кабинете 106 замечательный, уверена, что в кабинете 10 4 тоже все отлично. Мы нуждались в помощи и мы её получили в полном объёме.
Оперативность новой травматалогии просто вау! Быстро оформили, быстро приняли. Рентген там же на этаже и не один. Врач с одного взгляда определил что за травма и по рентгену оказался прав на 100% . Прекрасны все : регистратор, эмпатичная гардеробщица , врачи , весь персонал. Пожалуйстаработайте так всегда! Успехов вам!
Поликлиника и до ремонта была классная, а после-выше всяких похвал:светлая, уютная, везде куллеры с водой, туалеты для малышни. Приёмы ведутся строго по записи, накладок не бывает.
После ремонта поликлиники травмпункт стал прям шикарен! Электронная очередь, быстрый приём (очередь тает на глазах), рентген оперативно делают, много места для сидения, не то, что раньше.
Очень все долго, в кабинете нету ни кого из посетителей, но приглашать врач не приглашает . Приходится ждать от 15 минут и больше . Все агрессивные , если у врача нету настроение , либо оно испорчено , не надо выплескивать весь этот негатив на окружающих. Потрачено времени больше часа, учитывая что перед мною , было максимум 1 человек, что на прием , что на рентген, что на прием после рентгена .
Поликлиника нуждается в ремонте, а вот врачи молодцы. Очень хорошие, квалифицированные, опытные и понимающие. Травмпункт так же врачи молодцы, а вот то, что он на 4м этаже и через столько дверей приходиться проложить на инв.коляске с гипсом или на костылях, вот это конечно не правильно, очень не комфортно, если не сказать, ужасно не удобно проходить.
Были на приёме Чебаткова А. С., удивительный результат. Перед визитом ребёнок не мог шевельнуть пальцами, не то что рукой. После приёма, в течении 20 минут ребёнок уже двигал рукой и занимался привычными делами. Я в шоке. Большое спасибо врачу.