Плюсы:
Удобное расположение, есть парковка городская бесплатная, приветливый персонал, быстро идет очередь, грамотный травматолог.
Минусы:
В туалете сломано оборудование для инвалидов, унитаз разукомплектован.
Очень приятно, женщина на ресепшене вежливая и доброжелательная, два раза были с сыном-очереди не было совсем, на третий раз немножко пришлось подождать, но не критично! Спасибо всему персоналу и врачам за чуткое отношение к пациентам!
26.12.2024г.
Очень внимательные и отзывчивые медики на ресепшен.
А вот врач, которого позвали (вне очереди) к грудничку развел руками - «мы тут как сортировочный центр», лучше Вам в больницу, на просьбу заглянуть в рот ребенку (т.к. после удара была кровь) - ответил что люди тут часами в очереди ждут, посмотрю когда придет Ваша очередь.
Не грубил, не хамил, дал пояснения что это челюстно-лицевая травма и требует внимание, но не помог и не сделал попытку помочь.
Хорошо что были на машине, уехали в больницу св.Владимира, где осмотрели, сделали анализ крови, рентген и предложили госпитализацию.
Врачи доброжелательные , медсестры , тоже, но то что нет рентгена в травмпункте это беда , первый раз сталкиваюсь с таким, тратиться много времени на сидение в коридоре , и постановку диагноза, детям помощь оказывается с опозданием получается. Рентген в другой поликлинике это беда. Нужные контрольные промежуточные снимки пропускаются из за отсутствия рентгена, делаются только в начале и в конце лечения , что может привести к патологическому процессу, который вовремя могут не заметить и привести к осложнениям . Лицензируйте рентген пожалуйста, чтоб дети могли получать качественную своевременную помощь!
Добрый день! Огромное спасибо всему медецинскому персоналу детского травматологичесаому пункту. Они отзывчиво, активно и профе, сионально оказали помощь моему сыну . Это было 21 сентября 2024г. Даже один из мед. персонала отдал свой чай ребенку. Огромное спасибо!
Дочь уронила на ногу ящик комода. Приехали до закрытия за 30 минут. Выражаю огромную благодарность всем без исключения работникам травмпункта. Очень вежливое и доброе отношение. Быстро, а главное спокойно осмотрели ребенка, сделали рентген, наложили гипс. Большое спасибо Волкову Дмитрию Николаевичу, отличный врач!
Посетили данный травпунк в период когда не работал ренген. Сказать, что я в шоке!? Сначало у нас был прием у врача, потом ренген на Челябинскую, а потом опять в травпункт на прием. Хорошо, что у нас рука и мы на машине, а если нога и своим ходом(((. Врач молодец. Все ясно и понятно обьяснил
Были с дочкой сегодня на приеме. Доктор и медсестры очень вежливые, внимательные, чуткие.
Все молодцы и побольше бы таких.
Но! Уважаемая администрация, а возможно и министерство здравоохранения, вы что творите?!! В травмпункте не работает ренген кабинет! Где же та прекрасная медицина, которую показывают по телевизору?!
Травмпункт и без рентгена, просто какое то чудо природы!
Дочке 1, 4 нам пришлось ехать на такси в детскую поликлинику, а также обратно!
Водитель от травмпункта только с 12 часов.
С детьми неоднократно там бываю(( Местораспоожение - сбоку от стоматологической поликлиники, небольшое отделение, всегда много народа, время ожидания врача около часа всегда. Врачи все приятные, оформление быстрое, по кабинетам рентгена и гипсования прогоняют быстро. В целом всё хорошо.
Мне всё понравилось. Персонал вежливый. Врачи хорошие. Есть рентген. Сколько раз были очереди особой нет. Работают быстро. Помещение небольшое, но уютно.
Пришли в связи с ушибом для консультации и за одно на осмотр пальца который болел в неделю. Врачу принял сказал что нет рентгена и направил в стационар морозовской где указал только палец.🤦♀️ помощь не оказана ни чего не разъяснила
Были с дочкой с травмой колена. Все врачи очень доброжелательные, с ребёнком нашли общий язык. Все рассказали, объяснили, проверили гипс. Хорошие специалисты, все понравилось
Хамское поведение врачей. Пришла с кровоточащими укусами. Объяснила врачу, что произошло, на что получила ответ: «И что вы от нас хотите?».
На ресепшне бабули обсуждали мою ситуацию, мол, "как так можно" и всё в таком духе.
Врач говорит заумными фразами, не поясняет что имел ввиду, даже если попросить перефразировать конкретнее. Никаких лекарств не прописали, хотя мне нужны были антибиотики с такой травмой.
Лучший травмпункт в городе! Квалифицированные, внимательные, участливые, есть ресепшен, монитор для отслеживания очереди. Детишки конечно частые гости этого заведения!!!
Сегодня пришла с ребёнком в поликлинику на ренген носоглотки. Подошла к рецепшену попросила маску для ребёнка ибо ребёнок является инвалидом по заболеванию тяжёлая врождённая нейтропения. На что администратор хамски мне ответила, у нас нет масок и вообще сейчас нет масочного режима. Сидя сама в маске и разговаривая по мобильному телефону. К сожалению не успела обратить внимание на бейджик. А маски у неё прям рядом лежали в коробке. Я не оставлю это только тут, я буду действовать дальше, чтобы не повадно было!
7
6
СЕРГЕЙ
Level 25 Local Expert
July 23, 2024
Нормальная травматология, отношение норм, врачи конечно все интересные, разные по отношению к пациентам (были у трёх врачей), самое главное это отсутствие рентгена, в голове не укладывается, травма есть, а Рентген езжайте с поломанной рукой через 3 остановки.)))
Сегодня посетили с ребенком данный травмпункт . Врачи прекрасные , все быстро и четко . Но на ресепшене абсолютное хамство , на просьбу предоставить книгу жалоб нам сказали , что ее нет !
Врач осмотрел ребёнка, поставил не верный диагноз, аппарат рентген не работает, хорошо, что поехал в другую
1
Александра М.
Level 11 Local Expert
February 1, 2024
ТРАВМПУНКТА здесь БОЛЬШЕ НЕТ!!!
Новая поликлиника.
Вернее, после ремонта....
Все чисто и ново, но очень холодно на первом этаже.
В стеклянном тамбуре нет банкеток, на первом этаже их очень мало - бахилы надеть и снять, интересная задача.
Казалось бы, два филиала на ремонте, поставьте банкетки от туда?!
Видимо, команда профессионалов с красивыми принципами другими делами занята.
Лифт временно не работает третий визит.
На лестнице, единственном доступном марше просто "улица"- оочень холодно.
Почему-то на лестничном марше на 1 этаже при выходе на улицу установлена дверь, как внутри здания, тепловая завеса отсутствует.
Быстрее поднимайтесь наверх, там теплее
На втором этаже стало намного теплее, как в кабинетах, так и в коридоре.
А вот на третьем этаже душно и жарко.
Окна открыть невозможно. Ручек нет.
Мне было очень некомфортно,
Пока спустились вниз, пока нашли Фею Чистоты (уборщицу) взмокли совсем, а на лестнице холодно.
Забавно.
Бедный персонал.
Все молчат.
По одному туалету на этаже.
Раньше было несколько кабинок теперь одна. Один туалет отдан под ОРВИ. В итоге на всю поликлинику - два унитаза!
Вот уж где ЗАБОТА о посетителях!
В каждом холле убрали по одному кабинету - теперь их три в каждом крыле, вместо четырех. Три этажа, два холла на каждом. Итого 6 кабинетов минус.
В чем смысл?!
На некоторых кабинетах таблички - "Служебное помещение". Раньше таких не наблюдалось.
Уже сколько времени филиалы работают с усиленнной нагрузкой, ремонт в двух филиалах, то одни, то другие, а тут еще и количество кабинетов сократили!
На стендах принципы для кого?!
Выписывались перед новым годом в школу - 28-е в очереди!
А записи нет!
Прямо в пору прозапас резервировать на каждой неделе время у участкового.
Парковка отдельная тема.
Просто смех. Несколько мест на филиал, работающий за два!
Фактически парковки нет.
Автобусы раз в 20-35 минут в сторону Первомайской улицы, а бывает, что транспорт просто не приходит в указанное время. В итоге - час ожидания транспорта и вместо того, чтобы успеть с приемом в программу 90 минут на транспорт, платим как за две поездки, + дети тоже.
Чистка снега вокруг здания?! Дворников, видимо, не нашли.
Логистика где?
И это на ближайший год!
Наверно, надо радоваться красивым стенам, неговорящим толком по русски докторам и надеяться на то, что как-то что-то измениться к лучшему.
Всем здравия!
Берегите себя и близких.
4
1
J
julsaw
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Были 3 дня подряд.. Чудесные врачи и персонал. Очень доброжелательная гардеробщица. Нам повезло, очередей ни разу не было. Редко пишу отзывы, отношение к ребёнку действительно очень хорошее!
Минус 2 звёзды за то, что когда проектировали не подумали о людях. Главный вход в поликлинику надо было сделать с другой стороны( внутренней), а не со стороны дороги, где постоянно машины ездят.
Очень хороший персонал. Больше спасибо всем сотрудникам!
1
Юлия С.
Level 14 Local Expert
November 17, 2024
Неожиданно узнала что в помещении стоматологии ютится травматология, ожидание с детьми это дурдом! Так еще и на снимок отправляют в другой район, издевательство !!!
Удобная поликлиника, ездим сюда периодически в травмпункт, чаще всего очередь небольшая, дружелюбный грамотный персонал, всегда готовы ответить на вопросы
Хороший детский травмпункт.Хорошо что переехали на нижнюю первомайскую 63, где стоматология была. А то в св. Владимира далеко было ездить. На сайте 122 поликлиники смотрите изменения адреса, если вдруг опять переедут.
К сожалению достояние советской медицины уничтожается "с укрупнением" поликлиник, фельдшерских и травматологических пунктов. Дочка упала с лазалки головой. Опасения на сотрясение мозга. Сразу поехали в травмпункт. На Халтуринской закрыт, на Щелковском шоссе тоже. Информации об этом в открытом доступе для жителей округа нет. Рванули в больницу им. Св. ВЛАДИМИРА. К нашей радости и счастью нам оказали там всю необходимую помощь! А травм. Пункты так и не нашли
Быстро попали на приём, врач очень внимательно все осмотрел, направил на рентген (очень удобно расположен всего в нескольких метрах от кабинета травматолога), быстро получили снимок и необходимую мед. помощь. Все качественно и быстро. Живая очередь как и в любом другом травмпункте
Здание конечно, очень старое, кабинеты страшные...... За то врачи очень хорошие, последнее время часто ходим туда, очень рекомендую врача травматолога - ортопеда Бушуева Петра. Врач от Бога, всё его назначения и рекомендации помогли моему ребёнку, я рада, что попала к нему.
Считаю не правильным , что такой большой район , остался без детского травмопункта . Ближайший на Молостовых или Святого Владимира , но когда время играет значение , то это расстояние ощущается.
Были в выходной день, я очень опасалась, что придется провести в очереди и за оформлением документов минимум пару часов, но управились на удивление быстро. Очередей больших нет, бюрократии нет вообще (нужен только полис, никаких карточек и регистратур), врачи в кабинете на приеме вежливые, никакого хамства, что теперь уже приятно удивляет. Правда, в кабинете рентгена все встало на свои места - там сотрудница как из сельпо конца 80-х почуявшая классового врага, с которым если и можно разговаривать, то только сквозь зубы или на повышенных тонах. Но к этому мы привыкли, на такие мелочи уже не реагируем. В остальном в этой детской травматологии все очень удобно и хорошо. Да, кабинеты находятся на 3 этаже, но лифт работает, и если надо, то к нему помогут дойти.
Из-за того что это единственный детский травмпункт на весь огромный район, очереди там однюдь не детские. Последний раз приехали перед закрытием и были пятые, а в дневное время можно и три-четыре часа просидеть. Оно и понятно из двух кабинетов (первичный и повторный прием) работает только один.
Врачи хорошие, медсестры тоже. Нет особой доброжелательности, но и откровенного негатива тоже нет.
Ремонт делают, а чтобы поближе замену сделать, например во взрослую на стр б-р 56, а то ехать с переломом на рубцовскую наб во св Владимира, как-то накладно и далеко