После ремонта в поликлинике очень здорово находиться. Все чисто, аккуратно, на этажах пеленальные столики, везде установлены рециркуляторы воздуха с обеззараживанием. Из минусов, ну, очень скользкий пол, прям крайне неудачно подобрали плитку, на которой ноги аж разъезжаются, особенно, если заходишь зимой в обуви с остальными снега. И второй момент - нигде на этажах практически нету урн для мусора. Детская поликлиника, то влажные салфетки, то фантики от конфет, то еще какой мелкий мусор, который, не зная, куда деть и уносишь с собой.
Поликлиника просто классная ❤️ обожаю ее посещать, много хороших приятных специалистов, но мне категорически не нравится наш хирург, Шекихачев Владимир Музачирович, надменный, брезгливый и вообще не имеет желание работать, у него огромный стаж и я не сомневаюсь что он грамотный специалист, но если тебе надоело работать уходи на пенсию дай возможность молодому поколению работать!!! Я мамочка с одним ребенком, и у меня нет опыта в материнстве, естественно когда я вижу какие-то изменения в ребенке, которые я считаю нужно показать специалисту, я естественно приду в поликлинику. Пришла я к этому хирургу с проблемой отёчности подмышки с одной стороны, я сильно испугалась за лимфоузлы, мало ли дети многим болеют, на меня наорали сказали если вы не разбираетесь не нужно придумывать всякие проблемы нам и вообще это не к нам а к дерматологу!! Возмущался он минут 7, а осмотр длился 30 секунд. Было очень не приятно.
Шегидевич Елена Игоревна, Этезова Зухра Руслановна
От всей души хотим сказать Вам
«СПАСИБО».
Вы — врачи от Бога, Вы - профессионалы своего дела.
Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд пусть он всегда будет оценен по достоинству и будет приносить
Вам удовольствие.
Желаю Вам крепкого здоровья, большой удачи, истинного счастья и благополучия!
На протяжении длительного времени наблюдаемся и всегда получаем самую высококвалифицированную помощь, доброту !
С уважением от семьи Пшиноковых
Поликлиника 👍 очень довольна своим педиатром Барагуновой Лидией Амурбиевной. Она педиатр высшего уровня детей любит детки её любят. Замечательный человек. Огромная благодарность ей и её медсестре Мадиночке😍
Хотела бы видеть в детской поликлинике добрых людей! Начиная с некоторых врачей, заканчивая санитарками хамству нет предела! Очень грубые и бестактно общаются с родителями и даже с детьми. Если вступить с ними в разговор или попросить не разговаривать они начинают друг за дружку по несколько человек нападать)) У всего есть предел, их даже маленькие дети не останавливают! Как можно маме при ребёнке на повышенных тонах говорить? Руководству как я понимаю глубоко наплевать на это все, они заняты отчетами и бумажками!! Врача физиотерапевта нужно уже давно на пенсию отпустить, от неё никогда ничего хорошего не услышать, эти процедуры приходится вымаливать!
Объясню почему на 3. Были с мужем в гостях у свекрови, заболел малыш 11 месяцев ,прописка у нас МСК.
Первый вопрос нам задали приписаны ли к поликлинике,я говорю нет. Вопрос второй и что вы от нас хотите??
Кое-как добрались до врача ,которая неохотно, но таки осмотрела и сказала что делать, хотя и без грубостей не обошлось.
К своим ( хотя муж то у меня местный) наверное относятся лучше.
оставлю ужасный отзыв
мало что конечно измениться от моего отзыва.
работа не налажена
по талону ни один человек не заходит
удержать ребенка 1.5-2 часа невозможно
а зайдя в кабинет к специалисту когда у нее уже прием закончен
что я могу ожидать
конечно же недовольное лицо
и она в этом не виновата как и я
главного врача на рабочем месте невозможно
и поэтому мы пошли в частную клинику но не у всех есть такая возможность
Наша любимая поликлиника.
Хорошие врачи,внимательные медсестры.
После расширения здания стало вообще супер.Удобно что всех врачей можно посетить в одном месте.
Мой ребёнок до 18 лет наблюдался у ТиловойМ А.я очень благодарна ей и её бессменной медсестре Мадиначке😍И отдельную благодарность Шегидевич Е И.Здоровья и всех благ.
После ремонта поликлиники стало внутри комфортно. И в то же время непонятно, куда идти. На нашем участке стабильно меняет педиатр, что сказывается на качестве получаемых услуг.
Но если брать профильных врачей, то, конечно, всё отлично.
Что могу сказать, это учреждение живёт по своим правилам.Нас в нашей же республике не захотели прикрепить к этой поликлинике. По причине того что мы не по участку. Хотя я пол часа объясняла заведующей что они не правы. А мне твердили,что я должна обойти всех педиатров данной поликлиники и просить стать нашим педиатром.... Простите чтооо??? Мы на рынке? Или....? А в Москве нам вопрос почему мы не по участку и почему нету Московской прописки ни разу не задали. В общем сказали что нас прикрепят, написала заявление. А это заявление просто выбросили. Я написала жалобу в Министерство здравоохранения КБР. Дальше буду писать в Москву.Заведующая просто подвела нас. Ждали прикрепления ровно 3 недели. Не посчитали нужным даже позвонить и сказать что нас не прикрепят. На мои звонки отвечали что мне перезвонят, но так со мной никто не связался.
Не хватает парковочных мест) некоторое врачи очень удивляют и после них сразу идем к платным. Хорошо что сделали ремонт, однако лифт живет своей жизнью
Две звезды только из за Теппеевой Лейлы Борисовны,она замечательный педиатр,очень внимательная,грамотная и понимающая.Невозможно попасть на прием,нужно месяцами ждать очередь,говорят запись до конца месяца,как откроем сообщат,а когда звонят, один день запись открылась,а уже снова на месяц вперёд запись.И с очередью непонятно,где то строго по времени,где то живая,нужно точно сделать строго по времени.Нет ланцетов в процедурном кабинете,до сих пор деток мучают этими стеклышками.И нет отдельного кабинета ,для выдачи справок здоровым деткам,для школы,садика.Не хочется после болезни идти и стоять в очереди общей,там где болеющих,это обязательно нужно сделать,отдельный кабинет для справок.
Красивое здание сделали. Врачи поменялись в лучшую сторону. У нас врач Барагунова вместо Тиловой, очень грамотная, ответственная, к здоровью ребенку относится профессионально. Лишний раз все проверит, к специалистам отправит, анализы назначит. Очень радует регистратура, помогут, подскажут, вежливые
Были у детского офтальмолога: Мидова оставила только самые приятные впечатления. Хочу отметить профессионализм и чёткое отношение к детям. Спасибо большое
Речь пойдет о филиале Поликлиники №1 по ул. Хмельницкого. Не пишу отрицательных отзывов никогда, но этот случай надо описать, чтобы руководство об этом знало. Сегодня с утра мой ребенок школьного возраста проснулся больным (сильный кашель) и повела его не в школу, а в поликлинику. В этом филиале, как и везде, есть вход и отдельный кабинет для больных детей. Медсестра на рецепшн сказала пройти в кабинет к дежурному врачу Татаровой. Татарова отказалась нас принять , сказав, что не будет делать назначения, если температуры нет, приходите к своему врачу. В коридоре не было ни одного пациента, Поликлиника была пустой. Как это возможно понять, я не знаю. То есть, если я приду потом не записанная к своему врачу, посижу там часик-другой в очереди и больной ребенок заразит еще детей , это нормально, это значит так и должно быть, получается. Если такие порядки одобрены руководством, это очень печально. Почему дежурный врач не может осмотреть пациента при условии, что ни одного пациента, не только в кабинете нет, но и в коридоре пусто. У них для этого есть отдельный кабинет - не дали воспользоваться даже этим. Наши врачи докатились до того, что только в платных местах ведут себя по-человечески?
Наш участковый врач Лукина никогда бы так не поступила, я прямо уверена в этом.
Буквально на днях были на приёме у врача. После ремонта все чисто, просторно. 10 лет относимся к этой поликлинике, персонал очень хороший, менялись участковые врачи, но ни разу не видела плохого отношения к пациентам.
Поликлинику посещаемых с 2010, сказать что она стала удобнее и лучше в связи с расширением к сожалению не могу. Элементарно не хватает диванчиков и пеленальных столиков. А недавно мы начали посещать кабинет массажа, так сказать что я была в шоке это мало сказано. Раньше был у них просторный кабинет, а теперь их посадили в маленькую комнату где вынуждены впритык друг к другу сидеть 3 масажиста с 3 детьми и соответственно с 3 мамами. Всем известно что малыши не очень любят массаж и соответственно плачут, я не знаю как эти массажисты выдерживают в такой обстановке это и работают. Я еле выдержала так как столы слишком близко и от плача соседского ребёнка и мой ребёнок плачет. Не понятно почему руководство поликлиники выделило им такой тесный кабинет, и посещала ли она хоть раз этот кабинет во время массажа. Почему им нельзя оставить старый кабинет или выделить новый но отвечающий потребностям. Очень недовольна и буду писать жалобу в минздрав по поводу этого случая.
Когда училась в мед.колледже, проходила практику у них и они остались в моём сердце навсегда. Всегда отзывчивые, неустанные трудоголики. За время практики, они так старались дать нам все свои знания и навыки в работе, лишь бы запоминай и используй в будущем. Буду всегда их с теплотой вспоминать.
3
A
Anonymous review
February 12
Мне интересно как можно записаться по старинке позвонив в регистратуру будучи 22 в очереди. Как можно так организовать работу регистратуры и колл центра. Будучи на 2 позиции все таки дождалась и положили трубку. Вы издеваетесь.
Тяжело попасть на прием к узким специалистам, запись всегда забита.
К педиатру ходим по записи, но приходится с грудничков стоять час и больше. А потом они возмущаются что ребенок плачет
Приводишь ребенка на прием к врачам, надеясь на внимание, но осмотр ребенка занимает максимум 5 минут. Могут потерять результаты, карточку затерять. У них как будто детей нет. Про запись к врачам отдельная тема. К некоторым приема ждешь неделями, а сам прием, как я говорил, несколько минут. Приходится страховаться и водить ребенка еще и в частную клинику. Меня если честно, это клинит.
Доисторические времена. Только в КБР не знают законов о праве прикрепления к любой поликлинике вне зависимости от места прописки. Хамское отношение в поликлинике. Выставили с грудным ребёнком.Потратили моё время
Хороший ремонт. Но небольшой недочёт. Имеется ввиду порог перед входом на второй этаж. Ладно вход, а если с ребёнком на руках грохнешься на лестницу. Пожалуйста, обратите на это внимание!
Валерий Кулиев
Level 11 Local Expert
May 4
Ничего не могу сказать на счёт качества приёма и результатов лечения, но есть два момента которые не укладываются в голове:
1) почему в день здорового ребёнка в общей очереди принимают больных детей, ведь если я не ошибаюсь есть отдельный бокс для этого?
2) что за график приёма пациентов, сами посмотрите если до того человека кто составляет это не доходит. Я даже фотографировал потом удалил наверное, 9 ч. 12 м., 10 ч. 02 м., 11 ч. 13 м. Это образно, что за космическая точность ведь это не только не соблюдается, а порой ждёшь по полчаса, а то и больше. Просто это смешно, составьте более реалистичнее.
Спасибо.
После ремонта поликлиника преобразилась) отдельное спасибо девочкам на рисепшене и подскажут и запишут на ппием к врачам!!! Побольше вам терпения сил и здоровья🙏
0
000
Level 10 Local Expert
September 10
Дежурная часть принимает в любое время,и врачи всегда на месте, и в остальних отделениях тоже врачи старются , просто нужно быть не множко терпливыми, в целом это лучшая полеклиника в городе
Ужасное обслуживание. Что на ресепшене, ни чего не знают и ответить не могут. Медсестры грубые. Думают если сделали ремонт то все супер. Персоналом нужно заниматься.
Все по современному. Доступны все врачи, кроме инфекциониста. Он очень нужен. Очень нравится девочки которые встречают и подсказывают что где находится. И вообще на все вопросы отвечают
У меня трое детей к ним попасть не возможно,всегда какие-то отговорки что врач на больничном,то записи нет в этом месяце на следующий,в начале месяца звонишь опять записи нет. Для кого они работают не понятно к президенту попасть легче чем к их специалистам. Просто очень, очень плохо.
Невозможно дозвониться, чтобы записаться. Когда уже дошла очередь, они скинули звонок. Потратилось 100 р со счета, и я не дозвонилась. Очереди, и хотят принимают, хотят нет.бардак
Я даже не знаю, сколько звёзд ставить. В чем-то улучшили сервис, упростили, в чем-то усложнили...
В общем, стало более современно и удобно, но и бардак все равно остался.
Тяжело ставить оценку