Gbuz City Hospital № 4, polyclinic
192 reviews
October 28, 2024
Добрый вечер, хочу поблагодарить массажиста Савлову Галину Георгиевну, за ее проффециализм и отношение к пациентам, после ее массажа я намного лучше себя чувствую и надеюсь что приду еще, это человек своего дела, посещала платные клиники , не доверяла гос клиникам, но мнение свое изменила и теперь буду обращаться только к этому массажисту , всем рекомендую
June 6, 2024
Самая лучшая поликлиника, особенно хочу поблагодарить терапевта Марину Баженова отличный врач мастер своего дела, послушала нас , очень профессионально подошла к нашей проблеме, да и врачи там добрые отзывчие, подскажут помогут не то что 5 поликлиника, молодцы так держать
1
1
April 20, 2023
Лежу в неврологическом отделении с 7 апреля. Принимала меня Оксана Александровна, очень отзывчивый, внимательный врач. Поступив в палату в которой все было чисто, аккуратно заправлена кровать (спасибо санитарочке) мне
оформили историю болезни, назначилии лечение: капельницы, уколы, таблетки, физиолечение, рентген.Начали лечение, привезли меня с ужасными болями в области тазобедренного сустава, ни лежать , ни сидеть не могла. Чувствую себя лучше где-то на 80 процентов. Боль ещё не ушла, но могу лежать на спине, на боку, пытаюсь ходить без палочки. Огромное спасибо всему персоналу: постовым медицинским сестрам, процедурным сестрам, санитарочкам, врачу Оксане Александровне, зав. отделением Марии Игоревне. Низкий вам поклон за ваш тяжёлый, но очень нужный труд. Счастья вам и благородства!!!!! Корнилова Р.М. 19.04.23.
5
2
July 23, 2024
Никак не ожидали что в плановой кардиологии совсем не лечат,раньше это хоть как то делали,а сейчас просто позорище!зав.отделением не интересуется своими пациентами,просто игнорирует!очень обидно что простые люди без лишних денег никому сейчас не нужны!Берегите свое здоровье и своих родных!
1
December 24, 2024
Добрый день. Что за хамский колл-центр? Я всё понимаю, звонков много, люди разные, но совесть то иметь надо! Вы с людьми разговариваете!
1
October 6, 2024
Одна из лучших больниц. Спасибо большое Всем врачам. Особенно Артёму Нуриковичу.
1
January 25, 2024
Очень хороший стационар.
Внимательный персонал, грамотные доктора.
Отдельное спасибо Генераловой Ирине Борисовне👏. За чуткое отношение к пациенту. 🙏🙏🙏
4
1
February 27, 2024
Недавно были там с мамой. Обследования перед операцией. Бедненькая больничка((( как же больно заходить в такие заведения, которые совсем не ремонтируются... Как де больно там видеть бабушек, которые вынуждены там быть... Но. Врачи адекватные. Принимают быстро. Есть гардеробная. Где работают бабушки((( и есть бесплатные бахилы.
1
June 13, 2024
Поликлиника как поликлиника. Плюс в том, что просторная. А из минусов, подняться на 2 этаж инвалиду на коляске не возможно. Можно было бы пандус специальный сделать.
December 19, 2021
Одна из старейших поликлиник города, с отличной пешеходной доступность. Высоко квалифицированный доброжелательный персонал, чистота, всё меры ковид ной безопасности, отличный быстрореагирующий кул центр, для записи на вакцинацию и ревакцинацию в удобное для вас время, хороший гардероб и отличные дамы гардеробщицы, бесплатные бахилы, загрузка по кабинетам продуманная, несмотря на то, что помещение поликлиники не большое, достаточное количество скамей для посетителей, приличные уборные, аптечный пункт, отлично работающая процедурная с высококвалифицированным персоналом, медсестры регистратуры внимательные и отзывчивые.
7
May 20, 2024
Бываю там редко, к счастью. Персонал вежлив. Компетентные специалисты есть. Тяжело, правда, попасть на прием.
July 7, 2024
Не хорошо ! Работаете до 13:00 в воскресенье. Приехали с ребенком 12:40 уже двери на замке. С таким подходом можно и в обед сразу закрываться.
4
April 19, 2024
Дозвониться по вызову врача невозможно- телефон не берут, но если повезло, нарываешься на хамство одной и той же пожилой дамы. Остались в прошлом веке. Жаль больных людей, которые вынуждены сюда обращаться…
3
February 1, 2024
Лестницы непривычные,но терпимо.Узист классный,знает своё дело.Очереди две,по времени и без времени.Как протиснуться не поняла,просидев час решила сказать,что у меня тоже талон по времени.Ремонт средний,тепло.
1
1
July 17, 2023
Позвонила записать месячного ребенка к врачу (я молодая, это первый ребенок), спросила у оператора чьи нужно данные называть мои или ребенка (мало ли через мать запись ребенка идёт, опыта у меня ещё нет) на что оператор (немолодая) усомнилась в моих умственных способностях (озвучив при этом вслух данную теорию) и посоветовала "включить мозги. Данные оскорбления заняли минуты 2, хотя оператор могла одним словом ответить. Вот так с помощью одной единицы портится мнение о целой организации.
8
December 1, 2022
Противоречивое впечатление. Раньше больше тройки не поставил бы, но, похоже, есть изменения к лучшему. Врачи сами по себе неплохие. А вот в регистратуре до недавнего времени всегда была очередь. В одном окошке и запись на приём, и выдача карт, и всё остальное. Пришёл за картой, будь добр постоять минут тридцать-сорок, пока перед тобой люди выберут, когда им записаться на приём. Надеюсь, что ситуация исправилась - в последний визит всё прошло ОТЛИЧНО.
Ещё отрицательный момент: если простудился, на приём отправят в инфекционный кабинетик с входом с улицы и придётся толпиться в узком предбаннике с четырьмя стульями, слушая разговоры больных ковидом. Вряд ли это придумка администрации больницы, но реально неудобно, учитывая, что приходишь с температурой и при этом приходится стоять на улице из-за опасения подхватить серьезную инфекцию вместо ОРЗ.
К врачам претензий нет. Есть очень хорошие специалисты, есть возможно не очень опытные, но неравнодушные. Отношение к пациентам доброжелательное. В плане чистоты тоже порядок. Холлы просторные, если не брать во внимание красную зону. Гардероб очень удобный. В общем, неплохая поликлиника, но можно нарваться на очереди, так что избегайте "часы пик".
1
November 12, 2024
Я рада, что появились хорошие отзовы о наших участковых терапевтах.
January 11, 2023
Прекрасные врачи, лучшие кардиологи области, младший персонал очень отзывчивые и понимающие, всегда помогут. Был момент с самообращением, не отказали, помогли. Время ожидания минимально, при условии большой загруженности и нехватки специалистов.
December 29, 2023
Хорошая больница, как и везде есть свои недостатки и очереди, деваться всё равно некуда людей с каждым годом всё больше и больше так что ждём, лечимся, и живём дальше.
October 5, 2023
Многопрофильная больница! Есть поликлиники и стационары, так же детское отделение.
Хорошая лаборатория и врачи. Единственный минус- очереди
March 17, 2023
Который раз дамы в регистатуре с температурой более 38,5 отправляют больных людей идти в больницу самостоятельно! Человек перенесший операцию год назад после черепно-мозговой травмы ,с жалобами на головокружения,пьющий сильные рецептурные препараты по названию невролога должен с температурой 39,5 подойти сам??? Вы там серьезно???? Кроме того мне также было сказано дамой из регистратуры : «Да у нас даже дети с температурой высокой сами ходят!» . А почему вы позволяете «даже детям» с высокой температурой ходить по больницам самим???? Руководство,алло!!! Не хотители вы обратить внимание на непрофессионализм и некомпетентность своих сотрудников???
3
2
December 14, 2024
Вечное отношения к пациентам на уровне хамства и безразличия
September 22, 2023
Наконец-то в этой поликлинике началась какая-то движуха и стали появляться новые специалисты, а в регистратуре появились адекватные работники, но качество оказываемых мед. услуг по прежнему не на высоте😔
3
August 25, 2023
Нет слов, почему в других поликлиниках спокойно отвечали прикреплен ли человек к ней а в этой старая женщина вместо предоставления адекватной информации что по телефону они не способны проинформировать, мало того что тыкала многодетной маме! так еще и ОСКОРБЛЯЛА?
2
1
January 27, 2023
27 января 2023 года я посетила городскую поликлинику № 4 города Владимира по месту прикрепления.
Утром я пришла в регистратуру, предоставила полис ОМС и паспорт, мне завели амбулаторную карточку.
Объяснила цель визита и что мне нужен врач травматолог, так как в декабре я повредила лучезапястный сустав.
Меня отправили к врачу, назвав кабинет и этаж.
1,5 часа я провела в очереди, ожидая прием у врача. Очередь была смешанная, были люди по предварительной записи и люди в порядке живой очереди.
Когда пришла моя очередь я зашла в кабинет, поздоровалась, только хотела поведать свою историю и причину обращения за медицинской помощью.
Врач задал мне вопрос: записана ли я к нему, я ответила что нет и что я зашла в кабинет в порядке очереди.
Врач встал, открыл дверь и сказал, что не будет меня принимать, так как я не по записи и позвал следующего пациента, не слушая меня более, полностью игнорируя.
Считаю данное поведение грубым и недопустимым.
Я спустилась в регистратуру объяснила свою ситуацию, спросила почему если посещение врача только по записи меня об этом не предупредили и не предложили записать на точное время и день.
Не получив внятного ответа, я попросила записать меня на ближайший день. Получив талончик о записи, я узнала, что моего врача зовут Жуков Андрей Петрович.
Я посмотрела где еще принимает данный специалист и на сайте "ПроДокторов" увидела, что у него ведется прием не только в городской поликлинике, а также в 3х частных клиниках.
Какое качество услуг может оказать данный врач в других медицинских учреждениях?
Все мы люди и считаю что вежливость в любой ситуции гарантия успеха и отличной коммуникации.
В данной ситуации со мной поступили отвратительно, фактически сразу указав мне на дверь, в тот момент когда я пришла получить помощь и услугу, гарантированную мне по полису ОМС.
3
4
October 25, 2023
Ходила по записи через госуслуги. В регистратуре очередь не большая, никто не орет, не хамит. Регистратор оформила все быстро, вежливо объяснила куда идти. К врачу попала без задержки.
1
July 29, 2022
Привязалась к этой поликлинике. Хотя регистрация вообще в сельской местности. Но в свою районную ездить далеко, а в областную долго ждем направления. Из всех городских поликлиник - эта больше всех мне подходит. В регистратуре работники доброжелательны. Кроме одной. Сидит там одна.. уработалась видимо..... Врачи, конечно, все разные. Кто-то устал от пациентов или не нравится зарплата, кто-то
пока что выполняет клятву Гиппократа с ответственностью и вниманием. Мама так же посещает эту поликлинику. Куча болячек. Талоны в основном доступны, с учетом срочности.
1
November 19, 2023
Очень понравилось, врачи строгие, всё на благо больного.
Я была один раз, меня не просто послали, а разобрались в чём причина моего недуга!
1
August 13, 2023
Была на приёме, врач встретила очень тепло, осмотрела и поставила точный диагноз, но вот в регистратуре сидят натуральные грубые собаки, особенно женщина в 5 окне
1
1
January 16, 2024
Хамство по телефону, регистратуре.
Думал едичный случай, но при повторном вызове врача через неделю, аналогичное отношение.
3
April 27, 2024
Отличная поликлиника. Очень квалифицированный хирург. В поликлинике очень чисто. Очередей почти нет.
July 23, 2024
Очереди просто мрак. Больным приходится часами высиживать, а то и стоять в очередях.
June 11, 2023
Врачей участковых не хватает. Квалификация низкая. Есть такие которые на приёме сидят и а телефон смотрят вместо пациента. Гатрожнтнролог представляете даже живот не разу не подумал. Тихий развал медицины.
1
February 20, 2023
Специалисты колл-центра самые настоящие хамы!! В ответ на вопрос от них можно услышать только - "До свидания"! Не знаю как зовут эту женщину, но в ответ от неё было только одно - " До свидания"! Это ужас!!!! Огромная просьба к руководству принять меры!
6
May 2, 2022
Сменила место жительства и пришлось прикрепиться к 4-ой поликлинике. Сразу мне она понравилась при входе. )) Как это ни странно звучит. Аура больницы располагает. Вроде и очереди у кабинетов, как и везде, но нервозности, какая обычно возникает при посещении больницы не возникает. ( Я сравниваю с 1-ой городской). Персонал и врачи достаточно приветливы, на все вопросы отвечают
без раздражения в голосе. Дело свое знают. А гардиробщицы вообще чуткие, помогают раздеться и одеться, если вам самому трудно. Желают здоровья. Приятно очень. Бесплатные бахилы улыбают. Долгое время не ходила по больницам и данный факт бросился в глаза. Обычно это в платных клиниках распространялось...
На входе продают выпечку. Чтобы больные стресс заедали)). А вот про воду забыли.🙂. Надо исправить.
Всем здоровья...
3
January 16, 2024
Нормальная поликлиника, серьезных проблем в процессе лечения не встретил, нет больших очередей, в регистратуре нормальные работники. Намного лучше чем поликлиника #2 (студенческая). Небо и земля!
1
February 6, 2023
Приходишь к терапевту за лечением , а уходишь ни с чем, со славами : « пройдёт, кашель долго? Так это нормально , скоро пройдёт, остаточное .» А что бы попасть к врачам узкой специальности, надо 7 кругов Ада пройти ! А про эндокринолога, вообще слов нет.
5
April 19, 2022
Обычная клиника. Профессионализм докторов средний. Очередей вроде нет. Часть услуг в другом здании приходится переходить по улице туда сюда.
Но во время пандемии организовано все было более менее ничего без очередей и толп. Оперативный рентген.
Большой минус для инвалидов нет ни подготовленных подъемов ни лифта. Иди пешком как хочешь наверх, а лабораторные кабинеты как раз наверху.
1
October 19, 2021
Заболела дочка с мужем. Пошли сами в красную зону с температурой 39 , чтоб разгрузить врачей,. Там им сказали, что народу много идите вызывайте врача на дом. Пошли они в Регистратура одев по две маски , чтоб не заражать людей.
Там им сказали, чтоб они шли в красную зону заполнять лист для вызова врача. В красной зоне тахих листов не оказалось, да и сказали никогда не было! Пришлось вызывать врача по телефону, что заняло пять часов, трубку никто не брал. И о чудо врача вызвали. Пришёл врач в 19-00, посмотрел, выписал антибиотики, гормональные и кучу всего, у людей ситуация 93. Тест не взял. Сказал придут завтра, возьмут. На следующий день никто не пришёл. А на звонок - опрос - будет ли врач? Регистратор поликлиники ответил, нет и вообще сами завтра придёте не развалитесь. "У меня температура 39 третий день" увещевала дочка. Регистратор ей ответил смеясь в трубку - А если приду и померию ?
Дочка после этого издевательства собралась идти сама с температурой 39 сдавать тест в больницу. Шёл третий день дурдома!
Что это? Где Гуманизм, уставшие , но порядочный врачи, которые спасают людей, куда они исчезли?
Позор!
23
September 17, 2024
Лучшие специалисты
1
November 11, 2024
Своеобразный доктор.
February 12, 2023
Врачи здесь разные есть, как и во всех поликлиниках.... есть хорошие. От ковида вылечили. Спасибо.
А вообще, дай бог здоровья всем!
И не сидеть в поликлиниках.......
1
December 12, 2021
В регистратуру не дозвониться, запись на госуслугах опять не работает, опять технические работа ведутся или я так "удачно попадаю". В прошлое посещение летом дело обстояло точно также. Все повторяется. К хирургу была запись с ожиданием три недели, дождалась таки.Пришла с талоном, очередь огромная , пускать не хотели, со скандалом.Оказывается, что есть кто просто пришел, без талона, кто-то на перевязку, отдельно те, кто с талонами,а еще и врач был на операции со слов больных. Короче просидела 1,5 часа сверх своего времени, отправили в платную клинику, яко бы бесплатное обследование может уже и не понадобиться.Организации процесса никакого.Эндокринолог раньше принимала только по талону.Свадьба везде своя.На 14 учстке с участковыми вечная беда. Лет 20 точно . Года 2 назад наконец появился свой участковый, покзался очень грамотным и неравнодушным. Сейчас уже другой врач работает.Надо идти знакомиться, так как летняя проблема актуальна. В ситуации с вирусом любой лишний поход как на войну.
4
March 11, 2022
Персонал приветливый. Специалисты хорошие, грамотные, компетентные Отношение очень вежливое. Мне нравится поликлиника и нравится весь персонал.
1
2
December 10, 2021
Ужасное место, если собираетесь туда придти, готовьтесь к хамству в регистратуре, не дозванишься, только глав врач отличный, отвечает, консультирует, сколько раз писали заявление в Министерство здравоохранения на них жалобу, толку никакого, для этой поликлиники всё как о стену горох, заболела ковидом (медик) сама понимаю что это такое, вызвала врача, чтобы не распространять инфекцию, посылают только так, приходишь сдавать лично в Красную зону, место ни о чем, узкий коридор, людей стоит чуть ли не по 30-ть человек, никакой дистанции, лечения индивидуального нет, брошюрка всем как одна, симптомы прописаны, которых и близко не было. Бог с ним, прожили как-то, по итогу вчера ходила сдавать повторный мазок, терапевт сказал сразу записываться на приём, записалась, на следующий день захожу в личный кабинет, а моя запись скинута и прописали задним числом, якобы уже была на приёме, да ещё во сколько в 0:00!!!!!!
Регистратура молчит, не отвечает, пришла лично спросить что происходит, почему скинули мою запись, ответили "она и не приходила"(ЛИЧНО СТОЯЛА В РЕГИСТРАТУРЕ ГИГАНТСКУЮ ОЧЕРЕДЬ ДЛЯ ЗАПИСИ)
Одним словом не поликлиника, а ужас полнейший!!!
12
November 24, 2021
Лебедько Анастасия Геннадьевна умниц ,красавица, комуникабельная, все делает быстро правельно, созванивается по телефону и корректирует лечение, все помогло выздороветь быстро ,огромное ей спасибо, так держать! И не выгорать на трудной работе!!!
1
1
December 30, 2022
Просто профи врачи, настоящие герои! Знают своё дело и делают!
Мой терапевт Андрианова Екатерина Борисовна- врач от Бога!
Уважаю всей душой.
August 25, 2023
Была на приеме у эндокринолога. Так вот врач вместе со своим ассистентом просто не хотят принимать людей с других районов. Не успела зайти в кабинет как на меня набросились со словами:кто вас вообще записал? Запись была открыта для другого человека. Я честно сказать в шоке .
January 25, 2024
Не хватает врачей и очень большой минус заведующий поликлиники
2
1
October 30, 2021
Большое спасибо участковому терапевту Белянкиной Полине Романовне за её внимательность, отзывчивость и высокий уровень профессионализма! Выражаем ей благодарность от всей семьи за её помощь в это сложное время!
3